Besvarelse fra Coolshop
[REPLY]
Coolshop
- Marianne Springborg
- 26 point
- 6 Anmeldelser
Simpelthen fantastisk
Handler rigtig tit hos coolshop og er fuldt ud tilfreds med de køb jeg har foretaget der. Det allerbedste ved det hele er, at der er fri fragt :)
Udvalgt anmeldelse om Coolshop
-
- Nikolaj Stender
- Bredballe, DK
- 40 point
- 3 Anmeldelser
Fantastisk - god levering
Coolshop er helt klart det bedste sted at købe diverse spil. Har altid fået min spil indenfor 2-3 hverdage og mht. spil der ikke er på lager så passer den dato de oplyser om hvornår de kommer på lager igen.
Det der SMS-Service halløj man kan købe ekstra med dur slet ikke, desværre. Har aldrig modtaget nogen sms...
- Anders Mogensen
- Silkeborg, DK
- 20 point
- 2 Anmeldelser
- Jesper
- 15 point
- 3 Anmeldelser
Perfekt forløb
Bestilte et Wii spil hos Coolshop og modtag det dagen efter - nemt og enkelt.
- Mia
- Køge, DK
- 5 point
- 1 Anmeldelse
Hurtig levering
Hurtig levering, god service hvis man ringer ind med spørgsmål.
- Sara
- Bredebro, DK
- 10 point
- 2 Anmeldelser
Hurtig levering og god kundeservice.
Coolshop er den hurtigste butik jeg kender til at levere tingene. De kontakter folk hvis der er problemer med betaling, eller hvis noget er udsolgt. Hvis der er problemer kan man hurtigt ringe eller chatte med kundeservice. De fortjener 5 stjerner.
- Pernille
- 10 point
- 2 Anmeldelser
Hurtig levering og god kundebetjening
Jeg kan kun anbefale Coolshop og jeg handler hel sikkert igen hos Coolshop :-)
- Trine Mortensen
- 10 point
- 2 Anmeldelser
kundeservice i top
Jeg kan kun anbefale coolshop. Jeg har handlet ps3 spil hos dem. Dagen efter de var bestilt lå de i posten.
Deres kundeservice hotline har hjulpet mig med nogle problemer omkring en ps3, og ydet en glimrende service.
- Tom
- 15 point
- 3 Anmeldelser
WII Mario Cart
Hurtigt ekspedition og som sædvanlig den korrekte vare. Har handlet flere gang hos coolshop uden at noget er gået galt.
-
- Søren Rasmussen
- Sønderborg, DK
- 50 point
- 2 Anmeldelser
Super hurtigt
Vi bestilte et spil til ungerne sidst på eftermiddagen.. og det kom næste morgen.. bedre service findes vist ikke.
-
- Henrik Overmans
- 35 point
- 2 Anmeldelser
verdensklasse til tiden :-)
Spillet vi bestilte kom dagen efter :-)
- Lisbeth
- Dianalund, DK
- 15 point
- 3 Anmeldelser
Super service
jeg har handler med Coolshop mange gange og altid med 100% tilfredshed.
- Lise
- 10 point
- 2 Anmeldelser
Danmarks bedste spilbutik :)
Super hurtig levering og gode priser. Jeg var mere end tilfreds da mit FFXIII-2 lå i postkassen en dag før release datoen :D
- Niels Garbus
- Hornslet, DK
- 15 point
- 3 Anmeldelser
Top service til tiden
BEstilte mange titler. De kunne ikke levers samtidig, så de kom løbende som de kom hjem... Hverken første eller sidste gang jeg handler ved coolshop.
- Helle
- 15 point
- 3 Anmeldelser
Altid god service
Service helt i top, altid hurtig levering og god kontakt på chatten.
Helt igennem en god oplevelse at handle hos Coolshop.
