Super Godt!

Har købt op til flere ting hos Dustin, Xbox 360, masser af spil, computerdele, og et kamera, hver gang jeg har bestilt er varen dukket op et par dage efter, anbefaler klart Dustin til alle andre :)

Let og smertefri oplevelse

Dustinhome ( 5 stjerner *****):
Købte et LG 50PZ850N Plasma TV. Hurtig og absolut smertefri levering. Efter ordre ringer de til en for at bekræfte ordre og levering. Kom 1 dag tidligere end lovet. Fragtmanden hjalp mig hele vejen op på 2 sal med skærmen. Mange fragtmænd der kører med levering for virksomheder, er kun forpligtiget til at levere til kantsten, Så det har altså intet med Dustinhome's service hvis de undlader dette. De 5 stjerner jeg gir Dustinhome er for ordre håndtering, levering og service i forbindelse med dette. Jeg kan ingen stjerner give for deres "after-service" / reklamation håndtering da jeg ikke har prøvet dette endnu.

En lille kritik til et par anmeldere på trustpilot, når i bestiller en vare som er i restordre,.. så betyder det altså den rent faktisk er i restordre og ikke til normal levering! Og vær lige en anelse mere saglige med anmeldelser. skriv som: "har bestilt PS3 og ikke fået den endnu!!".. de siger jo intet i sig selv, og er lige så værdiløse som Græske Drachmer!

Produkt LG 50PZ850N (4 stjerner ****):
Jeg er ekstrem kritisk med især fladskærme så var lidt nervøs for at købe den her da den skulle "erstatte" min Pioneer Kuro skærm, som jo af mange eksperter i sin tid blev døbt til at være "verdens bedste billede". Men wow! Hvor har den her skærm bare på alle punkter overrasket mig positivt. Et fantastisk flot design, og man får en følelse af høj kvalitet. Billede står fantastisk "out of the box" i deres THX profiler. Er uden tvivl den første skærm jeg har købt hvor jeg ikke har skullet sidde i dagevis for at få det "perfekte billede". Den her skærm har en "greyscale" samt "colour gamut" som i mine øjne er de 2 altoverskyggende faktorer for et godt billede. Disse 2 er af min mening på reference niveau og bedre end selv Pioneer's.
Sort-niveau "out of the box" er ikke for godt, men dette kan man indstille sig ud af og, få et rigtigt flot sort niveau der dog ikke er på niveau på Pioneer Kuro, men som for mig opvejes det af det "overall" gode billede i denne skærm.

Pen-Touch systemet ku trænge til at blive hurtigere på nogle områder,. men til mit behov er det fint. Ret smart at kunne integrere tv og et whiteboard i en enhed så tror helt sikkert at LG er på den rette vej her,. Men er stadig i udviklings-stadiet. Vær opmærksom på at du kan IKKE bruge pen-touch funktionerne uden tilkobling til pc, og du skal have en relativ hurtig pc for at få optimal glæde at pentouch funktionerne. Personligt er jeg vild med at surfe på nettet med pentouch samt at browse min pc, starte film, programmer mv. Da hvis jeg sidder i sofaen kan have svært ved at se de små ikoner. så er det FANTASTISK du kan stå foran din skærm og bruge din pentouch som mus mv.

Så alt i alt,. til den helt ufattelig billige kampagne pris Dustinhome udbyder skærmen til pt, kan jeg ikke se det er muligt at få en bedre skærm til pengene!

Ingen ros uden kritik: Rent ergonomisk ligger LG's fjernbetjening godt i hånden,. meeen com on LG! til en så flot udført skærm ku i godt have oppet jer og lavet en kvalitet der matcher jeres high-end modeller,. den virker bare alt for billig i hånden. Og kunne savne (lys i knapper) til aftentimerne.

Sebastian Nygaard Albrektsen fandt anmeldelsen nyttig

SUPER

Mit første køb hos DustinHome forløb ganske problemfrit.
Lynhurtig, velemballeret forsendelse af en lækker ION Block Rocker til markedets bedste pris...sådan skal det bare gøres ;-)

Tip top

Hurtig og fuld tilfredsstillende handel

Godt gået

Vores ordre modtog vi dagen efter. Flot service.

Overholdelse af leveringstid

Ved bestilling var den angivne leveringstid 2-3 dage. Da jeg stadig efter 10 dage ikke har modtaget varen, rykker jeg per mail. 4 minutter efter mail er afsendt modtager jeg svaret, at varen netop er under pakning. For mig at se et tegn på at ordren var "glemt" i systemet. Ellers problemfri afvikling, også da jeg besluttede at udnytte min fortrydelsesret.

