Besvarelse fra www.casara.dk
[REPLY]
- Anmeldelser (87)
- Anne Færch Simonsen
- 1 Anmeldelse
Lækker hjemmeside og hurtig levering fra Casara.dk
Jeg stod og skulle bruge nogle blebadebukser relativt hurtigt, da min datter er startet til babysvømning. Fandt Casara.dk og et par fede badebukser, samt et par andre ting. Fik det hele leveret dagen efter. Genialt!
- Jakob
- København, DK
- 1 Anmeldelse
Levering og service i top.
Jeg har lige modtaget bekræftelse på afsendelsen af vores andet køb hos Casara, så nu glæder vi os til posten. :)
Første gang var så tilfredsstillende, med dag-til-dag levering og en fin lille personlig hilsen, at vi denne gang skrev en lille tak som kommentar til bestillingen.
Helt afgjort anbefalelsesværdigt.
-
- Marie Holmgaard Søvsø
- Odense, DK
- 4 Anmeldelser
Effektiv og fleksibel netshop
Jeg havde fået en gave fra CASARA.dk, som jeg ville bytte. Jeg sendte det afsted efter at have talt med en sød medarbejder fra CASARA. Dagen efter, at jeg havde afgivet min ordre på nettet og sendt mine varer retur, modtog jeg mine nye varer og beløbet var fratrukket det beløb min gave var på. Super effektivt og god tillid fra butikken. Super sted at handle.
Marie, Odense
- M
- Frederiksberg, DK
- 4 Anmeldelser
PERFEKT!
Jeg bestilte Bed Blocks på Casara i går og modtog dem i dag! Fuldstændig perfekt service:)
Besvarelse fra Casara.dk
- Ane Hag
- Smørum, DK
- 1 Anmeldelse
Super service
Fantastisk service!
Bestilte igår eftermiddags og idag lå varen i min postkasse! Det kan vist ikke gøres hurtigere :-) Og samtidig pakket med en personlig besked og omhu, kunne man se.
Tak for god service - bestemt ikke sidste gang jeg lægger vejen forbi Casara.
Besvarelse fra Casara.dk
- anonym
- 3 Anmeldelser
Fin levering, men irriterende service ved returnering.
Jeg købte en fin forårsjakke på udsalg, men den var alt for stor, så returnerede den, og fik en en str. mindre, der stadig var for stor. Sendte den derfor retur igen, men måtte begge gange rykke for enten en ny jakke eller for pengene retur. Irriterende.
Ellers var servicen rigtig fin, den var fint pakket ind i flot papir og super med en lille personlig hilsen.
Besvarelse fra Casara.dk
Tak for din anmeldelse, selv om jeg naturligvis er ked af at få 3 stjerner. Du er angivet som anonym, men jeg går ud fra, at det var os, som talte i telefon sammen i dag. Det er helt ok at få en anmeldelse med få stjerner, når man fortjener det. Men hvis jeg tænker på den rigtige kunde, så har du fået ombyttet jakken 1. gang uden at skulle betale fragt herfor, og ved returnering af jakken kan jeg se, at vi har sat pengene retur (alle pengene inkl. den fragt du betalte i sin tid) på dit kort for 10 dage siden, men hvis det stadig hænger med at få pengene retur, kan du kontakte PBS, da det er dem, som står for at sætte dine penge retur. De er i hvert fald krediteret herfra, og vi har så sent som i dag tjekket det, at alt er ok fra vores side. Jeg har desværre hørt, at der kan gå op til 28 dage med pengene, så det er trist, hvis du tror, at det skyldes sløvhed fra vores side.
Jeg håber naturligvis, at du ikke er afskrækket fra at handle her en anden gang, for vi går virkelig meget op i vores kundeservice, så alle kunder får en god oplevelse.
Ha en god dag.
Mange hilsner
Mia, Casara.dk
- Rene Holm
- 4000, DK
- 1 Anmeldelse
Jubii nu sover han
Hej med jer.
