Dintaeppekaede anmeldelser

1

14. maj 2012

Ren svindel!!!

Behøver vist ikke bruge så meget krudt og luft, men kan kun tilkendegive at jeg har samme erfaringer som stort set alle andre herinde, så bare læs længere nede, jeg kan nikke genkendende til det meste.

Får 1 stjerne, fordi 0 ikke kan gøre det.

Har mistet penge på at sende det modtagne retur, som jeg aldrig ser igen, resten må banken sende deres advokater for at få retur.

1

12. oktober 2011

Dårligere service findes vist ikk!!!

Jeg bestilte et tæppe d. 9/9, som var på lager, til afhentning på forretningens adresse. Af uvisse årsager fik jeg ingen ordrebekræftelse på ordren. Jeg tænkte at der kunne være en forsinkelse i systemet siden jeg ikke fik en mail på min bestille.Jeg ringede til firmaet for at hører om de havde fået min ordre, men kunne ikke træffe dem. Efter 4 dage ( d. 13/9) var bekræftelsen stadig ikke kommet i min mail og jeg besluttede mig for at bestille ordren igen, da der heller ikke var trukket penge på min konto. Denne gang bestilte jeg varen til levering på min egen adresse.
Der skal sige at hvis jeg havde brugt 2 min på at læse om firmaet på trustpilot.dk havde jeg bestemt ikke genbestilt ordren.
Nå, men denne gang kom der en ordrebekræftelse på tæppet og der stod at ordren ville blive leveret indenfor 48 timer.

D. 14/9 og den 16/9 trækkes pengene på min konto - det vil sige 2 gange. Det forstod jeg selvfølgelig ikke for jeg havde jo kun modtaget en ordrebekræftelse Her går jeg så for første gang ind på trustpilot.dk for at se om der er andre der har oplevet dette. Desværre for mig og pengene kan jeg se at firmaet bestemt ikke lever op til nogens kunder forventning. Jeg sender en mail til firmaet om at de har trukket mine penge 2 gange og jeg vil vide hvornår varen bliver leveret. På deres hjemmeside står der at de svare mails indenfor 1 time. D 17/9 henvender jeg mig på adressen for at se om firmaet rent faktisk findes. På deres adresse står der et andet tlf nr end det der står oplyst på deres hjemmeside og jeg forsøger at ringe på dette, men uden held. D. 20/9 ringer jeg til min bank for at se om det er muligt at trække pengene tilbage. Ca 15 min efter jeg har snakket med banken, ringer de til mig fra dintæppekæde.dk, fra et andet nr end det der står på hjemmesiden, her får jeg en undskyldning om at de har problemer med deres Ip-telefoni (den er jo brugt før og for flere måneder tilbage på andre kunder) udover det siger han til mig at det ene tlf nr tilhøre en chauffør og de nok har travlt. Han lover mig at pengene fra dobbelttrækningen bliver sat retur samme dag. D 21/9 har jeg endnu ikke fået mine penge og sender ham igen en mail, hvor jeg gør obs på at pengene ikke er gået retur og hvis jeg ikke får varen inden d. 29/9 må jeg annullere ordren grundet flytning. Han skriver tilbage samme dag at pengene var overført og at varen ville komme i samme uge. D 27/9 har jeg fået pengene, men ikke mit tæppe og skriver at jeg igen gerne vil bede om en leveringsdag og oplyser ham igen om at hvis varen ikke er kommet d. 29/9, må jeg annullere. D 27/9 skriver han at jeg ikke skal være urolig og at varen er der samme dag eller dagen efter. D. 28/9 kl 19.35 sender jeg han en mail om at jeg må annullere varen da leveringsdatoen nu er overskrevet til at han ville kunne nå at leveret. D. 29/9 har jeg endnu ikke hørt svar fra ham og sender igen en mail om at jeg må annullere ordre. D. 3/10 modtager jeg nederstående mail fra ham:
"V håber du har modtaget dit tæppe og du bliver glad for det." Jeg undre mig over dette svar, og beder derfor om et track&trace nr på levering for jeg har intet modtaget. Dette kan han tilsyneladende ikke give mig og tilbyde mig levering på mine nye adresse. Jeg gad/turde ikke stole på at de kunne være i stand til at levere, så derfor afhentede jeg det selv.
Jeg har så meget vrede til dette firma, idet det bliver ved med at lyve omkring leveringsdatoen. Hvis han bare havde skrevet at leveringstiden var 1 måned, så havde det ingen problemer været. Men i 3 uger blev han ved med at sige det samme " den kommer i dag eller i morgen" han må virkelig have nogle elendige aftaler med hans leverandør, siden de ikke kan give ham en troværdig leveringsdato, ellers nyder han bare at kører rundt med hans kunder. Jeg havde så meget lyst til at hælde al min vrede over på ham, da jeg hentede tæppet, men det hjælper jo intet. Så længe man køber fra hans firma bliver han ved med at røvrende folk.
Var inde i Garant tæpper i Valby som havde haft flere kunder som var blevet røvrendt af dintæppekæde.dk
Nicolai hos dintæppekæde.dk kører 2 andre hjemmesider ved siden af, og det ene af disse 2 skulle eftersignede slet ikke findes.

