[REPLY]
Kære Con-wear
Jeg købte sidste år en jakke hos Jer til ca. 1200,00 kr. som gik i stykker, den fik jeg byttet til en noget dyrere jakke, meget hurtigt og Jakob var rigtig flink at tale med. Efterfølgende er den dyrere jakke som er af mærket SMOG ice explorer, gået fuldstændig fra hinanden. Jeg har ledt virkelig længe efter Jer på nettet, under Con-wear, men har ikke fundet noget. Efterfløgende har jeg fundet et håndskrevet brev fra Jakob, og her stod der team Con-wear, og vupti så fandt jeg Jer. Nu sender jeg jakken retur, og så må I finde ud af hvad vi gør, den skiller af både på lommer i sygninger og lynlåsene. Jeg har som I kan se prøvet at reparere den fordi jeg ikke kunne finde jer på nettet, men det holder heller ikke.
Mail modtaget 30 marts 2010
Hej Kunde
Tak for din mail vi har sendt den første trøje afsted til dig den anden bliver afsendt i morgen da vores lagerfolk er gået for i dag.
Jeg beklager endnu engang den pinlige sag fra vores side.
Med venlig hilsen
Nick Kærgaard
Teamleder
Team Con-Wear
Fik den første trøje til 399 kr men fik aldrig trøje nummer 2 som kostede799 kr . Siden har jeg skrevet 2 gange inden de har lukket deres hjemmside. Det skal lige siges at de 2 varer der er tale om er ting jeg har betalt for helt tilbage i August 2009. Simpelthen for ringe.
Købte et par bukser 20. marts og den 24. marts skrev de ''i har sendt ordren videre til vores samarbejdspartner i usa og varen vil blive sendt til dig direkte der vil desværre være lidt længere leveringstid på varen som også skrevet i vare info da dette ikke er en af vores lagervare.
Vi forventer at varen vil være hos dig i løbet af 7-10 dage.
Din ordre #739 har ændret status til "Modtaget".''
Hvordan kan de kalde den modtaget når jeg ikke har fået den.
har siden skrevet og ringet et par gange til dem men får intet svar
DENNE SIDE KAN IKKE ANBEFALES
Kan ikke anbefale den forretning Dårlig kundeservice for det 1 for det 2 fik man ikke de vare man bestilte de gav post Danmark skylden og for det 3 havde sælgeren flere navne at udgive sig for. Jeg beklager men ( Fusker firma )
Jeg har efterhånden været kunde hos con-wear.dk længe og jeg har aldrig oplevet nogle problemer med servicen eller leveringen så 5 stjerne herfra. keep up the good work.
fik aldrig mine ting, når man snakker med dem bliver de ved med at fyrer undskyldninger af!
- lad for guds skyld vær med at handle der!
Jeg har flere gange handlet hos con-wear og hver gang har jeg fået en fin service og ofte en lille ekstra ting, denne gang fik jeg mine vare dagen efter og en gratis t-shirt så jeg yderst tilfreds:-)
Jeg har lige købt en trøje og et par jeans som jeg modtog dagen efter trøjen var desværre for lille og jeg ringede til dem og fik en rigtig god betjening af kundeservice og 2 dage efter jeg havde sendt trøjen retur modtog jeg en ny sammen med en gratis t-shirt.
Det kalder jeg service.
havde bestilt en trøje der inde men har aldrig fået den og de svaret ikk når man skrev til dem
Jakker, hooties, hatte og T-shirts...her handler jeg !!!
huer, T-shirts. og top lækre hooties der holder vask efter vask og fede jakker der gør en forskel
Har flere gange handlet hos con-wear og har hvergang fået en hurtig levering og god service. De har klart de bedste priser på mange af deres produkter.
Fed webshop og ok leverings tid.
Fik en fed gratis t-shirt med i købet så det var bare i orden.