Ahmad Kliban fandt anmeldelsen nyttig

Beats ørebøffer

For ca. en måneds tid siden bestilte jeg et headset hos dustinhome. Det er stadigvæk ikke dukket op.
Kundeservicen har vist sig at være enormt dårlig. Jeg har ringet til dem 7 gange nu, og har fået forkert information om hvor langt ordren er nået i deres system, hver eneste gang (blevet lovet, at ordren blev sendt selv samme dag, op til flere gange). Endvidere har medarbejderne været meget ligegyldige omkring mine opkald, og ikke gidet give et klart svar. Så jeg ser ikke andre udveje nu, end at bestille den et andet sted. Derfor fraråder jeg brugen af dustinhome.dk på det kraftigste.

Judith Thomsen og Ahmad Kliban fandt anmeldelsen nyttig

Kamerastativ

Super og hurtig betjening

Godt udvalg af varer til den rigtige pris.

Hurtig levering med track'n'trace osv. og god information under ordre behandling. Handler helt sikkert her igen.

Helt formidabel kundeservice!!

Jeg har aldrig i mit liv modtager så formidabel en kundeservice! Jeg skrev ang. problemer med min mus og to dage efter banker postbudet på med en splinterny en... uden opfordring! Respekt til de mennesker der sidder i deres kundesupport, man får virkelig garanti for pengene.

God pris og hurtig levering

Prisen var i orden og jeg havde min vare dagen efter. - Hvis prisen matcher konkurrenterne vil jeg ikke tøve med at bestille fra dustinhome igen.

Yderst tilfreds. Problemet blev løst hurtigt og effektivt.

Jeg har købt NetGEAR. Jeg er meget tilfreds.

Super hurtig levering

Købte en Asus laptop, som kom to dage efter uden problemer.

Laptoppen havde kun brug for få software opgraderinger, i forhold til min sidste hvor den skulle opdaterer samtlige drivere, der alle var mindst 2 år for gamle.

super oplevelse

Der går ingen tid fra ordre er afgivet til den er hos mig, og alt er som det skal være

Super fin oplevelse

Det er anden gang jeg handler med dustin og det var bare helt uden
problemer begge gange.

No problemo

Jeg bestilte et ContourROAM kamera mellem jul og nytår, og det tog lige præcis 8 timer, så fik jeg en mail hvor derstod at der var en pakke på vej, og dagen efter modtog jeg alt jeg havde bestilt i en pakke der var så godt beskyttet at selv ikke PestDK ville kunne ødelægge den :)

Handler der sku gerne igen!

Ingen problemer

Billigt, hurtigt, godt udvalg.

Handlet der før og gør det igen!

Jeg har handlet hos Dustion Home og gør det gerne igen, denne her gang gik det også super fint lige som de andre gange jeg har bestilt, så det er super fint.
Dog var der lidt "forvirring" omkring leveringstiden.
Vare var nemlig ikke udkommet endnu og fik af vide den ville komme i slutningen af december, D 28-12-2011 modtager jeg så en mail omkring leveringstid som siger D. 12-01-2012, det er også fint nok da det jo muligvis kan være fra producentens side at den er gal. Men den 29-01-2011 får jeg så mail om at nu er min ordre sendt så det er jo super fint :)

Ingen problemer

God info om ordreforløb via mail og varen ankom to dage efter bestilling.

Ikke godt nok...

Jeg fik varen uden problemer, men jeg ventede en måned på leveringen.
Da jeg efter tre uger skrev til dem om, hvorfor jeg ikke havde modtaget noget endnu, fik jeg af vide, at den blev sendt næste dag, og debeklagede, men jeg fik den først efter ca. 10 dage.
Ikke godt nok.. Man skal ikke vente så længe og ikke få besked fra virksomheden

Ahmad Kliban fandt anmeldelsen nyttig

Hurtig levereing

Bestilte en fladskærm d.27, og skærmen blev sendt d.28 og jeg havde skærmen d.29. God og hurtig service...!

OK service selvom leveringstid ikke er korrekt

Alt foregik smertefrit og fik et produkt leveret uden fejl.

Dog passer deres garanti for afsendelse samme dag hvis bestillinger ligges inden 14 ikke. Jeg bestilte kl 12 men bestillingen blev ikke effektueret. Fik fragt gratis som kompensation -- men kun fordi jeg gjorde vrøvl over at de ikke fulgte deres egne garantier. En granti der gjorde at jeg valgte Dustin frem for en anden leverandør.

Super fin service...

Vil bestemt anbefale.

Hjælpsom og stabil virksomhed

Dustinhome.dk har længe været mit favorit sted at shoppe PC dele og andet elektronisk. De har stort udvalg, er stabile og meget hjælpsomme i supporten.