Mit "gode råd" til dintæppekæde.dk er at ændre jeres handelsvilkår så det i skriver f.eks med levering rent faktisk passer. Derud over kunne I også rette jeres telefon tider, så de passer sammen med det der står på hjemmesiden og det der står i ordrebekræftelsen. F.eks på hjemmesiden er jeres tlf tid mellem 15-19, men i ordre bekræftelsen er det mellem 9-17 - eller et helt andet råd er at få en telefon som virker!
Ændre teksten på jeres hjemmeside med at I besvare mails indenfor 1 time. For det sker jo kun nogen gange!

I løbet af de 3 uger hvor den her "lille leg" stod på, har jeg i gennemsnit ringet til firmaet 5 gange om dagen - mandag til fredag, havde de haft åben om lørdagen, ville jeg også have haft ringet det!

Jeg giver kun 1 stjerne, fordi jeg ikke kan give 0

Camilla Pedersen

1

19. april 2012

svindel

At man overhovedet magter at snyde på en sådan åndssvag måde, når man kan få banken til at trække pengene tilbage.. Hvad får manden dog ud af det? En politianmeldelse + en klage til forbrugerklagenævnet fra min side i hvert fald!

Han er umulig at få fat i, og svarer det samme igen og igen i de få mails man modtager.. Virkelig noget svineri at den hjemmeside ligger øverst på google! Den burde lukkes!!

1

18. april 2012

Har de samme oplevelser.

Ingen varer, en masse bortforklaringer om at "en grossist i Jylland ikke har styr på det", "vi sender i morgen","du får pengene retur" osv. osv.

fandt her på siden manden fulde navn og gik på krak.dk, der findes kun 17 mennesker på krak der hedder Kipling.
Jeg ringede til et par stykker og til sidste fik jeg fat på en pige der kendte ham, men hun ville ikke give mig hans telefonnr. Fortalte hende så at jeg ville ringe en time efter for at se om hun havde ændret mening og at det ville jeg gøre indtil jeg fik fat i ham. Kort tid efter ringede han. Pengene er nu ført tilbage på min konto.

Det er vel ikke helt fair at blande hans søster/kusine/moster eller hvad hun nu var ind i det. Men jeg følte mig godt og grundtigt snydt. Så vil da opfordre anmdre til at gøre det samme.

Bemærk at der også bor en familie Kipling i Holbæk-området (med en søn der også hedder Nikolaj Kipling). Disse har intet med ham at gøre, så prøv dem på den københavnske vestegn.

3

1. april 2012

Har fået en ok behandling

Jeg havde bestilt hos din tæppekæde men havde ændringer til min ordre. Dette blev hurtig fikset og penge tilbagebetalt med det samme. Efterfølgende læste jeg anmeldelser her på siden og blev noget bekymret, da leveringstiden var overskredet. Jeg henvendte mig via mail og fik af vide, at min ordre var bestilt og på vej. Da jeg endnu engang sendte mail og forespurgte om leveringstid fik jeg af vide, at varene ville blive leveret med fragtmand samme dag. Og ganske rigtigt: Fragtmanden dukkede op med mine vare som lovet. Eneste minus er oplysning om forkert leveringstid, men har faktisk ikke andet at beklage mig over.

