We are hiring!

Besvarelse fra Chanti

[DATE]

[REPLY]

Chanti

Chanti Logo
Kunderne om Chanti : »Helt super« »Lækre smykker« »Super« 188
Godt
8.7 af 10

188 kundeanmeldelser
Bedøm virksomhed
Chanti
5

Sådan!

Hurtig levering og god service, så bliver det bare ikke bedre!


Udvalgt anmeldelse om Chanti

Chanti
4

Stort udvalg, men brugervenligheden kunne være bedre

Godt udvalg, gode priser og fremragende service!
Men, for der er et men, jeg kunne godt ønske mig en bedre søgefunktion, eller en side der på anden vis var lettere tilgængelig. Det er irriterende at skulle kigge flere hundrede varer igennem, for at finde den ene man leder efter.
Servicen er som sagt i top, og specialstørrelsr skaffes gerne hjem - vær dog opmærksom på, at det kan tage meget lang tid.


Chanti
5

Helt super

Synes det er et rigtig godt sted at købe smykker. Meget billigt. Kæmpe udvalg. Anbefaler Chanti.


Chanti
5

Lækre smykker

Meget billige priser og lækre smykker. Du får hvad du lover, samt det kommer i en pæn gaveæske :-)


Chanti
5

Super

Hurtig afsendelse af de bestilte varer - her vil jeg bestemt handle igen.


Chanti
5

LOVE IT!!!!!!

Jeg holder så meget af Chanti.dk, man kan altid finde noget lækkert til en billig penge.
Det er sådanne sider jeg syns der er fantastiske. :)


Chanti
5

Billige og flotte smykker.

Det er en rigtig god hjemmeside. I har rigtig stort udvalg, rigtig god betjening og hurtig forsendelse. Jeg er en tilfreds kunde hver gang jeg handler. :-)


Chanti
  • Stina
  • Hammel, DK
  • 69 point
  • 9 Anmeldelser
4

Det er helt fint

Jeg har nogle få gange handlet hos Chanti og synes kun, at jeg har mødt venlighed og en fin service. Jeg kom til at bestille en ring i forkert størrelse, og hjælpen fra dem var helt i top. Smykkerne de har er helt i orden og til menneskepenge. Der er ret mange smykker og et stort udvalg. Så tak for det!

Deres hjemmeside er faktisk ret god, efter min smag, og også overskuelig og med mange undermapper - hvilket jeg godt kan lide.

Dog skal det siges, at jeg har oplevet, at en vare der blev bestilt ikke var blevet tjekket inden den blev sendt afsted, hvilket gjorde, at jeg fik en 'Tro, Håb og Kærligheds' halskæde, som egenlig bestod af Tro og to Håb'. Ikke så smart at sende sådan noget afsted.
- Så tjek jeres vare to gange Chanti inden I sender dem til kunderne, for det er noget bøvl at skulle sende tilbage (også selv om, at det er Chanti der betaler tilbagesendelsden)


Chanti
5

Helt i top

Billige smykker og hurtig forsendelse.Desuden stor varer udbytte


Chanti
5

Super Smykker

God kvalitet. Gode priser hurtig levering.
Og ikke at forglemme deres kundeservice er i top


Chanti
5

God produkt, god pris

Sender varen som lovet + god retur politik.


Chanti
  • Ronny
  • Hvidovre, DK
  • 79 point
  • 19 Anmeldelser
5

Stort udvalg, lave priser, ingen problemer

Jeg faldt over Chanti, da jeg skulle bruge en kæde til mine vedhæng. De havde et stort udvalg til meget rimelige priser, så det var bare at bestille. Det gik uden problemer.


Chanti
5

God pris - god service

Jeg købte sidste år et par nogle øreringe til min kone i bryllupsgave, hvidguld med safirer og brillianter - til over 5000,-.
Sammenligning med lignende varer i de lokale guldsmedeforretninger viste at Chanti's priser er meget konkurrencedygtige.
Varerne blev leveret øjeblikkeligt - som anbefalet post - forespørgsel om forlængelse af returretten blev imødekommet, og henvendelser pr. telefon og email blev i øvrigt besvaret hurtigt og fyldestgørende.
Til smykkerne medfulgte der certifikat på stenene - der kan på ingen måde sættes en finger på kvaliteten af det leverede.
Da min kone så "arvede" et par øreringe der var næsten magen til fra anden side, måtte jeg desværre benytte mig af returretten.
Heller ikke her var der problemer af nogen art. Min kone valgte nogle andre smykker til en væsentlig lavere pris og restbeløbet blev tilbagebetalt til mit dankort uden problemer.
Alt i alt en meget positiv handelsoplevelse.

