We are hiring!

Besvarelse fra Danske Bank

[DATE]

[REPLY]

Danske Bank anmeldelser

Danske Bank Logo
Kunderne om Danske Bank : »Besværlig netbank login« »Genial App« »nem side« 943
Middel
6.3 af 10

943 kundeanmeldelser
Bedøm virksomhed
  • Anmeldelser (943)
Danske Bank
2

Besværlig netbank login

Modsat min daglige bank (www.finansnetbanken.dk) kræves der i danske banks netbank at man altid skal logge ind med NemID, selvom man bare er inde og kigge. Møg irriterende hvis man bruger sin netbank ofte. Så bare af den grund vil jeg aldrig blive "helkunde" i dansk bank.


Udvalgt anmeldelse om Danske Bank

Danske Bank
4

Tilfredshed

Danske Bank er præcis, som de skal være. Netbanken virker upåklageligt og med masser af bonus ydelser, som eksempelvis god mobilservice, gør det nemt, at holde styr på sin økonomi, når man som mig og masser af andre unge har paranoia over at tjekke sin konto mandag morgen efter en bytur. Deres hjemmeside er nem og overskuelig, så man ikke behøver at benytte et af deres altid mange philialer. Som ung bruger, ser jeg ikke meget til gebyrer, medmindre overtrækket bliver lige så stort, som min tilfredshed.

Wanja_Alsted fandt anmeldelsen nyttig

Besvarelse fra Danske Bank

Kære Andreas Klausen
Tusind tak for din anmeldelse - den blev jeg helt glad af at læse!
Venlig hilsen
Pernille Dehn


Danske Bank
  • A
  • Glostrup, DK
  • 22 Anmeldelser
5

Genial App

Danske Bansk Netbank App er genial! Den er brugervenlig og meget ligetil. Desuden er det super, at man kan ringe til dem døgnet rundt hvis man oplever misforståelser eller lige skal have hjælp til noget.


Danske Bank
4

nem side

super site


Danske Bank
1

Lortebank

alt for grådige chefer,


Danske Bank
5

Rigtig god service

Dejlig og behagelig bank :-)


Danske Bank
4

Godt

Nem side at finde rundt på og komme på netbank, virker godt


Danske Bank
4

Nem at bruge

Nem at bruge men nogle sider ku godt bruge bedre forklaring


Danske Bank
5

Professionelisme

Internetsiden og diverse transaktioner er 100% professionelle


Danske Bank
2

Alt for stor en bank

De tror de kan behandle folk som det passer dem.
Hvis jeg kunne skifte bank ville jeg gøre det med det samme.
Vil ihvertfalde ikke anbefale dem til andre.


Danske Bank
3

Danske Bank er ok

Banken er som de fleste banker. Hvis du tager disse to råd med når du går i banken, så er danske bank ok:

- De fleste ansatte er sælgere der vil have, at du bruger dine penge i banken.
- Lyt ikke til deres rådgivning da de er ikke for din skyld, men for bankens bedste, (F.eks. Hafnia aktier / Hafnia sagen i 1991 m.f.).

Det der tæller virkelig op for danske bank er deres sats på online banking. Deres apps er rigtige gode.

Venlig hilsen
Lukas Madsen


Danske Bank
1

Dårlig service

Kan ikke låne penge selvom man har nok i banken i forvejen


Danske Bank
5

fantastisk

fantastisk hjemmeside let og overskulig. hele jeres bank er fantastisk.
jeg er selv kunne i banke og jeg må side at i er god til at finde rigtige folk til jeres finialer så stor ros til jer


Danske Bank
5

Danmarks bedste bank

Jeg er kunde i Danske Bank og alt er fuldstændig som det skal være. Deres netbank er lækker og overskuelig og de er altid åbne og immødekommende når man har brug for dem i filialen.


Danske Bank
4

Den bank der dur!

Danske Bank giver muligheder og sikrer du altid har råd til lidt ekstra!