1

22. marts 2012

FUUUUUUP! Du får ingen varer. Pengene går til UK

Du bliver tørret!!! - alt er tilsyneladende i orden ud ad til - men det er FUP - og dine penge trækkes til en konto i Storbritanien. Ingen varer og KUN automatiske emails

1

4. marts 2012

varerne kommer aldrig!!

Køb aldrig noget her. Du får aldrig varerne. Når du skriver til dem, bliver der svaret, at varerne er på vej. Det er bare løgn!! Det viser sig, at Linoleumsbutikken (som er på samme adresse) har samme problem - pengene trækkes på din konto, men varerne kommer aldrig!!

1

1. marts 2012

0 Stjerne, amatør firma

Bestilte 18/2, fik en håndskrevet ordrebekræftelse et par dage senere.
Intet hørt siden, heller intet svar på hverken mail eller telefon.

Spild ikke jeres tid, han burde lukkes!

1

29. februar 2012

burde være med stor t-

Det rene fup, har været forbi deres showroom som er et surt aflåst lagerlokale....ikke meget og fremvise. Min vare er aldrig leveret og kan ikke komme i kontakt med firmaet. Har sendt en indsigelse til banken for og annullere min handel. Gode råd er dyre retrospektivit men køb aldrig noget fra dette firma, for det findes ikke....

1

15. februar 2012

Kan jeg give minus stjerner?

Jeg bestilte 2 billige smudsmåtter den 3. januar 2012. Pengene blev trukket på min konto den 5. januar 2012, men jeg havde ingen smudsmåtter modtaget. Efter at have rykket flere gange pr. e-mail, for der er altid tfl. svarer på mobilen, modtager jeg 1 smudsmåtte. Jeg rykker for smudsmåtte nr. 2, men bliver spist af med en sludder for en sladder. Jeg rykker igen, men der sker intet. Jeg har heldigvis brugt Mastercard, så da jeg truer med at få min bank til at afvise betalingen, så sker der noget. Jeg får pengene retur for smudsmåtte nr. 2 som jeg aldrig modtager.

1

10. februar 2012

Lorte biks !!!

Levere ikke varen, svarer ikke på tlf, eller mail. Hold jer langt væk.!!!!!!!!!

1

26. januar 2012

Har aldrig modtaget min vare

Har ligesom andre først fundet anmeldelsen her på trustpilot efter jeg har foretaget et køb på mintæppekæde.dk og jeg kan kun tilslutte mig opfordringen om at holde jer væk!

Jeg afgav bestilling 29/12-2011, modtog ordrebekræftelse 2/1-2012 og har endnu ikke modtaget min vare.

Jeg har forgæves forsøgt at kontakte firmaet utallige gang telefonisk og på mail. D. 10/1-2012 modtog jeg en mail hvor de spørger om jeg ikke har modtaget varen, at de vil efterlyse den, og sende en ny omgående. Men derefter har jeg ikke hørt noget som helst og kan stadig ikke komme i kontakt med firmaet.

Jeg kan kun advare ALLE mod nogensinde at handle her og jeg har ligesom mange af de nedenstående i sinde at føre sagen videre.

1

25. januar 2012

hold jer langt væk

samme historie som de andre fik trods alt mine tæpper efter 2 mdrs jagt på ejeren og da de endelig kom var tæpperne våde de var ikke pakket ind en skændsel for internethandel

1

24. januar 2012

Advarsel...

Hold jer væk fra dintaeppekaede.dk.
Har bestilt et tæppe, og pengene er blevet hævet, men fik aldrig varen. Når man prøver at ringe nu, går den direkte på voicemail, hjemmesiden virker som den er lukket.

1

17. januar 2012

HOLD JER VÆK FRA DENNE NETBUTIK!