-
- Jens Henrik Primdahl
- Durup, DK
- 30 point
- 1 Anmeldelse
coolshop
man kan stole på dem de er meget go til at gi info om varen og de får den hurgtig bragt ud
- magnus
- Roskilde, DK
- 5 point
- 1 Anmeldelse
ingen problemer
jeg synes det er den beste online shop der er for tingene kommer dagen efter man har bestilt det og der kommer ikke noget i veje.
bare forsæt det gode teamwork
- Charlotte
- 25 point
- 5 Anmeldelser
Super hurtigt og perfekte varer!
Jeg vil helt klart anbefale Coolshop, hvis man vil handle hurtigt, billigt og kvalitet!
Fik mine varer i løbet af 1,5 dag (imponerende da jeg bor på Bornholm!)
Alt levede op til forventningerne! :)
Det eneste minus er at jeg stadig afventer et spil som viste sig at være i restordre, hvilket jeg først fik oplyst 1 uge efter bestilling. Det synes jeg godt kunne have fremgået af varen, da jeg bestilte den! Men ellers helt perfekt, det er bestemt ikke sidste gang jeg handler dér! :D
- Mikkel Vedelsby
- Aarhus, DK
- 5 point
- 1 Anmeldelse
Helt perfekt!
Jeg bestilte mit spil, og dagen efter lå det i postkassen. Nemt og enkelt.
-
- Stefan Veje Bredahl
- Stige, DK
- 53 point
- 8 Anmeldelser
Leveret 1 dag efter bestilt!
Coolshop har en ekstrem hurtigt leveringstid - Det eneste problem jeg havde var at SMS-Servicen ikke virkede, modtog aldrig nogle beskeder ang. hvor langt min ''pakke'' var, Men det er jo en mindre detalje :)
- Rune Ramsey
- Næstved, DK
- 20 point
- 4 Anmeldelser
Helt enkelt
Det var nemt og hurtigt at få dem til at ændre prisen, og varen kom indenfor 20 timer:)
Vil fra nu af samle mine indkøb hos CoolShop :D
-
- Jesper Bjerregaard
- Frederiksberg, DK
- 30 point
- 1 Anmeldelse
Stor skuffelse
Jeg bestilte 3 spil på coolshop. Efter en uges tid havde jeg stadig ikke modtaget noget, så jeg kontaktede mit posthus. De havde ikke noget liggende, så jeg skrev til coolshop.
Her nåede vi op på ikke mindre end 13 mails, før vi kom frem til at spillene var kommet retur (stadig ikke opklaret hvorfor). Derefter bad jeg dem afsende spillene endnu engang. Efter at have debatret omkring dette over 4 e.mails, endte det med en live chat med deres support center, hvor sagen endelig blev afklaret.
Varen blev igen sendt afsted, men i mellemtiden var den ene af varerne (som lige var kommet tilbag) blevet udsolgt.. hmm.
Så der nåede at gå et par uger før jeg havde hele min ordre.
Oplevelsen med købet var meget skuffende og kontakten med deres kundeservice var intet mindre end deprimerende.
Jeg har før handlet med coolshop, hvor det er gået rigtig godt. Dog lader det til, at når det endelig går galt, så går det rigtig galt!
Besvarelse fra Coolshop
Hej Jesper
Jeg beklager, at der har været problemer med levering af din ordre. Varen er kommet retur til os med posten med begrundelsen "modtager ubekendt på adressen". Det er dette der er årsagen til at du ikke modtog ordren straks.
Jeg kan se i vores system, at du har 4 forskellige sideløbende henvendelser igang vedrørende denne ordre (ticket 52804, 52963 og 53229 samt chat) hvilket uden tvivl er grunden til at der har været så meget korrespondance. Det er helt klart bedst at holde sådan en sag til én tråd, så kundeservicemedarbejderen kan se den tidligere korrespondance.
