Besvarelse fra Densortegryde
[REPLY]
Densortegryde anmeldelser
- Anmeldelser (8)
Udvalgt anmeldelse om Densortegryde
- Mikjaer
- 9 Anmeldelser
Trusler på livet og elendig kundeservice
Jeg var med min familie inde og for at spise, vi var 7 mand der var klar til at bestille men ekspedienten var grov og ubehøvlet og halvdelen af menukortet var udsolgt, og midt i vores bestilling gik ekspedienten ud i køkkenet og begyndte at skære salat ... grebet af en blanding af desperation og målløshed smed jeg menukortet over skulderen og gik.
Da jeg nåede ud på gaden kom ekspedienten og en anden salat-hakker efter os og begyndte at råbe af os, jeg forklarede ham at jeg sådan set var ligeglad med hans sårede følelser og indtil han lærte lidt om kundeservice måtte han se sig om efter nogle andre kunder.
Vi blev truet med både det ene og det andet af de to idioter der stod og råbte på gaden, som pludselig havde tid til os nu hvor der skulle skældes ud. Vi vendte os om og gik men de blev stående og råbte efter os indtil vi var nede for enden af gaden.
- Claus Rasmussen
- Herlev, DK
- 1 Anmeldelse
Den sorte Gryde i Skovlunde
Jeg har spist flere gang fra den Sort Gryde i Valby og har altid været meget glad for det mad jeg har fået der. I dag vil jeg prøve den sort gryde i Skovlunde, Det gøre jeg aldrig mere.
Jeg fik en gang BOLLER i KARRY efter en bid, jeg var nødt til at spytte mad ud, da det smagte af H.T surt med mel. Helt uspiselig og blev smidt ud.
Min kæreste fik en gang BØF STROGANOFF som der ikke totalt smagløs .
Så aldrig mere MAD fra den sort Gryde i skovlunde
-
- Patrick Hesselberg
- Ølstykke, DK
- 7 Anmeldelser
Den sorte gryde, Stenløse
Super god service!
Der var ret meget stress på i dag, fredag aften og der blev lavet en fejl, hvor jeg kom til at vente 5 min længere end de havde sagt det ville tage. Derfor fik jeg en gratis pommesfrites.
Derudover bliver der ikke sparet på noget! Min dobbelt buggi bacon cheese er nok for mig til at være mæt i flere timer. Der er også godt fyldt op med bacon!
Man skal forvente nogle store portioner - og forvente at man bliver mæt! :)
- SNA
- 4000 Roskilde,
- 20 Anmeldelser
Var det et stykke bacon?
Nææh det var såmænd et brugt plaster med blod på der lå i min burger. totalt ulækkert og jeg var 1 mm fra at brække mig.
Det var den sorte gryde i Roskilde som den gang hed Den Sorte gryde men som i dag hedder Vikingegryden. Spiser der aldrig mere, det var frygteligt, og der er virkelig klamt i alle de restauranter som jeg har set, i den kæde.
-
- Birgit Sørensen
- 2 Anmeldelser
DenSorteGryde - Glostrup
Jeg bestilte i dag en Flæskesteg sandwich (dobbelt). Jeg ringede kl. 17.30 og fik ikke aftalt hvor lang tid der ville gå. Efter ca. 3 kvarter ringer jeg for at rykke for bestillingen. Jeg får at vide at chaufføren var på sin rute med mad. Efter ca. 1/2 time ringer jeg igen. Der bliver fortalt at han er kørt for 5 min. siden og vil være der indenfor 2 minutter. Jeg spørger om jeg kan forvente en varm sandwich. Ja da, vi laver kun een sandwich ad gangen og den er selvfølgelig frisk og varm, eller måtte jeg ringe igen.
Der går ca. 2 min. og jeg får leveret:
Koldt brød.
Utallige kødklumper lagt overalt på brødet ca. 2 cm. tykke.
Tørt og sejt med bløde svære lagt overalt. (alt var klasket sammen som affaldsrester).
Jeg bor 2 min. gang fra Den Sorte Gryde, og bestilte til udbringning da jeg lå syg. Orkede ikke at klage men maden var uspiselig.
Det er sket een gang før at maden var kold og uspiselig. Dengang ringede jeg og klagede. Beskeden var at al mad altid var frisk og varm. Forhandling om at komme med det bestilte og få en ny portion var ikke til diskussion. Vi varmede kødet på panden, og brødet i ovnen, så var det udmærket, det var bare ikke lige det der var meningen med nem og let mad.
- Siesta Hillerød
- Hillerød,
- 7 Anmeldelser
Store portioner og hurtig levering
Vi har flere gange fået leveret mad fra DenSorteGryde og kan kun anbefale den varmt. De er altid flinke og fedter ikke med størrelsen på portionerne. Sidste gang fik vi endda 1 gratis 1,5 liter Cola fordi de var kede af at de kom 5 minutter senere. det er noget man husker. Super service.
-
- Daniel Bendixen Andersen
- Hillerød, DK
- 11 Anmeldelser
Den sorte gryde Hillerød
Jeg bestiller menuen.