Vi handlede i god tro og blev taget godt og grundigt i r**** af Din tæppekæde.dk. Ingen varer, og kundeservice er lig med nul.

Heldigvis lavede vi en kortindsigelse til banken, og har så efterfølgende fået alle pengene tilbage fra banken.

Fremover er jeg helt klart mere opmærksom, når jeg handler over nettet, især efter denne oplevelse.

1

16. januar 2012

Ingen levering

Ingen levering, dårlige undskyldninger for hele tiden at udskyde leveringen. Hold dig langt fra butikken.

1

11. januar 2012

Mit råd - lad være med at bestille noget hos den svindler!

Jeg bestilte tæpper som julegave til mine små drenge hos dintæppekæde.dk.
Min bestilling blev accepteret lige før jul, d. 21/12 og Nicolai K. Jensen gjorde sig den ulejlighed, at skrive en mail til mig, hvori han lovede at varerne ville blive pakket og afsendt med det samme, så de, med lidt held, kunne nå frem før jul.
Nu sidder jeg tilbage og tænker, hvilket modbydeligt menneske gør sådan noget - når de aldrig blev sendt, og han vidste at han ikke kunne og ikke ville sende dem?
Ingenting kom, og efter flere henvendelser og eftersøgning hos postdanmark, har jeg nu i går fået mine penge tilbage. Han trak betalingen d. 23/12 og gav pengene retur d. 9/1 - og hvad har han så ud af det? At svindle og snyde på den måde? Hvorfor lover han at sende varer, når han ikke gør det? Ikke om jeg begriber sådan et menneske!
Mit råd - lad være med at bestille noget hos den svindler!
Helle Møller

1

10. januar 2012

FUP OG FIDUS. 0 stjerner.

Samme triste historei her. Pengene bliver hurtigt trukket, ingen vare leveret, ingen kontakt, hverken på mail eller telefon, har lagt 20 beskeder på telefonsvaren, men ingen tilbagemeldinger. Føler mig godt snydt :0(

1

27. december 2011

Magen til PIS bix

Skal man satme lede langt efter. Kan kun sige HOLD JER VÆK, bliv ikke forblændet af de lave priser, service eller manglende er der efter, det samme er kvaliteten af varen.

Bestilte tæppefliser og underlagsgulv med fragtmand til min arbejdsplads -modtog kun fliserne efter små 3 uger, men af to gange og med levering til min privat adresse med post Danmark. Underlagsgulv er til d.d ikke leveret endnu, har kontaktet dem mange gange og kun fået 2 svar tilbage, begge gange hedder det sig at det er fragtmanden den er galt med!!!!!!!!!!

KAN KUN SIGE HOLD JER VÆK FRA DENNE SVINDLER BIX

2

19. december 2011

Ingen kontakt /Og alligevel kontakt 19.deecember 2011

Jeg bestiller 1. stk. gulvtæppe d. 2. dec.2011, på nettet hos DinTæppekæde. Der sker ikke noget/kontakt, herefter sender jeg en mail / Rykker, d. 7. dec., Hvor Nicolai skriver, at han skal have fat i fragtmanden, og vil vende tilbage, med et svar. I den mellemlæggende
periode, prøver jeg at kontakte firmaet, men her er det telefonsvaren, man får fat i, og kan lægge 'en besked.Jeg ringer hver dag, men ingen reaktion. Jeg ringer på et andet nummer : 26810236 den 14 dec. som også tilhører Nicolai K. Jensen.Jeg får kontakt til ham, om formiddagen, hvor han endnu 'en gang lover finde ud af, om han overhovedet, har bestilt tæppet, ved sin leverandør. Herefter kontakter jeg endnu 'en gang hans Bank : Sparekassen Vendsyssel, Østergade 15. 9760 Vrå, i Jylland ( Bankens Tlf.nr. 82229000 ). Jeg får talt, med hans Rådgiver. Herefter går det hurtigt, med at komme i kontakt med Hr. Nicolai, han ringer til mig 5. min. efter. Jeg får annulleret, min ordre og får lovning på, at jeg får mine penge tilbage,
hurtigst mulig ( 2.517,33 kr. ),de er på min konto, mandag d. 19. dec.
Ps. Jeg havde nå'et, at gøre indsigelse via min bank, imellemtiden, fordi jeg ikke troede på, at jeg ville nå nogle vegne. Men trak dette tilbage, da pengene stod på min konto, mandag d. 19. dec. Sikke 'en masse tid, der skulle bruges på sådan en Ordre/ bestillng. Så mit råd, til andre PAS PÅ. Selvom min handel / Annullering, gik i orden.
Ole Buch

