Dataengros anmeldelser

For lang tid levering

Synes ikke man burde reklamere med noget man ikke kan overholde. 2 dages levering blev til en uge, det er ikke det helt store problem for mig, men så må firmaet holde det de lover..

Handler ikke her igen

ultimativ dårlig butik

Jeg skriver på vegne af min egen oplevelse og den oplevelse af den kunde som stod foran mig og blev eksperderet før mig.

han var inde med en masse ram klodser, og det viser sig han hqr fået de forkerte, ikke et ord om det beklagede man eller lign, bare skal jeg tage det retur eller hvad? Ubehøvlet og virker ikke særlig service minded.

anyways jeg havde kigget på deres hjemme side et par dage, og set de havde en lille gamer computer på lager som man skulle samle selv.
den står som på lager, så jeg køre selvfølgelig ud til butikken, og snakker så med den tidl. Nævte herre. Han svare så armen jeg har ikke noget amd på lager, men han kunne have det hjemme på tirsdag. Hjælper jo ikke ret meget når i skriver i har det på lager?!?!.

armen så kune jeg købe noget intel i stedet, øhh nej, der var jo ligesom en grund til jeg ville have det andet.

suveræn dårlig butik, og aldrig en butik jeg ville anbefale på nogen måde.
så hellere gå 9 butikker ned af gaden og handle der i stedet, langt bedre service hos dem..

Kun positiv oplevelse

Jeg ser her hos Trust Pilot, at enkelte kunder har en dårlig oplevelse af DE. Det jeg også ser er, at det er kunder som konkluderer ud fra en meget subjektiv oplevelse, forstået sådan, at de oplever en normal menneskelig fejl, som alle kan lave, som kun bekræfter at det også er mennesker vi har med at gøre og tak for det.
Jeg har handlet hos DE og adskillige år og jeg har aldrig mødt andet end god, høflig og hurtig service. Jeg vil altid til andet er bevist handle hos DE. Priserne er som de skal være, jeg bor i København og er glad for at have dem som e-leverandør og lokal leverandør.
Jeg kender slet ikke til de negative omtaler jeg ser her hos TrustPilot.
mvh
MD

fremragende

Har handlet masser af gange,superfed butik.Flinke fyre med forstand på det de sælger.Prakker ikke altid det dyreste på,hvis andet er nok.
Har anbefalet alle venner at handle her.Desuden har de varen (B.la Asus)
Super priser.

Bo Jeppsson

Det bliver IKKE der igen.

Minsandten om jeg ikke har anbefalet flere af mine venner igennem tiderne at tage til DE. Men det er slut nu.

Jeg ringer for at spørge om hvordan og hvorledes med køb af en ny pc til 16 kilo ca, og man vil ikke hjælpe mig over tlf. Jeg SKAL køre derind, på trods af, at jeg bor i Roskilde!!!

Det at man ikke vil svare på et par ganske simple spørgsmål, og så bare smider røret på, det er sgu ikke ok!!!

Dammit, aldrig mere DataEngros..!!!

Førhen var de sgu så søde og rare.

Meget ufine metoder

Har haft flere dårlige oplevelser med dataengros, fuskerier med faktura som jeg i dag ikke ka bevise. Men de fuskes med datoer på deres fakturaer, og så har de problemer med ombytningsretten på hardware som ikke er blevet åbnet.

R Del Spears og Peter P. fandt anmeldelsen nyttig

Super service

Alletiders service, ingen slinger i valsen der. Sendt som lovet. Har lige modtaget idag :)

Super kundeservice

Flike medarbejder og meget hjælpsomme. Et sted man trygt kan handle med

Super forretning, altid gode svar, altid hjælpsomme

Har købt mit udstyr i forretningen gennem de sidste mange år, op mod 5-6 maskiner af forskellige slags samt tilbehør og har aldrig haft problemer, heller ikke med værksted, rep. eller udskiftninger... varmt anbefales.

COMPUTERAMBULANCENS FASTE HARDWARE LEVERANDØR

Som indehaver af suppportvirksomheden COMPUTERAMBULANCEN.DK er det rart at vide at man kan hente hardware på vej ud til kunden uden at skulle bekymre sig om høje priser eller udsolgte vare - DataEngros har det jeg skal have med mere end 90% af tiden.
Altid søde og imødekommende.