Faktura 622299


Chanti
5

Hurtig levering, flotte smykker

Jeg købte en ring hos chanti mandag formiddag og modtog den med posten onsdag. Den var præcist, som jeg havde forestillet mig, passede perfekt. Alt er foreløbet uden problemer, og der var endda en fin seddel til ombytning eller retur med. Min ring kom desuden i en pæn gaveæske..


Chanti
5

Stort udvalg til gode priser, nem og hurtig levering

Køber jævnligt smykker her. Flotte smykker til gode priser. Leverer altid hurtigt og i flotte æsker. Har man behov for at bytte eller returnere er det problemfrit, aldrig nogle sure miner. De har en super online chatfunktion hvor du får hurtigt svar på dine spørgsmål.
Super kundeservice.
Nu mangler vi bare at de laver gratis forsendelse, så er det perfekt.
Meget glad for dette firma, og har anbefalet det til flere venner og kolleger.


Chanti
5

Tilfreds

Billigt og smukke smykker.
Nogle gange kan man dog godt føle sig snydt når smykkerne ser større ud på billederne, end når man får det hjem. Ellers handler jeg altid der.


Chanti
5

virker fint

gode priser og hurtigt levering og alt er perfekt kan varmt anbefales


Chanti
5

God oplevelse.

Gode varer til fornuftige priser og hurtigt levering.


Chanti
  • Kunde
  • Skanderborg, DK
  • 78 point
  • 18 Anmeldelser
5

Gode priser på flotte smykker

Her får du altid god service, hurtig og sikker forsendelse og flotte smykker til en meget lavere pris, end hvis du går i en fysisk butik.

Mine bedste anbefalinger


Chanti
2

Priser og kvalitet

Det er nogle rigtig flotte billeder, desværre lever varene ikke op til hverken billeder eller pris


Chanti
  • Lea
  • Taastrup, DK
  • 54 point
  • 9 Anmeldelser
4

Super sød og fin vare, dog lidt længere leveringstid end skrevet.

Meget sød vare, og til en rigtig god pris. Dog var leveringstiden 1 uge og ikke 3 dage som skrevet. Men den kom frem inden gaven skulle bruges :)
Kunne sagtens finde på at handle der igen.

Besvarelse fra Chanti

Hej Lea,

er du ikke venlig at oplyse faktura nummer så vi kan tjekke op på sagen.

Mvh
CHANTI


Chanti
2

Uoverskueligt!!!

Chanti har mange bannerreklamer over alt, det giver genkendelighed. Jeg synes det er ærgeligt, at en webshop der dukker op så mange steder, er så rodet og uoverskuelig...


Chanti
5

flot

Handlede for første gang på Chanti, men det er ikke sidste gang, flotte vare og en hurtig service. Kan kun give mine bedste anbefalinger


Chanti
5

Kan VARMT anbefales.

ELSKER Chanti. Har handlet der mange, mange, mange gange og er aldrig blevet skuffet. Smykkerne lever fuldt op til forventningerne, for billederne af smykkerne er realistiske billeder og ikke med en masse billedmanipulation. Desuden kommer dine smykker i en sød lille æske med sløjfe på, og beder du dem om at pakke din gave ind, pakker de den super flot ind. Alt er bare godt ved Chanti, kan kun anbefales og glæder mig til mit næste smykke :)


Chanti
5

Hurtig levering!!

Har bestilt sølvsmykker fra chanti.dk et par gange, alt går som smurt, der bestilles og leveres, som lovet.
Kvaliteten er i orden og lever op til forventningerne, i forhold til sidens billeder og beskrivelse.


Chanti
4

Jeg er VILD med den butik

Priserne er perfekte, ikke spor overdrevede.
Og varerne er altid så flotte


Chanti
5

Super

God og overskuelig hjemmeside.
Fine vare, og hurtig service.


Chanti
5

Billig - hurtig levering - god service

Det er de 3 ord jeg vil benytte om Chanti. Ingen problemer overhovedt. Dag til dag levering. Kvitering indeholder er et nøjagtigt kopi af "indkøbskurven" og der er også billeder af det du bestilte.
Handler gerne her igen igen igen...


