Besvarelse fra DK Online ApS
[REPLY]
DK Online ApS anmeldelser
- Anmeldelser (50)
- Robert Veng
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
super
Præcis hvad jeg havde brug for. Hverken mere eller mindre.
Udvalgt anmeldelse om DK Online ApS
- MILM
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
DK-Online har empati for kunden
Personligt har alle mine salgssteder kun Dankort produkter fra DK-Online, da der altid er en god betjening og tingene sker som aftalt. DK-Online kender vores løsninger og kan huske hvem vi er fra gang til gang og derfor oplever jeg en forskel og en empati fra dem som leverandør - hvilket jeg sætter stor pris på.
- Ninna Gøtzsche
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Fleksibelt, hurtig og venlig handel
Jeg oplevede venlig og fleksibel betjening.
- Apisit Olsen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- Heidi
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
det virker , når man ved hvor man skal lede
fin hjemmeside, tager lidt tid at finde rundt til det produkt man ønsker at leje, om det er kort eller langtidsperiode
fin mail kommunikation
- Kowloon, Jørgen Aagesen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
meget hjælpsomt og professionel betjening
En helt igennem positiv behandling og efterfølgende ordre opfølgning.
-
- Ida Bjørnstrøm
- Odense, DK
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Nem og hurtig betjening med smil på læben
DK-Online kan varmt anbefales, hvis man har brug for en betalingsterminal. Fik god info, feedback og gode råd på vej.
- Janni Nielsen - Sparta Idrætsforening
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Fantastisk hjælp og smilende i telefonen
Super venlig i telefonen - klar svar på alle spørgsmål - og bare ring hvis der er nogle problemer - god rådgivning
- Olav Rolskov
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- kim hjortkjær
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
udemærket og kompetent rådgivning
Efter hurtig afklaring om hvilket produkt der var billligst kunne vi levere en ordre.
- Express de Paris A/S
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- Lars Hermansen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
hurtig og effektiv
DK Online udfører hurtig og effektiv service og kan varmt anbefaes til samarbejde
- Lise-Lotte Eilgaard
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Effektiv betjening
De overholder aftaler, effektiv og hurtig betjening. Nemt og dejligt, uden besvær.
- Birgit Lauritzen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Let side at bruge
Jeg savner at der står hvormeget leveringsomkostninger er, Det er en rimelig pris med det er bare rart at vide om den besparelse der er på produktet så skal betales i omkostninger. Dette var ikke tilfældet her.
- RatCore
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Det tager alt for langtid og få sat en dankort terminal igang.
Synes for og sige det mildt at de er alt for langsomme.
Besvarelse fra DK Online ApS
Hej Ratcore,
Tak for din anmeldelse.
Normalt kan vi levere en Dankortterminal fra dag til dag og derfor var vi en smule uforstående overfor dit udsagn, for vi tror ikke der er andre virksomheder i DK der kan levere en Dankortterminal hurtigere end DK Online.
Efter nærmere gennemgang af din sag kan vi dog se du har haft en del problemer med at få oprettet et forretningsnr. hos NETS og det er årsagen til at det har taget længere tid for dig end en alm. kunde, at få en Dankortterminal.
En Dankortterminal kan kun benyttes hvis man har en indløsningsaftale og et forretningsnr. og i den periode der evt. måtte gå med at få dette oprettet, kan vi desværre ikke gøre andet end at vente. Straks vi har fået dit forretningsnr. oplyst, har vi startet levering af din terminal.
Jeg håber du kan bruge mit svar og trods alt stadig er glad for at være kunde hos os.
Mvh.
Bjørn Smidt
Adm. Direktør
DK Online ApS
- M Hansen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Fin og hurtig service
Rigtig fin service over telefonen.
Da vi havde bestilt automaten kom den hurtigt 2 dage efter.
God handel
- Nikolai
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
God service!
Jeg har for første gang skulle anskaffe mig en dankortterminal til min forretning, og jeg har været fuldt ud tilfreds med dk-online. Jeg har følt mig godt vejledt hele vejen igennem, og det har været mit behov og ikke et salg fra deres side, der har været i fokus. Også ansøgningen til nets-aftalen har de været behjælpelig med. Grundig og hurtig service.
- Bonnie & Clyde
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- Elin W. Søbye
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Proffesionel betjening
Fin support og professionel betjening
Hurtig betjening
- Niels Munck
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- Louise
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Nemt!
God pris og overskuelig webbutik. Holder de hvad de lover, og mine varer er her om 2 dage, vil jeg HELT sikkert handle her i femtiden.
- Lone
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Fungerede godt
Det var en god ide at leje en mobil dankort automat til en messe. Det gjorde det nemmere at sige til kunderne at vi også tog kort.