Danske Bank
1

diskriminerende behandling

idag den.16, kl.14.55 var jeg i banken på GAMMEL KONGEVEJ 116, med min far, da i har sendt 2 kort afsted til ham i midten af april som ikke er dukket op vi fik et brev den 9.maj at pga. forvirring ville i sende et nyt et. det brev gjorder selvfølgelig min far forvirret da der slet ikke er kommet nogle kort med posten, så jeg ringer ind og får afvide vi skal komme op i afdelingen så han kan bestille et nyt.

vi møder så op idag, trækker et nr, det bliver vores tur jeg når ikke at sige hvad mig og min far vil, og den ældre dame i kassen sender os videre til skræken, og siger vi skal vente, det er også iorden, en flink herre bestiller et kort til min far.
vi trækker et nr til, da jeg jo havde flere ting jeg skulle høre om, nemlig en overførsel som min far ikke kunne forstå da der stod en masse numre, og ikke en butik eller automat. mens vi venter ligger jeg mærke til at damen i kassen hende der havde travl med at hjælpe os med visa kortet, fortæller højlydt en anden kundeomkring det (sjovt vi blev sendt væk)
hun fortæller højlydt en anden kunde " så skriver vi apotekket her, HAHA" altså hun griner højlydt med de ældre kunder og hjælper dem, nå men her kommer det interessante, der bliver vores tur og jeg står sammen med min far og giver hende mit fars kort, for ved jo de skal bruge det for at se kontoen, nå men hun kigger på mig og siger jeg har ikke tid til at hjælpe, det er ikke her i skal have hjælp, så konfrontere jeg hende og siger så jamen hvorfor kan du så hjælpe de andre, og vi er de eneste der bliver sendt væk, så kigger hun surt ned på den seneste postering den som jeg har givet og siger "hvad er det du ikke forstår hvorfor du har betalt til telenor, jeg har ikke tid til denne slags betjening"

nå men jeg bliver rasende tager mit fars kort som hun slet ikke har kigget på, siger "du er da en led sæk" og vender mig om og går.

jeg har aldrig i mit liv fået en så diskriminerende behandling, enten var det fordi jeg kun er 21år eller også fordi jeg ikke er pæredansk, da jeg stod inde i banken fik jeg tårer i øjnene at en der er ansat til at hjælpe bare gøre alt for at undgå en somom man har en sygdom, men tror man skal prøve at være udsat for sådan en behandling.
hun tog ikke engang tid til at lytte, man skulle tro jeg havde SARS eller en anden dødelig virus. forfærdelig betjening, i dagens danmark får man sådan en behandling i en af DK største banke.
jeg har selv jer, har altid haft jer høre bare til buddinge afdelingen, og det tager mig ikke mere end et par uger til at melder mig ud igen. i ahr en masse søde kollegaer og den herre der hjalp med kortet var super venlig, og hjælpsom, men at blive behandlet sådan af en uvis årsag , sætter mange tanker igang hos mig, var det racistisk ment? er det fordi jeg KUN er 21 år og hun tillader sig at snakke sådan. endnu en gang undskylder mit sprog før jeg gik, men i følge damen, var der jo ikke noget at stille op, og hun kunne godt se nedladende ned på posteringen, forstår ikke hvor svært det kunne være at køre kortet ind, og trykke den pågældende overførsel ind på skrækKen og oplyse stedet. og jeg ved at kassen hjælper med disse ting, har selv flere gange fået en god service i de andre filialer, det er første gang jeg har oplevet at blive smidt væk på denne måde. det skal desuden siges at den eneste årsag til jeg og min far ville tjekke denne ukendte overførsel var nemlig at der er været to kort han ikke har set skyggen af, så det klart man er bange for en eller anden har brugt dem.

mvh R.R.D


Danske Bank
5

God tryghed og vejledning

Jeg er yderst tilfreds med Danske Bank.
Der er god vejledning når man har behov for det.
Og der er skabt nogle trygge rammer for ens økonomi med Danske Bank i ryggen.


