God butik, trods leveringstid.

Jeg har flere gange handlet hos Faraos. Både i deres fysiske butik, og på deres webshop.

Deres fysiske shop er måske ikke virkelig stor, men der er hyggeligt, og det er vildt fedt at de har de der ting ingen andre har! Jeg vil kun anbefale andre at tage ned i butikken og møde de søde smilende ekspedienter.

Jeg kan rigtig godt lide deres store udvalg af engelske manga'er, og jeg syntes heller ikke at priserne er helt ved siden af. Dejligt.

Deres webshop kan måske godt være liiidt forvirende, men den forbedre sig hele tiden, så jeg syntes stadigvæk den er god. Og selvom leveringtiden ikke altid er helt i top syntes jeg alligevel at faraos cigarer fortjener 5 stjerner herfra.

Fuldt ud tilfreds

Faraos Cigarer er en rigtig god side med et stort og overskueligt udvalg.
Jeg bestilte 3 tegneserie hæfter lørdag og de ankom tirsdag.
Jeg ringede også til butikken da jeg havde lidt besvær med hvad jeg skulle skrive når jeg betalte over netbank. Og fik en rigtig flink og hjælpsom fyr i røret der guidede mig igennem det.
5 ud af 5 er velfortjent. Dem skal jeg helt klar bestille fra igen!

Fin bestilling og levering

Bestilte en World of Warcraft-figur til sønnike lørdag aften, fik mailbekræftelse fra faraos.dk med det samme, og endnu en mail tirsdag med besked om at pakken var afsendt, med faktura, track-and-trace og fin info om kontaktmuligheder.

Postmand Per kom med pakken dagen efter. Meget fint.

Varierende leveringstider, men med kompensation

Jeg har 2 gange handlet hos Faraos' webshop. Den første gang kom pakken 2 dage efter, hvilket er perfekt. Men den anden gang gik det ikke helt så godt. Min bestilling ankom først 19 dage efter, hvor jeg måtte ringe adskillige gange for at rykke på den. Til sidst gik ham der sad ved telefonen ned på lageret selv og samlede tingene sammen og sendte det. Udover det lagde han også et par ekstra ting i som kompensation for den meget lange ventetid. Det var super gjort af en ansat, så stor ros til ham.

God service

Jeg har altid fået rigtig god service og hjælp, leveringer er kommet hurtigt og selv om hjemmesiden halter lidt har det næsten inegen betydning og jeg ved at de er ved at få en ny.

Hurtig levering og kundeservice

Jeg bestilte et Magic booster display og andet tilbehør, og en medarbejder ringede 5 min efter og spurgte om jeg ville have et promo kort med. Han meddelte at jeg ville modtage varerne dagen efter og de var der da også da posten kom.

Kan anbefales herfra!

Fint

Leveringen gik fint, men hjemmesiden er uoverskuelig og lidt forvirrende.

God kontakt, siden at flot og nem at finde ud af, god leveringstid

Jeg har bestilt et par gange fra Faros Cigarer, og aldrig haft problemer. På et tidspunkt havde jeg bestilt et rollespilsvåben der så i mellemtiden var blevet udsolgt, der fik de hurtigt fat i mig og informerede mig om den pågældende varer desværre var blevet udsolgt og jeg fik lov at vælge en anden varer til samme pris hvis jeg ønskede det. Ellers har jeg ingen problemer haft. Email responsen er hurtigt og varerne fejlfrie og sendes godt pakket ind. Så alt i alt en god side som jeg ingen problemer har haft med og kun har tilfredse ord at sige om :)