Besvarelse fra Fangels.dk
[REPLY]
Fangels.dk anmeldelser
- Anmeldelser (139)
- Anne Marie Smidt
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Super service
En bestilling fra lørdag til varerne er her om tirsdagen er super service. Meget tilfreds.
Udvalgt anmeldelse om Fangels.dk
- Stine
- 21 Anmeldelser
- Verificeret køber
Perfekt og service udover det sædvanlige
Jeg bestilte et ur til min kærestes fødselsdag. Jeg var ude i god tid da der stod på hjemmesiden at der ca. var 8 dages leveringstid, dog gik der 20 minutter fra jeg havde bestilt til min vare var pakket og afsendt!!! Dette var fredag eftermiddag - og mandag kl 9.40 fik jeg pakken stukket i hånden.
Uden problemer satte Fangels.dk ombytningsretten fra den dag gaven skulle gives.
Jeg kan godt lide at der i afsendelsesmailen står at man selv skal være obs på at postbuddet kan have glemt at aflevere en pakkeseddel, et stigende problem som de klogeligt dækker sig ind under.
Desværre var uret for stort, derfor sendte jeg en mail til Fangels om at jeg gerne ville bytte til den mindre størrelse - og at jeg kom i den fysiske butik da jeg ville sikre mig at uret kom helt frem til butikken i god stand. De svarede indenfor nogle timer - for lige at sikre sig hvilket ur jeg skulle bytte til - og da de vidste jeg kommer længere væk fra tilbød de at jeg kunne komme forbi deres private hjem udenfor åbningstiden!
Jeg kan kun anbefale at handle med Fangels.dk pga. deres høje serviceniveau og opdatering af status på varen.
-
- Martin Persson
- Borup,
- 26 Anmeldelser
- Verificeret køber
Fint udvalg - servicemindet
Bestilte en gave til min kæreste torsdag eftermiddag men modtog den dog først om onsdagen - jeg synes det var lidt lang leveringstid, men der kan selvfølgelig have været travlt i butikken.
Ud over dette må jeg sige, at jeg er meget tilfreds med oplevelsen hos Fangels - gratis levering, god pris, en dejlig overskuelig hjemmeside og en sikker indpakning af varen gør, at jeg meget sikkert vil komme til at handle hos dem igen.
Derudover sendte jeg en mail til dem en eftermiddag og fik svar så sent som kl. 20.40 - det er dælme service der vil noget og noget der beviser overfor mig, at det er et meget seriøst firma, som vil gå langt for at give deres kunder en rigtig god oplevelse! :)
- Lasse Kristensen
- Hammel, DK
- 15 Anmeldelser
- Verificeret køber
Fangels.dk leverer en super service til god pris og god leveringstid.
Bestilte et ur der skulle gives i gave 14 dage senere. De forlængede blot returfristen uden besvær, og oplyste desuden at jeg kan bytte dette i 300 butikker landet over. Det ér service!
- Kim Erikstrup
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Yderst tilfreds. Perfekt betjening og super service.
Utrolig god hjælp og service. Har ikke andet at sige, end det var perfekt. VIl helt sikkert handle der en anden gang.
- Kristina
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Fantastisk service
Fik en fantastisk service da jeg ringede og havde en speciel anmodning. Det hele gik gnidningsløst, og resultatet er blevet rigtig godt
- Grete Bjørck-Andersen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Perfekt service og god hjemmeside
Jeg var rigtig glad for at handle hos Fangels.dk. Fin hjemmeside - hurtig levering.
- Karina Johnsen
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Super god service!
Der var en meget hurtig levering og en god service, da jeg snakkede med en medarbejder i telefonen. Jeg havde et specielt ønske til gravering, og vupti så lavede medarbejderen hjemmesiden om, så jeg kunne bestille, det jeg ønskede derinde :-).
- Helle List
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
En fantastisk og personlig service
Jeg har ikke før handlet smykker på nettet, og blev meget positivt overrasket. Alt blev som vi havde aftalt.
Jeg ville dog have været mere tryg, hvis pakken var sendt som anbefalet. Det er trods alt en gave til 4.000 kr., der blev stillet uden for min dør, og der stod den i 5 timer.
Jeg har i mange år haft en aftale om, at pakker skal stilles ved min hoveddør, men hidtil har der kun været tale om bogpakker. Så hvad gør jeg næste gang jeg handler smykker??
Besvarelse fra Fangels.dk
Hej Helle,
Vi er glade for du har været tilfreds ;-) Vi gør altid vores bedste og elsker glade kunder !
