Besvarelse fra Cykelpartner.dk
[REPLY]
Cykelpartner.dk
- AT
- 10 point
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Hurtig levering
Den ene gang jeg har bestilt varer fra Cykelpartner.dk, gik det super hurtigt og jeg fik alt hvad jeg skulle uden problemer, så jeg har kun SUPER godt at sige om denne hjemmeside..
Udvalgt anmeldelse om Cykelpartner.dk
- Karina Rosenberg
- København S, DK
- 25 point
- 5 Anmeldelser
Rigtig fin, hurtig service og utroligt billige priser
Jeg bestilte en slange og et punkterfrit dæk fordi mine dæk har punkteret 3 gange indenfor 3 måneder, og så lige et par sokker, fordi de var så billige!
Den lokale cykelhandler insisterer på at tage 700 kr for at skifte dæk, for han påstår, at matrialer alene koster 5-600 kr, selvom det ikke er punkterfrit, samtidig med at det tager 2-3 dage at ordne det. Jeg fik imidlertid det hele for omkring 200 kr ved at købe hos cykelpartner.dk.
Jeg bestilte mine varer og fik dem to dage senere (det var udelukkende Post Danmarks skyld, at jeg ikke modtog dem dagen efter) og fik min kæreste til at montere dækket med det samme.
Jeg havde et spørgsmål til min faktura og sendte en mail, som jeg fik et venligt svar på indenfor 5 minutter (selvom mit spørgsmål nok var lidt dumt)!
Det vil sige, at det gik hurtigt at få mit dæk ordnet og kostede under en trediedel af, hvad min cykelhandler ville have, samtidig med at servicen var venlig og jeg fik bolcher tilsendt med min pakke!
Mvh Karina
- Morten Marland
- Fensmark, DK
- 5 point
- 1 Anmeldelse
De får fuldt hus af mig
Både pris og service er i top :-)
MVH Morten
- trustpilot
- Glostrup, DK
- 28 point
- 8 Anmeldelser
-
- Johnny C.
- Odense, DK
- 30 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Godt styr på webshop og leverance, men meget usamlet cykel
Alting i selve købet forløb som forventet, og smertefrit.
Da cyklen kom, var den til gengæld langt mindre samlet end jeg havde forventet. Jeg har tidligere købt cykel på nettet, hvor det eneste der skulle gøres var at spænde styret fast og sætte pedaler på.
På denne cykel skulle nav i forhjulet samles, forlygte inkl. ledning og kontakt samles, forskærm sættes på, pedaler sættes på, saddel sættes på, styr sættes på, og katteøje foran sættes på.
For at få den samlet skulle jeg bruge:
2 umbacconøgler,
1 torsion(?) nøgle (stjerneformet umbracco),
1 skruetrækker,
1 stjerneskruetrækker,
1 svensknøgle.
Plus selvfølgelig 2 timer af mit liv (ikke medregnet tiden med at opspore det forskellige værktøj i vennekredsen).
Alt i alt føltes det mere som om jeg købte et forhandlerprodukt end et retail-produkt - og det synes jeg ikke fremgår hverken af prisen eller hjemmesiden.
- PMJ
- Hobro, DK
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Hurtig levering
Bestilte 2 dæk kl. 13 og næste formiddag var de leveret.
- Morten Beha Pedersen
- Hvidovre, DK
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- Andreas
- 10 point
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Perfekt sted at handle!
Kanon service, billigt og hurtig levering - kan ikke være meget bedre!
- Ditte Haahr
- 10 point
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Super oplevelse
let, forståelig, sikkert - og billigt. En skidegod service og ekstrem hurtig levering
- ole s. pedersen
- brande, DK
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
gear-skifter
Min skifter ser meget fin ud, har ikke fået den sat på endnu. Men er meget TILFREDS med pris og Service fra jer !!
MVH
Ole S. pedersen
- Michael Larsen
- Kgs. Lyngby, DK
- 10 point
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Perfekt - som sædvanlig
Hurtig levering - gode priser - stort udvalg. Super !
- tino
- 10 point
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Virkelig en god service hos Cykelpartner!
Har aldrig nogen sinde haft problemer af nogen art. returnering fungerer og der er altid god opdatering på ordrestatus.
- e.v.
- 4690, DK
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- Rasmus
- 25 point
- 5 Anmeldelser
- Verificeret køber
Gode, billige produkter + hurtig levering
Det er en rigtig god butik med godt udvalg og klar information gennem hele købsprocessen. Og så er der gratis levering ved køb på 499 kr. eller derover, hvilket er en ekstra bonus.
- Dennis
- kbh, DK
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Super
Super netbutik,god service i telefonen og hurtig levering, posten stod ved min dør dagen efter. super super
- Michael
- 17 point
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
Perfekt!!!!!!!
Hurtig levering, gode priser! Bedre kan det ikke gøres
Kan kun anbefale Cykelpartner.dk til alle
Mvh.
Michael Simonsen
- Micael Løve
- 5 point
- 1 Anmeldelse
Helt okay
Varene kom hurtigt og kvaliteten på varene ganske okay kvaliten og okay holdt op imod prisen. Jeg kunne jo bare have købt noget som kostede mere.
