We are hiring!

Besvarelse fra Fightersport

[DATE]

[REPLY]

Fightersport anmeldelser

Fightersport Logo
Kunderne om Fightersport : »ordenlig service« »Rigtig go service :)« »Sindssyg dårlig kundeservice!!« 6
Middel
6.5 af 10

6 kundeanmeldelser
Bedøm virksomhed
  • Anmeldelser (6)
Fightersport
4

Fin levering

De leverede varen indenfor den lovede leveringstid. Dog var Etuiet boksehandskerne lå i gået i stykker. Men ellers var alt som det skulle være.


Udvalgt anmeldelse om Fightersport

Fightersport
4

ordenlig service

jeg har lavet to order med 6 mdr mellem og det har været helt iorden hver gang jeg fik en forkert størelse hjelm den ene af gangene det var dog min fejl . men de sage bare jeg skulle sende dem til bare med porto og dagen efter hade jeg det hele igen så hurtig og god service


Fightersport
5

Rigtig go service :)

Jeg kiggede lidt efter nye thaishorts på flere hjemmesider
og fandt en masse fede på fightersport's. Jeg kendt ikke min størrelse med regnet med det var det samme, som andre shorts jeg har. fandt ud af, at det var langtfra tilfældet. Bestilte 2 par M, men de var alt for små. ringet til fightersport og hørte hvad jeg skulle gøre. sendt dem tilbage, uden omkostninger og fik 2 par nye i Xl og der gik kun et par dage før jeg havde de nye.


Fightersport
4

God service

Postdanmark lavede en fejl ved levering, som betød at pakken gik retur, men Fightersport gensendte pakken uden bøvl.


Fightersport
1

Sindssyg dårlig kundeservice!!

Jeg har sjældent oplevet en lignende dårlig kundeservice !!
Jeg besøger butikken en Onsdag eftermiddag, for at købe et par nye boksestøvler, jeg bruger str. 42, men da butikken kun ligger inde med str. 41 beder ekspedienten mig prøve dem. Jeg fortæller ham efterfølgende at de klemmer, men han insisterer på at jeg alligevel tager dem med hjem og forsøger mig med et par tynde strømper og evt. gør dem våde så de kan udvide sig... Jeg bider på og tager dem med hjem, prøver dem på samme aften men kommer frem til samme konklusion - de ER for små !! Jeg ringer ind dagen efter og fortæller at jeg kommer ind og returnerer dem i løbet af et par dage, hvilket der ikke er nogen problemer i. Jeg møder op i butikken med varen, og får her besked på at man gerne tager varen retur, men jeg ser ikke nogen penge for det er butikkens politik, så jeg kan bare få et tilgodebevis. Jeg forklarer at det er jeg ikke interesseret i, da jeg finder en anden løsning til mit køb, og spørger ind til om det virkelig kan være rigtigt at butikken yder en dårligere kunde service ved personligt fremmøde/handel i butikken i forhold til at handle med den samme butik over nettet, som ifølge loven tilbagebetaler købet.Det bliver der kort og godt svaret ja til, hvorpå jeg forklarer at købet foregik i god tro da sælgeren selv bad mig tage støvlerne med hjem til et forsøg, med andre strømper - men ikke tilkendegav at jeg derved bandt pengene i butikken, og at dette er en ekstrem dårlig kundeservice! Det ragede mildt sagt ekspedienten en disse, og jeg kunne bare klage hvis det var det jeg ville... Jamen det gør jeg så nu, og det er muligt at loven er på butikkens side, men der er også noget der hedder etisk handel, og det er på ingen måde noget Fightersport besidder eller ihvertfald yder sine kunder.
Jeg kan blot sige med min nye erfaring - skal du handle bokse udstyr og er du nødtvunget til at gøre det hos Fightersport - så sørg for KUN at handle online og ALDRIG i butikken, for her forhindrer loven trods alt at du får samme behandling som jeg.


Fightersport
1

Manglende information og kundeservice!!

Bestilte et par Adidas shorts til kickboksning, modtog dem hurtigt men ved levering viste det sig at de var for små. Jeg tog derfor kontakt til fightersport.dk, og forklarede situationen, jeg fik som svar fra deres sælger at sådanne shorts skulle være små og at de skulle sidde ved navlen. Jeg endte derfor fejlagtigt med at beholde dem. Nåede at bruge dem to gange inden de revnede. Jeg tog så endnu engang kontakt til folkene bag hjemmesiden, og fik først skæld ud for at have brugt mine shorts, efter jeg syntes, de var lidt små, og så fik jeg besked på, at jeg selv måtte gå til en skrædder, og få dem syet så skulle de nok betale regningen. Deres kundeservice er meget ringe og deres størrelsesvejledning på hjemmesiden er yderst mangelfuld - alt i alt en rigtig dårlig oplevelse.


fandt anmeldelsen nyttig. Enig?

Tak for din anmeldelse.

For at sikre at alle anmeldelser på Trustpilot kommer fra rigtige mennesker, bliver du nødt til at validere din e-mail inden din anmeldelse bliver lagt online.

Vi har sendt dig en e-mail med et link, som straks verificerer din e-mail.

Luk