For god ordens skyld vil vi da lige sige at det var sendt som pakke og varen ER skam forsikret når den sendes som pakke. Vi har en ekstra dækning hos postdanmark via vores kædesamarbejde ... Det er altid vores ansvar at den kommer frem til kunden - så du vil aldrig kunne hæfte for en manglende pakke ! Medmindre du er tilmeldt modtagerflex hos postdanmark - som betyder de må stille den for DIN regning. Men vælger posten selv at stille den uden du er tilmeldt, er det postbudets ansvar at påvise den har været der !
Så du kan trygt handle på nettet ;-) og vi håber helt klart på at se dig igen !
De aller bedste hilsener
Fangels.dk / Ninna
- Anne Marie
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
Fremragende
Let at bestille og varen bliver afsendt med det samme. Ingen problemer. Jeg vil klart handle der igen.
- Rikke
- 8 Anmeldelser
- Verificeret køber
Super
Jeg bestile et sæt spinningringe på Fangels.dk - og de kom allerede dagen efter. Jeg havde et spørgsmål i forbindelse med evt. bytning, da de var til en gave, og min mail blev besvaret inden for ½ time..
Så kun positive tilbagemelding herfra...
- Gitte Bjørn
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Supergod service, hurtig levering :-)
Var selv skeptisk inden købet, men det er der overhovedet ingen grund til - hurtigt svar på mail - og hurtig levering :-)
- Doris Kay
- Middelfart, DK
- 5 Anmeldelser
- Verificeret køber
En meget fin service
Det er ikke sidste gang jeg handler hos Fangels, de holder hvad de lover og det gik bare så hurtigt :O)
- Lisbeth Holm
- 7 Anmeldelser
- Verificeret køber
Pålidelig og hurtig
Bestilte varer en mandag eftermiddag, onsdag lå det med posten. Ingen problemer, meget hurtig betjening og overskuelig hjemmeside.
- tommy
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Det var superfint
Jeg har købt nogle smader fine øreringe til min kæreste de kom hurtigt og alt var fint
- Henrik Schwartz
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
En fornøjelse!
Hele processen var præget af enkelthed, sikkerhed og imødekommenhed.
- Lillian Andersen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Rigtig godt
Jeg kan anbefale at handle hos FANGELS. Jeg blev meget overrasket over den hurtige betjening og den venlighed jeg fik da jeg ringede til firmaet ang. en forespørgelse, da var man allerede igang med at betjene min ordre. det er ikke sidste gang jeg vil handle hos Fangels.
- Jette Wils Rishøj
- 6 Anmeldelser
- Verificeret køber
Fantastisk
Hurtig og meget venlig betjening og vil helt sikkert handle
hos Fangels.dk igen.
- charlotte
- 4 Anmeldelser
- Verificeret køber
- Bettina Lund-Strøier
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Super service og information om levering
Smil i såvel mail som i telefonen. Hurtig feedback på spørgsmål. Som kunde har jeg følt mig tryg og i focus. Næste gang jeg skal flotte mig med et smykke vil jeg bestemt handle her igen.
- Charlotte Jensen
- Kolding, DK
- 4 Anmeldelser
- Verificeret køber
- Jesper
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Super service!
Jeg bestilte et armbånd om fredagen og noterede, at det skulle bruges som gave allerede om tirsdagen. Jeg fik en personlig mail om lørdagen, som meddelte at armbåndet nu var sendt. Super service hele vejen igennem!
- Lene Olesen
- 5 Anmeldelser
- Verificeret køber
Total tilfredshed
Hurtig bekræftelse på indgået handel - hurtig og gratis levering - Jer handler jeg gerne med igen
- Kunde
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Super god betjening - hurtigt
Hurtig og sikker betjening, som fulgte vores anmodning om diskret indpakning, så vores datter ikke kunne gennemskue indhold, som var en gave til hende.
- Nina
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- Britta R. Petersen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Super og hurtig betjening
Mit bedste og mest positive køb på nettet, bestiller den ene dag, næste dag havde jeg bestillingen i hus. Jeg kan varmt anbefale at handle hos Fangels. Fra min side er det ikke sidste gang.
- Kirsten Kristensen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Super fin serviceGod
God og hurtig betjening. Dejlig med mail når/hvis der er spørgsmål
- Birthe Grønlund
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
OK med kruds og slange
Jeg fik en meget sød og behjælpelig dame i telefonen da jeg ringede til Fangels.