Sorte Gryde, paprikagryde med oksekød, grøntsager, bacon, champignon, cocktailpølser, babymajs. Serveres med basmati ris eller hjemmelavet kartoffelmos.
Jeg får maden med det samme, pakket ind i 2 bakker. Da ekspedieten sagde at der var en anden kunde der havde bestilt det samme, men først kom om en halv time.
Fint tænkte jeg og betalte.
Jeg kørte hjem. Pakker ud. Hælder op på min tallerken. Blander det med ris.
Da jeg får taget de første par bidder, undrer det mig at der hverken er bacon eller cocktailpølser.
Jeg ringer og spørger om jeg har bestilt det forkerte ?.
Ekspedienten spørger mig om der står BG på æsken med kødet.
Ja det gjorde der.
Han siger, så har du fået en forkert. Så har jeg fået :
Bøf Stroganoff, oksekød, champignon og babymajs. Serveres med basmati ris eller hjemmelavet kartoffelmos.
Han siger, så må vi skylde dig.
Jeg siger jeg kan komme med det samme, og få det jeg bestilte.
Han siger, det er ok, vi ses.
Jeg kører derop igen.
Og siger til den første ekspedient jeg møder. Hvorfor jeg er her.
STRAKS stiller han sig på bagbenene og siger, at han ikke har talt med mig.
Jeg spørger ham om deres nr ikke er 43963298. Og viser ham samtidig opkaldsoversigten på min mobil. Det var 20 minutter siden, jeg havde ringet.
Han siger stadig at det ikke er ham jeg har talt med.
Og sådan går det frem og tilbage ad skillelige gange. Samtidig med at tonen bliver højere og højere.
Oven idet, kommer det pludselig en ung fyr, og stiller sig tæt op ad mig, og spørger hvad problemet er. Han bliver dog hurtigt gænget ind bagved igen.
Efter 10 minutters diskussion, ender det med at han går ud bagved, og kommer tilbage 1 minut efter, med en ny bakke med kød.
Da han kommer ud med den, skal han liiige pointere at det altså er det rigtige mad jeg har fået. Og at han har været der siden de åbnede, og at han ikke har leveret en forkert menu og at det ikke er ham jeg har talt med.
Det bliver jeg så irreteret over, at jeg går videre med klagen.
Jeg siger så til ham, at jeg betalte 85 kr for min mad, og viste ham min kvittering.
Da Bøf Stroganoff koster 79 kr, har jeg betalt 6 kr for meget ( ja jeg ved jeg går i små sko, men han var ULIDELIG at tale med )
Og jeg spørger ham, om de måske ikke skriver BG uden på bakken, hvis det er bøf Stroganoff.
Det havde jeg jo fået fortalt da jeg ringede til dem.
Det kunne han ikke svare tydeligt på. Og begyndte igen at sige, at det ikke var ham, jeg havde talt med.
Og så kan i nok regne ud, at tonen igen blev tilspidset.
Jeg nævner desuden at jeg lige skal have en bakke med ris, da de andre ris jeg havde fået, havde jeg jo allerede blandet sammen.
Det nægtede han også at jeg skulle have. Og sagde så, at så skulle de have den anden mad.
Jeg sagde med det samme, fint, betaler du for benzinen, frem og tilbage ?
Han sagde ja, uden at mene det kunne jeg se.
Så jeg sagde til ham, så vil jeg gerne have du laver en underskrift på et stykke papir, hvor du skriver at du betaler for min uberettige transport.
Men PLUDSELIG, blander en af de ældre sig i samtalen, og de taler på arabisk ( gætter jeg på ).
Den ældre giver mig en bakke med ris. Jeg nikker og siger tak.
Og så siger jeg til ekspedienten. Så mangler jeg bare 6 kr.
Han åbner kassen, og giver mig dem.
Lad mig bare sige det på denne måde.
JEG HANDLER ALDRIG HOS JER IGEN.
-
- Anne Nielsen
- Valby, DK
- 5 Anmeldelser
Svært at levere korrekt til 4 personer
Vi var 4 personer, der skulle bestille noget mad - vi havde alle hørt godt om Den Sorte gryde, men de vi fik maden efter over en times venten var alt iskoldt og vi fik ikke det rigtige leveret - men som vi betalte for. Desuden var burgerbøfferne voldstegt og tørre og baconen var sort og lå i store klumper.
Ikke noget jeg anbefaler til andre - det lokale pizzeria laver bedre burgere.
-
- Thomas Jacobsen
- København, DK
- 16 Anmeldelser
Dårlig leveringstid - og respekterer ikke "Reklamer, nej tak"
Jeg har nogle gange bestilt fra butikken i København SV og oplevelsen var en blandet fornøjelse. Maden gjorde det lige acceptablt nok, men leveringstiden lod ekstremt meget til overs at ønske.
Hvis de så bare gad overholde mit "Reklamer, nej tak"-skilt, som sidder direkte på låget til postkassen. Det kan ikke være så svært.
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.637.032
- Bedømte virksomheder 93.521
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.