We are hiring!

Besvarelse fra EDC

[DATE]

[REPLY]

EDC anmeldelser

EDC Logo
Kunderne om EDC : »Mig en gåde« »EDC-Grenaa - Seriøs, professionel, enkel« »Uafsluttet forløb« 72
Middel
6.8 af 10

72 kundeanmeldelser
Bedøm virksomhed
  • Anmeldelser (72)
EDC
2

Mig en gåde

Det er mig stadig en gåde, at det kan kan koste vanvittige 153.000 for at få en mægler til at sælge mit hus. Vanvittigt.


Udvalgt anmeldelse om EDC

EDC
3

De er noget sløve i optrækket hos EDC

Jeg underskrev en salgskontrakt hos ejendomsmægleren d. 1/2 og først d. 28/2 er diverse salgsmateriale osv klar.

Jeg har alt for ofte skulle løbe ærinder for mægleren, og holde ham i ilden da han ellers blot ville gå i stå.

Det er ikke godt nok at man skal holde mægleren i hånden og sikre sig at han får overholdt aftaler til tiden. Endvidere er det meget simpelt rent salgsmæssigt, at sælge en andelsbolig - og han så tillader sig at tage næsten 50.000 kroner for en beskeden indsats!

Så hvis du godt kan acceptere at EDC først er klar til at sælge din bolig efter en måned, så vælg endelig dem.

--- opdatering ---
3 ud af 5 gange er der problemer med deres hjemmeside, og hver gang skal jeg høre den samme sang fra de varme lande om store opdateringer på hjemmesiden.

Besvarelse fra EDC

Hej Jens.

Nu skriver du ikke hvilken af de 240 EDC-butikker du har haft en dårlig oplevelse med, så det er svært at forholde sig til klagen.

Vedr. hjemmesiden er vi ikke bekendt med problemer. Tværtimod er edc.dk i Børsen kåret som den hurtigste hjemmeside blandt mæglerne og sidens oppetid har på intet tidspunkt været under 99%.

Med venlig hilsen
EDC-gruppen a/s


EDC
5

EDC-Grenaa - Seriøs, professionel, enkel

Jeg har haft en fantastisk dejlig oplevelse med EDC Grenaa, Henrik Thorup. Fra tilbudsgivning til lynhurtigt salg var der kun gode oplevelser, så som hurtige tilbagemeldinger på spørgsmål, jeg blev hele tiden holdt ajour uden at skulle spørge. Det føltes helt igennem enkelt og pålideligt og ordentligt. Dette gjaldt både fra Henrik Krogh selv og fra kontoret.

Hvis der fandtes en stjerne mere, havde jeg gerne givet den med!

Hilsen Lone Sigsgaard


EDC
2

Uafsluttet forløb

Jeg er opmærksom på, at EDC i flere kommentarer til tidligere anmeldelser pointerer, at de, naturligvis, står på sælgers side, da det er sælger der betaler dem, og så langt kan jeg følge med og være enig.
For snart 1½ år siden købte vi et hus gennem EDC Ringkøbing, men føler stadig der er løse ender. Jeg forstår udmærket at mægler har insisteret på at være sælgers "talerør"(og vores eneste kontakt undr hele forløbet), men da der efterfølgende er uoverensstemmelser og klager forventer han at vi da "bare" selv kan snakke med sælger.
Det vi "kæmper" med nu, er et specifikt punkt i købekontrakt, men eftersom hverken vi eller mægler kan få sælger i tale, er mæglerens råd at vi "bare" selv betaler, da beløbet ikke er værd at hænge sig i, men med vores indkomst betyder det næsten en halv månedsløn, penge som vi ikke bare kan tage ud af vores budget uden videre, og med de ekstra omkostninger sælger og mægler i forvejen har påført os pga. manglende opfyldelse af kontrakten synes jeg efterhånden det er ved at være et kedeligt forløb. Jeg synes ikke det kan passe at vi, når vi specifikt har fået tilføjet ekstra punkter og bemærkninger til kontrakten, selv skal betale for udbedringen alligevel.

Samlet set gør EDC nok et fornuftigt stykke arbejde, men de manglende opfølgninger og dårlige kommunikation sætter sit præg, og jeg ved godt at vi ikke har betalt for ydelsen, men med sådan en oplevelse har jeg heller ikke lyst til at vælge at sælge her igennem.

