Danske Forsikring anmeldelser

2

1. maj 2012

Lusket gebyr/vilkår

Jeg vil lige gøre det klart at ikke er kunde hos Danske Forsikring ( og heldigvis for det). Min kontakt med Danske Forsikring sker i forbindelse med at min bank (Danske Bank), da de gerne vil have jeg skifter forsikring til dem (eller deres samarbejdspartner, i dette tilfælde Dansk Forsikring). Jeg bliver ringet op og vi får os en snak om de forsikringer jeg evt. skal have hos dem og jeg bliver spurgt om jeg tidligere har haft skader. Til det svare jeg at vi var ramt af skybrud sidste sommer, men at vi var nogle af de heldige hvor det kun gik ud over et stak bøger til ca. 2000 kr. så langt så godt. Lige inden hun skal til at regne en pris ud nævner hun, og får det til at lyde som det mest naturlige i verden, at vores selvrisiko på indbo lige skal forhøjes med 700 kr. da vi jo har haft en skade. Det er så her vores samtale slutter da jeg finder det urimeligt at vi skal straffes for at have brugt et produkt som jeg fuldt ud har betalt for. Det vil f.eks. sige hvis jeg fik indbrud med de vilkår, skal jeg have 700kr mindre i erstatning, fordi jeg sidste år fik erstattet nogle bøger pga. skybrud. Det er jo det rene 'Allice in wonderland".
Så min besked til jer derude, I skal IKKE finde jer i deres luskede betingelser og regler. De er dygtige til at nedtone disse slags ting i en salgs samtale, så pas på med bare at tænke; jaja.. det er sikkert rimlig nok, og gå med på deres vilkår. Der findes masser selskaber derude med rimlige vilkår.

3

22. februar 2011

ikke helt okay

Vi har alle vores forsikringer samlet her. Da uheldet var ude og vi havde indbrud 1.DEC, fik vi os en overraskelse over deres mistro.

Da politiet spurgte samme dag hvor meget vi havde fået stjålet for, måtte vi sige ca. 50.000kr, da ALLE vores smykker og ure var væk.

Da vi fik ryddet op fandt vi mange af smykkerne, i tøjet som indbrudstyven havde smidt på gulvet. Han havde haft meget travlt og vi havde heldigvis ikke lys i soveværelset, hvor smykkerne befandt sig.

Så vi ender med "kun" at have mistet for 18.000, som vi så oplyser forsikrings selskabet. Der går så hele 3 mån. før vi får nogen som helst erstatning, da de mener vi burde have dankort-kvitteringer på alle smykker og ure?!

Vi har efterfølgende fundet ud af at vi yderligere har fået stjålet en bærbar computer, men tør ikke melde den til dem, da vi ikke vil udstilles som bedragere!!

4

20. marts 2012

God og hurtig service

Har købt indboforsikring hos Danskeforsikring og jeg synes at servicen har været god og hurtig. Fik svar på mine mails indenfor nogle timer.

1

7. februar 2012

Dårlig behandling

Jeg havde en sag, hvor en lastbil havde påkørt mig. Jeg gav min version og chaufføren gav sin historie. Chaufførens historie var bare meget mangelfuld og på det grundlag uden videre, fik jeg tilsendt en regning på halv selvrisiko fordi de ud fra min historie (grundig beskrevet) og hans mangelfulde historie vurderede at vi begge var skyld i ulykken.

Efter lang tids tovtrækkeri frem og tilbage, gav de chaufføren den fulde skyld (efter en lang og grundig mail til det firma chaufføren var ansat i. Jeg efterspurgte først et møde med en chef og chaufføren for at snakke om hver vores historie af sagen - det afviste de blankt og de stolede fuldt på deres chauffør. Efter overvejelse, skrev jeg en lang mail og fremlagde min version og "beviser" for at jeg var uskyldig og at jeg ville politianmelde dem for at lyve, så afgørelsen fra forsikringsselskabet var forkert. Jeg fik aldrig noget svar, men fik nogle dage efter et brev fra Danske Forsikring, hvor de skrev at jeg ikke skulle betale noget og det var chaufførens skyld.

Jeg synes virkelig deres behandling var dårlig og jeg har bestemt ikke tænkt mig at tegne forsikringer ved dem fremover!

Baíleys Madsen og Ulrik Frejvald fandt anmeldelsen nyttig

1

15. november 2011

Dårlig behandling..

Jeg kan desværre ikke som mange andre der har anmeldt danske forsikring rose dem for deres hjælp.

