[REPLY]
Hurtig aktivering, service - og kvalitet - er tilfreds med at være kunde.
KAN KUN ANBEFALES TIL ANDRE !
Har ved en fejl registreret mine domæner med domænet som registrant. fik forleden en email hvor der højt og tydeligt stod jeg skulle ændre navnet straks ellers kunne jeg godt se frem til mine domæner blev suspenderet. Tak siger jeg bare :) self. skal det klares, men efter som det er første mail jeg modtager synes jeg godt man kunne snakke lidt pænere. men anyways. :)
- Supporten er god, har lige købt softmodwii.dk og havde nogle spørgsmål...
Da jeg skulle aktiver mit domæne, havde jeg glemt koden så det ende med min bruger blev deaktiveret i 24 timer. jeg kontaktede DK-hostmaster pr. telefon, og fik at vide jeg måtte vente de 24 timer. jeg afsluttede opkaldet og gentog det så. hvor efter en supporter aktiverede mig omgående....
God support :)
Hold jer langt fra dem - ærligt fra hjertet!!!!
DK Hostermaster er det værste firma overhoved.
De har unødvendigt patent, og det eneste de gør, er at tjene på andre virksomheders kunder.
Jeg har kun oplevet bøvl med DK hostermaster.
Sørg for at betale dine regninger samme dag, for hvis du betaler 2 dage for sent får du rykker gebyr på over 100 kr, også selvom du skynder dig at betale det skyldte beløb med det samme, dvs. du ender med at have betalt det skyldte beløb + en rykker + ekstra for at komme videre.
Nægter du rykker gebyret for de 2 dage "overtid" så bliver alt lukket ned, også selvom de har modtaget den retmæssige normale betaling, altså den årlige betaling.
1 - 2 dage kan ødelægge meget hos dem. De ved ikke engang om man har fået deres regning - som de sender pr. brev åbenbart, de er ligeglade. ( sørg for at få post dk til at bekræfte at du har fået regningen eller DK hostmaster, kan de ikke det så kan du gå videre med sagen - advokat m.m. )
Jeg har intet til overs for dem, håber at de bliver lukket, og vil gøre alt for at sprede budskabet om at man skal holde sig fra dk domæner SÅ længe at DK hostmaster er involveret.
De er mildest talt umenneskelige robotter der bare svarer ja nej til alt, og hvis de fik en ordenlig sag på nakken - af en advokat, ville de nok stå lidt op af deres stole, men indtil da lever de sødt på andres bekostninger.
De har desuden ødelagt alt for mig vedr. min hjemmeside grundet denne sag - hvilket firmaet [link] også har ved at holde med DK -hostmaster, det kommer de til at fortryde.
Har en del .dk domæner. Har aldrig haft problemer med at flytte rundt på disse. Administration og service er helt fin. Så alt i alt en fin oplevelse.
Har gennem årene haft et hav af domæner.
Det har altid fungeret aldeles glimrende.
Værste Firma overhovedet!
Hostmaster har overhovedet ikke styr på noget som helst. De giver forskellige svar som ikke virker på det samme spørgsmål, hvis de overhovedet svarer. De er grunden til at man ikke vil købe .dk domæner, da de sidder fast hos dem, og er næsten umulige at flytte rundt på.
jeg prøvede at lave en test hvor jeg købte et .com domæne hos [link] og købte et .dk domæne som administreres gennem hostmaster. .com domænet var flyttet dagen efter mens .dk domænet tog over 1,5 måned at flytte, og det var endda med konstant email og telefon opringninger til dem...
hvis bedømmelses-stjernene var dødningehoveder, ville de få 6 af dem.
Jeg har nu forsøgt at kontakte hostmaster i godt 3 mdr og sendt 4 mails og for intet svare fra dem, har ringet til dem og bliver fortalt at jeg skal sende en mail hver gang.
Men jeg bliver ved i håb om at mine domæner kan reddes da jeg ikke kan aktiverer.
DK Hostmaster har et fedt design og rigtigt dejligt at man kan lave whois søgninger :)
Dkhostmaster fungere bare, det ville da også være noget skidt hvis det ikke gjorde da de har monopol på alle dk domainer !
Jeg har altid været godt tilfreds.
Har været kunde i et par år og det har kørt uden nogle problemer.
/Rasmus
Jeg har sjældent oplevet så oplagte og hjælpsomme folk i en telefonsupport. Jeg er nybegynder og stiller nok alle de dumme spørgsmål, som de får hver dag, og alligevel bliver jeg mødt med et smil! Jeg har hver gang fået svar på mine spørgsmål, og er i løbet af få minutter blevet hjulpet godt videre. Ingen telefonkø, ingen omstilling til andre medarbejdere - jeg har hver gang fået hjælp af den første medarbejder jeg havde i røret. SUPER!
Super service.
Deres system er logisk, og deres supportere er yderst venlige.
Intet negativt at kaste efter dem.
De har også været behjælpelige, efter tab af et familiemedlem.
Derfor får de 5 ud af 5 stjerner.
Gang på gang ringer jeg, og har rod i mine sager, og bliver altid mødt af en venlig tone og en hjælpende hånd, både direkte hjælp, men også hjælp til fremtidig selvhjælp!
Jeg har ved flere lejligheder haft behov for at få hjælp ved DK Hostmaster.
Man kommer altid igennem på telefonen hurtigt, de besvare mails hurtigt, og er MEGET service minded.