Det er meget beklageligt, at du føler sagen har været skuffende. Dog synes jeg måske Coolshop i denne sag mangler at få lidt goodwill for at vi jo ganske uden beregning sender varerne igen til den nye adresse du oplyste. Det vil altså sige, at den forkert angivne adresse har betydet at vi har haft en hel del ekstra udgifter ifbm med denne sag (samt den efterlysningssag du også satte igang). Dette har ikke kostet dig noget overhovedet... det er ren service fra vores side.
Med venlig hilsen
Lars
Coolshop
- Henrik Mikkelsen
- Faxe, DK
- 5 point
- 1 Anmeldelse
Super !!!
Jeg bliver gentagne gange positivt overrasket over, hvor problemfrit og hurtigt jeg kan få leveret mine spil.
"Keep up the good work"
- john riber
- 10 point
- 2 Anmeldelser
perfekt hurtigt problemfrit
de er altid hurtige til at sende fra Coolshop der er ikke noget bøvl med at man skal vente flere dage så fem ud af fem mulige med pil op
- EEEEEE
- 25 point
- 5 Anmeldelser
mega fedt sted det bedste sted at hanle spil på
men det er lolt at man ikke kan købe gave kort
- Frederik
- 10 point
- 2 Anmeldelser
hurtig levering, god service
Varen blev leveret første efterfølgende arbejdsdag. Intet at klage over!
- Preben Thomsen
- Odder, DK
- 5 point
- 1 Anmeldelse
Spørgsmål om et spil
Hej Coolshop
Jeg har købt 2 spil hos jer og det ene virker ikke han kan ikke få det ind på computeren så hvad har i af forslag ??????
Ellers er det dejligt nemt at handle med Coolshop de er meget hurtig med levering hvis de har det flot arbejde.
Faktura 2559537
Med venlig hilsen
Preben Thomsen
pbt@thomsen.mail.dk
- Rune Kyhl
- 10 point
- 2 Anmeldelser
hurtig og nemt
bestilte 2 spil, som jeg fik dagen efter, så god og hurtig service.
- Mikkel Bjerg Kongsbak
- Viby J., DK
- 5 point
- 1 Anmeldelse
Upåklagelig service og hurtig levering
De bestilte varer blev leveret meget hurtigt. Desværre var dele af ordren ikke på lager, og det kostede en del ventetid - noget som Coolshop ikke var skyld i. Da varerne efter knap 14 dage stadig ikke var kommet på lager, valgte jeg at annullere det resterende af ordren - nemt og smertefrit. Jeg handler helst på Coolshop - har endnu ikke oplevet andet end god service og hurtig levering.
- Rasmus
- 30 point
- 10 Anmeldelser
Super service
Billige produkter og altid superservice. Derudover hurtig og gratis levering.
-
- Bob Thomsen
- Holstebro, DK
- 50 point
- 5 Anmeldelser
Super dansk spil side!
Jeg har handlet mange gange ved CoolShop og jeg kan kun anbefale dem. Deres priser er rigtig gode, deres leveringstider er perfekte og deres service er bare helt i top.
-
- Michael Kastberg
- Espergærde, DK
- 30 point
- 1 Anmeldelse
Hurtig levering
Jeg købte en PS3 controller til min bror - skulle bruges som fødselsdagsgave. Jeg var meget bekymret for om jeg kunne nå at modtage den, da den skulle bruges lørdag, og jeg først havde bestilt den onsdag aften langt efter lukketid. Men pakken kom promte, og jeg havde gave med. Tak Coolshop.dk!
- mark
- 5 point
- 1 Anmeldelse
Gode priser og hurtig levering
Nogle fornuftige priser og hurtig levering på 1-3 hverdage
- Sven-Erik Pedersen
- 5 point
- 1 Anmeldelse
Hurtig tilbagemelding, prispolitik
Fik hurtig kontakt om Diasscanner var på lager, inden for få minutter besked om en anden type som var på lager, fint med besked så hurtigt. Bestilte diasscanner om eftermiddage modtog den med posten næste formiddag, det kalder jeg hurtig levering. En anden god ting er at den pris man får på nettet er incl. porto, leverings omkostninger, altså ikke alle de ekstra omkostninger man ser mange andre steder på nettet.
