[REPLY]
Fitness World er utvivlsomt en af de billigste hvis de da ikke er den billigste udbyder af fitness. Men kvalitet og fitness hænger ikke sammen.
Fitness World har stor dækning med deres centre (ikke perfekt, men stor), hvilket gør dem langt mere attraktivt end lokale centre man kun kan bruge i én by.
De har derudover også kompetente instruktører, der sender en videre til en der er kompetent, hvis de ikke selv er kvalificerede på det enkelte område.
Derudover har de, modsat hvad jeg tidligere har erfaret, rent faktisk ordentlige faciliteter i ordentlige mængder (dvs. mere end 1 squat rack, mere end én stang til pullups etc.).
Aldrig i mit liv har jeg oplevet mage til syg handling.
Mandag morgen, tog jeg til et Zumba hold, med en ny instruktør.
Halvvejs igennem, er det noget kedeligt og besværligt møg og instruktøren kan ikke engang selv følge rytmen. Ingen opvarmning (som ellers er et krav) og ingen introduktion til de nye trin.
Jeg valgte at kører mit eget løb, da jeg alligevel stod bagerst i salen.
Der er jo heller ingen regler i Zumba.
Jeg er selv uddannet Zumba instruktør, men må ikke tage timer endnu!
Efter denne times Zumba, kommer jeg hjem og som så mage andre, klikker lidt rundt på "fjæsen" (facebook)
På min egen private væg, skriver jeg en kommentar om dagens Zumba, som lyder:
"ny skod instruktør i dag. Ingen rytme i kroppen og de mest dødsyge trin ;) ha ha
Zumba skal danses med <3"
Bemærk: Dette er skrevet på min egen private væg.....!
Da jeg så åbenbart ikke har lagt mærke til at denne kommentar er "offentlig" og at andre kan se min kommentar, hvilket den her nye instruktør har fået nys om..
I princippet set, er det jo også lige meget, da jeg jo har lov til at ytre min personlige mening, på min egen væg.
Dagen efter, blir jeg så ringet op af chefen for Fitness World Assens (Fyn) og blir mildesttalt verbalt overfaldet og han fortæller at jeg ikke længere er velkommen på Zumba holdene, grundet min opførsel...?!
Jeg går istå et øjeblik og spørger, hvad han mener med dette og får svaret:
"du har hængt den nye instruktør ud på facebook og jeg, samt alle de andre instruktører er nu enige om denne beslutning, da du raserer holdene"
Jo, satme ikke om han ringer og siger at jeg er smidt ud af centeret via en opringning. Det er fandme ikke iorden.
Hvis jeg ville ha "hængt" nogen ud, skulle jeg jo ha skrevet navn og postet det direkte på Fitness World Assens væg. Så var det groft...
Jeg her sku ikke gjort noget forkert, jeg har al min ret til at ytre min mening på min egen private side.
Hvad noget andet er, at jeg blir helt vildt ked af, tanken om at alle de andre instruktører (som jeg kender og er venner med) skulle have rottet sig sammen imod mig, meeeen ikke én havde været med i denne sag og kun én kendte til denne irationelle handling.
èn instruktør overhørte handlingen og fortalte at chefen havde en virkelig dårlig dag og at det at hende den nye instruktør, kom og beklagede sig over "min opførsel" havde gjort at hun ikke ønskede at fortsætte og derved fik bægeret til at flyder over hos chefen og nærmest afreagerede....
Tænk sig en behandling man skal ha og at man samtidig blir fyldt med løgn.
Det er bare ikke iorden og jeg har selvfølgelig valgt at melde mig ud (sammen med tre andre), da vi ikke har lyst til at komme i dette center, efter en så grusom handling.
Jeg er målløs og ængstelig overfor dette udbrud.
Heldigvis, har jeg alle de andre instruktører i ryggen og vi fortsætter vores eget zumba, andetsteds.
Har forsøgt at finde ud af hvem man evt skulle klage til, men alt skal tilsynladende gå gennem centeret. Dårlig service, men det kommer nok ikke bag på nogen.
Håber virkelig han får en advarsel, da dette bestemt ikke er første gang og nok heller ikke den sidste!
