Din Cykelhandler anmeldelser

5

13. august 2011

Seriøs kundeservice

Jeg bestilte to cykler hos din-cykelhandler.dk. De blev leveret af fragtmand, og den ene var desværre noget skramlet i lakken.

Jeg kontaktede kundeservice, der bestilte levering af ny cykel og afhentning af den beskadigede cykel. Dette skete inden for samme uge.

Efter et par uger, gik den ene pedal i stykker. Jeg kontaktede igen kundeservice, der bad mig få cyklen repareret hos en lokal cykelhandler, og derefter sende regningen til dem. Det gjorde jeg, og pengene for reparationen blev refunderet.

Yderst god service, kort ekspeditionstid og seriøs kundeservice, som jeg kan anbefale.