Chanti
4

Hurtigt og præcist

Chanti leverer hver gang smykker, der svarer til foto og beskrivelse. Leveres inden for den lovede tid. God kundeservice.


Chanti
5

Min faste gavebutik..!

Det er nemt og meget billigt..!! OG det virker. Varen kommer som regel dagen efter og der er aldrig problemer hvis varen skal byttes.
Flest smykker for pengene.. :-)


Chanti
5

Stor ros

Jeg har handlet med Chanti siden firmaet startede, og jeg har altid været meget tilfreds og fået en super god service. Smykkerne er meget smykke og stilfulde og meget rimelige i pris, Chanti er altid det sted jeg kigger først når jeg skal købe nye smykker. Hilsen Susan Rasmussen


Chanti
5

Flotte smykker

God hurtig levering, smykkerne var flotte


Chanti
4

Stort udvalg

En veninde og jeg bestilte i efteråret nogle rigtigt smukke og billige ringe - Desværre holder belægningen ikke evigt så de er begyndt at blive en smule grimme på indersiden. Men til prisen er det helt fair og man får stadig en del mere end hvad man betaler for..

Fest og selskabs smykker til en god pris :)


Chanti
2

ØV ØV ØV!

Jeg har desværre haft et ærgerligt møde med Chanti da min kæreste d 2 december købte et ur til mig i julegave.
Uret har vi først fået i dag d 5/1-12 Altså 32 dage efter bestilling.

Fejlene kan placeres mange forskellige steder, jeg føler selvfølgelig at Chanti har en stor del af ansvaret da jeg har købt min vare der, men post danmark kan også være en årsag til at mit ur har været så længe undervejs.

Jeg føler det er ærgeligt at Chanti ikke tracker deres pakker mere end de gør.

Det er først når man har købt for over 1100 kr ( jeg er ikke helt sikker på prisen , men det ligger deromkring ) at der er et track and trace nr.

Jeg kan godt forstå virksomhedens syn på det da det er utroligt dyrt at tracke en pakke hvis man kun køber for 200 kr, men for mig som kunde er det rigtig øv at ikke kunne følge med i hvor mit ur, til 600 kr er henne i danmark.

Det burde være valgfrit at følge sin pakke, evt selv betale det mere.

For det giver en helt anden følelse og sikkerhed at man kan følge med,

I min sag har 1 ur været sendt 3 gange nu, og det er først sidste gang her at uret er kommer frem.
Det sker så også da direktøren for Chanti, Per Søndergaard kontakter mig og tager sagen i egen hånd.

SÅ sker der noget og uret var fremme efter 24 timer, med et tilhørende T&T nr. Dejligt.

Man kunne undgå mange problemer med levering hvis man benyttede et andet selskab end Postdk, eller brugte T&T.

Uret betyder lige så meget for mig om det havde kostet 600, 1000 eller 1200 kr.

En rigtig dum sag i december hvor jeg sad uden julegave fra min kæreste d. 24/12.

Men jeg vil så til gengæld rose Chantis direktør for at personligt tage sagen og få sendt det korrekt og rekommanderet til mig.

Indtil der er en større sikkerhed omkring afsendelsen og leveringen vil jeg personlig ikke benytte Chanti, men hvem ved hvad sker fremtiden.

Bjørn.

Besvarelse fra Chanti

Hej Bjørn,

vi beklager selvfølgelig sagen, men som du selv skriver kan fejlen placeres mange steder, bla. hos Postdanmark.

Det er vores opfattelse at vi har mange kunder der ikke vil betale 80 kr. i fragt hvis de køber noget til 100 - 200 kr. Derfor har vi valgt ikke at opkræve 80 kr i fragt men derimod kun 29 kr. og CHANTI sørger så selv for at forsikre de pakker vi sender uden tracking nummer så vores kunder altid er sikre på at modtage deres bestillinger.

Vi er ikke uenige i at det ville være rart med et tracking nummer på alle forsendelser, men det er vores vurdering at et fragt gebyt på 80 kr. ved en bestilling på 100 kr ville skræmme mange kunder væk.

Med venlig hilsen
Per Søndergaard


Chanti
4

Hurtig levering..

.. Jeg bestilte et par øreringe lige op til jul, og var noget i tvivl om de kunne nå at komme.

Men to dage efter bestilling var de der - så fine.