Rigtig dårlig oplevelse!

Jeg købte en gave til en herfra - selvom de lovede at de ville levere det indenfor 4 dage - så kunne det ikke lade sig gøre! Det er for dårligt! Lad være med at reklamere med noget I ikke kan overholde! Nu står jeg uden gave!

Michael Hastrup Bendsen fandt anmeldelsen nyttig

Arrogante

Meget arrogance, både i butik og telefon. Talen ned til kunderne, men får ikke svar på sine spørgsmål i butikken og mails bliver aldrig besvaret. Ham der besvarer telefonen, lyder mere som om han ønsker sig langt væk (måske et andet job), istedet for at prøve på at spørge ind til, hvad kunden har af problemer. De retter ikke fejl Data Engros har lavet, men vil kun sælge.

Michael Hastrup Bendsen fandt anmeldelsen nyttig

Billigt og hurtigt!

Nu har jeg ikke købt så meget af det "advanceret" computerudstyr, men sd-kortene, hukommelseskort & kortlæsere er billige, og fra autentiske producenter. Og der er super hurtig levering :)

en af de bedste i kbh

Handler stort set altid pc udstyr hos Dataengros butikker på falkonér alle. Gode priser, god betjening og tingene er på lager. Kan på det varmeste anbefales.

Super hurtig betjening!

Jeg skulle desperat bruge en ny strømforsyning, så jeg ringede til Data Engros og fik at vide at hvis jeg lagde en bestilling indenfor 10 minutter - Så skulle han nok tage sig af det..
20 minutter efter fik jeg en bekræftigelse på at varen nu var blevet sendt.. So epic..

Æv bæv

Svarer ikke på mails, Overholder ikke købers ret till ombytning. IKKE EN GOD FORRETNING.

Henrik Olofsson Brunstedt, R Del Spears og Michael Hastrup Bendsen fandt anmeldelsen nyttig

Super service gennem flere år.

Har som IT-Konsulent brugt Dataengros gennem flere år til såvel egne projekter samt foretaget virksomhedsrelaterede indkøb. De er super servicemindede (Vigtigt for mig), har eller skaffer varerne hurtigt og problemfrit. Kan kun give dem min varmeste anbefaling.

Perfekt service, både til nybegyndere og hærdede PC drenge-piger

Den sidste rigtige gode PC butik, med fair priser, perfekt service fra de unge drenge, og altid med et smil på.

Jeg har brugt denne butik siden den kom, og er altid vendt tilbage, når jeg stod og manglede et godt råd, et hardware product som jeg bare ikke kunne vente med at få bestilt online, eller bare for at snuse lidt omkring og få en god pludder med Michael (Han er stadig ansat, ja han er en ung homie, men det ændrer ikke på at han altid er I godt humør, og at han altid er bundreel).

Har lige haft lidt problemer med Battlefield 3 som frøs hele tiden, og igen fik jeg den service som jeg har fået i mange år, og nu kan resten i verden igen nakke mig når jeg går online.

Har brugt denne butik rigtig mange gange, og det har jeg skam planer om at blive ved med.

De venligste hilsner
Michael (Ja altså ikke ham i butikken, men hans navnebror)

Keepers of the Dark Side

God og reel service og reparation

En rigtig god service og reel pris ved reparation. Jeg henviser mange til butikken og de har alle rost den service de har modtaget af kompetente folk.
Vagn

Priser og service som det burde være

Varene (10 stk. låse til bærbare) kom hurtigt, selvom de ikke var på lager, ingen bøvl, og har altid fået god service og hjælp, når jeg har besøgt butikken med de gode priser.

Hej værkstedsdrenge

Bare lige en tak til drengene over i værkstedet her i dag den 10. feb. Det er fedt at i kunne ordne min pc på under en halv time .mvh christian

God forretning, gode varer, fair priser.

