Besvarelse fra Dekoria
[REPLY]
Dekoria anmeldelser
- Anmeldelser (72)
- Jan
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Virkelig god butik
God service, flotte varer og hurtig forsendelse
Udvalgt anmeldelse om Dekoria
- Nina Sørli
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Kvalitet til rimelig pris
Jeg bestilte gardiner etter mål, og er kjempefornøyd. Stoffet er av god kvalitet og de er ikke dyrere enn standard ferdigsydde gardiner. Jeg kommer helt sikkert til å handle hos Dekoria flere ganger. Rask leveringstid, og pakken levert på døren.
- København
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- Gitte
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
godt resultat
Rigtig fine produkter og god hjemmeside.
Desværre lidt lang leveringstid der ikke passer med det man betaler for. Eneste minus.
- Dorthe Jensen
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Super god service
Kan kun give + herfra. Bestilte gratis stofprøver og bestilte efterfølgende foldegardin. Levering som aftalt og gardin passede efter målene
- Monique Blystad
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Løsningsorientert!
Veldig bra service. God produktkunnskap, lytter til kundene og veldig bra oppfølging.
- Husmus
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- Annette
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
God betjening, hurtig og nem hjemmeside.
Mine foldegardiner kom som lovet uden problemer. De passer i målene og kan tilmed tages ned og vaskes. Prima
- Bertil Sidenius
- 4 Anmeldelser
- Verificeret køber
Rigtig godt tilfreds
Super kundeservice i forbindelse med telefonisk henvendelse. Lidt rodet og vanskelig navigérbar hjemmeside.
- Dorthe Wenneke
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Næsten som at være i en butik
Meget stort udvalg og mange muligheder for at se det færdige resultat. De gratis prøver er eminent.
Selvbetjeningsløsningen havde to problemer. Jeg kunne ikke angive egen gardinlængde under 160 cm. Jeg kunne ikke finde ud af at tilknytte den leveringsadresse, som jeg havde indtastet. Det sidste blev dog opvejet af, at Dekoria selv henvendte sig og tilbød hurtigere levering til arbejdsadresse.
- Anne-Kath
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Flotte liftgardiner, raskt levert, meget fornuftig pris :)
Vi trengte nye blendingsgardiner til soverommet, og valgte å bestille på dekoria.no (som jeg fant vha litt surfing på nettet). Vi har vinduer med mål som det ikke er så lett å finne "standard"-gardiner til. Det kostet snaut 1500 kr inkl frakt for to gardiner 110x200cm. I tillegg fikk vi gardinene raskt - ca 1,5 uke etter bestilling. Veldig fornøyd; enkel bestilling, pen søm, kjapp levering og ikke minst billig. Anbefaler dekoria.no på det sterkeste, og vi kommer til å benytte oss av denne tjeneste ved senere anledninger også.
- Lotte
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- Kristin Fremmergård
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Forøyd med det jeg fikk laget
JEg er vledig godt fornøyd med det jeg fikk laget, men.... Jeg hadde skrevet feil i bestillingen og ringte til dere for å få plusset på en gardin. Dette var ikke noe problem til tross for at det aldri ble endret i bestillingen og heller ikke på fakturaen (fikk beskjed om at dette ikke lot seg gjøre) Imidlertid ble jeg lovet opptil flere ganger at dette skulle dere ordne og at jeg bare kunne ta det med ro. Jeg ville få den gardinen likevel. På fakturaen er det betalt for den ekstra gardinen. Når sendingen kom, var det til min store skuffelse en gardin som manglet likevel. Jeg har igjen snakket med Vivi Horup og hun har lovet at jeg skal få denne til påske!! Klarer dere likevel å få ordnet dette til påske (den skal ned til Spania) er jeg fornøyd. Klarer dere det ikke, synker min tillit til dere. Men som jeg skrev. Jeg er kjempefonøyd bortsett for at dere ikke klarte den siste gardinen.
Besvarelse fra Dekoria
Hej Kristin
Veldig lei for oss for at det manglet en gardin, som vi leverte etter en uke.
Har du mottat den?
Venlig hilsen
Dekoria
- Diva Andrea Nyhus
- Drammen, NO
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Hurra for dere:))
Kundeservicen står til en 6 èr på terningen. Flotte stoffprøver som kom raskt i posten, kjappe tilbakemld fra kundeservice. Og nydelig utført arbeide på produktene....jeg er så imponert. Dette er kvalitetsvarer som jeg på det varmeste anbefaler:))
Mvh Diva Andrea Nyhus
- heidi østby
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Alt stemte!
Flott med vareprøver, fikk søm på mål som faktisk ble enda finere enn jeg trodde de kunne bli!
- diana Hansen
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
perfekt
Evt. ville jeg foreslå at der var et større udvalg af køkkengardiner,
men ellers syntes jeg hurtig levering flot resultat dekoria er helt sikkert et sted jeg vil komme ofte.
- Annette
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Super
Mine varer har været fine, som jeg har bestilt hos Dekoria.
Kunne godt tænke mig det var varcum pakket så havde man en chance for at transporterer varerne på cykel.
- Nej
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Superbilligt
Super kvalitet til meget rimelige penge,
tjek blot konkurrenterne!