Bestilte herefter min vare online. En fredag eftermiddag og
havde allerede varen mandag middag.
Alt var helt perfekt og jeg er meget tilfreds med Fangels.
- Suzanne
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Fantastisk hurtig/god service
Jeg havde bestilt et sæt Daisy smykker fra Georg Jensen.
Utroligt at man kan få 15 % når det ellers koster det samme overalt og tilmed gratis forsendelse:)
Kunne godt finde på at handle hos jer igen.
- Eva Mikkelsen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Utrolig hurtig betjening
Bestilte smykkerne om eftermiddagen og fik dem leveret om formiddagen dagen efter. Så kan det nok ikke blive hurtigere. Og til en langt billigere pris, end jeg kunne have fået dem til i forretningerne.
- Marianne
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Det var rigtig godt
Jeg har været rigtig glad for at handle med fangels, jeg fik varen fra dag til dag.
- Bente Skovsgaard
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
hurtig og tryg netshopping
Jeg havde længe ønsket mig Georg Jensen ring. Bestilte den på Fangels, men fik en mail at min ringstørrelse var i restordre. Aftalte at jeg ventede på størrelsen.
Glad blev jeg da jeg blev ringet op at ringen allerede var kommet, hvorfor jeg enten måtte hente den personligt (op til en week-end) eller vente på posten.
Det er da god service.
Ikke sidste gang jeg handler hos Fangels.
- helle riis
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Meget fin og hurtig service
God og overskuelig hjemmeside. Hurtig levering af varen.
- Gitte Quist
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Rigtig god behandling.
Synes jeg fik en rigtig god behandling. Fangel havde ikke varene hjemme, jeg blev straks underrettet om det. Da de kom, blev jeg ringet op, og Fangel tilbød at jeg kunne komme og hente dem ( det var en lørdag, og som de sagde: Det kunne være jeg skulle bruge dem ( det var smykker)).
Rigtie fin behandling.
- Else-Marie
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Englepost-frafangel
Jeg bestiller nemt og uden problemer, modtager min pakke som med englepost, fint indpakket, lige til at overrække som min gave til brudeparret, det vil ikke være sidste gang at jeg benytter mig af køb hos Fangel :-)
-
- Micki Strandholt
- Asnæs, DK
- 8 Anmeldelser
- Verificeret køber
Perfekt service
Jeg bestilte et vedhæng til et Wish armbånd i gave til min kæreste torsdag. Modtog det lørdag morgen - jeg noterede hvornår jeg senest skulle bruge gaven i kommentar feltet ved bestilling, bedte dem kontakte mig hvis det ikke ville være muligt at sende mig det hurtigt nok. Modtog en mail om fredagen at varen var afsendt.
Rigtig god forretning, et sted jeg ville handle igen.
- Micki
- Tine Parsberg Laursen
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
God service
Hurtigt svar om butikken er leveringsdygtig i den ønskede vare.
- Anna Lis Helgesø
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
- Mette Juhl
- Ribe, DK
- 5 Anmeldelser
- Verificeret køber
Ingen problemer
Hurtig levering, hurtig svar på spørgsmål til kundeservice, fin vare og ok pris. Porto var gratis :o)
- merete dueholm
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Perfekt.
Meget fin service, følte der blev gjort en stor og personlig indsats for at klare min ordre.
Fangels.dk
Fangels.dk
GRATIS levering
Vi leverer altid direkte til din dør - UDEN ekstra omkostninger for dig.
Bytteservice
Du får landsdækkende bytteservice i over 300 butikker i hele Danmark.
FULD returret !
Hos os har du 14 dages FULD returret hvis du fortryder dit køb.
Om Fangels.dk
SPAR altid op til 15% hos os. Autoriseret forhandler af bl.a. Georg Jensen smykker, Rosendahl Watches, STORY by Kranz & Ziegler, Pandora og Aagaard. Vores butik har eksisteret i mere end 110 år i Aarups gadebillede, og i 2008 startede vi Fangels.dk Du kan altid kontakte os hvis du søger noget specielt du ikke finder i webshoppen og så vil vi prøve at hjælpe dig.
Besøg Fangels.dkKategori
Fangels.dk er placeret 8 ud af 46 i kategorien Accessories Fangels.dk er placeret 4 ud af 25 i kategorien Ure Fangels.dk er placeret 8 ud af 78 i kategorien Smykker
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.637.234
- Bedømte virksomheder 93.522
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.