Jubii nu sover vores lille dreng, vi har før købt nogle Baby Bed Blocks til vores datter og nu vil hun ikke slippe dem.
Et nyt indkøb af "snot-klodser" jeg kan aldrig huske hvad de hedder, så hos os er det altså det navn...
Besvarelse fra Casara.dk
Tak for den fine anmeldelse. Og godt vi kunne hjælpe til med søvnen hos både din datter og søn :o)
Ha en god dag.
Mange hilsner
Mia, Casara.dk
-
- Linda Hallengreen Toft Mikkelsen
- Følle, DK
- 5 Anmeldelser
Bedste levering ever!
Jeg købte fem stk JOHA undertøj og var egentlig ikke klar over hvor lang tid det ville tage før varerne kom, men lige pludselig var de der - efter kun 1 dag! Indpakket i flot silkepapir og et lille brev med! Absolut ikke sidste gang jeg handler her!
Besvarelse fra Casara.dk
- Anne L. Cruusberg
- 4 Anmeldelser
Super service
Hurtig levering, flot indpakket i pink silkepapir. Et sødt lille håndskrevet, personligt, kort med i pakken.
Har handlet der før og altid samme gode service.
Besvarelse fra Casara.dk
- Pernille Lynggaard
- Årup, DK
- 3 Anmeldelser
Bare lige lidt mere lækkert end andre steder
Jeg købte en Mikk Line flyverdragt og en Mikk Line fleece køredragt og opdagede dagen efter, at jeg blot manglede 2 kr. for at få fri levering. Jeg ringede og forhørte mig om det var i orden, at vente lidt med at sende mens jeg fandt en ting mere. Så kunne jeg spare de 50 kr forsendelsen koster. Det var heldigvis ikke noget problem. Varene ankom dagen efter til min store fornøjelse og ikke flere dage senere. Kanon med den hurtige ekspedition. Lækkert med silkepapir og håndskrevet kort. Bare lige lidt mere lækkert end andre steder. Tak for en super service :-)
Besvarelse fra Casara.dk
- Phoenix
- 9 Anmeldelser
perfekt
alt er som det skal være!!!
Besvarelse fra Casara.dk
- Stephanie Hauser
- Holbæk, DK
- 2 Anmeldelser
Hurtig levering og rigtig go service
Jeg faldt tilfældigt over Casara.dk da jeg ledte med lys og lygte efter en sort langærmet bodystocking til min børn.Jeg fandt den hos Casara. Jeg bestilte tøjet meget sent på aftenen en mandag og havde det med posten onsdag. i pakken var et håndskrevet kort med. Så føler man da at man ikke bare er en i mængden :-)Det er bestemt ikke sidste gang jeg har handlet hos Casara.
- Maria
- Humlebæk, DK
- 1 Anmeldelse
Super hurtig behandling af ordrer + venlighed
Har nu bestilt tøj til levering samt sutsko til afhentning. Havde spørgsmål angående sidstnævnte og var glad for så hurtigt og veningt svar jeg fik.
I forbindelse med leveringsvarerne var de flot pakket ind i silkepapir og med et lille personligt kort :)
- Anja Povlsen
- 6 Anmeldelser
Super service og hurtig levering
Bestilte diverse varer på casara.dk fredag eftermiddag og lørdag var de med posten - det er det hurtigste, jeg nogensinde har oplevet. Dertil kom et håndskrevet kort med "tak for ordren". Det kan man kalde personlig service.
- Lone
- karise, DK
- 1 Anmeldelse
- Helle Hansen
- 1 Anmeldelse
Super hurtig og alt for lækkeret til de penge
Har igen shoppet igennem på casara.dk til ungerne og nu skal der prøves tøj imorgen.