- Mai-Britt
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Nemt, hurtigt og høj kvalitet
Det er nemt og bekvemt at bestille via hjemmesiden. Varerne bliver leveret hurtigt og er virkelig godt embaleret. Eneste minus er, at det er svært at se om man bestiller et gardin eller et sæt. Der er afbillet et sæt(2 stk) på billedet, der viser hvad man bestiller, men ved leveringen viste det sig, atmman kun bestiller 1 stk, og ikke et sæt.
Besvarelse fra Dekoria
Hej Mai-Britt
Mange tak for din tilbagemelding.
Vi har straks ændret tekster på webshoppen, så der ingen tvivl er om det er 1 stk. eller 1 sæt.
Tusind tak for dit tip !
Det er på denne måde vi kan blive bedre.
Mange hilsner
Vivi Horup
Dekoria.dk
- Mia
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Hurtig og god service
Da jeg bestilte foldegardiner hos Dekoria, gik der ca. 14 dage fra jeg bestilte gardinerne. De var lige som jeg ville have det og de passede perfekt til målene. Det er ikke sidste gang jeg bruger Dekoria.
- Conny
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Supersej
Står du og mangler betræk til en IKEA sofa eller stol, så kan du får rigtig mange skønne farver og mønstre her. Og så kan du også får gardiner og puder der matcher. Det er super sejt.
- Stine
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
Rigtig godt!
Jeg har købt et betræk til en udgået IKEA-sofa, og det passede perfekt til sofaen. Den er nærmest som ny igen.
Der var lidt rod i bestillingen/betalingen, men det gik hurtigt og problemfrit i orden igen, og betrækket kom med posten som meldt fra Dekoria.
Dekoria er bestemt et sted, jeg kan anbefale på det varmeste!
- Snorre Simonsen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Særdeles fornøyd med leveransen
bra nettside,vareprøver ankom etter få dager.
Produktene kom som foreskrevet og vi er meget fornøyde.
- Thomas Martinsen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Meget bra, mer enn forventet
Meget bra, mer enn forventet. Første gang jeg handlet på internett og det var en positiv opplevelse.
- Sarah
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Virkelig flotte gardiner til super pris
Vi fik leveret gardinerne på en uge - til cirka halv pris af hvad de ville have kostet andre steder. Det er i sig selv imponerende, men udover det er gardinerne simpelthen bare så flotte og de passer på de mål vi gav på milimeteren! Stoffet er også en rigtig lækker kvalitet. Det er absolut ikke sidste gang vi handler hos Dekoria!!
- Idajeanette
- 4 Anmeldelser
- Verificeret køber
- Arne Gunnar Sem
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Veldig bra
Fin side for bestilling
Kom når det skulle
Bra produkt
Riktig levert
- KundeAnne-Liv Hauge
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
kjempeflott
Er veldig fornøyd med gardinene,kan anbefale andre å handle her hos dere :)
- Andreas
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- KundeTor
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- Kunde
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Mange valg, fint arbeid!
Stoffprøvene kom kjapt, måtte vente noen uker på ferdig produkt. Verdt ventetiden:-)
- Tinna
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Meget hurtig og venlig tilbagemelding.
Fin service - jeg fik utrolig hurtig og meget venlig tilbagemelding på min forespørgsel pr mail.
- Susanne
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Tilfreds
Helt igennem god service - og stoffet til sofaen passer perfekt. Så alle kan få nyt stof til deres gamle Ikea sofa.
- Annelin
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Supert!
Vi er kjempefornøyde med liftgardinene! Endelig noen som lager i større størrelser!
- Kunde
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
god og rask behandling av ordren
Dette er en butikk jeg vil bruke mere
- Connie
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Bedre kunne det ikke bli! ;)
Veldig fornøyd med både stoff, søm og levering!
- Dag
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
ok pris - ok vare - ok ordrehåndtering
pent, men var ikke klar over at fremside og bakside var såpass forskjellig
- Patrick
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- Harry Jørgensen
- 12 Anmeldelser
- Verificeret køber
Levering til aftalt tid og kvalitet
Leverde varen til den aftalte tid, gardiner var syet på de bestildte mål og god pris.
- Marlene
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Desværre ikke godt nok - Men fin kvalitet og pris
Mine varer levede op til forventningerne. Bestilte nogle almindelig puder, med en leveringstid på en uges tid.
Dog synes jeg det er rigtig ærgerligt at de ikke kender lovgivningen ang. hvornår man må hæve penge fra kundes konto. Jeg har selv webshop og ved at man først må trække penge når varer er sendt afsted.
Desværre hævede Dekoria.dk allerde pengene fra mig 6 dage inden jeg modtog varerne, hvilket er ulovligt ifølge loven om fjernsalg. Jeg kontakte kundeservice om problemet, og fik blot at vide at de ville give det videre "højere" oppe. Hmmm...
Det er en skam man ikke har styr på sådan ting når man har en butik online.
Beklager jeg måtte give en lidt træls anmeldelse. Jeg er ellers rigtig glad for puderne.
Besvarelse fra Dekoria
Hej Marlene
Straks efter du havde kontaktet os, gik vi procedurerne igennem. Og det viste sig at der i en periode over 9 dage var slået en automatisk funktion til, hvor pengene blevet trukket før tid. Det blev rettet dagen efter din henvendelse. Vi kender lovgivningen og er rigtig glade for at du gjorde os opmærksom på fejlen.
Tak for hjælpen.
Mange hilsner
Dekoria.dk
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.637.032
- Bedømte virksomheder 93.521
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.