Besvarelse fra Danhost
[REPLY]
Danhost anmeldelser
- Anmeldelser (135)
- Marianne Jensen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Hvorfor er det så svært at forstå mit navn.
Hvorfor skriver i Mette når jeg flere gange har fortalt jer jeg hedder Marianne Jensen.
Udvalgt anmeldelse om Danhost
- Martin Jørgensen
- Randers, DK
- 6 Anmeldelser
Fuldt ud tilfreds
Som selvstændig har jeg benyttet Danhost som hostingpartner i 2 år nu, og jeg er fuldt ud tilfreds.
Både stabiliteten og oppetiden vil jeg give 5 stjerner. Jeg har haft kontakt med supporten et par gange, hvor jeg kom hurtigt igennem og de fik løst mit problem hurtigt.
Alt i alt har jeg været meget imponeret over Danhost, som helt klart kan helt klart anbefales til andre der leder efter et webhotel til deres forretning.
- Hanne Baandrup
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Har altid fået den hjælp jeg havde brug for
Jeg har brugt Danhost al den tid jeg har haft selvstændig virksomhed til at hoste min hjemmeside og har aldrig oplevet problemer. Så hvorfor skifte:-)
- Kirsten
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Det virker - uden problemer
Har ikke haft brug for at tale ret meget med Danhost. Det er vel positivt! Kun i forbindelse med etablering af hjemmeside og da var de meget hjælpsomme/flinke/hurtige.
- Per Borch
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Fin service fra Danhost
Jeg har nu haft et webhotel hos Danhost i mere end 4 år og det har fungeret fint. Det er sjældent, at jeg oplever nedetid.
-
- Flemming Vibjerg, helseFORM.dk
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
God service med gode priser!
Vi har samlet 6 domæner igennem Danhost, blandet imellem webhotel, shop & business. Danhost har altid hjulpet os indenfor kort tid hvis vi havde brug for det. Hvis vi skal have nye hostede løsninger tager vi fat i Danhost igen. Med den service & de priser vi får hosDanhost ser vi ingen grund til at shoppe rundt efter andre løsninger lige pt.
- David Clement
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
God og konkurencedygtig leverandør, men driftsinformation kan halte indimellem
Vi er utroligt glade for Danhost, og benytter dem på alle vores domæner (4 stk). Der er en fornuftig oppetid. Supporten er også ogd, og selvom vi henvender os udenfor alm. åbningstid, får vi alligevel svar næsten med det samme. Eneste rigtige men (som trækker ned på min bedømmelse) har været at der indimellem ikke har været udsendt driftsinformations e-mail, og vi har derfor ikke vist hvor længe en evt. driftsforstyrrelse vil vare. Hvis Danhost får styr på denne del, vil jeg gerne give 5 stjerner.
David Clement
Hotel Krogen, Aalborg
- Torben, www.TekstilLaden.dk
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Ingen problemer herfra
Alt har fungeret, så kar ingenting at klage over.
- Martin F.
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Altid venlig og god kundeservice
De levere det de skal; hosting og god kundeservice. Professionelt vil jeg altid vælge Danhost.
-
- Ronni Plindstrup
- Brørup, DK
- 3 Anmeldelser
Nu trækker jeg snart stikket
Jeg har været kunde hos Danhost et par år. Og har egnetlig været meget glad for deres services.
Jeg har oplevet venlighed og hurtig support - og jeg har oplevet gode oppetider og hurtige systemer.
Men der begyndte at komme lidt ridser i lakken. Og nu er det opstået en totalskade.
Det hele startede med at jeg i Plesk ikke længere kunne slette domæner. Et problemet de aldrig fik løst - istedet lod de mig oprette et uendeligt antal domæner. En plat løsning - men det hjalp mig da på vej.