Jeg har købt rigtig mange varer hos Dataengros i tidens løb. Når der er noget jeg gerne vil have i en fart, og ikke gider vente på postbudet, så er det der jeg kører forbi. Det er en rigtig selvbyggerforretning, hvor man tydeligt mærker en bevidsthed hos indkøberen om at have de 'rigtige' revisioner af diverse hardware.

Priserne er oftest konkurrencedygtige indenfor 0-100 kroner ifht. billigste på edbpriser.dk, og på trods af ekspedienter i den yngre klasse, får man som regel en rimelig høflig og opmærksom betjening, med opklarende spørgsmål om hvorvidt man nu har strømforsyningen til det grafikkort man køber osv.

Jeg har også købt med klar lovning på at kunne returnere varer, hvis noget ikke skulle vise sig at virke med eksisterende udstyr. Dog aldrig benyttet mig af tilbudet, såvidt jeg husker.

Jeg har aldrig fået varer sendt, eller haft behov for at få support på defekt udstyr, så den del må andre tale om.

Gammel butik, med god service og ditto priser.

En af de sidste hardware butikker på "Computer Straße".

Kan huske for over 10 år siden hvor Falkoner allé var fyldt med computer butikker og alt hvad en rigtig nørd drømmer om.

Jeg byggede min første computer med stumper jeg havde købt fra de forskellige butikker.

Dataengros er vel nok den sidste overlevende fra dengang.

Har lige købt en SSD og nogle RAM klodser derinde fra, priserne var fornuftige og det er rart at have en butik man lige kan smutte ned i hvis man skal have et fix i en fart...

Har handlet der mange gange, og vil blive ved med det.

Perfekt service!

Bestilte nogle RAM, som der stod på hjemmesiden de ikke havde på lager. Blev ringet op om eftermiddagen og spurgt, om det ville være OK hvis jeg fik tilsendt lavprofiludgaven af selv samme RAM og blev forsikret det var nøjagtig samme specifikationer. De ram var 100 kr. dyrere end dem jeg havde bestilt, men fik dem til den "gode" pris :)

Vil ikke levere min vare - Lad være at handle hos Data Engros.

For en måned siden bestilte jeg en harddisk hos Data Engros. Da den ikke bliver leveret, rykkede jeg for den i forgårs. I går får jeg så at vide, at jeg ikke kan få varen alligevel. I hvert fald ikke til den bestilte pris.

I den automatiske svarmail fra Data Engros, står der: "Såfremt vi ikke kan imødekomme din ordre, hører du fra os inden for 24 timer.". Jeg har ikke modtaget nogen besked fra Data Engros.

På trods af gentagne henvendelser - også til ledelsen, kan jeg ikke få min vare.

Jeg anbefaler, at I ikke handler hos Data Engros.

Henrik Olofsson Brunstedt, R Del Spears og Michael Hastrup Bendsen fandt anmeldelsen nyttig

Skuffende garanti behandling

Jeg har købt en Asus laptop ved Dataengros, dog efter halvanden år er hængslerne gået i stykker og batteriet kører meget ustabilt. Jeg kan ikke få lavet hængslerne på garanti, og bliver spist af med 1 års garanti på batteriet. Man har dog 2 års reklamationsret også på batteriet. Det er en vurderingsag om man kan benytte sin reklamationsret, men jeg mener dataengros går i små sko. Jeg har ihvertfald lavet min sidste handel ved dataengros.

Henrik Olofsson Brunstedt og Michael Hastrup Bendsen fandt anmeldelsen nyttig

Fantastisk service og rådgivning

Skulle opgradere venindes gamle bærbare med ram - var usikker på om den kunne tage 2x 2GB moduler - ekspedienten åbnede pc testede med først 1, så 2 moduler - den virkede kun med 1 ... INGEN problemer med at han derfor måtte åbne kassen til 2 moduler og vi kun købte 1

Og at han endda skifter dem og tester for os er jo bare "top dollar" service

1million stjerner herfra (har handlet der i årevis og priserne er ALTID konkurrencedygtige - og servicen lysår foran konkurrenterne)

God vejledning, gode priser, fornem service!