Begrundelsen for den manglende stjerne er når noget går galt eller bare skal refunderes. RMA og returning går simpelthen for langsomt, det tager som minimum 7 dage før de har en evt. defekt vare tilbage det korrekte sted, efterfølgende skal varen jo så testes og så en 3 dage rejse tilbage til Danmark, hvis da varen er på lager.

Jeg forstår ikke helt et så stort sted som Dustinhome ikke har et værksted i Danmark på adressen hvor de sidder. Så kunne de have varen næste dag, hurtigt tjekke den, og bede fjernlageret sende nyt samme dage, og vupi så er hele ventiden mere end halveret.

Nu har jeg både prøvet RMA og ganske almindelig returning og refundering, bogholderiet er desværre også meget langsomt til at lave selve overførslen tilbage, på trods af man for længst har modtaget kreditnota.

En anden ting der også vil være rigtig god, var hvis de skrev ANTAL af en given vare på lager under selve produktet på hjemmesiden. Det gør mange andre sider, og er altid at foretrække.

Med venlig hilsen
Steffen Hansen

Hurtig ekspedition trods "juleferie"

Lagervare bestilt mellem jul og nytår blev ekspederet omgående og tilfredsstillende modtaget. Pris absolut i den bedre ende.

Hurtigt og næmt

Mulighed af betalling med American Express kreditkort vil være perfekt!!!
Eller var det næmt og smertefri indkøb!

Næsten perfekt

Intet at udsætte udover at pakken var overklistret med mærkater... Kunne være rart om de gad pakke ind så selve produktets kasse forblev nogenlunde "intakt"....

God oplevelse

Har handlet flere gange hos Dustin Home. Overskuelig hjemmeside. God service og altid hurtig levering.

tilfreds

Har handlet mange gange hos Dustinhome, altid hurtig levering, altid kort ventetid ved tlf, og en god og grundig kundeservice.

Varen fejlleveret og dårlig service

Deres undskyldning for at varen kom for sent, at den desværre skulle runde Jylland først: "Vores transportpartner har desværre været ramt af en forsinkelse", og det er ikke første gang (har desværre været dum nok til at handle i alt 6 gange hos dem!). Men det er også sidste gang - nogenside, for lige så snart reklamationstiden er udløbet (få uger) på den bærbare HP Pavilion til ca. 7.000 kr. købt hos Dustion , så er de også bedøvende ligeglad med det: "så er det formentlig skærmen som er død, og da den er udover både garantien og reklamationsretten, er der desværre ikke mere at gøre"

Judith Thomsen og Ahmad Kliban fandt anmeldelsen nyttig

professionel betjening

Fortrød ordre efter bestilling, ringede op,kom igennem hurtigt og uden problemer blev ordren ændret - varen kom næste dag. Perfekt

Jørgen, Blovstrød

Perfekt og Hurtigt

Dustinhome 5 stjerner Købte en LG pc skærm og et webkamera kom 2 dage efter kl 9 super hurtigt er ikke sidste gang jeg handler der,det er helt sikkert

Perfekt er lige i underkanten. :)

Jeg bestilte en trådløs højtaler. onsdag morgen ved 8 tiden og den kom med post torsdag.
nemmer kan det ikke være.
Det er ikke sidste gang jeg handler her.

Hurtigt nemt og billigt

Bestilte mediaspiller og harddisk. Nem overskuelig hjemmeside og tingene kom dagen efter.

Det er sådan noget der gør at man gerne vil handle hos DustinHome igen.

Hurtigt og lige efter bogen

Bestilte 2 stk bærbar, som blev leveret indenfor den tidsramme, der var oplyst på hjemmesiden. De blev leveret i en annonym forsendelse (så pakken ikke frister en langfingret postafløser?). Fint og lige efter bogen.

God og præcis betjening.

Købte en Defender Case til min Iphone. Hurtig og præcis levering som lovet på hjemmesiden. Det købte blev leveret i forsvarlig, god og stødsikker emballage.
Jeg har intet at klage over, og kan, ud fra min oplevelse, kun anbefale firmaet.

perfekt bestilling og levering

Dustinhome - helt perfekt. Har tidligere bestilt og også denne gang fungerede bestillingen og ikke mindst leveringen perfekt.
Bestilte torsdag aften, varen afsendt fredag, modtagelse mandag
Det bliver ikke bedre.

Perfekt betjening.

Alt klar og til tiden.
Super godt betjening.

Super service..

Bestilte en gps idet min kom i klemme i handskerummet og smadrede skærmen..
Bestilte den om eftermiddagen og den ankom efter 2 døgn..
God hurtig betjening, god vare og rigtig god pris.

Meget god handel

God service. Hurtig til at besvare spørgsmål. Hurtig leverence. God pris.