Besvarelse fra Dancover
[REPLY]
Dancover anmeldelser
- Anmeldelser (6)
-
- Steen Grøndahl
- 1 Anmeldelse
Kanon support og leveringstid
Super support og oplysning om produkt - Leveringstid 3 dage incl en helligdag, det kan vist ikke gøres bedre.
- Annette Schriver Petersen
- Helsingør, DK
- 14 Anmeldelser
Super shop med god service
Hejsa. Tusinde tak for en super service og handel hos jeg. Jeg har intet at klage over og teltet levede mere op til min forventning end jeg troede.
- john klitgaard
- aarhus, DK
- 2 Anmeldelser
dårlig service
jeg kom til at bøje et rør og et kryds. Inkl.forsendelse sneg det sig op mod 1500kr.det er dårlig service da teltet er købt ved firmaet direkte.
Hele teltet kostede 2500 kr. + forsendelse .
- Jarl Lundin Jensen
- 3 Anmeldelser
Kvalitet af levering, generel forretningskultur
Jeg sendte Dancover.dk en forespørgsel, om de kunne give mig et tilbud på følgende :
5 x Otte-kantet Partytelt 6,8 x 5 a' 2.875
6 x Stormstropper (4 stk.) a' 312,5
5 x gummistropper 50 stk a' 248,75
Det beløb sig ca. ialt på 17-18.000 dkk.
De kunne godt give mig 5 % rabat, men en måned efter havde de sat teltene ned med 500 dkk... dårlig forretningsskik i mine øjne.
Da jeg var ude og hente pakkerne på deres lager, var kasserne helt smadret og så indfedtet i snavs og støv at alt hvad de rører ved bliver sort... Teltene fejler umiddelbart ikke noget, men kasserne var ødelagt fra starten af....
- JR
- 19 Anmeldelser
Dårlig kvalitet
Bestilte 2 garagetelte til biler af serien "Pro". Desværre er der ikke meget "Pro" over dem. Jeg er indforstået med, at man kan købe dyrere telte af bedre kvalitet, men til 4000kr stk. forventer man i det mindste, at teltet holder mere end et par måneder. BEGGE telte er efter bare 2 måneder i brug begyndt at revne på tagryggen, hvor stængerne indvendigt støtter, hvilket resulterer i, at begge telte nu har 3 huller hver, hvor det regner ind, hver gang det bare regner lidt kraftigt.
Jeg har forgæves forsøgt at sætte noget imellem stænger og presenning, men vind gør, at det bliver skubbet væk. Jeg kan nu ikke bruge teltene til noget, for holder en bil under dem, mens det har regnet, finder man rustpletter på taget, fra hvor vandet er dryppet ned på metalstængerne og videre ned på bilen.
Desuden har det været nødvendigt at forstærke begge telte med stænger i jorden i begge ender af teltene, bundet sammen med teltets nederste stænger, for simpelthen at forhindre at teltet ikke står og rykker sig 10cm i alt vind og vejr. Det virker absolut ikke solidt overhovedet.
Jeg har ikke klaget over dette til dancover, da jeg ved at det højst sandsynligt bliver et tovtrækkeri frem og tilbage om, at jeg enten har samlet teltet forkert eller sat det forkert op eller andet.
Så jeg kan kun advare andre om teltenes kvalitet. Skal det bruges et par gange om året, hvor det tages ned igen hele tiden, så ingen alarm, men ellers er det nok en god idé at finde noget andet.
Leveringstiden har jeg ingen klager over.
-
- Mark Tvermoes
- Humlebæk, DK
- 30 Anmeldelser
For sløv
Bestilte telt der var i restordre.
Ved bestilling fik jeg at vide at det kunne afhentes 10/6 (torsdag).
Fik en ordrebekræftelse hvor der stod at det skulle kunne afhentes 11/6 (fredag).
Kontaktede dem 11/6 kl 09:00 og fik at vide at de ikke kunne nå at tømme containeren og at jeg først ville kunne afhente mandag eller tirsdag.
SÅ : Regn ikke med at de leverer til lovet tid.
Dejligt at ens ting skal stå ude i regnen hele weekenden.
Kontaktede dem pr telefon mandag for at høre om det var muligt at afhente...de ville ringe tilbage.
Der var desværre ikke nogen der ringede tilbage.
Håber at det bliver tirsdag.
Heller ikke tirsdag blev det til noget.
Efter kontakt til firmaet, ringede de tilbage og gav beskeden at teltet kunne hentes i starten af næste uge.
10-14 dage efter lovet levering...Køb jeres telte et andet sted, her er ikke værd at handle.
- susanne
- 1 Anmeldelse
FOR RING LEVERING
Jeg har købt varen via deres hjemme side, hvor de lovet at vare vil nå frem til kunde ca. 2-3 dags. Nu er det 2 uge gåde og jeg venter stadigvæk på en vare som var meld, som er på lager. Det med føre at man kan engang stoler på det de lover, fordi på telefonen blive det sagt at varen vil blive send afsted en uge efter, tirsdag og varen er først send thorsdag med den dårligt unskylding at tja de har mange vare som skal send og de har det meget travlt så de nå ikke at send vare før.
Det er efter min mening selv om det er høj sæson en dårligt undsylding til en storfirma som dem. Engang de mindre firmaet få kunde at venter ca 3 uge til modtag deres varer.
DÅRLIGT DÅRLIGT DÅRLIGT
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.636.948
- Bedømte virksomheder 93.520
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.