Jeg købte delene til en stationær computer hos Data Engros i sommers. Desværre kunne jeg ikke få bundkortet til at boote, så jeg tog bundkort, ram og cpu med tilbage til Dataengros for at finde en løsning og eventuelt få det byttet. Dataengros tog med med over i "baglokalet" og testede mit bundkort med det samme - det viste sig at jeg havde lavet en fejl og ikke tilsluttet begge strømkabler til bundkortet (normalt har der kun været ét ATX strømkabel). Udover at finde min fejltagelse, så brugte medarbejderen også lejligheden til at påføre ekstra kølepasta på cpu'en.

Og hvad skulle jeg så betale fordi jeg ikke havde læst manualen ordentligt?

Var der et gebyr for 'express service' eller 'forgæves fejlsøgning' ?

Nææh. Det kostede nada og det tog kun fem minutter. Det kan godt være at det ikke koster alverden at teste et bundkort i 2 minutter og smøre lidt kølepasta på, men det giver mig en følelse af at Dataengros har tiden, evnen, lysten og viljen til at afhjælpe mit problem og det gør at jeg gerne vil handle hos Dataengros en anden gang.

Super service

Nu var uheldet ude med min pc, jeg valgte at tage forbi Data engros på falkoner alle, virkelig god service, kom hjem med en ny pc som jeg havde tænkt mig at købe i forvejen, og sparede en del :)

Tak for hjælpen og servicen vi nok igen :)

Gode priser og God Service

Nu har jeg handlet der 6-7 gange og henvist en del venner dertil.
Min erfaring med dem er rigtig god, sidst jeg handlede hos dem fik jeg en psu der hylede højfrekvent, den fik jeg byttet uden nogen problemer til en anden model, men denne var jeg ikke tilfreds med, da blæseren var for højlydt, så også denne fik jeg byttet til noget andet uden problemer, super service fra dem! Handler altid der hvis de har det produkt som jeg mangler/ønsker :)

Hvorfor har jeg ikke opdaget dem før?

En af de lidt irriterende ting ved at være fra hovedstaden er, at alle de store it-butikker (som nu snart alle er opkøbt af Thyregod) ligger i Århus og omegn.

Men så opdagede jeg dataengros.dk, som jeg nu har handlet med et par gange - i den fysiske butik vel at mærke.

Udvalget er ikke så stort som hos "de store", og et hurtigt besøg i butikken afslører, at det simpelthen heller ikke er praktisk muligt. Men udvalget er fint i forhold til det, man "lige står og mangler", og så er der da ingen grund til at give Post Danmark penge for at flytte tingene fra Århus.

Betjeningen er yderst kompetent og påpegede f.eks., at jeg skulle have noget lavprofil-RAM til den kombination af bundkort og køler, jeg havde i tankerne. Det er dælme godt opdaget og rigtig god service, som man ikke får hos postordrefætrene.

Ja, dataengros.dk er en anelse dyrere, men husk at man sparer portoen, man kan få sine varer med det samme (hvis man altså bor i nærheden), og man får rådgivningen med. Alle tre er rigeligt med gode grunde til at se lidt bort fra, at man måske kommer af med 50 kr mere. Det kan nemt vise sig at være givet godt ud.

Michael Ovesen fandt anmeldelsen nyttig

Genial service

Jeg fik handlet for en god sum computer dele hos dem. Deres service og rådgivning er HELT i top. De giver deres meninger til kende, hvilket selvfølgelig godt kan virke irriterrende, når man nu står og glæder sig, men ved nærmere eftertanke forstår man dem godt.

De forstår sig på hvad de handler og de giver ud af deres egen erfaring uden at tøve.

Det gik fint

Mine PC højttalere blev leveret hurtigt.

Fuldt hus

Jeg har gennem 2 år købt 1 stationær og 2 bærbar.
Alting fungere, har ikke haft nogen brok overhoved.

Super service, bredt udvalg og rigtig gode prisr

Henrik og Benny lol

vi er to gamle nisser der har købt for cirka 70.000 igennem årene har altid fået pro behandling og vi bliver ved med at handler her
super betjening godt gået

Har altid fået god service hos Dataengros

I al den tid jeg har haft pc - og boede i København - har jeg handlet i Dataengros, og jeg har altid været tilfreds med deres betjening og service.
Nu, hvor jeg er flyttet til Sønderjylland, har jeg prøvet at handle andre steder - både fysisk og via internettet, men efter at have måttet afbestille en ordre (lang leveringstid på varene) hos et andet firma er jeg igen vendt tilbage til Dataengros, som allerede er ved at ekspedere min ordre.
Det eneste jeg savner, er den personlige betjening, men med en afstand på ca 275 km imellem min bopæl og forretningen, kan jeg nok leve uden den.

