Dierenwebshop anmeldelser

1

18. oktober 2011

Sla deze shop over

Op de website staat heden dat ze alleen nog producten op de site hebben die op voorraad zijn. En een stukje verder staat dat ze pas versturen als het product/producten op voorraad zijn.

Er is niets verandert, met de recensies die ik gelezen heb op internet. Bestelling gedaan, drie weken verder, er wordt niet gereageerd op mail, en of het telefoonnummer klopt niet of ze nemen nooit op !.

Had ik maar eerder research gedaan.....

1

26. juli 2011

Slechte ervaring, trage levering en slechte commucatie

Ruim op tijd voor mij vakantie een bestelling geplaatst. Zeer laat geleverd. Emails worden laat of niet beantwoord. Telefonisch al helemaal onbereikbaar. Geen aanrader!

4

13. juli 2011

Schattttttig!

AL DIE PAKJES,
ZIEN ER ZO SCHATTIG UIT!!!!!

en volgens mijn hond zitten ze ook lekker;-)

1

2. marts 2011

Oplichters

Ik heb ruim 3 weken geleden een bestelling geplaatst van een voerbak voor mijn hond.
Omdat de bestelstatus niet veranderde ben ik na een week gaan bellen met het bedrijf. Ik heb diverse keren gebeld op de aangegeven dagen en tijden dat is aangegeven bij de voorwaarden. Geen gehoor gekregen. Toen maar mailen. De 1ste mail heb ik reactie op gehad. Ik vond het nl. vreemd dat het product wat ik had besteld niet meer op de website stond. Deze was volgens hun niet op voorraad maar bij de leverancier besteld. Tevens mailde mevrouw dat ze ziek was en dat het daarom wat langer duurde met reageren.Nu ben ik 2 weken verder en ik heb nog steeds geen voerbak. Omdat ik zelf een webshop heb vind ik het vreemd dat wanneer je bij je leverancier besteld dit na 2 weken nog niet binnen hebt. En buiten dat. Ze reageren nergens op, bellen niets door qua status, dus ik ben bang dat ik kan fluiten naar mijn voerbak. Zo ga ik in iedergeval niet met mijn klanten om. Maar zo te lezen ben ik niet de enige die op zijn spullen zit te wachten. Een keurmerk is dit bedrijf zeker niet waard...Dus mensen,,, Hier noooooit maar dan ook nooooit bestellen.
Heb inmiddels ook aangifte gedaan bij de politie omdat ik van mening ben dat deze zogenaamde ondernemers het verzieken voor diegene die wel hun zaakjes op orde heben.

Renate Husmans fandt anmeldelsen nyttig

1

9. februar 2011

Pure oplichters!!

Heb het meerdere keren geprobeerd (want het kan per slot van rekening altijd een keer verkeerd gaan dus we geven ze nog een kans). Je krijgt je bestelling NOOIT binnen de opgegeven tijd. Je wordt NOOIT op de hoogte gehouden van de status van je bestelling. Ze zijn telefonisch niet bereikbaar en ze reageren niet op mail. Als je een creditering wilt, moet je ook hier continue achteraan door maar mail (die niet beantwoord wordt) te blijven sturen. Heb via Paypal een geschil laten aanmaken om mijn geld terug te krijgen en toen konden ze wel binnen een paar uur reageren. Vreselijk knudde dus en omdat je je product niet krijgt is hij dus ook niet goedkoop! Deze vrouw werkt onder meerdere namen dus let op! Bedrijf zit in Woerden

1

8. oktober 2010

KOOP ABSOLUUT NIETS HIER!!

NA MIJN BESTE TE HEBBEN GEPLAATST, HOORDE IK NIETS MEER. NA MEERDERE MAILS VAN MIJN KANT EN DREIGEN MET AANGIFTE BIJ DE POLITIE EN EEN KLACHT NEERLEGGEN BIJ DIVEBO KREEG IK EINDELIJK MIJN BESTELLING IN DE VERKEERDE KLEUR GELEVERD. WAT EEN ROT BEDRIJF! KAN ABSOLUUT NIET COMMUNICEREN.

Renate Husmans fandt anmeldelsen nyttig

1

18. august 2010

judy

niks kopen bij deze oplichters ik heb op 7 juli een bestelling gedaan en betaald , hierna niks meer vernomen er wordt niet gereageerd op fax,email en telefonish zijn ze niet te bereiken,ga nu aangifte doen want naar mijn geld en bestelling kan ik waarschijnlijk fluiten.

oplichterij over de rug van dierenliefhebbers moet verbodenworden en aagepakt worden

1

15. juli 2010

goede service!!.....

bedankt dierenwebshop!!

voor het te woord staan,en behandelen van de e mails.
DUS NIET!!!.. KOOP HIER NIETS!!!!..
ik probeer al een week contact te krijgen met dit bedrijf over een bestelling,en heb nog steeds geen mail terug of iemand aan de telefoon gehad.

5

27. marts 2010

SUPER GOED EMAIL CONTACT!

IK BEGRIJP NIETS VAN DEZE SLECHTE RECENSIES.
IK GA ER VAN UIT DAT ER ONGETWIJFELD EEN GOEDE REDE VOOR IS;
OF DAT HET OM EEN MISVERSTAND GAAT, IK HEB ALLEEN ZEER POSITIEVE ERVARINGEN MET MEVR. DOLLEMAN VAN DE DIERENWEBSHOP

1

16. februar 2010

communicatie beneden alle peil

schandelijk slechte communicatie. toen mijn bestelling uitbleef na de toegezegde periode, ben ik eindeloos in de weer geweest om contact te krijgen. de telefoon werd niet beantwoord op de op de site vermelde tijden of was gewoon in gesprek de hele tijd en ook op mails volgde geen reactie. uiteindelijk een klacht ingediend bij dibevo, de branche-organisatie. toen kreeg ik zonder verdere toelichting van de kant van dierenwebshop 2 dagen later een pakket door ups geleverd. hierin ontbrak een artikel, terwijl het wel vermeld stond op de afleverbon. na een mailtje aan mevrouw Dolleman van Dierenwebshop, kreeg ik een mailtje terug dat het artikel nageleverd moest worden en of ik misschien mijn geld terug wilde. Ik schreef terug dat ik dan even wilde weten hoe lang de nalevering ging duren. In de afgelopen 4 dagen nog steeds geen antwrood gekregen. Heb deze vraag nu voor de 3e maal gemaild.

Niet kopen, bij dit bedrijf. Mevrouw Dolleman moet zich eerst maar eens bekwamen in het omgaan met klanten.