Jeg giver dem 5 stjerne, selv om der er detaljer på hjemmesiden der godt kunne trænge til en opstrammer. De får de 5 stjerne der er super fortjent, med så søde og imødekommende medarbejdere.
Jeg købte for nyligt et domæne til mig selv, køber desuden med jævne mellemrum et domæne igennem forskellige webhoteller. Typisk til venner og familie. Systemet kører og det fungerer altid. Men det er lidt tungt at danse med. Jeg kender nu deres system og deres side, så har ikke problemer med at finde rundt. Men brugervenligheden kunne godt være bedre.
De får 4 stjerner fordi man nu kan samle domæner under en konto (længe ventet funktion for mange)
Jeg har reserveret nogle sites. det virker fint og de errindre fint om betaling aktivering af site osv.. Har kun ros til overs - men har ikke ellers haft med dem at gøre
Dårlig kundeservice, bureaukratisk system, lukket "offentlig" forening hvor man ikke kan deltage i valg.
Løfter om tekniske forbedringer som aldrig bliver holdt (EPP, DNSSEC, IPv6). Sammenlignet med blot Sverige og Norge er det danske ccTLD oldnordisk på den tekniske front og præhistorisk på den administrative front.
Jeg føler mig mildest talt snydt som indehaver af utallige .dk-domæner.
Hjemmesiden er stadig ikke helt for begyndre, men det hjælper.
Jeg synes dte er irriterende at hver gang jeg køber nye domæner, oprettes der en ny konto. Kundeservice er lidt lang tid om at besvare henvendelser - op til uger. Det har dog aldrig drejet sig om hastesager, derfor den gode bedømmelse alligevel.
Det er blevet forholdsvist nemt at redelegerer domæner og at overgive dem til andre. Dog ikke helt for dummies endnu, hvilket det efter min mening burde være.
Jeg synes at DK-hostmaster skulle gøres en lille smule mere bruge venlig når man skal bekræfte sit domæne.
Har haft domæner hos DK-Hostmaster siden 2007, og ejer i dag 4 dk domæner.
Her for lidt tid siden gennemgik de en opdatering, hvilken indebar at man kunne samle alle ens domæner under samme konto, hvilket har været virkelig godt.
Men synes stadig de trænger til at få lidt konkurrence, for at kunne vågne lidt op og gøre siden mere brugervenlig.
Har aldrig haft fat i supporten, så det kan jeg ikke udtale mig om.
Har 17 domæner som jeg styre, hvilket jeg gør uden de store problemer.
Mener også de forsat skal styre domæner.!
Deres nye hjemmeside har rettet ved en del af de brugerproblemer der har været med den gamle, men der er da plads til at fjerne de sidste også.
Har aldrig haft problemer. Det er 100% ok i mine øjne, at de fortsat administrerer DK-TLD.
DK-Hostmaster har fået sat en god online del op. Derunder selvbetjeningsmuligheden som gør administration og meget andet utroligt nemt at arbejde med!
Jeg købte et par domæner, få timer efter var de aktiveret.
.DK domæner er også rigtige billigt, tak til dk-hostmaster :)
Er fint tilfreds med at DK-Hostmaster fortsat skal administrere .dk domæner, men tror det var godt med et wakeup-call fra en konkurrent - det gør forhåbentlig at de forbedrer sig og vi i sidste ende får endnu bedre service :)
Roder med flere domæner... og har aldrig haft problemer med Hostmaster.. måske kunne deres webside godt bygges mere overskueligt op.. derfor kun 4 stjerner. Men det hele har altid virket upåklageligt.. Deres kundeservice er dog 2 dage om at svare på mail.. men det kunne jo være værre...
Jeg ejer over 25 .dk domæner og DK-hostmaster har altid været en troværdig samarbejdspartner. Deres website gør selvbetjening nemt og problemfrit og deres support er hurtig, præcis og venlig.
Lotte fandt anmeldelsen nyttig
Indtil nu har jeg aldrig haft problemer, alt har stort set været i top.
Grunden til at jeg giver 4 stjerner og ikke 5 er at der er flere ting på deres hjemmeside som er virkelig noget som er irriterende fx. at når man skal betale mere end 1 faktura er det for besværligt at komme tilbage til oversigten, og ofte skal man logge ind mere end 1 gang.
Daniel Bahl fandt anmeldelsen nyttig
Jeg har en del .dk domæner, som DK-Hostmaster administrerer (de administrerer alle .dk domæner).
Alle de gange jeg havde brug for hjælp var de der, deres system er overskuelig, og domænerne er billige.
Daniel Bahl fandt anmeldelsen nyttig
Dk-hostmaster gør det stort set perfekt. Deres service har stort set en oppetid på 100%, jeg har aldrig oplevet nedetid eller hørt om nedetid. Samtidigt er prisen for det danske domæne helt i bund og man er som "ejer" af et domæne, sikker på et non-profit firma vartager ens domæne ordenligt.
Naturligvis laver dk-hostmaster fejl, alle firmaer laver fejl, da det er mennesker som står bag facaderne, dk-hostmaster laver bare meget få.
Daniel Bahl og Henrik m Hansen fandt anmeldelsen nyttig
Holder check på domæner for internet-sider.
Mads N. Vestergaard og Daniel Bahl fandt anmeldelsen nyttig
Servicen er altid i top, men det skal den jo også være, når ikke er nogen alternativer til DK-hostmaster, hvad angår tld-registrering.
lars hector, Mads N. Vestergaard og Daniel Bahl fandt anmeldelsen nyttig