[REPLY]
Må desværre give nedenstående bruger og hans bedømmelse ret!
Carat er meget langsom - Jeg har købt en halskæde som er sådan en ombytningsserie hvor du inden 2 år af købet få en større sten, da jeg skulle have ombyttet min fik jeg afvide det ville tage 14 dage.
Ca 10 opkald og 3 henvendelser i butikken i Fields og senere hen på Fisketorvet fordi butikken i Fields lukkede grundet ombytning, fik jeg endelig min halskæde retur! Det tog den 9 uger at lave en ombytning.
Jeg har valgt at jeg ikke skal have min halskæde større og når jeg en dag skal have ringen der høre til, så bliver det ikke hos Carat den skal købes, desværre.
Jeg har nu ventet i 4 uger på et ekstra led til kæden på et ur jeg fik i julegave. Nu er der gået så længe at jeg ikke længere kan benytte deres 30 dages returret, hvis de ikke kan skaffe det hjem.
Jeg har gentagende gange rykket forretningen på Fisketorvet.