Kommer nok til at handle hos Cykelpartner igen..
- Dan Mosgaard
- Ikast, DK
- 10 point
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
God service
Hurtig ekspediton og varenes kvalitet som forventet
-
- Henrik Vejgaard
- Ballerup, DK
- 40 point
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
GO' service
Fantastisk service. de var kommet til at sende mig nogle forkerte bremser. Jeg skulle ikke returnere nog, de eftersendte bare de rigtige, og jeg havde det dagen efter
-
- Molly
- Kolding, DK
- 59 point
- 14 Anmeldelser
En skam de kun bruger Postdanmark
Hvis jeg skulle bedømme Cykelpartner.dk alene, så havde de fået 5 stjerner. De er hurtige, flot service osv....MEN hvis de fortsætter med kun at bruge Postdanmark til deres forsendelser, så handler jeg IKKE der igen.
Jeg bestilte en cykel hos dem en torsdag. Cyklen blev allerede afsendt fra dem om fredagen. Da jeg tirsdag stadig ikke kunne finde noget om forsendelsen på Tranc and Trace, ringede jeg til Cykelpartner. De kontakter så Postdanmark. Det viser sig så, at de havde sat pakken til side, for derefter at "glemme" alt om den. Den dukker så endelig op fredag - og kassen ligner noget der løgn. Store huller og store plamager af vand.
Vi vælger at modtage den, da det er den sidste cykel, vi har købt og fordi det allerede har lykkedes Postdanmark at få pakken væk en gang. Da vi pakker cyklen ud, har den osse fået en stor skade. Jeg kontakter igen Cykelpartner, som allerede samme dag sender en ny reservedel til mig.
Denne gang tager Postdanmark "kun" 3 dage om at sende min pakke. Det er virkelig at "professionelt" firma, vi har med at gøre her :-( Nu er det ikke første gang, jeg har haft problemer med dem, og jeg overvejede faktisk, at lade være med at bestille cyklen hos Cykelpartner pga det. Jeg valgte dog at give Postdanmark en chance, men det gør jeg ikke igen. Så Cykelpartner - find en ny leverandør, eller giv jeres kunder en mulighed for selv at vælge leverandør.
Jeg skal bruge cyklen til en gave, og heldigvis var jeg ude i god tid, ellers have personen da fået gaven et par uger for sent.
Besvarelse fra Cykelpartner.dk
Hej Molly
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at du vælger at give os tre stjerner, når det er Post Danmark du er efter. Det er muligt at anmelde postens service her www.trustpilot.dk/review/www.post.dk.
Du har også været meget uheldig kan jeg se på sagen. Vi sender dagligt over 100 ordre og det sker kun ganske få gange i løbet af et år, at vi har problemer med Post Danmark.
Vi har tidligere brugt både GLS og Post Danmark, men med GLS var der problemer på over 20% af de pakker vi sendte, hvilket I som kunder ikke kan være tjent med.
Min anbefaling:
Det lyder meget som om at der er en eller flere postmedarbejdere i dit område, som ikke ønsker at yde den service som posten står for i resten af Danmark.
Kontakt dit lokale postkontor og lad dem høre din episode. Det hjælper ofte også vil du være sikker på at der ikke er problemer fremadrettet.
Med venlig hilsen
Cykelpartner.dk
- Søren
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
I orden!
Nemt og overskueligt - Flot informationsniveau - Gode priser - Hurtig levering
Præcis sådan som nethandel bør være.
Det er første, men ikke sidste gang jeg handler her :)
- Maria
- Trørød, DK
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Fin og hurtig service
Varene blev sendt med det samme og jeg har modtaget et par superlækre cykelbukser - til en god pris tilmed, samt et par fede spinningsko. Jeg kan varmt anbefale cykelpartner.dk!
- Lars Ejlersen
- 20 point
- 4 Anmeldelser
- Verificeret køber
Lyn Service, og utrolig billige priser!
Har nu handlet hos cykelpartner 2 gang, begge gange levering dagen efter, (bestildte før 12 begge gange). og alt var som det skulle være.
Super side.
- Jimmi Olesen
- 9900, DK
- 15 point
- 3 Anmeldelser
-
- Jesper Vonsild Jensen
- 45 point
- 4 Anmeldelser
- Verificeret køber
- bjarne hansen
- 10 point
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Super service
Talte med en venlig herre i telefonen,ang vinter cykelbukser--fortalte hvad jeg vil bruge dem til-og fik et forslag på et par bukser...bestilte dem og dagen efter var de der----viste sig at de ikke passede helt--fik at vide jeg bare skulle sende dem retur,så bytter de dem til en anden størrelse.
det gjorde jeg,og allerede samme dag de fik dem retur,sendte de ny pakke retur--
det bliver ikke meget bedre,,,,,
-
- Søren Steensen
- Lejre, DK
- 40 point
- 3 Anmeldelser
Hurtig levering
Fin service og hurtig levering. Intet at udsætte på cykelpartner, som ofte er de billigste i landet.