Danske Bank
5

Super

Danmarks bedste bank :)


Danske Bank
5

God rådgivning og en ildsjæl af en rådgiver

Har været kunde i Danske Bank siden 1978.
Efter at jeg har fået min nuværende rådgiver er jeg blevet positivt overrasket. Han knokler løs for at finde de rigtige løsninger og har altid god tid til samtaler.
Besvarelser via netbank er altid fyldestgørende og med hurtig respons.
Er meget tilfreds.


Danske Bank
3

godt nok

Den fungere fint , men er efterhånden temmelig dyr... så måske skulle vi skifte...


Danske Bank
5

En Yderst tilfreds kunde

Den Danske Bank giver en sjældent god bank service, jeg er meget tilfreds. 3 gange har jeg været ude for hacker problem, og banken har altid taget mine problemer herom seriøst samt ALTID hjulpet mig meget hurtigt. Tak for det!!!!!!

En tilfreds kunde
Gitte Poulsen Frederiksberg


Danske Bank
5

God måde at holde styr på sine bankting, mens man bor i udlandet...

God måde at holde styr på bankting, betale regninger via netbank og andre pengesager mens man bor par år i udlandet...


Danske Bank
3

lukning af konto pga af manglende brug?

Efter 2 gange at have modtaget et brev om at danske bank vælger at lukke min konto pga for lidt brug af kontoen, skriver jeg nu her... De skal da ikke bestemme om jeg vil bruge mine penge på den konto.

Første gang var ved overgangen fra BG til danskebank at de valgte at lukke min konto. Dette skete dog aldrig da jeg simpelthen lod vær med at svare dem og hvordan ville give så kunne give mig mine penge.
-
Nu her for en måneds tid siden kom der endnu sådan et brev om at jeg ikke havde benytte min konto i X antal måneder og hvis jeg ikke begyndte at bruge den ville de lukke for den.

Jeg siger.. Så luk dog kontoen i stedet for at true med det. Skylder ikke jer penge og jeg må vel selv om jeg vil bruge mine penge jeg har stående. I kan jo bare lade vær med at give renter (de 1-2 kroner om året, wow) hvis det er så stort et problem at udbetale renter for mine små beløber. jeg har ikke engang et kort eller netbank til kontoen hos jer, for det har jeg aldrig fået efter overtagelsen af BG.

Koster jer mere at sende det brev ud til mig end mine renter.

Lille Tina Altmann fandt anmeldelsen nyttig


Danske Bank
5

danske bank er bare MIN bank

jeg får altid god vejledning hos min danske bank


Danske Bank
4

Bruger det hele tiden

Der har været et par gange hvor der har været problemer, men så har jeg bare ventet til dagen efter.


Danske Bank
5

Internet bank nem at bruge

Let at finde rundt på.


Danske Bank
5

God rådgivning til fine priser

Jeg har været kunde i Danske Bank i mange år. Nu kommer man jo sjældent i afdelingen mere, men bankes elektroniske løsninger spiller også perfekt. Fra mit arbejde har jeg også erfaring med andre pengeinstitutter og her er Danske Bank langt foran.


Danske Bank
  • Signe
  • København, DK
  • 19 Anmeldelser
2

Dårlige rådgivere

Desværre har vi haft problemer med dårlige rådgivere. Jeg har været kunde i banken i mange år, og har haft en fin økonomi. Altid betalt regninger til tiden.

De seneste år har vi haft skiftende rådgivere, og aldrig fået besked om, når vi havde fået ny rådgiver.

Da vi gerne ville ud at købe lejlighed, holdt vi et møde med vores nye rådgiver, som fremlagde et beløb, vi kunne låne for.

Vi ville endda sidde med et højere rådighedsbeløb, end vi havde gjort hidtil. Vi fandt en lejlighed til denne pris. Men så måtte vi pludselig slet ikke låne i nærheden af det beløb.