Gode priser på deres smykker.

Helt klart et sted jeg vil bruge igen.


Chanti
5

Super hurtig levering!!

Jeg bestilte et par sølvøreringe d. 20.12.2011 som julegave til min datter og til min store glæde og overraskelse lå de allerede i min postkasse næste formiddag! Vil helt sikkert benytte mig af Chanti en anden gang!


Chanti
1

Uægte smykker!

Chanti skriver flere steder på deres hjemmeside at de kun sælger ægte smykker og at ALLE deres smykker er stemplet med virksomhedens navn og promillen på smykket.
Dette passer ikke, har bestilt 3 ringe og 1 armbånd derinde, og ingen af dem har nogle stempler og alle ringene er lavet af kobber dvs. et halvtædelt metal <- dette betragtes ikke som et ægte ædelmetal i følge loven.
Da jeg ringede til dem for at klage og fortælle dem, at jeg mener, at de ikke overholder loven var deres svar: "jo vi over holder loven. det vi mener med at alle smykker er ægte er at de smykker der er vist på siden er de smykker vi sender ud". (det har jo intet med ægtheden at gøre?!)

Dårlig kvalitet til lave priser. Jeg anbefaler at gå langt uden om denne side.

Billedet er af 1 af de ringe jeg købte, som den ser ud nu efter jeg har brugt den i 1 uge. (har ikke haft den på i bad osv.)

Bjørn Suldvart fandt anmeldelsen nyttig

Besvarelse fra Chanti

Kundens indlæg er behæftet med klare grove fejl og manglende indsigt i den danske lovgivning omkrng handel med ædelmetaller.

Vi skriver på ingen måde at vi KUN sælger ægte smykker, ej heller at alle vores smykker er stemplet med virksomhedens navn og promillen på ædelmetallet.

Kunden har meget klart og tydeligt misforstået hele den danske lovgivning omkring stempling af ædelmetaller.

Kunden har bestilt 3 ringe i Nikkelfri legering til 35 kr stykket og et armbånd som heller ikke er underlagt stempel pligt i henhold til den danske lovgivning omkring handel med ædelmetaller. De smykker kunden har købt skal derfor ikke stemples med navn og promille, tværtimod, ville det være ulovligt at stemple dem med promille og Force instituttet ville øjeblikkeligt fratage CHANTI A/S retten til at handle med ædelmetaller, såfremt vi stemplede dem med promille.

Kunden har derfor meget klart og tydeligt misforstået hel lovgivningen omkring stemplingen og vi skal derfor bede om at indlæget fjernes, da det er forkert.

Er du ikke venlig at ringe til Force instituttet og få lovgivningen forklaret, der er ikke stempelpligt på smykker der ikke lavet af ædelmetal.

Du skal snakke med Ole Petersen på telefon 43 26 74 99.


Du kan læse selve lovgivningen her https://www.retsinformation.dk/Forms/R0710.aspx?id=66345


Den paragraf du henviser til gælder for smykker lavet i ædelmetal og ikke i Nikkelfri legering som den ring du har købt er lavet i.


Jeg imødeser dit svar når du har snakket med Ole Petersen.


13.02.2012 Hej Tine Cecillie Schaarup, vi har stadig ikke modtaget dit svar, har du ringet til Ædelmetalkontrollen og snakket med Ole Petersen?

16.02.2012 Hej Tine, Har du ringet til Ædelmetalkontrollen på 43 26 74 99 og snakket med Ole Petersen, så vi kan få afklaret sagen?


Chanti
  • Winnie
  • Videbæk, DK
  • 20 point
  • 4 Anmeldelser
5

God betjening

God betjening og smart med chatten, hvor man hurtigt kan få svar på spørgsmål.


Chanti
4

Udmærket

Gode priser og hurtig levering.

Rigtig godt sted at handle hvis man skal bruge en smykke til kæresten :-D


Chanti
4

Billigt

Gode,pæne og billige smykker.Handler der igen.


jinjin

14. september 2011

Nike Shox | Nike Shox Sko | Nike Shox NZ...


fandt anmeldelsen nyttig. Enig?

Tak for din anmeldelse.

For at sikre at alle anmeldelser på Trustpilot kommer fra rigtige mennesker, bliver du nødt til at validere din e-mail inden din anmeldelse bliver lagt online.

Vi har sendt dig en e-mail med et link, som straks verificerer din e-mail.

Luk