Men så en dag, var et af mine domæner pludselig sat som suspenderet inde i Plesk - jeg havde ingen ændringer foretaget. Og det er komplet umuligt at aktivtere domænet igen inde i Plesk, på trods af at domænet havde 6 måneder til det skulle fornys.
Efter skriverier med supporten, fik de aktiveret domænet igen. Siden er bare aldrig kommet op at køre. Man mødes stadig blot af en fejlside. Og intet ønsker de at foretage sig.
Jeg får nok og kontater supporten og stiller dem et ultimatum. Løs problemerne - ellers skifter jeg udbyder.
Nu ville de så flyttet mig fra en løsning med Plesk over på cPanel. Så vidt så godt. Efter at have aftalt dato/tid for flytning, skete der intet. Hørte ikke fra dem. Da jeg så kontakter dem, får jeg at vide at de havde besluttet sig for at vente til ugen efter - tak for info! Jeg havde nemlig planlagt hele min dag efter netop DET!
Da de så endelig vil flytte tingene, og giver grønt lys, får jeg en forkert IP adresse af dem.
Efter at have fået den korrekte IP adresse, og fået tid til at rette IP hos GratisDNS, så går vores forretningsmail ned. Nu kan vi ikke få varer afsted, vi får ikke supporthenvendelser og alt går i stå (på dette tidspunkt har vi flyttet vores webbutik til anden udbyder - mail forblev dog hos Danhost).
Lidt senere går min private mail også ned.
Jeg forsøger nu at tilgå det nye kontolpanel, jeg har har fået fortalt har samme kode som jeg brugte på Plesk. 50 forsøg senere, giver jeg næsten op, men prøver så at finde det 2 år gamle kodebrev frem, for at se om den oprindlige kode mon virker - det gør den.
Inde i cPanel kan jeg så se at INGEN mailadresser er oprettet, på trods af at de havde lovet dette (de havde også fået adresser og koder). Løftet om at alle mails var flyttet med over osv, var altså også en stor løgn.
Nu sidder jeg her en søndag. Der er stadig intet der virker. Mandag er jeg ude hele dagen.
Status: Privat mail virker ikke. Forretningsmail virker ikke. Et par af vores annoncesider er nede (mister vi 500 pr dagligt). Alt sammen takket være en pludselig opstået inkompetence, der har stået på igennem et par måneder. Takket være fejlinformation og aftaler som ikke er overholdt.
Danhost er helt ufatteligt heldige, hvis jeg stadig er kunde hos dem, inden næste uge er omme.
Der foreligger komplet dokumentation i form af mailkorrespondance, som gladeligt deles med enhver der er i tvivl om rigtigheden af dette indlæg.
- Anni Berg, Kadmium
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Dårlig forretningsmoral - god teknisk service.
Har været kunde i flere år, dog kun pga deres gode tekniske service. Deres forretningsmoral kan der intet godt siges om, da selv skriftlige tilbud ikke stemmer overens med hvad der faktureres og der endda faktureres ydelser, der aldrig er leveret. Deres eneste forklaring er: "Ups, det var”bare” en automatisk udsendelse". Og så skal man slås for at få krediteret, hvis de overhovedet svarer på henvendelserne. Er det nødvendigt at sige vi ikke er kunde mere?
- Fuldafsmil.dk
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Høj driftsikkerhed - God support
God betjening ved hendvendelse.
- Kim
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Super Godt
Danhost er et super godt hosting service, der gør altid fungerer og har god support.
-
- Philip Nelander
- Horsens, DK
- 5 Anmeldelser
Mangelfuldt og uprofessionelt
Som udbyder af online-værktøjer er det bare ikke godt nok, at man i tide og utide ikke kan tilgå sit kontrolpanel (herunder phpMyAdmin), idet man stort set er hjælpeløs uden - hvilket nu har varet snart en hel weekend, hvor man ingen mulighed har for at kontakte dem.
