We are hiring!

Besvarelse fra Designcykler

[DATE]

[REPLY]

Designcykler anmeldelser

Designcykler Logo
Kunderne om Designcykler : »Uovertruffen service ved køb og reklamation« »Køreturen værd!« »Super Service og meget kompetent personale.« 13
Godt
7.2 af 10

13 kundeanmeldelser
Bedøm virksomhed
  • Anmeldelser (13)

Udvalgt anmeldelse om Designcykler

Designcykler
5

Køber gerne cykel hos dem når det er tiltrængt igen !! :D

Købte cykel hos Design Cykler i Odense's rosengårdcenter.

Jeg har købt en Trek sportscykel hos Design Cykler.
Ekspedienten havde en utrolig venlig tone, og gav en god og professionel vejledning omkring cyklen, og forskellen til en anden model..
Jeg bestilte cyklen op til nogle helligdage, og på trods af jeg fik at vide de havde travlt - så fik jeg et opkald om at cyklen var færdig tyve minutter før de lukkede samme dag som jeg købte cyklen..

Køber gerne cykel hos dem når det er tiltrængt igen !! :D


Designcykler
5

Uovertruffen service ved køb og reklamation

Da jeg købte cykel tøj fra Assos i Design Cykler Kolding fik jeg en uovertruffen service, og følte der var tid til at finde ud af hvad jeg havde brug for frem for et "hurtigt" salg. Uheldigvis havde den ene trøje en fejl, men igen fik jeg uovertruffen service ved reklamation.
Lækker at komme i en butik der har tid ;O) kan anbefales


Designcykler
5

Køreturen værd!

Design cykler i Kolding er bestemt et besøg værd. Jeg kørte hele vejen fra Glostrup for at hente netop den cykel som ingen andre cykelhandlere kunne tilbyde mig. De skaffede det jeg ønskede og tilmed på ganske få dage. Kundeservicen var helt i top. Jeg fik gode råd om hvad der passede til mit behov.
Den helt store forskel i forhold til andre cykelhandlere jeg har besøgt, er at de hos Design Cykler ved hvad de snakker om. Så jeg vender helt sikkert tilbage!!


Designcykler
5

Super Service og meget kompetent personale.

Jeg har lige købt min cykel nr 6 i Design Cykler Kolding, og et ton. ekstra lækkert tilbehør ;O) Alle leveringer var klar til aftalt tidspunkt og jeg fik en super service når det handlede om at finde de cykler der passede til mit behov.
Alt i alt en fed butik som giver sig tid....også når jeg bare kommer forbi for at snuse til mit måske næste køb :O)
Selv min svoger kom helt fra glostrup for at købe racer cykel, og igen var alt klar til tiden. Jeg kan kun anbefale at kigge forbi butikken.


Designcykler
1

Dårlig service samt kvalitet i bunden

Jeg fik min gamle cykel erstattet, efter at være involveret i et trafikudheld, hvor jeg var offeret. Her købte jeg så min nye cykel hos Design Cykler Esbjerg. Jeg købte en MBK Cheyenne.
Da jeg først købte den, så var fælget på baghjulet skævt, men Design Cykler Esbjerg kunne ikke gøre så meget ved det.
Så efter en måneds tid, så skulle den til syn, hvor jeg forklarede hvad de skulle være opmærksom på og hvad de skulle rette osv.
De nøjedes med at pumpe dækkene op og det var det - selvom cyklen stadig stod i dårlig form, så udleverede de den til mig alligevel.
Her må jeg sige: at jeg køber et nyt produkt, som jeg ikke er tilfreds med, så kan virksomheden ikke engang stå inde for at deres varer er af ringen kvalitet og så tage den tilbage. Næ nej, de sagde at sådan var alle andre cykler også.
Og så var servicen LORT!

Et råd til alle andre: Find en anden cykelhandler!
Hold jer langt væk fra Design Cykler Esbjerg. De har produkter af laveste kvalitet, de gider ikke stå inde for kvaliteten af produktet, og så er deres service elendig!
HOLD JER VÆK!


Designcykler
5

Super service og dygtigt personale

Har flere gange været inde forbi for at få min mountainbike repareret (senest i dag) og har altid fået en top service og de har altid ringet til mig, hvis de opdagede noget mere der skulle laves, ud over det som var aftalt - så man ikke bliver "fanget" af en for stor regning, når man henter sin cykel. Har hver gang fået min cykel tilbage efter rep. til den tid det var aftalt. Ikke så meget andet at sige om denne butik end at den varmt kan anbefales. God service, venligt og dygtigt personale.


Designcykler
5

Super Cool Cykel butik.

Stod for at skulle købe ny cykel og var i tvivl om hvilken. Fik super god hjælp af personalet i design cykler i rosengårdscentreret. De havde tid og ekspertise til at fortælle mig hvad jeg kunne vælge imellem. Fik købt den og værkstedet var lynhurtige til at samle den og jeg fik den med efter at have shoppet lidt i centeret i ventetiden. Super service hele vejen rundt. Billige , hurtige og ikke mindst super god betjening.