Allan fandt anmeldelsen nyttig

Besvarelse fra EDC

Hej Jane.

Vi er naturligvis kede af at du ikke har oplevet et tilfredsstillende forløb, men er dog glade for at du har forståelse for, at vi som mæglere er hyret til at varetage sælgers interesser.

Det er dog vores opfattelse, at sagen nu skulle være løst. Såfremt det ikke er tilfældet, er du velkommen til at kontakte os på edc@edc.dk.

Med venlig hilsen
EDC-gruppen a/s


EDC
5

God service fra EDC Korsør

Jeg oplevede god service fra start til slut fra EDC Korsør; allerede fra første møde med mægler til refusionsopgørelsen afsluttede handlen.
Selv på et dødt marked fik Steen og Henriette det bedste ud af salget.

Jeg kan ikke vide, hvorvidt det nye koncept, hvor sælger betaler købers omkostninger, virkede, da den nye køber hverken var til at hugge eller stikke i. Heldigvis fik jeg solgt og kom af med lejligheden, inden markedet gik yderligere ned.

Den dag idag griner jeg stadig over købers bøvl med at komme af med et klædeskab pga. et ekstra "e" i købskontrakten.


EDC
1

Svarer ikke på henvendelse

Jeg har nu - mindst - 2 gange modtaget spam i min postkasse, selvom den er tydeligt mærket med "Nej tak" til reklamer. Sendte en mail om dette til [mail], men har aldrig modtaget svar! Dårlig service

Besvarelse fra EDC

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager, at du har modtaget en reklame i din postkasse selv om du har frabedt dig reklamer. Vi har påtalt dette overfor omdeleren.

Vi er ligeledes bekendt med, at du nu har fået svar på din mailhenvendelse og at den pågældende har undskyldt den sene besvarelse og tilbudt en lille kompensation.

Vi håber, at sagen hermed er løst tilfredsstillende.

Med venlig hilsen
EDC-gruppen a/s


EDC
5

Fin betjening af EDC Ege i Roskilde

Vi fik en top profesionnel behandling og huset solgt på mindre end 1½ måned. Hvad kan man ønske sig mere :-)


EDC
  • Eggen
  • 2 Anmeldelser
  • Verificeret køber
4

EDC solgte huset efter 4 mdr.

Vores hus havde været til salg hos en anden mægler i 1½ år uden at blive solgt, herefter væk fra markedet i 8 mdr. hvorefter EDC brugte 4 måneder til at sælge huset...


EDC
4

Godt informativt forløb.

Det var fint med en reel vurdering af huset samt løbende information om fremvisninger og andre hændelser.


EDC
5

Utrolig professionel behandling

Det har været en helt igennem succes oplevelse at have med EDC Risskov at gøre, de var effektive, gav gode råd,frembragte utrolig flotte fotos, informerede undervejs og lavede en hurtig slutaftegning. Hvis vi på noget tidspunkt skal sælge igen, bliver det absolut samme firma og afdeling hvis muligt.


EDC
5

Godt samarbejde

Det at vi besluttede at benytte EDC v/Svend Døssing i Viborg har været et møde med venlige, engagerede og professionelle mennesker.
Vi kan derfor med sindsro anbefale EDC v/Svend Døssing.


EDC
5

God forklaring om salg og hvad man skal betale for de forskellige papir og rydde op

Jeg har haft en rigtig supper sjov oplevelse ved at have min lejlighed til salg, han er super sjov og alvorlige til sit job. selv om salget gik hurtige lige pluselige og skrive under på papir i Thailand. Men det gik.
Skulle købe ny lejlighed og alle andre mægler fandt jeg ikke noget. syndes ikke de havde styr på det.
Men så kom jeg tilbage og spurte om EDC havde nogle lejligheder.Kom ude at se på lejlighed og han viste hvad jeg gik efter, super!!!!!!!!!!
Han viste godt hvad jeg vil vælge. :)
Jeg kan godt anbefale EDC og lige ham . Rigtig god sælger :)
:)


EDC
1

Jeg kunne have solgt det bedre selv!