Bestilte igår og har allerede pakke idag, det var der godtnok mange andre butikker der kunne lære noget af casara.dk , det er ikke første gang vi handler på casara.dk og har altid været meget overrasket over hvor hurtig pakken kom samt alt stemte overens med beskrivelser på hjemmesiden.
-
- Hanne Sølvquist
- Frederiksberg, DK
- 8 Anmeldelser
fin personlig betjening
god hjemmeside, let at finde rundt i. hurtig ekspedition, - jeg hentede selv varerne i butikken, og det kan godt betale sig,- så får du samtidig mulighed for at for at se alle de andre varer.- og kvallitet
Rigtig sød betjening.
-
- Camilla Thosmen
- 22 Anmeldelser
Super web butik
Super web side og nemt at "hoppe" frem og tilbage mellem indkøbskurven og varene. Der var en vare jeg havde bestil der var udsolgt, men så rigede de og spurgte mig, om jeg ville have pengene igen eller en anden vare. Jeg fik min ordre inden for 2 dage Det var rigtig fint.
- Tanja Diallo
- 10 Anmeldelser
Super hurtig levering
Varene blev leveret dagen efter bestilling. Bl.a. dejlige bodystockings til billige penge.
- Camilla Reesen
- 1 Anmeldelse
God og Personlig service
Hurtigt og professionel service, med et touch af personlighed. Føler man er en værdsat kunde.. og det er dejligt at føle selv gennem en internet handel ;o)
Her handler vi meget gerne igen.
-
- Claus Ladekjær Wilson
- Otterup, DK
- 4 Anmeldelser
Alt ok
Jeg har nu handlet 2 gange ved casara.dk. Alt er fint, og den personlige hilsen er et kuriosum. Mange ting, som vi lige skulle bruge til vores nyfødte, var utrolig billige. Har ikke haft brug for de ting, som kan drille en internetvirksomhed, som support og reklamation. Men umiddelbart har jeg tillid til butikken.
-
- Linda Guldhammer
- Sandved, DK
- 25 Anmeldelser
Perfekt!!
SUPER god service, sød og venlig kommunikation., Varene er som forventet og de kom dagen efter bestillingen.
Tusind tak for venligheden og handlen, kommer helt sikkert igen.
Hilsen Linda Guldhammer
- Kristine Kaas Krog
- Fanø, DK
- 2 Anmeldelser
super service
Jeg fik et opkald fordi der var en vare jeg havde bestilt som ikke længere var på lager - fik en anden tilsvarende vare i stedet. Varerne kom dagen efter - super service og alt i alt en god oplevelse, som jeg kun kan anbefale hvis der er andre der ønsker børnetøj :-)
- gitte pilgaard
- 1 Anmeldelse
Super service
Købte en uldbody til min lille datter. Dagen efter bestilling var bodyen i min postkasse - pænt pakket ind og med en håndskrevet hilsen. Det bringer smilet frem at man har tid til at skrive en håndskrevet hilsen til alle sine kunder. Jeg vil varmt anbefale casara.
- Sarah Wehlast
- 3 Anmeldelser
Ville give 10 stjerner hvis jeg kunne :o)
Har kun positivt at berette om casara.dk - altid får man svar på spørgsmål, hjælp til størrelser etc. - kundeservice, produkter, levering absolut i top!!
Altid fint indpakkede varer og en personlig hilsen der fuldender den gode kundeoplevelse, en fornøjelse at handle her - også derfor jeg kommer igen :-)
- Rene
- 3 Anmeldelser
Varer passer ikke til beskrivelse/God returservice
27-10-2010 Vare returneret alle omkostninger dækket af Casara.dk
02-10-2010 afgivet en bestilling til Casara.
En af de bestilte vare (12-5031-Str. 110 - JOHA Uld/Bomuld Leggins, Rosa 129,00 129,00) passer ikke til beskrivelsen på Casaras hjemme side på Internettet: http://www.casara.dk/shop/joha-uld-bomuld-3193p.html
Her skriver i "JOHA uldleggins med fødder" de modtagne leggings med Art nr: 27141-42-350 har ingen fødder.