Designcykler
2

Dårlig service og kvalitet

Købte en MTB (Principia) i Esbjerg.

Har været forbi butikken 5 gange for at få dem til at se på min forgaffel uden der blev gjort andet ved den andet end olie (som om det virker på en ringe forgaffel). Forgaflen hakkede og sat fast i forskellige positioner.

6 gang beordrede jeg at de skulle fikse den da cyklen var kun 3 uger gammel. Den blev sendt ind, men først efter jeg var grov over for personalet som ellers helst ikke ville sende den ind.

Det kan da ikke passe man skal til at hidse sig op før de vil gøre noget.

Kevin Anders Ørskov fandt anmeldelsen nyttig


Designcykler
1

Møg dårlig service Odense rosengårdcenteret

Jeg fik ikke den MBK forgaffel som jeg bestilte i stedet fik jeg en kildemose forgaffel. Jeg kunne se at den ikke passede til og gevindet var dårligt lavet, så jeg tog ind og ville få den byttet men det kunne jeg ikke. Jeg blev mødt af en møg sur kontorchef og han sagde at jeg ikke kunne få den byttet og den passede på. Nu har jeg brugt 500 KRONER på noget jeg ikke kan bruge. FFFFFFFFFucking knold hoveder

Besvarelse fra Designcykler

Ovennævnte kunde var sammen med sin mor inde for at bestille en gul forgaffel til en 4 år gammel MBK Cheyenne. Gaflen er udgået i gul, så kunden bestilte en sort i stedet. Gaflen blev leveret af MBK, og længden blev tilpasset af vores mekaniker. Gaflen er dermed taget hjem og tilpasset specielt til denne kunde, så den kan ikke returneres. Allerede ved afhentning begyndte kunden at skændes med sin mor, fordi han ikke kunne lide gaflen i sort. At gaflen er fra Kildemoes er direkte usandt, og prisen på 500 kr. passer heller ikke.
Vi har tilbudt kunden gratis at montere gaflen for at bevise at den passer på cyklen, men det har kunden afslået.


Designcykler
5

Super service i Horsens :-)

Var forbi Design Cykler i Horsens da jeg havde problemer med mine bremse skiver på min Trek 8500. Design Cykler kiggede på dem, og skiftede dem på garanti SELVOM jeg ikke havde købt cyklen der.

Det er SUPER SERVICE og siden da har jeg handlet der flere gange.

Tak til drengene i Horsens butikken.


Designcykler
5

Skulle købe cykel til konen, men endte med at købe to :)

Esbjerg :
Fik kyndig rådigivning af souschefen, Han prøvede ikke bare at sælge den dyreste model, men fandt den rigtige cykel, han solgte faktisk ned til en billigere cykel, som passede bedre til vores ønsker og behov.
og (kom) til at sælge to cykler istedet for en.

Vi var i butikken i lang tid for at finde det helt rigtige, på intet tidspunkt blev souschefen utålmodig :)

leveringstid 3 timer :).

Kan varmt anbefales :)


Designcykler
2

Urimeligt personale

Havde aftalt en pris med personalet i butikken, da jeg kommer dagen efter for at hente cyklen med det påmonterede udstyr, har de ændret prisen fra det aftalte, med omkring 15 procents stigning. Jeg fik besked på at jeg kunne acceptere den nye pris eller lade være, da det var den sidste cykel af denne model havde de ingen konkurrent jeg kunne gå til.

Ikke et sted jeg vil anbefale at handle.


Designcykler
5

God betjening og service

Har købt en enkelt cykel i butikken i Kolding Storcenter. Der var god rådgivning, og hjælp til at vælge den rigtige cykel. De har et eminent serviceprogram, hvor der dumper et kort i postkassen med jævne mellemrum, som angiver hvornår det er tid til gratis service og efterjustering.
Kan varmt anbefales.


Designcykler
5

Super service og professionelt arbejde

Mit gearkabel var knækket i STI grebet på min Dura Ace 7900 under motions cykelløbet Post Danmark Rundt (alle etaper). Vi kunne ikke selv få det ud, så da vi var i Odense ifm. 4. etape besøgte jeg Design Cykler i Rosengårdscentret. De to medarbejdere der mødte mig, fortalte at de ikke selv var mekanikere, men ville gøre alt hvad de kunne for at få mit cykel klar så jeg i det midste kunne komme med på sidste etape. Det var lørdag formiddag, så der var ikke mekanikere på arbejde. To timer efter var min cykel klar med god forklaring på udført arbejde, som i øvrigt var perfekt.
Til gengæld var prisen yderst rimelig for nyt stårbånd, gearkabel og arbejdsløn ift. den korte reaktionstid.
Kan kun anbefale andre at besøge Design Cykler i Rosengårdscentret i Odense.


fandt anmeldelsen nyttig. Enig?

Tak for din anmeldelse.

For at sikre at alle anmeldelser på Trustpilot kommer fra rigtige mennesker, bliver du nødt til at validere din e-mail inden din anmeldelse bliver lagt online.

Vi har sendt dig en e-mail med et link, som straks verificerer din e-mail.

Luk