We are hiring!

Besvarelse fra enavn

[DATE]

[REPLY]

enavn anmeldelser

enavn Logo
Kunderne om enavn : »God support og stabile servere« »Alle tiders virksomhed med fantastiske løsninger« »Seriøs udbyder« 7
Godt
8.3 af 10

7 kundeanmeldelser
Bedøm virksomhed
  • Anmeldelser (7)
enavn
5

Alle tiders virksomhed med fantastiske løsninger

enavn har ydet internet service til pcshop.dk i over 2 år nu. På den måde har vi effektivt kunne outsource al internet, dns, hosting og virtuelt server arbejde til dem. enavn yder en formidabel service, efter mit kendskab til branchen, og lige meget om det handler om Windows, Linux, domæner eller webhoteller, er der altid en kvalificeret medarbejder, der kan hjælpe. De er desuden yderst rimelige mht pris.

Zia
PCSHOP.dk


Udvalgt anmeldelse om enavn

enavn
5

God support og stabile servere

Jeg har mit eget It-firma og har gennem flere år anvendt Enavn.dk til hosting samt silkker ftp løsninger .
Jeg har kun gode erfaringer med enavn.dk - sikre løsninger og god support.
Det skal siges at jeg har haft firma i 4 år og har ca 10 års erhvervs erfaring indenfor It og servere . Samt at vi har haft vores egen webserver i 2-3 år.
De har indtil videre været rimelige mht. at man får noget for pengene.

Jeg har desuden prøvet 3-4 andre lidt billigere webhoteller som ikke gav samme sikkerhed eller mulighed for at få en special løsning.

Jeg glæder mig til at komme igang med mit nye webhotel og kan anbefale enavn til superbrugere eller firmaer der ønsker ekstra sikkerhed efter ønske. .. MVH Dennis Hansen.


enavn
5

Seriøs udbyder

Jeg har været kunde hos enavn i nogle år efterhånden, hvilket jeg er godt tilfreds med. De leverer en service/support som ikke ses mange steder, og de er altid hjælpsomme i enhver situation.

Selve hostingen er meget stabil - jeg har faktisk aldrig oplevet min email eller hjemmeside værende offline - og jeg kan derfor kun anbefale enavn til alle andre der ønsker en god udbyder.

Forsæt det gode arbejde! :)


enavn
5

Service og support i top

Jeg har haft hostet mine løsning hos enavn i ca. 7 år nu og har altid været tilfreds med kvaliteten af både deres produkter og deres support. Da jeg startede mit lille designfirma var enavn behjælpelig med alle mine forespørgsler omkring opsætning, også selvom mange af dem var udover almindelige hostingspørgsmål. På et tidspunkt valgte jeg at flytte nogle af mine løsninger til discount udbydere, hvilket jeg meget hurtigt fortrød. Igen hjalp enavns supportere mig med at flytte det hele tilbage og redde min lille forretning. Derfor har enavn min fulde tillid og opbakning, og det er et hostingfirma, jeg kun kan anbefale.

Det jeg har kunne læse herunder har intet at gøre med sandheden, og det er et af problemerne med TrustPilot, hvor alle kan skrive hvad som helst, selvom jeg synes de på mange måder giver et fremragende ide om et firma. Jeg ville blive ked af det, hvis mit firma blev kritiseret på den måde. Derfor tog jeg mig idag sammen og skrev min mening om enavn.


enavn
5

Supertilfreds med firmaet

Ved en hver henvendelse har jeg fået et hurtigt og problemløsende svar.
Jeg har 4 domæner og har intet at klage over.


enavn
5

God service til rimelige priser

Tog telefonen med det samme og hjalp mig med at få e-mail og iPhone til at spille.

Venlig betjening og priserne er bestemt rimelige.


enavn
1

Fortsat svære problemer

Siden 13. maj har jeg kæmpet en kamp for at få et beløb tilbagebetalt, som enavn skylder mig.

Jeg har skrevet til deres support, til deres bogholderi og til deres direktion, men _ingen_ af ovennævnte har gidet at svare mig - og jeg har endnu ikke set skyggen af mine penge.

Update: Efter jeg oplyste, at sagen nu ville gå videre til forbrugerombudsmanden, samt at der var en journalist, der var interesseret i at skrive om sagen skete der noget. Jeg har nu fået mine penge retur, men er ikke imponeret over, at jeg skulle kæmpe så hårdt ....

Mit råd er fortsat: Hold jer væk fra enavn.

Besvarelse fra enavn

Hej Per,

Jeg er glad for, at der kom en løsning på sagen til sidst, men er meget ked af, at du oplevede den slags problemer hos os. Jeg har nu været hele sagen igennem igen og kan se, at det drejer sig om misforståelse fra begge parters side på mange områder. Det handlede om noget spam-filter, hvor vi ikke helt har forstået dit ønske og behov.

Vi håber, vi igen kan tilbyde dig vores løsninger på et eller andet tidspunkt, og kan allerede sige, at hvis du ønsker at flytte dit produkt tilbage til os, kan du få et abonnement i den størrelse du ønsker gratis i 5 år.

Med venlig hilsen,
enavn's supportteam


fandt anmeldelsen nyttig. Enig?

Tak for din anmeldelse.

For at sikre at alle anmeldelser på Trustpilot kommer fra rigtige mennesker, bliver du nødt til at validere din e-mail inden din anmeldelse bliver lagt online.

Vi har sendt dig en e-mail med et link, som straks verificerer din e-mail.

Luk