Mægler fremvise ikke en nyistandsat garag som indgik i handlen.( oplysninger jeg fik af køber ved aflevering af nøglen) Mægler afgav bud som jeg som sælger ikke havde sagt ja til. Mægler brugte mere tid på at handle mig ned i pris frem for at arbejde køber. Mægler ville tage sig af afregning af vand og varme, men der er ikke kommet nogen afregning endnu, og formanden for ejerforeningen er ikke informeret her om. Konceptet med solgt eller gratis er super, men selvom tiderne er hårde, bør det ikke skinne igennem at mægler er mere interesseret i at få en handel end i at få den bedste pris til sælger. Husk at sælger er ham der skal betale for mæglers arbejde.
Jeg overvejer at køre en sag på ovenstående. Jeg mener at mægler bør fremvise alle ejendommes værdier selvom køber ikke virker interreseret, specielt når mægler selv bringer disse værdier ind i salget.


EDC
5

Ulla gjorde det rette arbejde og det lykkedes

EDC har et godt system med løbende tilbagemelding om de aktiviteter der har været - meget prof.


EDC
4

der kæmpes hårdt for at skaffe køber

Der arbejdes godt for at sælge huset og hjælpe køber i forbindelse med finansering af dette hus. Dygtigt papirarbejde dog er der for nære forbindelse til dem som laver tilstandsraporten.


EDC
5

Perpekt

Hurtigt salg, meget flotte billeder så huset tog sig rigtig godt ud.
Meget venlig personale i firmaet.


EDC
4

Tillidsvækkende, hurtig 0g realistisk

Solgt efter 2 måneder, vi er tilfredse med den hurtige sagsbehandling.
Venlig hilsen.
Astrid og Gunnar Bonnerup, Aspevej 6, 7700 Thisted.


EDC
5

Meget professionel rådgivning og support ifbm salget

Hele processen om salget af vores sommerhus forløb fra første snak meget professionelt og hurtigt. Vi var i hele salgsprocessen rigtig godt oplyst om status og aktiviteter.

Sommerhuset blev solgt på mindre end 3 måneder på grund af det gode forarbejde og fastsættelse af den rigtige pris.


EDC
5

Venlig og solid

Det er altid rar samarbejde med.


EDC
5

Meget tilfreds

Vi fik en super dialog lige med det samme og hun forstod, hvordan vores hus skulle sælges. Fik det solgt på ca. 40 dage, hvilket er flot i denne tid. alt i alt meget tilfreds med vores forløb hos EDC Brabrand.


EDC
5

Professionel behandling og hurtige til at melde tilbage med info.

En suveræn oplevelse, faktisk af begge mæglere, hurtig tilbagemelding af info fra dem, men også fra det lokale EDCkontor i Rønde


EDC
5

mægleren gjorde et godt stykke arbejde

Vi havde hele tiden på fornemmelsen,at Kirsten gjorde sit absolut bedste for at få vores grund solgt.Hun gav seriøs rådgivning hele vejen.Samtidig gjorde hun en entusiastisk salgsindsats.
Prisen vi fik,syntes vi var for lille,men set i bakspejlet var den fin.Udviklingen har bare været negativ siden.


EDC
4

´Prisen skal være realitisk fra huset er sat til salg.

Alle siger jeg har været heldig med at få solgt og købt i disse tider, men jeg siger hvis prisen er rigtig kan der også handles. Allan fra EDC Løgstør har gjort det godt.


EDC
  • Maria
  • 2 Anmeldelser
  • Verificeret køber
5

Nemt og sikkert

Vores lokale EDC har et godt kendskab til det geografiske område, hvilket gør at boligerne bliver sat til en realistisk pris og dermed også bliver solgt.


EDC
4

Troværdighed og kvalitet gjorde forskellen

Troværdighed og kvalitet gjorde forskellen da min ejendom skulle sælges i et absolut "dødt" marked i det vestsjællandske. Løbende orietering om udviklingen i forhold til interessenter gav den nødvendige tryghedsfornemmelse at jeg var i gode hænder. Fastsættelse af pris afspejlede virkeligheden så alt i alt var jeg tilfreds med EDC i Korsør.


EDC
5

Det er gået rigtig fint.

God. Præcise meddelelser. Alle aftaler overholdt til tiden.


EDC
5

meget god, godt tilfreds !