Kontrolpanelet er desuden mangelfuldt i sig selv uden mulighed for at bruge ret mange direkte links i det, da det er det forkerte kontrolpanel ifht det produkt jeg har (har valgt ASP-løsning, men ligger på en UNIX-maskine med elendig afvikling og mangelfuldt kontrolpanel som følge af det).
Har bedt dem rette fejlene, men først da jeg nægtede dem betaling ved sidste opkrævning fik de styr på de mest basale ting i vores aftale (statistikker, subdomains og webmail virker, men er nødt til at huske ekstern adresse til statistikkerne, fordi der ikke er noget direkte link og webmail-klienten giver fejl når man vil tilgå den direkte).
Det er bare helt enkelt ikke godt nok, at man ikke kan få udbedret de fejl der er og jeg kan efter 6 års samarbejde IKKE anbefale DanHost.
Besvarelse fra Danhost
Hej Philip
Jeg vil gerne takke dig fordi du holdt ved os i mere end 6 år på trods af de lidt kedelige oplevelser som du beskriver.
Det lyder som om din hjemmeside ligger på et at vores ældre delte unix/windows miljøer, som kan være lidt kompliceret at arbejde med for vores brugere, hvilket også er årsagen til vi ikke tilbyder denne løsning længere. Har du ikke brug for Unix funktionaliteten kan vi flytte dig til et rent Windows miljø. Har det interesse vil jeg bede dig kontakte vores support som vil være dig behjælpelig med flytningen, naturligvis uden beregning.
Med venlig hilsen
Jesper Dalgaard,
Danhost
- Michael Otterstrøm
- 4 Anmeldelser
- Verificeret køber
Kvalitet til fair priser
Bruger kun en mailhotelløsning med egne domæner. Jeg har været kunde i en årrække, og jeg valgte Danhost, dels fordi jeg fik den anbefalet, dels fordi jeg ville have en professionel serviceudbyder, der var rimelig i både priser, servicesudbud, omtale og som ikke var for billig (jeg gider ikke slås med, at butikken er lukket i morgen, fordi de gør det gratis, og alle mine mails ville være tabt). Jeg har aldrig haft nogen problemer, opgraderinger er foregået uden, at jeg har været ramt af bøvl, og de (få) gange jeg har kontaktet dem, har jeg fået svar. Jeg er en tilfreds kunde og kan på den baggrund godt anbefale Danhost. Jeg kan selvfølgelig ikke udtale mig om, hvordan de services, jeg ikke bruger, kører :-)
- Hudlæge Ove Kristensen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
virker upåklageligt
Har sjældent brug for hjælp men hvis det behøves findes den let tilgængelig
- Jens Abild Jensen
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
- Keld Baumann Jensen, IT projektleder, Aalborg Kulturskole
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Rod i bogholderiet
Eneste - men meget irriterende og tidskrævende - er Danhost håndtering af eletroniske faktura ). Har siden 2008 "bokset" med bogholderiet i forbindelse den årlige opkrævning, der burde være ganske simpel, hvis man tilmeldte sig elektronisk fakturering, der samtidig automatiserede processen.
Ellers er Danhost support - bla. de tekniske medarbejdere - glimrende.
Besvarelse fra Danhost
Tak for de rosende ord til vores tekniske support.
Hvad angår bogholderiet, har du ret. Vi arbejder faktisk allerede på sagen, da det netop er noget vi ønsker skal køre automatisk. Som det fungerer i dag, skal du blot logge ind på dit kundecentret når du modtager en mail om din faktura.
Her ligger fakturaen på forsiden, hvor du klikker på faktura-nummeret. Fakturaen åbner sig i et nyt faneblad og øverst i højre hjørne kan du vælge betalingsmetode i en dropdown menu: Vælg elektronisk fakturering. Lige p.t. skal dette gøres ved hver faktura, men som sagt: Det er på vej til at blive automatisk.
Hvis ellers du har nogle spørgsmål, må du meget gerne kontakte os.
