[REPLY]
Fik gavekortet i julegave, og hele tiden god information omkring abonnement og næste blad. Modtager nu Eurowoman hver måned, yay!
Det virker umiddelbare som en rigtig god gaveide at give et bladabonnement, men det er en rigtig dårlig idé hos Egmont Magasiner.
Bestilte senest et gaveabonnement på Euroman incl. gave. Modtager fik bladet til ok tid, men gaven fulgte ikke med. Kontakte dem efter noget tid og fik svar efter 9 dage, (de siger at de giver svar efter 3-4 dage). Svaret var, at gaven var "udsolgt" og at en anden ville komme indenfor 10 dage. Dette skete ikke og jeg kontakte dem derfor igen. De har nu tilsyneladende valgt totalt at ignorere mine henvendelser.
Jeg tegnet et abonnent på et af Egmonts magasiner, da de havde to sengesæt som gave.
Bladet sagde mig ikke det store, men gaven var god og rimelig hurtig levering. Smertefrit!
har aldrig haft problemer med abonnementer, eller med at modtage gaver i forbindelse hermed. I modsætning til 2 af konkurrenterne.
Vi har givet min mor 26 uger med ugebladet Hjemmet. Hun blev glad da hun fik gavekortet (selv udprintet) juleaften. Desværre afgik hun ved døden d. 26. dec. Jeg kontaktede Abodements afdelingen og de var meget forstående og accepterede at vi anulerede abodementet. Vi ville derfor hurtigtst mulig få vores penge retur (kr. ca. 810,- kr) Den næste oplevelse var at min afdøde mor alligevel modtog hjemmet alligevel d. 31. dec. Nu er det sådan at min søster og jeg ikke bryder os om hjemmet, og min mor (os bekendt) ikke kan læse det derfra hvor hun er nu. Og stadig ingen penge retur. Kontaktede IGEN Abodements afdelingen d. 3.1.2011 Beklager, I får selvfølgelig pengene retur, og jeg ved at der bliver bogført idag, lød svaret. Muligvis rigtige men nu skriver vi d. 17. januar og Hjemmet kan stadig ikke undvære de penge vi retsmæssig har krav på.
Meget dårlig service, og kan ikke anbefale abodements løsningen til andre. Det er forøvrigt også dyere end hvis man køber bladet i en kiosk.
Conny Lauridsen
Skal nok følge min anmeldelse op!!
Har forsøgt at tilføje "servicen" d. 21. 1. 2011
Nu prøver jeg igen her d. 28.1. Efter adskillige kontakter til EgmontMagasiner. har jeg d.d. kontaktet Abonnementchefen. Han lovede at få tingene bragt i orden, og ville ringe tilbage til mig i formiddag. Nu er kl. 11.00 og jeg har IKKE hørt noget. Kan kun komme til den konklusion at (og må indrømme at jeg gætter) EgmontMagasinerne har et anstrengt forhold til deres pengeinstitut, ellers ville det vel ikke være så svært at tilbagebetale vores tilgodehavende på ca. 806,- kr. Og igen advare andre om at dumme sig.
Conny Lauridsen
Den 21/12-2010 bestiller jeg et gaveabonnement på 2 magasiner.
Den første ordre går ok. Ved anden ordre går det galt.
Et stykke inde i ordreforløbet kommer jeg i tanke om, at jeg har glemt at udprinte gavebeviset til modtageren.
Går derefter et trin tilbage, og printer.
Herefter får jeg ikke mulighed for at fuldføre ordren.
Heller ikke mulighed for at slette den, og starte forfra.
Nu figurerer begge ordrer på "Min Side" i 2 dage. Den sidste som værende 'ikke endeligt registreret'. Derefter er den sidste fjernet.
Der er 3 ankepunkter:
1. Manglende mulighed for at gennemføre ordren.
2. Beløbet for den u-komplette ordre ER trukket på min konto, UDEN at jeg nåede til dankort bekræftelsen.
3. Har været i kontakt med abonnements service flere gange via e-mail og telefon, men intet sker. Og i går var det helt umuligt at komme i kontakt med firmaet.
Nu bliver jeg nødt til at gen-bestille det fejlende abonnement. Det er jo lidt pinligt, at jeg allerede har givet det i julegave:-(
At så beløbet for abonnementet er steget siden den oprindelige ordre, er yderligere et minus.
(Og så har egmontmagasiner jo også stadig beløbet for min første ordre):-(
Conny Eva Lauridsen fandt anmeldelsen nyttig
Det her er bare en super måde at give gaver på, for hvem kan ikke bruge et abb. på et eller andet magasin..
+++++++++++ herfra og kan varmt anbefales at få sit blad leveret i postkassen