1

19. december 2011

INGEN STJERNER

Hold jer langt væk - ren svindel - pengene er trukket, men intet tæppe er blevet leveret, ej heller har jeg modtaget mail på at det er blevet afsendt. Hvilket er ulovligt.

Mangler nu julegaven til drengen som skulle have et trafiktæppe til jul.

Kom igennem på tlf. nr. på hjemmesiden hvor der ellers står der ikke er tlf dame på, men fik at vide jeg havde tastet forkert tlf nr! Da jeg ringede op igen på samme nummer var der tlf svarer til firmaet på.

Heldigvis kan pengene trækkes tilbage!

1

17. december 2011

Svindlerfirma

Ja, så er jeg også røget i fælden på denne svindler. Har bestilt og betalt for tæppe som ikke er dukket op. Han har kun svaret på en mail at det ville blive leveret om et par dage, men der sker intet. Tænk at idioten i det hele taget gider at besvare mail når han alligevel aldrig leverer (fuldstændig blød i låget). Ville fanedme ønske jeg vidste hvor han præcis boede, så skulle jeg nok sørge for at der skete noget.
Og hvor er forbrugerbeskyttelsen i dette land, manden bliver jo ved selvom der konstant konstateres svindel der kan dokumenteres.Det kræver vel at der er en højtstående politikker der bliver ramt hårdt før at der sker noget.

1

16. december 2011

Dårlig forretningsmoral, køb intet hos dette firma!

Skal DR1's Kontant kåre den dårligste netshop, er Din Tæppekæde et godt bud. Det eneste, der tilsyneladende fungerer, er at hæve kundernes penge og så eller lade som ingenting. Man kan have sine tvivl om, at firmaet overhovedet har de varer, som man viser på hjemmesiden, for efter at have klikket på betalt, hører man intet fra firmaet, som man i øvrigt heller ikke kan komme i kontakt med. På telefonen får man kun en telefonsvarer, der ikke fortæller noget om, hvem man har i røret. Man kan indtale en besked, og her stopper så den kommunikation. Via e-mail er det det samme, man kan sende en mail, men hører intet. Her er kun en larmende tavshed.
Hvad ønsker ejeren og i følge Erhvervs- og Selskabsstyrelsen eneste person tilknyttet firmaet at opnå. Ved nethandel, hvor man ikke modtager det betalte, henvender man sig til sin bank, som så fører pengene tilbage.Man kan kun håbe på, at Din Tæppekædes web-hotel lukker hjemmesiden og at der blive lukket formuligheden for betaling via nettet.
At giver en stjerne er alt for meget

1

13. december 2011

Elendig kunde service

Varen dukker ikke op som lovet, De lover adskillige nye leveringstider som ikke holdt og til sidste besvarer de ikke engang forespørgsler. Fik aldrig varen.

1

9. december 2011

Spøgelsesbutik? Har de overhovedet tæpper?

Gid jeg havde tjekket trustpilot først, så havde jeg aldrig bestilt noget hos denne spøgelsesbutik. Har de mon overhovedet nogen tæpper? Eller er det bare en masse billeder? Er der overhovedet nogen af jer herinde, der har modtaget et bestilt tæppe? Det ser ikke umiddelbart sådan ud.

Jeg har bestilt 24/11, pengene er hævet på min konto 29/11, men i skrivende stund 9/12 har jeg intet modtaget. De svarede på min mail i mandags, at jeg ville modtage tæppet tirsdag eller onsdag. Nu er det fredag. De svarer ikke tlf.

