HOLD JER VÆK!

Amatør virksomhed som truer deres kunder.

0 stjerner

Jeg ville ønske at jeg kunne give 0 stjerner i karakter da 1 stjerne er alt for høj.

Jeg linker lige til en klage debat jeg har igang på amino.dk

http://www.amino.dk/forums/t/78679.aspx?PageIndex=1

Kundeservice og forretningsbetingelser

Jeg har i en månedstid nu haft et mailtrækkeri med Elitehost eller Plushost/Jay Net A/S som de nu hedder. Det hele startede med seriøse drifsproblemer samt supportproblemer primo 2009. Et halvt år senere - Juli 2009 - rundskriver Jay Net AS så til alle kunder at de nu har overtaget Elitehost pr 1. Januar 2009. Det vil sige der går et halvt år inden kunder får besked herom. I den tid har serviceniveauet ligeledes været nede ligesom der har været adskillige driftsproblemer.

Derfor valgte jeg at opsige mit abonnement, som iøvrigt ikke er særligt nemt. Den nuværende kundeservice trækker det i langdrag og går i detaljer med forretningsbetingelser som de ikke engang selv overholder.

Iøvrigt er man bundefanget til at kører endnu en periode på minimum et år, hvis man ikke 3 måneder inden abonnementsudløb får opsagt sin konto. Jeg føler bundet på hænder og fødder af et særdeles uprofessionelt firma.

Jeg har ikke noget godt at sige om Elitehost/Plushost/JayNet A/S! Hold Jer langt væk - og er interesseret i at høre om andre har oplevet lignende?

Sløj behandling og har problemer med at fatte selv de mest simpel budskaber

Man skal kun opsige sig selv og andre mange gange før det træder i kraft.
Jeg har meldt mig og min kunde fra.. tra tra nu har de fået en regning.
Så nu starter mail strømen igen..

Christian fandt anmeldelsen nyttig

Dårlig Service!

Ekstremt dårlig service, min hjemmeside er rigtig tit nede! Hjælper ikke en når man har et problem (som DE har lavet)

Christian fandt anmeldelsen nyttig

Hold jer væk

Jeg vil anbefale jer at holder jer langt væk fra denne virksomhed. Flere venner som har fortrudt det.

Christian fandt anmeldelsen nyttig