Med venlig hilsen
Kathrine K. Svendsen,
Danhost
- Lars Nielsen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- Boris Valentin
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
Genneført service og pålidelighed
Jeg har brugt Danhost gennem en lang årrække efter flere tvivlsomme firmaer og har endelig fundet nogen som kan levere det jeg ønsker og endda selv gør opmærksom på besparelser og udvidelser uden at dette koster extra. Og så bombarderer de ikke en med endeløse nyhedsbreve der forsøger at sælge dig alt muligt du ikke ønsker alligevel. Mine uforbeholdne anbefalinger!
- Stig M. Pedersen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Et mailhotel SKAL bare virke
Og det gør det hos Danhost. År efter år - uden dikkedarer og problemer. Sådan!
- Hans Ole Stoltenborg
- 4 Anmeldelser
- Verificeret køber
God respons og stabil drift
Har haft webhotel ved Danhost i nogle år, hvor det har kørt ganske stabilt. Har en enkelt gang haft kontakt med kundeservice, der gav god og brugbar respons
- Torben
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
Fine oppetider
Jeg har været kunde hos Danhost siden 2007, hvor jeg har et home webhotel + et ubegrænset antal mailkonti. Jeg synes man får meget for pengene- bla. nogle oppetider det er tæt på 100%. Dog savner jeg muligheden for at få vist statistik for websiden. Jeg kan anbefale Danhost
- Margit Schæffer
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- Kristian
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
God og solidt produkt
Jeg har været kunde nu i 3-4 år og har endnu ikke oplevet fejl eller driftforstyrelser af generende grad.
- Pauline
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- Frank
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
Det kører bare
Jeg har et simpelt foreningssite kørende hos Danhost. Det har kørt uden problemer fra dag 1. Den årlige fakturering forløber ligeledes nemt og smertefrit.
- Ejal Bracha
- KBH, DK
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
super service
god performance på vores website. et hostingcenter for professionelle.
Venlig hilsen
Ejal Bracha
www.telcom.dk
www.ipadvisor.dk
www.mobileadvisor.dk
- Margit Holmgaard
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Uden besvær
Jeg er ikke stærk i computere og på nettet, men jeg har ikke oplevet problemer eller unødigt besvær i forbindelse med Danhost.
- KArsten Plambech
- 4 Anmeldelser
- Verificeret køber
Virker som det skal
Jeg har ikke haft de store problemer, hvis der er noget galt så tager jeg fat i support, som løser problemet ganske hurtigt. Kan anbefales til alle former for hosting, store som små sider...
Selvom priserne er ganske fornuftige, kan det fås billiger andre steder. Men der har du ikke samme form for kvalitet på serveren. Så man får hvad man betaler for!
Jeg anbefaler dem altid, til min kunder. Ingen problemer det virker bare!
- Gunnar Jensen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
en virksomhed, der fungerer
Jeg har haft webhotel (3 stk) på danhost i et par år nu. Og ikke en eneste gang har der været problemer. En enkelt gang var jeg nødt til at henvende mig til Danhost og hjælpen var lige ved hånden.
- Mogens Friis
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
-
- Bent Johnsen
- 8330 Beder, DK
- 4 Anmeldelser
- Verificeret køber
Fungerer bare!
Vi har benyttet Danhost i mange år. Det må da være en ros - ellers fandt vi en anden løsning...
- Jens Meinertsen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Super webhost
Jeg har været kunde hos Danhost i flere år, og er altid blevet pænt behandlet, både af deres super supportere og bogholderiet, jeg har lavet hjemmesider både for mig selv og andre siden 2000, og har haft flere udbydere, men Danhost er dem jeg har anbefalet til de jeg har lavet og hjulpet med deres hjemmesider, de er den udbyder der har været mest stabile både mht. til oppetid af både webserver og Mysql server, jeg kan kun klart anbefale Danhost 100%
- Poul
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
Rimelig nem og overskuelig
1. gang jeg kom ind på siden syntes jeg som ukendt med systemet, at det var lidt svært. Fik dog god support fra Danhost så jeg ikke har haft problemer efterfølgende
- Susan Ravn
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Jeg har en stabil udbyder
Jeg er godt tilfreds med både svarhastighed på henvendelser og stabiliteten. Jeg har kun et par enkelte gange (på 4 år) oplevet at min hjemmeside/mailbokse var udenfor rækkevidde.