Jeg giver dem nu fire dage, og ellers hæver jeg købet via min bank, og vil samtidig underrette politiet. Det er jo ulovligt at hæve pengene, når de ikke samtidig sender pakken, hvilket de tydeligvis ikke har gjort.

1

7. december 2011

Din Tæppekæde SNYDER DIG 0 stjerner

Jeg bestilte et sort fåreskind d. 24-11-2011 og betalte med Visa Dankort, Pengene blev trukket fra min konto d. 26-11, men jeg modtog ikke tæppet skønt der er 48 timers levering.Jeg kan forstå der er ventetid. men loven siger du ikke må hæve pengene før varen er afsendt.
NU KOMMER DET VÆRSTE, JEG HAR ENDNU IKKE FÅET PENGENE SKØNT KØBET ER HÆVET.jEG ER 69 ÅR,SKAL ALDRIG-ALDRIG MERE KØBE PÅ NETTET. JEG KAN IKKE RINGE TIL nICOLAJ KIPLING HAN TAGER IKKE TELEFONEN. jEG SKRIVER MAILS, HAN HAR LOVET MIG PENGENE FOR FLERE DAGE SIDEN, MEN DE ER IKKE KOMMET. DET VÆRSTE ER AT JEG IKKE KAN SLAPPE AF, TÆNK AT ET MENNESKE KAN FÅ LOV AT SNYDE PÅ DEN MÅDE OG DER IKKE BLIVER SAT EN STOPPER FOR DET-
HENNY SNEDEVIND

1

2. december 2011

Havde vi dog bare læst herind før...

har nu 800 kr hængende hos din tæppekæde, og jeg tvivler på at vi får dem retur. Vi bestilte kokosmåtte på mål, og modtog det efter 1 uge, men for det første var der hul i måtten og den dryssede mere fra kanterne end mine egne tre børn ville kunne svine på en time - så det røg retur igen hurtigt, desværre uden at kunne lave en aftale med din tæppekæde om det først (da de jo er umulige at komme i kantakt med, men havde dog både skrevet mails og lagt telfonsvarerbesked inden returnering). Så nu har vi ingen måtte i entreen og 800 kr som vi sikkert ikke ser igen... Det ærger os SÅ meget vi ikke fandt denne side først, for så havde vi selvfølgelig aldrig handlet dér - men handlet i vores lokale butik dog til en højre pris....

1

30. november 2011

der er for dårligt at denne virksomhed fortsat har en web-shop

har på hjemmesiden købt og betalt et lammeskind og fik besked om at varen er sendt... nu efter snart 14 dage ... hvor jeg har ringet til en telefonsvarer der ikke bliver besvaret og en masse mails der ikke bliver besvaret ser jeg at denne virksomhed er en svindel og humbug virksomhed...
Jeg vil anmelde virksomheden til politiet , og det har jeg skrevet til dem på en mail ... og se om ikke der er en vaks journalist på tv der vil undersøge manden der står bag det. Det kan ikke være rigtigt at det skal fortsætte...

efter jeg havde skrevet denne anmeldelse fik jeg en time efter en mail fra firmaet hvor jeg kunne vælge at få penge tilbage eller et " nyt tæppe"... det var jo underligt da jeg aldrig havde modtaget noget tæppe..:::
jeg bad firmaet om at returnere mine penge og afventer nu...


Jeg har mandag den 5 dec fået mine penge retur... men har ikke tænkt mig at være tilfreds med det forløb... jeg kan se at firmaet har fået frataget sin e-mærkning for net-butikker sidste år i dec på grund af dårlig service.. så jeg fortsætter med at anmelde firmaet så de stopper deres salg på nettet...

1

24. november 2011

Svindel !

Bestilte 28/10-11 et tæppe herfra.
Pengene blev hævet med det samme.

Efter 3 uger med forgæves forsøgt på at træffe dem på telefon, samt mail valgte vi politi-anmeldelse var eneste løsning.

Dog blev "firmaet" underrettet herom, og pludselig kom vores penge retur med det samme.