Skuffet over service !

Jeg ved ikke rigtig hvor høfligt, jeg kan udtrykke min holdning til Dataengros.

Først smider man flere tusinder af kroner for at kunne bygge en komplet pc. Så finder man ud af, den ene ram blok er defekt, derefter henvender man sig i butikken (120km kørsel for mit vedkommende) da de ikke svarede på mine mails. Jeg forklarer så at ram blokken er defekt (efter adskillige forsøg, for at udelukke alle andre muligheder), og her tænker man jo som køber (de bytter vel bare varen), men NEJ.
For det første, var der ingen øjenkontakt overhovedet, det er nu meget rart at se folk i øjnene fremfor at se de glor ud på et lager under hele samtalen. Derefter får man et rimelig bøvlet svar som lyder "jeg har ikke nogle nye ram hjemme", hvilket jeg ikke rigtig kan forstå, da deres egen hjemmeside oplyser at de har nogle på lager.

Jeg får så at vide, at jeg skal besøge den anden forretning overfor, for at få testet mine ram.
Fair nok tænker jeg, går der hen, står og venter 1 time på personalet.
Derefter siger jeg så ram blokken skal tjekkes, og han siger det vil koste mig 100 kr.
Der står jeg helt af, varen er ingen gang 48 timer "gammel", og så skal man betale for en unødvendig kontrol.
Jeg sprang så den kontrol over og valgte at købe nogle nye ram i en anden butik, da jeg simpelthen ikke gad vente på at de blev serviceminded.
Jeg havde som minimum forventet, at de ville tjekke ram blokken gratis, samt et tilbud om at få tilsendt nogle nye, når de fik dem på lager igen, men der var intet at komme efter.

De fine nok hvis du bare skal købe noget og alt virker fra start.
Men hvis du får en defekt vare, så skal du betale for en kontrol.
Om du så kan få varen byttet efterfølgende, afhænger af om de har det på lager. Men du skal selv fiske efter den service, for de leverer den ikke !!

Jeg er yderst skuffet, "beklager" den lave karakter men under omstændigheder så kan jeg ikke give højere, da mit besøg kostede mig 600kr ud af vinduet.

Martin Nørgaard Svendsen, Henrik Olofsson Brunstedt og Michael Hastrup Bendsen fandt anmeldelsen nyttig

Min foretrukne hardware butik.

Der er flere grunde til, at jeg giver Dataengros fem stjerner:

- Et lille men fornuftigt udvalg.
- Priser der kan konkurrere med rene internetbutikker. En vare koster måske en smule mere til tider, men jeg betaler gerne differencen, så jeg slipper for ventetid og problemer med leveringer osv.
- Genial RMA. Har købt komponenter til adskillige systemer hos Dataengros, og har der været et problem med en vare, gik jeg bare ind i butikken og fik et nyt eksemplar.
- Ingen sniksnak i butikken. Man går blot ind og beder om diverse varer, og personalet finder varene frem med det samme. Ikke noget med at stå i kø i 100 år (Føniks ehem..).

Torsten Kampmann fandt anmeldelsen nyttig

De bliver ved !!!!

Efter at at have handlet i forretningerne i årevis (selvfølgelig kun et par år i den sidst åbnede, må jeg konstatere at niveauet stadig holdes. Altid venlig betjening, tid til en hyggesnak om de nyeste produkter og endda også om mere personlige ting. Det er vist sjældent at en forretning fraråder een at købe en are de fører, med den begrundelse at de ikke mener at varen ( i dette tilfælde Windows Vista ) var nok gennemprøvet. Aldrig har jeg haft problemer med at få en vare byttet eller pengene retur. Jeg kan kun sige: Godt gået !!!.

fra en godekunde

kun godt vare og priser mange tak for det