Vi fik nu et nyt beløb at rette os efter. Vi fandt så en lejlighed, der lå under dette beløb (faktisk til det halve af det først oplyste beløb), og fik mundtligt at vide i telefonen, at vi bare kunne byde på lejligheden, da lånet stensikkert ville gå igennem.

Så vi bød på lejligheden. Dagen efter blev vi ringet op. Vi kunne desværre overhovedet intet låne før vi havde opsparet 5% af købssummen og mere til. Dette var så efter vi havde budt på lejligheden.

En ting er, at deres politik viser så stor mistillid til kunder, der har været hos dem i mange år, og haft god økonomi. Det er deres sag. Men at de lover noget andet, og skyder så langt ved siden af (op til flere gange) mht, hvor meget vi måtte låne, det er under al kritik. Dybt uprofessionelt, og en ung umoden bankrådgiver, der på ingen måde, kan se hvor forkert hun har rådgivet og hvad det kom til at betyde for os, at hun havde rådgivet helt uansvarligt.

Heldigvis skiftede vi til Arbejdernes Landsbank, og der oplever man virkelig god service og en helt anden tillid til, at man kan klare sig for et beløb, man har levet for i flere år.

Lille Tina Altmann fandt anmeldelsen nyttig


Danske Bank
5

Fantastisk

Dejlig nem hjemme side. Danske bank er tit først med nytænkning :.D


Danske Bank
5

Danske Banks app til iPad er alletiders

Danske Banks app til iPad er brugervenlig og informativ.


Danske Bank
5

god kundeservice varen kom præsis

altid hjælpsomme føler alle kunder blir behandlet ens har haft banken i mange år har også tænkt mig at være der i mange år endnu .en rigtig god bank.


Danske Bank
1

dårligste bank i danmark

danske bank tænker kun på de penge de kan trække ud af folks kontoer og det er det jo gode til

Lille Tina Altmann fandt anmeldelsen nyttig


Danske Bank
1

Kun for rige

Danske bank er en bank der kun er for de rige ikke en lønmodtager som jeg selv. Deres produkter er så omkostningsfulde. Hvis man kigger på my banker ligger de næsten altid i bunden med ders priser. Selv en opsparings konto som en rate eller kapital pension giver de en rente der er til grin. Har snart ikke tal på hvor mange breve der er dukket op med beskeden om at rente er steget. Rådgivning er heller ikke noget at råbe hurra for. Jeg er ved at sælge min andel men der er ikke rigtig kommet noget råd fra banken om beløb også videre de er vil lige glade med hvad jeg sælger den til hvis de kan sætte rest gælder på et forbrugs lån med en høj rente de kan tjene på...

Lille Tina Altmann fandt anmeldelsen nyttig


Danske Bank
5

god bank,fuld tilfredshed

nu har jeg haft danske bank siden de fusionerede med BG-bank og jeg er fuldt ud tilfreds med banken og deres kundevenlighed


Danske Bank
1

lav rente %

godt sted


Danske Bank
5

Danske Bank Netbank virker bare

DB netbank er imponerende effektiv at arbejde med - lynhurtig og med mange smarte muligheder.


Danske Bank
5

har altid fået en første klasses behandling

har haft banken inden den kom til at hedde Den Danske Bank.jeg har fået det jeg kan forvente og det er jeg glad for


Danske Bank
1

dårlig rådgivning og ser kun på tallene på skærmen og ikke menneskerne bag!