Hvis I har købt med betalingskort på denne side, kan I få banken til at trække betalingen tilbage (kan dog tage op til 30 dage)

Lidt en skam, hvis både priser, og webshop ser ok ud !

1

19. november 2011

Pengene er væk, varen er også...

Efter 3 ugers venten er tålmodigheden brændt ud. Der er aldrig kommet nogen varer, og sandsynligvis er de heller aldrig afsendt. Jeg har været i mailkontakt med "kundeserviceafdelingen" 2 gange, som hver gang kommer med en sang fra de varme lande, og skyder skylden på fragtmanden.
Da jeg så begyndte at skrue bissen på, at forlange action eller pengene retur blev der pludselig totalt stille.
Jeg har nu annullert ordren pr. mail, og krævet pengene retur. Jeg har konfereret med mit pengeinstitut omkring proceduren til at få mine penge tilbage. Det skald de nok hjælpe med!!!

1

16. november 2011

Sjældent oplevet ringere!!!

Bestilte tæppe og pengene blev trukket dagen efter. Efter en uge, uden at have modtaget tæppet, skrev jeg til dem og svaret var,at ved specieltordre trak de pengene inden afsendelse. Speciallevering???? Det var et ganske alm. rundt std.-tæppe!! Nå, men jeg fik besked om, at tæppet ville komme efter 2 dage. Det kom selvfølgelig ikke og jeg skrev til dem, at de havde nøjagtig to dage til at levere tæppet eller give mig pengene retur. Jeg fik svar retur om, at de måtte se hvor tæppet var blevet af i posten............Hmmmm - tror næppe det nogen sinde blev sendt. Nå, men to dage efter fik jeg pengene retur.

Jeg vil blot gøre opmærksom på, at ifølge lov og ret, må der ikke hæves penge hos en køber, før varen er afsendt.

Men - handl ikke med dette useriøse firma!!!

1

15. november 2011

Jeg venter stadig på min søns fødselsdagsgave!

Jeg havde købt et bilbanetæppe til min søns værelse, som han skulle have i 2-års fødselsdag for to uger siden. Det er stadig ikke kommet og jeg bestilte det 5 hverdage inden jeg skulle bruge det, da der stod to til tre dages leveringstid.

Dintæppekæde.dk kan kort sagt ikke finde ud af at svare ordentligt på mine henvendelser pr mail og jeg kan ikke komme igennem på tlf, der går direkte på telefonsvarer. Jeg har fået at vide, at det er en fejl hos Post Danmark og at de sender et nyt med det samme. Det er så bare en uge siden nu og der er stadig intet spor af tæppet. Lige inden jeg læste på denne side, skrev jeg endnu en mail for at høre hvad status er og at jeg seriøst overvejede at annullere min ordre... Forventer dog ikke et svar, da jeg tidligere har forsøgt mig med en opsang på mail samt besked på tlf-svarer, som jeg ikke fik svar på. Der blev først svaret da jeg skrev venligt , at der måtte være sket en fejl osv. Dette svar var jo desværre bare varm luft.

Der er gået 3 uger siden jeg bestilte tæppet og 18 dage siden de trak pengene på min konto. Det er ren tyveri indtil videre! ... Og så er det også bare pisseirriterende, at min søn ikke fik sin gave på sin fødselsdag.

Som en tidligere anmelder har skrevet, så får de kun 1 stjerne fordi man ikke kan give 0.

1

11. november 2011

Meld ham

jeg har for en del uger siden bestilt et tæppe hos din tæppekæde. det kom efter mere end to uger - og det er ikke det rigtige. Jeg har nu i en uge forgæves forsøgt at få kontakt med firmaet og pba af det jeg nu - for sent - har læst på denne side, har jeg netop skrevet til ham at jeg vil tage sagen videre til forbrugerklagenævn og politi, hvis han ikke oplyser, hvordan man kan bytte det igen og få penge retur. Jeg vil opfordre alle der har udeståender med ham til at gøre det samme.

Jette fandt anmeldelsen nyttig

1

8. november 2011

Fortjæner ikke engang én stjerne!!