-
- Daniel V. Wolf
- Copenhagen, DK
- 45 point
- 4 Anmeldelser
- Verificeret køber
God service, lav leveringstid
Fik god rådgivning inden jeg bestilte varer og fik varerne hurtigt efter jeg bestilte dem. Kunne ikke være mere tilfreds.
- Kasper
- 10 point
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Hurtig levering
Jeg placerede en ordre på en hel del forskellige cykeldele. De kom alle dagen efter som aftalt og var meget forsvarligt indpakket. Alt var i orden.
- Søren
- 10 point
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
overskuelig hjemmeside - god service
En enkelt vare var i restordre, hvilket jeg fik besked om pr. mail.
Efter at vi havde afklaret dette,modtog jeg varerne dagen efter.
God telefonsupport, og skoene, der skulle byttes til en anden størrelse modtog jeg umiddelbart efter.
Absolut ingen reservationer mod at bruge siden igen, og kan varmt anbefale den.
- Niels Kristian Jensen
- 27 point
- 7 Anmeldelser
- Verificeret køber
Alt leveret dagen efter
Alt kom med posten første dag det var muligt. Prisen passede. Det bliver ikke bedre.
- Thomas
- 15 point
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
-
- Bent Holm Madsen
- Utterslev, DK
- 96 point
- 26 Anmeldelser
Fin hjemmeside og hurtig levering
Jeg skulle bruge nogle ekstra magnet sæt til Reelight lygter, og fandt dem hos Cykelpartner.dk. Hjemmesiden er nem at finde rundt på, priserne fornuftige og leveringen fungerer hurtigt og effektivt.
Jeg sender derfor 5 stjerner videre til Cykelpartner.dk.
- Vibe Bach
- Kbh, DK
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Nemt og hurtigt
Søger på produkt, Cykelpartner ligger pænt i toppen af søgeresultater, men har i øvrigt aldrig hørt om butikken før. Søger vareinfo, som er udførlig og illustret. Finder lageroversigt, vælger, bestiller. betaler. Venter 24 timer. Leveret på adressen. Tak for det!
- Jens Lundgreen
- Vissenbjerg, DK
- 10 point
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Kanon virksomhed
Super service, blev leveret inden for 24 timer, alt perfekt :-)
- Nanna Hessel
- 15 point
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
Hurtig handel unden problemer
Hurtig levering uden problemer, varene er som forventet.
- Richard H Sørensen
- 15 point
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
God handel
Fin kontakt og levering som lovet i god emballage. :-)
- Morten Kristensen
- Ringsted, DK
- 5 point
- 1 Anmeldelse
Perfekt service
Bestilte 4 nye dæk og slanger til barnevognen som blev leveret dagen efter. Alt var i orden incl. prisen.
- Sanne
- 10 point
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
- Bjørn Hjorth-Sørensen
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Super service - God og hurtig leverance - Prøver igen - Penge tilbage
Jeg havde bestilt nogle pigdæk, slanger, en flaske og nogle gels. Een af disse gels var desværre hullet, så gelen var smurt ud over de andre varer i en kuvert, som de var pakket i - ikke så godt. Ellers var leverancen både hurtig og fuldkommen.
1 time efter ovenstående anmeldelse blev submittet blev jeg ringet op af cykelpartner. De undskyldte den dårlige indpakning og fremsender 2 nye gels som plaster på såret.
SUPER SERVICE :-)
Dag 4: Nu har jeg så modtaget gels fra cykelpartner. Det var altsammen pakket vældig fint ind, men denne gang var 2 ud af tre utætte og posen, som de var pakket ind i denne gang var helt sølet til. Det er nok kvaliteten af gels, som desværre er for ringe - ikke indpakningen. Øv!
Dag 7: Snakkede med cykelpartner igen - god og flink betjening. Vi opgiver og jeg får pengene tilbage - helt uden diskussion. Tak for god service!
Nye varer
cykelpartner.dk Support
Dag til dag levering
Alle ordre der bestilles på hverdage inden kl. 13 sendes samme dag.
God kundesupport
Vi hjælper gerne både før bestilling, under og efter med hjælp til montering og vejledning.
Tilfreds eller pengene retur
Vi lever af tilfredse kunder derfor tilbyder vi pengene retur, hvis man som kunde ikke er tilfreds. Vi følger en hver ordre til dørs.
Prisgaranti på alle varer
Vi har prisgaranti på alle varer. Finder du en vare billigere et andet sted, så matcher vi prisen!
Fragtfri ved 499,-
Vi har fragtfri levering ved køb for kun 499,-. Dette gælder alle varer, også cykler.
Om virksomheden
Vores målsætning er at blive din cykelpartner og leverandør af kvalitets produkter til markedets bedste priser - Altid hurtig levering (97% af gangene har kunderne deres pakker dagen efter, blot de har bestilt man-tors før kl. 13) og gode priser... Læs mere
Køb cykler
- BMX cykler
- Børnecykler
- Drengecykler og pigecykler
- Racercykler
- Mountainbike cykler
- Damecykler
- Herrecykler
Kontaktoplysninger
7870 Roslev
Denmark
Kategori
Cykelpartner.dk er placeret 3 ud af 51 i kategorien Cykler
