[REPLY]
Jeg har haft to uheldige oplevelser med Esbjerg Taxa, som også køre i Ribe området.
Første gang bestilte jeg en taxa til Ribe Domkirke, for der plejer de at holde klar, somme tider. Ingen problem, fik jeg af vide i telefonen.
Der gik så en time og jeg ringede ind og spurgte hvor langt min taxa var, for jeg havde set op til flere ledige Esbjerg Taxa'er tage tilfældige kunder med. Jeg var ikke helt tilfreds med det, og det fik de os af vide, men det blev kun til en meget kort samtale, for standard svaret er: det ved jeg ikke, bare vent.
Der gik så yderligere en halv time, hvor jeg prøvede at få en taxa, uden held, hvor jeg til sidst blev så sur, at jeg gik hjem.
Anden gang, hvor jeg i mellemtiden havde fået fiffet fra en tidligere taxatur, at jeg skulle bestille en taxa til en af sidegaderne, for så ville jeg undgå at nogle tog min taxa. Da Ribe Domkirke åbenbart ikke ligger i deres system som en form for hurtigkald for chaufførene. Det prøvede jeg så, men IGEN måtte jeg vente en time før der skete noget. Taxamanden havde også umådelig travlt, og egentlig ville han bare tilbage til Esbjerg og køre ?
Nu arbejder jeg selv inden for service branchen, og ved hvor vigtig kundeservice er, og det er yderst sjældent jeg har oplevet det.
Det er også kun med nød og næppe at jeg bestiller en taxa, da jeg kender til servicen for slutbrugeren.
Når jeg siger at jeg skal ind fra Øster Vedsted og til Ribe har jeg da præciseret at vi skal ind til Ribe må det da være at forstå at det ikke er på ude turen jeg skal på. DVS. at jeg ikke skal bruge 2 zoner på det, hvordan vil i ellers fortælle at man skal skal samles op på tilbagevejen når taxaen kommer inde fra Ribe af og vender om ved stoppestedet. DET KAN MAN DA IKKE SE NOGLE STEDER.
brugt tele Taxa fra Øster Vedsted Vej start sted busstoppet ved børnehaven og ind til Ribe Banegård sener på dagen hvor vi tog hjem igen stod vi på ved Banegården, blev kørt til Øster Vedsted Vej over for børnehaven hvor der også er busstop vi har overholdt alt hvad der står ang. Ringning 1 time før overholdt tidspunkterne. Prisen pr. vej blev 70 kr. altså en total udgift på 140 kr. den normale busbillet for 2 voksne og et barn på 4 år ville være 34 kr. pr. vej total 68 kr.Jeg har talt med taxa i Esbjerg hvor de siger at prisen pr. voksen er 26 kr. og pr. barn 18 kr. Selv om jeg gjord dem opmærksom på at der kun er en zone ind til Ribe og at barnet var 4 år.Svaret jeg fik, sådan er deres priserne slut.
Deres beregninger er på 2 zoner,vi har kun 1 zone
I HENHOLD TIL HVAD DER STÅR I JERES BUSPLAN LOKALE RUTER GREDSTEBRO-RIBE-OMRÅDE
MED TAXI KØRSEL
BETALING KUN KONTANT EFTER TRAFIKSELSKABETS TAKSTER
MÅ DET VÆRE PRISEN SOM EN BUSBILLET KOSTER OG IKKE ANDET
Dette her har de gjort 2 gange intil vider gad vide hvor mange ander der er blevet snydt af dem på den måde, de er blevet gjordt opmærksom på de af busselskabet, det virker som om de er total ligeglad med det. Et barn køre gratis med 1 voksen var 17 kr pr.vej