Købte bordlinolium for godt et år siden. Jeg modtog varen men den var beskadiget. Jeg sendte derfor en mail tilbage, hvor jeg fik svaret at der ville blive sendt et nyt stykke liolium til mig.. Trods flere mails, hvor jeg har gjort det klart for dintæppekæde, at jeg ikke har modtaget et nyt stykke linolium er der aldrig kommet noget. Der er i øvrigt heller ikke svaret tilbage pr mail eller telefon..

Havde jeg bare tjekket firmaet ud her på trustpilot, havde jeg aldrig handlet der.. Det ved man så til næste gang..

1

2. november 2011

Politianmeldelse på fredag - du valgte nu den forkerte!

Samme historie - pengene er trukket for 14 dage siden og ingen varer er kommet!

Venligst
Bonnie Mikkelsen

1

27. oktober 2011

Svindelfirma af værste format !!!!!!

Jeg bestilte 4 tæpper. Der blev trukket penge for 4 tæpper, - MEN jeg modtog 2 tæpper i forkert størrelse. Jeg har prøvet at ringe og skrive uden resultat. Jeg har foreslået at sende de forkerte tæpper retur, på min egen regning, imod at de sætter pengene ind på min konto. MEN intet er sket. Din Tæppekæde v/ Nicolai K. Jensen er en kæmpe svindler og bedrager, der burde skamme sig over at forsøge, at drive virksomhed på den måde. Men en politi anmeldelse, formoder jeg, er nok snart på trapperne. Mit råd er: HANDEL ALDRIG MED DIN TÆPPEKÆDE VED NICOLAI K. JENSEN.

1

13. oktober 2011

Et helt igennem amatøragtigt og inkompetent firma

Bestilte nogle varer med 1-3 dages lev. tid. Efter 4 dage måtte jeg selv rykke for svar, havde intet hørt. De forventede mine varer samme dag og jeg ville få besked. Her en uge senere har jeg intet hørt efter flere skarpe tilkendegivelser fra min side. Jeg handler en del på nettet og også oplevet service mv af ringere karakter, men det her slår alligevel alt. Magen til amatører og inkompetente idioter skal man da lede længe efter.

MIt råd er derfor: HOLD DIG VÆK og fortæl det gerne til alle du kender for det fjols er hverken tid, ulejlighed eller penge hver.....overhovedet. Kunne jeg give minusstjerner, så gav jeg rigtig rigtig mange..

1

4. oktober 2011

din tæppekæde rent fusk

Jeg bestilte 4 tæpper, blev lovet at de var undervejs mange gange. endelig efter 2 uger modtager jeg en mail hvori der stod at ordren ikke kunne leveres og de derfor gerne ville betale mig pengene tilbage. Det er endnu ikke sket og hans nummer eksisterer ikke længere.... og der svares ikke på mails længere. Så jeg er blevet godt snydt og har tabt en masse penge.
Jeg har herfeter skrevet til kontatnt samt skrevet det på facebook.
jeg har også tænkt mig at orienterer politiet om sagen.

1

3. oktober 2011

Useriøs virksomhed

Fudlstændig urimelig og uprofessionel virksomhed.
Trækker betaling med det samme - leverer ikke - svarer ikke før man gør opmærksom på at betaling bliver trukket tilbage.
Henvisning om at han skal undersøge med grossist!!!!!

Beklageligt at sådanne virksomheder får lov til at eksistere.

1

23. august 2011

Det startede godt...

Vi kontaktede firmaet da vi var ude efter et specilet pergo trægulv som vi havde set et andet sted i byen. Sælger bekræftede at de havde gulvet og jeg spurgte gentagne gange om det var de samme mål som dem jeg listede i mail ...ja det er det - bestil det i shoppen lød det. Som skrevet så gjort - gulvet kom - men i forkert mål !! Vi forsøgte forgæves med mails at komme i kontakt med firmaet, men fik ingen reaktion overhovedet..det mindste man kan gøre er da at beklage...nu er det så endt med at vi har lagt et gulv i vores nye hus som egentlig ikke var det vi ønskede os....ærgeligt !