Handler gerne igen hos Coolshop.
venlig hilsen Sven-Erik
- Recayi
- 10 point
- 2 Anmeldelser
Ikke til at stole på!
Jeg er ked af at ha haft en dårlig oplevelse med virksomheden Coolshop, da jeg ikke fik tilsendt varen, som jeg havde fået bestilt og betalt for. + Dårlig betjening og service, da sagen ikke blev taget alvorligt.
Besvarelse fra Coolshop
Hej Recayi
Når jeg tjekker i vores system, så har vi faktisk kun én kunde ved navn Recayi. Og der er ikke købt noget på denne konto siden 2008. Har du mulighed for at give mig dit ordrenummer, så jeg kan undersøge hvad det er der kan være gået galt? Fordi umiddelbart kan jeg slet ikke se der skulle være kommet en bestilling fra dig.
Med venlig hilsen
Lars
Coolshop
- Piotr
- Esbjerg, DK
- 20 point
- 4 Anmeldelser
Findes der nogen bedre?
Jeg har handlet ved Coolshop i et par år efterhånden, Det er en af de bedste hjemmesider jeg har bestilt fra. Hurtig levering, rimelige priser og fri fragt samt Coolshop points er det der gør denne hjemmeside fantastisk.
5 stjerner herfra
- georg
- Ølsted, DK
- 5 point
- 1 Anmeldelse
5 stjernet service
CoolShop.dk er det bedste sted at handle og med god service.. Jeg købte et spil jeg er meget tilfreds med og da jeg ringede for at stille spørgsmål fik jeg dem besvaret uden irritation og sur stemmeleje.. Med service og levering i top fortjener de kun de 5 stjerner :)
- Jonas S.
- 5 point
- 1 Anmeldelse
Kan anbefales
God webshop. Nem og overskuelig. Hurtig ekspedering.
Kan godt anbefales.
I modsætning til hvad andre har skrevet, så virker SMS-advisering fint.
- henrik holm
- Odense NV, DK
- 42 point
- 7 Anmeldelser
- Lars Hansen
- Hvidovre, DK
- 27 point
- 7 Anmeldelser
26 ANMELDELSER PÅ KELKOO.DK (7.4 / 10)
Mads Bondo Dydensborg
Min dreng ville gerne købe LBP2 hos Coolshop. Jeg bemærkede at spillet var markeret som "kun engelsk". Vi skrev derfor til dem for...
Kelkoo.dk bruger
Imponerende hurtig og gnidningsløs ekspedition!...
simon skovbjergschmidt
anbefaler...
12 ANMELDELSER PÅ EDBPRISER.DK (7.8 / 10)
Edbpriser.dk bruger
Vi kan ikke vise et uddrag af teksten, da www.edbpriser.dk ikke publicerer anmeldelsestekster
Edbpriser.dk bruger
Vi kan ikke vise et uddrag af teksten, da www.edbpriser.dk ikke publicerer anmeldelsestekster
Edbpriser.dk bruger
Vi kan ikke vise et uddrag af teksten, da www.edbpriser.dk ikke publicerer anmeldelsestekster
1.937 ANMELDELSER PÅ PRICERUNNER.DK (9.3 / 10)
Pricerunner.dk bruger
Vi kan ikke vise et uddrag af teksten, da www.pricerunner.dk ikke publicerer anmeldelsestekster
Pricerunner.dk bruger
Vi kan ikke vise et uddrag af teksten, da www.pricerunner.dk ikke publicerer anmeldelsestekster
Pricerunner.dk bruger
Vi kan ikke vise et uddrag af teksten, da www.pricerunner.dk ikke publicerer anmeldelsestekster