- Bent Kristensen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Behagelig, Behjælpelig og super betjening
Stor ros til DK-Online og Berit for super betjening kan ikke findes bedre ved andre ,Berit som jeg har talt med er både behagelig og behjælpelig og enorm høflig at tale med.
Enorm stor ros til hende.
- Skoboxen, Ebeltoft
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Meget hjælpsomme medarbejdere.
Fin service - og meget flinke medarbejdere.
- Birte Sørensen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Hurtig ekspedition
Det er så nemt at bestille en låneterminal. Man sender bare en mail, med dato for hvornår man skal bruge den og 5 minutter efter er der en ordrebekræftigelse.
Terminalen ankommer med posten dagne før den skal bruges.
- Jette Moberg
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
super service i telefonen
God og udførlig forklaring om produkterne i telefonen.
Hurtig ekspedition og helt uden problemer...
- cemal secilmis
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- Kirsten Jensen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
blandet fornøjelse
Hurtig levering, men manglende tydelighed rent prismæssigt.
Fx. fremgår det ikke at der bliver tillagt et højt portogebyr i forhold til den faktiske pris.
Desuden er bonruller meget mindre end ved andre leverandører.
Besvarelse fra DK Online ApS
Hej Kirsten,
Tak for din anmeldelse. Vi forsøger altid at leverer et meget højt serviceniveau overfor vores kunder og derfor tager vi det også meget seriøst når vores kunder er utilfredse og vi forsøger at lære af vores fejl.
Jeg kan se på din ordre at du har købt bonruller i vores onlineshop og det er her vi ikke tydeligt nok har oplyst fragtomkostningen. Desværre kan vores shop pt. ikke udregne fragtomkostningen og det arbejder vi bla. på at løse i vores nye shop vi lancerer inden længe. Dog vil jeg tro at vores pris inkl. fragt stadig er den billigste du kan finde, men derfor skal fragten alligevel oplyses korrekt.
Vedr. længden på bonrullerne, så har du valgt en 25M bonrulle og det er også den vi har sendt til dig. Nogle terminaler har plads til en længere bonrulle end 25M og vi sælger dem også helt op til 50M(de kan bestilles i shoppen) men de fleste terminaler benytter 25M.
Mvh.
Bjørn Smidt
Adm. Direktør
DK Online ApS
- Ghrian Taher Ibrahim
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Jeg fik god vejledning af sælgeren
Jeg har ikke før prøvet at kæøbe dankortterminal og søgte derfor lidt i blinde. Jeg fik imidlertid god vejledning undervejs også om de ting, der følger emd at blive godkendt til en sådan terminal.
- Vibeke Starklint
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
God og tydelig service
Du kan trykt ringe til DK online, de hjælper dig hurtigt igang.
- Ole
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Enkelt - hurtigt - seriøst
Bestilte en transportabel dankort terminal hos DK.online - det var nemt og ligetil.
Var lige lidt nervøs for bare at lade dem trække penge direkte på vores konto, men det går vel nok
- Karsten, Hirtshals
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
OK behandling
Rimelig hurtig betjening. Venlig og præcis behandling af forespørgsel.
- martin m jensen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
god service og behandling
jeg fik en super god service og behandling og er ikke bange for at købe hos dk-online igen
- Oluf Nørgaard
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Meget profesonel!
Jeg talte med en sød pige og hun vidste meget om produktet. Jeg spurgte om hvor meget det koster, at sende en indbetaling, men fik at vide at for 70 kr var der fri forbrug i en måned. ok. Hun spurgte ind til serviceaftale men det var jeg ikke interesseret i. Jeg er lidt utryk ved, at de kan hente pengene, ved at jeg kun opgiver mit reg.nr og kontonummer.
- Expert jammerbugt
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- alis rasmussen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
jeg fik god service
sød og lidt forstålig kvinde der ekspederede mig
- SADIK UYSAL
- 5 Anmeldelser
- Verificeret køber
Perfekt !
Har været kunde hos Dk-online i flere år nu , det kører bare også er de meget venlige til at hjælpe når man kommer i nød eller har problemer med deres produkt som sker yders sjællent.
- Flemming
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- Intersport Aabenraa
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Super god service
Jeg har kun rosende ord om kundeservicen i forbindelse med bestilling af en dankortterminal pr. telefon.
Super professionel og saglig service.
- Leif Møller Nielsen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Fin, hurtig, høflig, kompetent og ikke for firkantet
Det virker som et fint firma med styr på deres sager. Høflig, hurtig og imødekommende betjening.
Prisgaranti
DK Onlines prispolitik
Vi har prisgaranti på alle Dankortterminaler. Finder du dem billigere end hos os, matcher vi prisen og giver yderligere 10 % i rabat.
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.637.086
- Bedømte virksomheder 93.521
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.