Jeg havde fået et brev fra en af deres advokater, om at der var en manglende betaling for husforsikringen på ejendommen.. faktisk ikke bare en "rykker" men en inkaldelse til retten" Jeg kunne ikke forstå hvorfor jeg ikke havde fået nogen regning eller rykker.. det viste sig desværre bare at de havde sendt dem til en forkert adresse. (hvordan advokaten så kunne finde mig, er mig uforklarligt)

Jeg kontaktede derfor Danskeforskring med det samme, da jeg hørte nyheden.. og ville betale min forsikring med det samme, da det var tale om en fejl, at jeg ikke havde fået rettet adressen..

istedet for fik jeg en ekstrem dårlig behandling af en kvindelig medarbejder i "økonomi afdelingen" udover at det hele bare var min skyld.. hun fik det nærmest til at lyde som om der altid har været problemer med at betale.. og jeg bare skulle tage mig sammen til at betale advokaten pengene + honorar osv.. Der var intet at tale om..

Jeg prøvede igen at forklare, at det er tale om en menneskelig fejl,, vi har altid betalt til tiden i alle de år vi var kunde.. men nej.. blev bare stemplet som en idiot af hende. Det eneste hun kunne sige, var at jeg havde oplysningspligt, hvis adressen var forkert... hmm.. tak..

Tak for de mange gode år, hvor alt gik perfekt.. og held og lykke til jer, som havner i samme problem.. "husk at holde øje med din årlige forsikring" Den tænker vi jo over hver dag!!!

5

9. august 2011

Fantastisk god kundeservice efter skybrud

jeg kan klart anbefalde danskeforsikring som forsikringsselskab - super god kundeservice, da vi stod med vand i kælderen og alle problemer væltede ned over os - var forsikringsselskabet helt i særklasse - forslog nogle gode handlings orienteret løsninger der gjorde at vi fik vandet i kælderen væk og løst vores fugtproblem med en affugter samt vaske ALT ned inden for relativt kort tid.

Et forsikringselskab der varmt kan anbefales - 5 stjerner herfra ;-)

5

26. april 2011

god og hurtig behandling

Havde et Tv som gik i stykker i, det blev dækket af en elektronikskade dækning, i løbet af 5 min.

Godt nok ikke med udgangspunkt i prisen på det gamle som var lige under 3 under men et nyt tilsvarende minus afskrivning. Helt fair for mig.

Jeg havde muligheden for at købe i deres shop fragtfrit eller få pengene, deres priser i shoppen er konkurrence dygtige et tv der kan fået hos wupti til 13700 kan købes for 11600 igennem deres shop.

Så 5 stjerner herfra

5

20. april 2011

Erstatning efter skybrud.

Fik svar 3 dage efter anmeldelse og blev dækker meget fint,virkelig god og venlig betjening.

1

28. februar 2011

De tager for mange måneder om at få startet de forsikringer man tegner ved dem.

Jeg købte mit første hus i 2010 og som danske bank kunde blev jeg opfprdret til at bruge deres sam arbejds partner danske forsikring,ved mødet med mægler var alt en dans på roser og alt kunne lade sig gøre.
I den virkelige verden blev jeg træt af at tidligere ejer samt ejendoms mægler blev ved med at kontakte mig for at få tegnet en forsikring på huset og efter utalige ubesvaredee telefon opkald til danske forsikring og nogle ubesvarede mails lykkedes det også iløbet af 5 1/2-6 måneder at få startet min husforsikring så 6 måneder fra de starter med at hæve penge fra dig til de går igang.
Nu skulle tingene jo så gerne virke men jeg har 2 motorcykler hvor det startede med den ene som jeg fik et brev fra told og skat om at pladerne skulle fjernes da der ikke længere var forsikring på den,det fik jeg stoppet og igen efter ca 6 måneder efter jeg startede med at betale danske forsikring for at forsikre min motorcykel lykkedes det også.
Men jeg har jo en motorcykel mere men på den var forsikringen udløbet på det halve fjumre år som danske forsikring brugte for at starte den forsikring som jeg igennem 6 månneder havde betalt til ved dem men den skulle nu opsiges da jeg pågrund af danske forsikrings reaktion tid på 6 måneder nu var kommet i gæld ved tidligere forsikrings selskab og derfor vil danske forsikring nu ikke forsikre den fordi at jeg skyldte penge på dens forsikring.
Danske forsikring er danske bank nye stein bagger makker støt dem kun med penge du kan smide ud og forsikrer kun de ting du er ligeglade med ved dem.

5

20. marts 2010

Det bedste forsikringsselskab i DK!

Absolut den bedste service! Har været kunde hos Danske forsikring i mange år. Mine skader blev dækket med det samme, alt kunne klares med et par opringninger til forsikringen.