Besvarelse fra Fiolblomster
[REPLY]
Fiolblomster anmeldelser
- Anmeldelser (2)
-
- Anne Nielsen
- Valby,
- 5 Anmeldelser
En levering - mange fejl
Min kæreste havde været så sød at sende blomster fra Fiol Blomster til mig på min arbejdsplads på Valentines dag - og spurgte om leveringen kunne ske INDEN k. 16.00 – da jeg har fyraften. Han ringede endda til butikken 3 gange, da han ikke kunne forstå, at jeg ikke havde ringet og sagt tak. De blev ved med at love at være der inden 16.00. Det kunne de så ikke leve op til, og troppede på adressen kl. 16.25, hvor jeg selvfølgelig var smuttet.
Desuden var de løbet tør for blomster, så den buket, der var bestilt kunne de ikke levere - så jeg fik "bare" en anden slags, som min kæreste ikke havde godkendt. Og deres kort, som de jo også tager penge for, er to stykker pap, der er printet i farver og limet sammen (ikke engang særlig pænt) - altså kan de heller ikke kan levere et ordentligt kort. Man burde tro, at en blomsterbutik kunne indkøbe lykønskningskort eller lignende forholdsvi billigt i indkøb?
Det er første gang, eneste og sidste gang vi benytter os af Fiol Blomster - når de ikke kan finde ud af en enkelt levering - og så på Valentines Dag! Det er en dag, hvor man mener, at de burde være en anelse skarpe!
Så alt i alt med levering, "kort" og blomster løb det hele op i omkring 600 kroner. Mange penge at give for en masse fejl - dog må jeg sige, at blomsterne indtil videre står fint.
- Ida Holdgaard-Thomsen
- 1 Anmeldelse
Har fået gamle blomster, hvor nogle var gået i stykker og en vase med skår.
Jeg har fået leveret mange buketter fra Fiol Blomster. De holdt i gennemsnit 2-3 dage, hvorimod andre buketter gerne holder ca en uge. Mange blomster så gamle ud og var blevet mast - formentlig under transporten. Desuden fik vi den ene gang en vase med, der var skår i ved ankomst. Synes ikke. dette er acceptabelt.
Jeg gik senere ned i butikken, der tvivlende spurgte til, om jeg var sikker på det var derfra, og at det kunne, de ikke forstå, da de ikke mener, det er det ry, de har. De mente, jeg skulle være kommet med det samme, hvilket ikke var muligt, da vi fik blomster i en meget svær tid. Ingen yderligere forståelse eller undskyldning. Men jeg fik lidt af min galde over dårlige blomster ud af systemet. Vi har venner og familie, der har betalt mange penge for dårlige blomster, hvilket jeg ikke synes er god service. Interflora har et godt ry, og derfor skulle man tro, at de blomsterbutikker, der er med, er gode - men nej! Jeg har underrettet Fiol Blomster om, at jeg ville fortælle vidt og bredt om deres mangel på kvalitet og service.
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.637.073
- Bedømte virksomheder 93.521
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.