God ide hvis i sender varer der svarer til beskrivelsen på Internettet.
Hvis beskrivelsen på hjemmesiden havde beskrevet leggings udden fødder havde jeg aldrig bestilt varer hos Casara.
Hilsen Rene
Besvarelse fra Casara.dk
Jeg skal beklage, at det har ødelagt din oplevelse, at du har modtaget en vare, som ikke svarer til det forventede. Der står i beskrivelsen, at "OBS! Foto vejlendende. Modellen er uden fødder!", men det er kedeligt, hvis det ikke var tydeligt nok, at det var en model uden fødder, og så må jeg naturligvis forsøge at skrive det endnu mere tydeligt i teksten, så det samme ikke sker for andre kunder. Som alle andre kunder har du også mulighed for at få byttet de bestilte bukser til en anden vare eller få pengene tilbage. Det er naturligvis også muligt at få byttet til gamacher (med fødder) i stedet for de bestilte leggins (uden fødder). Lad mig venligst vide, hvad du ønsker. Jeg håber, at jeg kan vende din oplevelse til noget positivt. Du er velkommen til at sende os en mail om ombytning/returnering, så vi ikke skal klare korrespondancen via Trustpilot :)
Ha en god aften.
Mange hilsner
Mia, Casara.dk
- vibecke
- 1 Anmeldelse
perfekt
Jeg søgte enkle bodystockings til min babydatter og jeg har søgt som en vanvittig på nettet, indtil jeg fandt casara - her kunne jeg få mine ynglings Pippi-bodier og ovenikøbet til en god pris. Derudover kom varerne dagen efter, at de var bestilt og det er bare så lækkert, når det går så stærkt.
- Lene Jørgensen
- 4 Anmeldelser
helt perfekt
Jeg søgte efter nogle gamacher med uld til min datter, og fandt på den måde Casara.dk - jeg ærgrer mig over at jeg ikke har fundet hjemmesiden noget før, da jeg handler alt børnetøj til to små børn på nettet. Jeg fandt lige præcis de produkter jeg søgte, og faldt også over et par super gode tilbud, som jeg måtte have med.
Dagen efter lå pakken i min postkassen, størrelser, farver og alt var perfekt, og endda pakket pænt ind i silkepapir og en lille personlig håndskrevet hilsen. Jeg sætter stor pris på den hurtige levering, at butikken havde varerne hjemme i den rigtige størrelse, og den lille hilsen i pakken gør, at jeg meget gerne vender tilbage. Jeg handler meget gerne hos casara igen, og vil varmt anbefale den til mine veninder.
- Tanja
- 4 Anmeldelser
Total iorden og god stil!
Købte lidt forskelligt uldundertøj til min søn. Bestilte i går og havde det med posten i dag - lyn hurtigt!
Indpakningen var ikke bare en standard én af slagsen, næ nej fin pose yderst i glade farver og pænt indpakket i silkepapir indeni, det er en lille ting, men det synes jeg borger for omhyggelighed og kvalitet. Varerne var selvfølgelig helt uden anmærkninger :-)
Frasagde mig Casara.dks nyhedsbrev da jeg bestilte, ( fordi jeg synes man får så meget mail hver dag ), men har helt fortrudt, for jeg vil da ikke gå glip af hvis siden holder udsalg på et tidspunkt! Det må lige ændres!
Alt i alt en super duper oplevelser, og giver gerne mine 5 stjerner:-)
- Ninni Eriksen
- 2 Anmeldelser
Positiv oplevelse:o)
Jeg bestilte mine varer mandag og modtog dem allerede dagen efter, fint pakket ind i silkepapir og med en personlig hilsen - det sætter bare prikken over i´et:o) Der var en mindre vævefejl i den ene bluse og nu er der så en ny bluse på vej til mine tvillingepiger, uden at jeg skal returnere den anden - super service! Så på trods af den lille fejl i blusen, så gives der alligevel 5 stjerner, da jeg kun er blevet mødt af venlig og professionel service:o) Ikke sidste gang, at jeg handler hos Casara.dk
- Sisse
- 1 Anmeldelse
SUPER HURTIG LEVERING
Jeg bestilte to par strømpebukser til mine piger fredag kl 15.15 - og de kom med posten lørdag formmidag!!! Ret utroligt synes jeg!