Har haft danske bank i mange år, og har været tilfreds indtil for 8 år siden hvor min søns mor og jeg stadig var sammen. Her gik vi til vores daværende rådgiver for at låne til et hus, da min daværende kæreste var blevet gravid og vi gerne ville have vores eget og noget vi selv kunne sætte vores præg på. Rådgiveren lavede en udregning at hvis vi lånte 700.000 til det hus vi havde fundet havde vi et rådighedsbeløb på godt 6.500 kroner om måneden hvilket jo var super. Min far kiggede på papirerne og sagde at han ikke kunne få det til det beløb , men nærmere 2000 kroner, vi forstod ikke alle de tal så valgte at stole på vores rådgiver og lånte pengene til huset. 500.000 ved kreditforening og 200.000 hos danske bank i form af et pantebrev. Vi boede i huset i halvandet år hvorefter min søns mor valgte at gå fra mig. Og efter flere samtaler vælger vi at sætte huset til salg efter rådførelse ved vores nye rådgiver. Det starter med at blive sat til salg for 850.000 kroner som ejendomsmægleren mener at kunne sælge det for. Vi finder en køber som vil give 800.000 og vi acceptere, men de får afslag på lån. Der kommer ny henvendelse hvor de byder 700.000. Vi går i banken og vores rådgiver får os overbevist om at vi skal slå til, selvom vi egentlig tror vi kan få mere for det, men endnu engang stoler vi på rådgiveren og sælger igen for de 700.000 vi har lånt, egendomsmægleren skal have 72.000 for salget som vi ved vi får med i gæld fra salget.Efter handlen er endegyldig bliver vi kaldt til møde i banken og får at vide at man ikke kan have boliglån når man ikke ejer bolig og bliver bedt om at skrive under på nye lånepapirer som gør det til forbrugslån i stedet for. Og så starter mareridtet, vi skriver under ender med at få en gæld på 200.000 med fra salget som oven i købet nu er forbrugslån, her mener jeg at lånet kunne have været lavet som andet end forbrugslån. Vi skal afdrage 6.000 om måneden i 8 år. Så rammer krisen og trods renten falder voldsomt er vores rente steget voldsomt på det lån og her efter 6 år skylder vi stadig det samme beløb. Var i banken for ca 8 måneder siden og sige at vi ikke kunne betale 6.000 mere og fik det modvilligt lavet om til 4.000 og rådgiveren sagde at han ville se på renten så vi rent faktisk ville kunne se beløbet skrympe. Det skete bare ikke og vi skal nu afdrage på lånet til år 2023. Nok flere år da danske bank gerne hæver renten hver anden måned, så vi er stavnsbundet i banken, da ingen andre nok vil overtage gælden. Vi har også flere gange bedt om at gælden blev delt i to, da vi ikke har noget at gøre med hinandens økonomi og min søns mor har fundet ny mand. Det nægter de! De har uden min viden tegnet livsforsikring på mig, ikke min søns mor. for at have dækning hvis jeg dør. Hvad hvis hun dør? Har 1500 kroner hver 14 dag til at forsørge mig og min søn for og priser og afgifter stiger og stiger, mens min realløn er faldet. Det er et ekstremt hårdt psykisk pres og er tit meget deprimeret og jeg mener det 100% er danske banks skyld og den dårlige rådgivning vi har modtaget siden vi besluttede at ville købe et hus, og at de kun ser tal på en skærm og er ligeglade med kunderne med mindre de har millioner på bankbogen. Dem kan danske bank så få lov at bruge på flere tvivlsomme forretninger og sende regningen til de alm eller dårlige kunder som de nok mener vi er. Kan ikke anbefale andet end at i holder jer laaaangt væk fra danske bank. Glæder mig til gælden er væk og jeg kan slippe ud af det jerntag de har taget om os.

Carsten Grann fandt anmeldelsen nyttig


Danske Bank
5

super

altid hjælpsom


Danske Bank
5

Få problemer og kundeservice 24/7

Jeg har haft DB i mange år. eller rettere sagt hele mit liv og der har stort set aldrig haft problemer. Det højeste der er sket er, at min


fandt anmeldelsen nyttig. Enig?

Tak for din anmeldelse.

For at sikre at alle anmeldelser på Trustpilot kommer fra rigtige mennesker, bliver du nødt til at validere din e-mail inden din anmeldelse bliver lagt online.

Vi har sendt dig en e-mail med et link, som straks verificerer din e-mail.

Luk