Erik Nørreby var hurtig, fik fastsat den rigtige pris og kunden var der med det samme, SUPER !
mange tak, m v h Fanøhilsen


robert@robertpeel.eu
sønderho, fanø


EDC
5

Løbende god opfølgning/tilbagemelding

Godt samarbejde fra start til slut.
Vi har lagt vægt på god sparring, løbende opfølgning samt tilbagemelding i forbindelse med hele forløbet.


EDC
  • Jette
  • 2 Anmeldelser
  • Verificeret køber
5

Det kunne ikke været gjort bedre!!!!!

Vi er ovenud tilfreds med min ejendomsmægler, som sørgede for det hele og vi skulle alene sørge for at huset var fint til fremvisninger. EDC er meget kompetente rent faglige, men kender også sit område, skolerne, hvad er der af busforbindelser og meget andet. Så køber kunne få svar på det hele og følte sig trygge ved at købe vores hus. Vi kan kun anbefale EDC Nielsen & Partner, da det er kompetente og meget ihærdige medarbejdere der leverer varen!!


EDC
3

det blev solgt, men...

Jeg er blevet ok behandlet, når der var kommunikation.
jeg tror min sag var en blandt mange, ihvertfald var det tilsyneladende ikke mit salg der var i højeste fokus.

Det føltes som jeg var i centrum, når jeg havde kontakten, men når jeg så ikke havde kontakt, måtte jeg selv sørge for ikke at blive glemt.. synes jeg!


EDC
4

Urutineret men venlig og ihærdig

Mægleren var meget tilfredsstillende og kløede på med fuld hals. Jeg måtte kontakte ham mange gange for at blive orienteret om forskellige tilg, men det er måske fordi jeg selv er lidt utolmodig.

Ingen klager herfra.


EDC
1

EDC Fredenstorv Aarhus er elendige

Har igennem længere tid haft dialog om at købe en lejlighed.
Der bliver ved flere lejligheder kommunikeret at sælger og jeg er ved at nå hinanden, hvor jeg rykker mit bud en smule pr. gang.

Til sidst opstiller mægler en endelig pris, hvis jeg kan rykke mig her til, vil hun sørge for at lukke handlen af, evt. ved at skære i salæret.

Jeg accepterer handlen, og får besked på at skaffe advokatinformationer til kontrakten.

Efter at have skaffet kontraktinformationer og fremsendt til mægler hører jeg ikke noget i to dage.
Herefter får jeg pludselig besked om at prisen er steget med 40.000 kr. og at jeg har 2 timer til at beslutte mig om jeg vil overtage til denne pris.

Useriøs behandling af en seriøs køber.

Besvarelse fra EDC

Tak for din anmeldelse.

Det er altid meget ærgerligt, når en ejendom man har forelsket sig i, pludselig sælges til anden side.

I dit tilfælde var situationen den, at du og sælger i et langt forløb efterhånden var ved at blive enige om en pris. I var så tæt på hinanden, at mægler for at få afsluttet handlen var indstillet på at selv at gå ned i salær. I dette afsluttende forløb dukker der en køber op, som har set ejendommen tidligere, men som afventede salg af sin bolig. Det er nu sket, og denne nye køber byder en pris som betyder, at sælger vil få mest ud af handlen ved at handle med den nye køber.

Du får herefter mulighed for at købe til samme pris, men afslår, og boligen sælges derfor til den anden interesserede køber.

Det er vigtigt at forstå, at mægleren ikke kan bestemme hvem der skal have lov at købe. Det er suverænt sælgers afgørelse.

Vi ser således ikke grund til at bebrejde mægleren noget i denne handel, men forstår sagtens din ærgrelse.

Vi håber, at du finder din ønskebolig.

Med venlig hilsen
EDC-gruppen a/s


EDC
5

Købte hus via EDC Varde

Min kæreste og jeg har næsten lige købt hus via EDC Varde og vi følte har følt os rigtig godt behandlet. Mægler har hele tiden været yderst hjælpsom og hurtig til at vende tilbage. Nu glæder vi os bare til at flytte ind :)


EDC
3

Købt med EDC

og der har vært godt. Men jeg vil ikke prøve at sælge med dem i Brabrand igen!