Jeg faldt over siden ved et tilfælde - men den gode service og den lille personlige hilsen får mig helt sikkert til at kigge forbi igen - ingen tvivl!
- Henriette Bech
- 2 Anmeldelser
Super god service
Vi venter spændt på vores anden levring fra Casara. I vores første levering, lå der oveni vores dejlige varer, en sød hilsen. Tak for god personlig service. Vi kan kun på det varmeste anbefale Casara.dk.
- Betina
- 1 Anmeldelse
En rigtig god oplevelse .-)
Hej hej :-)
Fandt siden ved et tilfælde og det er jeg super glad for.. Nu har jeg handlet herinde to gange - er igang med min tredje ;-) Og det er bare en rigtig super service herinde, pakken kommer lynhurtigt og så er det rigtig lækkert tøj.. Og den personlige besked, der er med i pakken, den får smilet frem og så får man endnu mere lyst til, at handle herinde..
Jeg har handlet meget på nettet, men det er altså bedst herinde :-)) Jeg kommer helt sikkert igen..
- Lene Korsgaard
- 2 Anmeldelser
5 Super oplevelse
Jeg bestilte varer hos Casara en dag - og vupti allerede næste dag blev en dejlig blød pakke afleveret ved min dør. Inden i den farvestrålende kuvert lå de dejligste bløde bluser, pænt pakket i silkepapir. Inden i lå derudover et kort med en hyggelig personlig hilsen.
Helt sikkert et sted jeg vil handle igen :-)
MvH. Lene
- Stina
- 1 Anmeldelse
Vild god hjemmeside
Det er ikke første gang jeg køber varer på casara.dk. de har noget rigtig godt børnetøj. det kan anbefales at købe børnetøj her. rigtig dejlig med en håndskrevet hilsen derfra. mvh Stina:)
- mette
- 3 Anmeldelser
Super hjemmeside
Har købt babytøj på hjemmesiden - og er ovenud tilfreds!!! Det er helt sikkert ikke sidste gang, jeg bruger sitet.
Hurtig levering, tilbagemelding, da den ene trøje var udsolgt med tilbud om en anden størrelse og ikke mindst det hyggeligste håndskrevne personlige kort ved leveringen.
- Mia Worm Hansen
- 4 Anmeldelser
Super hjemmeside!
Vi skulle bruge en sutteklud akut, da den anden var levet væk! Det var det bedste (læs; billigste) tilbud hos Casara, den var leveret dagen efter uden problemer! Er meget tilfreds!
- katrine andersen
- 1 Anmeldelse
god hjemmeside
Købte hjorth heldragt plus forskellige bodyer på casara.dk, hurtig levering, og hyggeligt med personlig håndskrevet kort:-) God og overskuelig hjemmeside. Er yderst tilfreds!
-
- Angela Jalipa Andersen
- Odense, DK
- 5 Anmeldelser
Super god service!
Første gang jeg handler her og bestemt ikke sidste gang! Hurtig levering, gode priser og en personlig hilsen fra Casara ;o)
Min datter blev bare så glad for den lille pixibog der var med så nu glæder vi os bare til at tage tøjet i brug
- Elin
- 1 Anmeldelse
Utrolig bra service!
Jeg har handlet gensere, bukser, heldrakter osv. på Casara.dk og er storfornøyd med servicen. De løste ordreproblemer og betalingsproblemer med et smil! Hurtig svar på mail og hurtig sending av pakken.
