Besvarelse fra Elite Cykler
[REPLY]
Elite Cykler anmeldelser
- Anmeldelser (3)
- Poul Hansen
- Aalborg, DK
- 1 Anmeldelse
Køb af ny scooter
Jeg har nu købt en ny PGO scooter hos "elite-cykler" og er meget tilfreds med den gode personlig betjening og service man får. For ellers tror jeg ikke det er blevet til 4 scooter handler over 12 År.
Kan kun anbefale denne forhandler
Udvalgt anmeldelse om Elite Cykler
- Rasmus Meldgaard
- 1 Anmeldelse
God og faglig betjening
Jeg har i lang tid haft problemer med gearene på min gamle centurion cykel. Den var totalt hård at træde og der kom nogle ubehagelige lyde fra gearet.
To gange! har jeg haft den på værksted i en anden forretning i Aalborg, begge gange er problemet kommet tilbage efter kort tid.
Tredie gang besluttede jeg mig for at prøve Elite Cykler.
Deres mand på værkstedet havde med det samme en ide om hvad problemet var, så jeg efterlod cyklen, dog uden de helt store forventninger pga. mine tidligere erfaringer.
Da jeg hentede cyklen næste dag kunne jeg straks mærke forskel på "modstanden" i pedalerne. Så problemet ser ud til at være løst, det er i hvert fald ikke kommet igen :)
Jeg vil helt klart bruge Elite Cykler en anden gang.
-
- Christoffer Veng
- Aalborg, DK
- 25 Anmeldelser
Butikken for folk, der ynder at blive talt ned til
For et par år siden købte fruen og jeg hver en halvdyr cykel hos Elite Cykler i Sankelmarksgade - det har jeg fortrudt mange gange siden!
Efter et års tid blev min nye cykel hugget uden for vores hoveddør, og jeg måtte have en ny gennem forsikring osv. Det gik rimeligt, men den var ikke helt magen til den gamle, selv om det var det, jeg var sat i udsigt. Bl.a. var fælgkanterne en anden farve, og der var ingen ringeklokke. Jeg lod det passerede og smed en klokke til en ti'er i Biltema på styret.
Sadlen på damecyklen er nu her efter knapt et par år meget slidt og nærmest mørnet. Cyklen har kørt småture en gang om ugen, og vi er altså ikke punkere med nitter, sikkerhedsnåle og andre skarpe ting på tøjet, så det er nok en fabrikationsfejl.
Jeg lægger for en uges tid siden vejen forbi Sankelmarksgade og taler med den ældre herre i butikken, hvis "service" jeg tidligere har undret mig over. Jeg har stillet cyklen lige uden for vinduet og spørger, om han ikke lige vil se på sadlen og vurdere om ikke også, det er inden for garantien. Han har ikke overtøj på og forlanger, at jeg skal slæbe cyklen om på værkstedet. Jeg fortæller, at den står lige uden for vinduet, netop så han kan se den uden at gå ud. Det skal gentages flere gange, før han modvilligt kigger.
Der skal garantibevis til, så jeg må komme tilbage, men det er da inden for garantien. Nu er det sådan, at manden selv har solgt mig cyklerne og den nye efter tyveriet, så han er udmærket godt klar over, hvem jeg er, samt at der er garanti på skidtet. Men pyt nu med det; det er jo hans ret at kræve dokumentation.
I dag kigger jeg så forbi med garantibevis og det hele. Nu er det en yngre mand, jeg taler med. Han siger, at det er ham, der er mesteren, og han kan da godt se, at den er gal med sadlen, så jeg kan lige smide cyklen og vente ½ time. Jeg spørger, om det ikke bare lige kan ordnes, da jeg ikke har noget at bruge tid på i byen i dag. Nej, det kan det skam ikke, for leverandøren kræver p.. og papir og det var ikke som i gamle dage og så fik jeg ellers et foredrag.
Jeg fortalte ham, at jeg ikke synes, det kan være rimeligt med ventetiden, så jeg tilbød ham, at jeg selv kunne skifte sadlen, som han allerede havde pillet ned fra hylden. Jeg fik samme foredrag igen både anden og tredje gang. På et tidspunkt fortæller jeg ham om min oplevelser med den ældre herre i butikken: Både den seneste og mit generelle indtryk. Jeg siger også, at jeg er helt sikker på, at de er far og søn. Dette benægtes ikke. Jeg skrider så igen og må leve med den dårlige sadel endnu nogle dage, for jeg har ikke tiden i dag.
Mit indtryk nu: Vi har her tale om om en butik i familieeje. Den har været igennem et generationsskifte, hvor den ene elendige service er erstattet med en anden. Hos Elite Cykler skal man kun komme, hvis man er glad for at blive talt ned til og få en ubehagelig ringe service!
Det skal i øvrigt tilføjes, at mesteren kunne have skiftet otte sadler på den tid, han brugte på at holde foredrag... og gentage det.... og gentage det.
Besvarelse fra Elite Cykler
Vi er meget kede af den opfattelse Christoffer Veng har fået hos os.
Vi forsøgte af løse problemet på en halv time, selv der var meget travlt.
Vi har efterfølgende taget kontakt til Christoffer for at finde en løsning.
Christoffer Veng har svaret os, at han vil kigge ind med cyklen når det passer ham.
Elite Cykler
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.637.120
- Bedømte virksomheder 93.521
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.