EDC
3

okay

Købte vores hus gennem EDC, OK service


EDC
5

Reel og hjælpsom

Står altid klar til at hjælpe.
Jeg købte hus igennem EDC Aars, og det var en dejlig positiv oplevelse.
Ingenting blev skjult. Alt blev simpelthen påpeget og en skovl blev kaldt en skovl...
Kan varmt anbefale EDC til andre


EDC
5

EDC MÆGLEREN 8500 GRENAA v/ Henrik

Har købt et dejligt hus ved Kanalen, gennem EDC i Grenaa - aldrig har vi fået en bedre service ved fremvisning + køb af ejendommen.
Hjælpsomheden er hele kontoret EN fantastisk oplevelse for en gang skyld. Mange tak til EDC i Grenaa v/ Henrik og hans kontordamer


EDC
5

Hurtigt og nemt

Vi solgte vores hus igennem EDC Gissel i Silkeborg... indenfor 1 måned var huset solgt. Vi kunne komme videre da vi allerede havde vores drømme hus i sigte. Så lækkert at vi ikke skulle vente på en køber.


EDC
1

[navn fjernet]

For et par år tilbage skulle jeg have omlagt mit boliglån hos BRF Kredit. Hertil var EDC en samarbejdspartner, og jeg blev henvist til den nærmeste EDC butik, [navn fjernet] på Amagerbrogade 196.
Jeg havde overtaget boligen fra min netop afdøde far, og skulle først til at sætte mig ind i alt med bolig, lån, kreditinstitutter osv. Jeg var på daværende tidspunkt 25 år, og min viden på området var yderst begrænset, for at sige slet ikke tilstede.

Efter samtale med BRF havde jeg et møde med selveste [navn fjernet], hvor jeg skulle skrive under på omlægningen af lånet. Jeg havde forinden opsagt det forrige lån, efter rådgivning af BRF. Det viser sig så at min far ikke er fjernet som ejer af boligen, da denne skulle tinglyses (hvilket jeg jo som sagt ikke havde en klaphat forstand på), og nu sad jeg hos [navn fjernet] som noget så arrogant kunne fortælle at ”Det var eddermame dumt af mig at opsige det lån” og ”Nu stod jeg og skyldte hen ved en million kroner væk. Om jeg havde gjort mig tanker om hvordan jeg ville redde den?” Rystet og chokeret forklarede jeg ham så at jeg blot, uvidende som jeg var, havde fulgt BRF kredits råd. Hertil afbrød han med svaret ”Jeg kunne absolut ikke fralægge mig noget ansvar, det stod på min og kun min regning”. Jeg gik fra min lokale EDC mægler, [navn fjernet], som en rystende ung mand og mange nætters søvn blev ødelagt af bekymringer.

Det viste sig senere at jeg kunne tilbagekalde opsigelsen af lånet, og efter at komme i kontakt med en anden EDC ansat, kom der efter en lang kamp orden på sagen. Men det er en anden historie.

Når jeg har fortalt denne historie til folk jeg kender, dukker lignende historier op om [navn fjernet]. Jeg må derfor på det strengeste advare mod at benytte [navn fjernet], som ikke blot giver forkert rådgivning, men samtidig er ubehagelig arrogant.

Jeg vil aldrig benytte en EDC mægler så længe [navn fjernet] er en af deres samarbejdspartnere.

Besvarelse fra EDC

Tak for din anmeldelse.

Vi er naturligvis kede af at du ikke har oplevet et tilfredsstillende forløb.

Vi har undersøgt sagen nærmere og synes dog at det skal præciseres, at den forkerte rådgivning vedr. lånet ikke blev ydet af EDC og at der ikke har været et egentligt kundeforhold mellem dig og den pågældende mægler. Det var således alene gratis service i forbindelsen med ekspeditionen du fik hos EDC.

Det ændrer naturligvis ikke på, at du gerne skulle opleve en behagelig tone i vores butikker, og vi beklager, hvis det ikke har været tilfældet.

Med venlig hilsen
EDC-gruppen a/s


EDC
5

Service er i top

Ejendomsmæglerne havde tålmodighed til mine tvivl, til købet. Havde ingen teknisk kontakt besvære.( Altid nemt at få fat i) .
Min lile erfaring med EDC er tip top. Meget service bevidst


fandt anmeldelsen nyttig. Enig?

Tak for din anmeldelse.

For at sikre at alle anmeldelser på Trustpilot kommer fra rigtige mennesker, bliver du nødt til at validere din e-mail inden din anmeldelse bliver lagt online.

Vi har sendt dig en e-mail med et link, som straks verificerer din e-mail.

Luk