-
- Finn Holk
- 37 Anmeldelser
- Verificeret køber
Velfungerende uden de store problemer
Jeg har som privatperson haft Danhost i nogle år. Da jeg ikke "er den store html nørt", kan jeg have svært ved at vurdere, om det er mig eller Danhost, der de få gange har været upload problemer. De har altid været hjælpsomme til at løse disse få problemer.
Et enkelt malurt i bæret skal måske være ved sidste betaling:
Jeg skulle uploade, men det virkede ikke. Jeg var så inde og kikke på "min side", hvoraf det fremgik, at den var lukket for mig.
Ved en opringning viste det sig, at jeg ikke havde betalt. Grunden til dette viste sig, at jeg havde skiftet mailadresse, og var kommet til at skrive et bogstav forkert, så adressen eksisterede ikke, hvorfor jeg derfor aldrig modtog opkrævningen.
Her kunne man godt have kontaktet mig - inden lukningen.
Resultatet blev, at de omgående åbnede for siden igen, uagtet, at betalingen først indgik et par dage efter - det var fint.
Til gengæld syntes jeg iIKKE det var fint, at jeg skulle betale "gebyrgribben" pga. manglende betaling.
Den mailadresse de havde sendt opkrævningen til, eksisterer ikke, så den må de have fået retur!
... i øvrigt har de nogle meget "venlige priser", så jeg er glad for at have Danhost!
- Mikael Bisgaard
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Super hosting
Jeg kan kun anbefale Danhost. Jeg har haft mit mailhotel hos dem i årevis og der har kun været ubetydelige udfald. De har i øvrigt efter min mening en ganske udemærket kundeservice
- Leif Tvede
- Fredericia, DK
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
Suveræn udbyder, masser af plads, masser af båndbredde, altid oppetid, god pris og god service
Danhost er en suveræn og professionel leverandør af det webhotel, hvor jeg allerede fra starten fik masser af plads, og masser af båndbredde. Oppetiden er nærmest "altid", og de få gange serveren har været nede, har det været både varslet og begrundet i god tid inden.
Danhost leverer et rigtigt godt produkt, og man kan tilpasse det nærmest ubegrænset. Hvis man får brug for det, er det min erfaring, at support er rigtig god og hurtig.
- James
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Stabil hosting, fuld tilfredshed
Virker uden problemer, og god service
Danhost ApS
Danhost er den professionelle samarbejdspartner
Hos Danhost leverer vi alt du skal bruge til din hjemmeside i én samlet pakke, der passer nøjagtig til dine behov.
Vi er specialister i hostede løsninger og professionelle webhoteller til erhverv og private, med høj driftsikkerhed samt hurtig support.
Vi går heller ikke på kompromis med kvaliteten af vores nyere løsninger, hvor vi nu også tilbyder et gennemført og brugervenligt CMS, webshop samt tidssvarende ekstra moduler så jeres hjemmeside passer perfekt til jeres behov.
Når du bestiller en løsning hos os, klarer vi alt lige fra domæneregistrering til designvejledning - alt sammen til en lav pris!
Kontakt:
8930 Randers NØ
Denmark
Kategori
Danhost er placeret 17 ud af 65 i kategorien Webdesign Danhost er placeret 25 ud af 66 i kategorien Webhotel Danhost er placeret 10 ud af 65 i kategorien CMS
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.637.032
- Bedømte virksomheder 93.521
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.