Knus fra en trist og ramt Zumba istruktør fra lille Fyn.
Sheila Nielsen
Flot design, nemt at finde rundt i og meget lige til sagen. God hjemmeside som helt klart er nem at tilmelde sig.
Man skal lede længe efter et så tyvagtigt et firma. Efter en udmeldelse af fitness p.g.a. tiden i 2011 i august, troede vi at det var så det. Stor var min forbløffelse, da jeg opdager, at de var gået ind på vores konto og havde trukket penge, som de mente var for fitness, som nu skulle fortsætte i 2012. Da min mand så ringer, får han den besked, at vi også skulle sige op i 2012.
Hvad mener Ii!!!!!!!
Liselle Angelique Awwal fandt anmeldelsen nyttig
Deres systemer med nøgler og hængelåse er ret irriterende. Kunne I ikke lave noget ordentligt der i stedet for?
Maskinerne fungerer som regel ok, og der bliver bestilt reparation, når de ikke gør.
Åbningstiderne er for dårlige. Der skal selvfølgelig være åbent, når folk har fri og tid til at gå i fitness.
Træner flere gange om ugen på Ellebjergvej, og kan kun anbefale dette, et rigtigt hyggeligt sted, hvor personalet altid møder èn, med et hej og et bredt smil, man føler sig sgu velkommen.......
Efter at have bygget om flere gange, så bikesalen får bedre vilkår med udsugning, kører dog ikke helt optimalt endnu, fremstår Centret indbydende, der er ikke de lange køer ved maskinerne.
Eneste minus, er at der for få bruser, 6 styk, et bikehold med 50 cykler hvor 50% er mænd, det giver sgu lidt kø.........
Men, hold da op, hvor vi mænd, godt kunne huske at rydde op efter os selv, i omklædningen........bananskræller, vatpinde, bøjler som blot er smidt på gulvet, uhaa, hvordan ser der ud, hjemme hos dem, som ikke gider at smide dette, i de grønne spande......
der mangler et wc i valby omkl. for mænd.... der er altid optaget :-(
Det fint sted.. Men - Synes efterhånden prisen på simpelt Fitness er røget godt i vejret!
Jeg meldte mig ind i fitnessworld for 1,5-2 år siden, og troede så jeg havde meldt mig ud ca. d 1 Februar sidste år. Det viser sig så at jeg havde sat det i bero, og det startede derefter automatisk d. 1 Februar 2012 - uden nogen form for oplysning om dette. Jeg blev først klar over det, da der kommer en regning på 500 kr. ind af døren, som jeg er virkelig forundret over.
Jeg ringer derind, og snakker med [navn], souchefen i Fitness World i Friis centeret i Aalborg. Mage til usympatisk menneske skal man lede længe efter! Jeg fortæller ham, at jeg blev opereret i Januar, og derved ikke har haft mulighed for at træne derinde. Han siger at han godt kan se at jeg ikke har været derinde, men sammenligner det med ikke at bruge et telefon abonnement som man har betalt for!? Derefter forlanger han at jeg, som ligger i sengen med et opereret ben, personligt kommer ned og opsiger abonnementet. Jeg får ham til sidst overtalt til at kunne gøre det hjemmefra, men får at vide at det så skal være på mail(hvilket er ok), og at jeg stadig skal betale 500 kr. Jeg spørger hvornår jeg skal sige det op, for at jeg ikke får flere regninger, og han siger jeg har indtil d. 15(det er den 30.) Jeg sender opsigelsen samme dag(hvori jeg også kræver en bekræftigelse på at jeg ikke får flere regninger), og ringer derind fordi han ikke svarer. Han siger han ikke har tid før næste uge, og sender så d. 4. et svar, hvor han skriver at han har sagt det op, fra næste måned.
Jeg tænker at så må det være ude af verdenen. Her i går kommer så ENDNU en regning - denne gang på 240 kr.. Jeg ringer derind, og får en - næsten mere inkompetent - leder i røret. Hun beder om mailen, og får den. Hun ringer tilbage, og siger, at [navn] ikke har bekræftiget det jeg har efterspurgt direkte. Han har således ladet en tro at man var meldt ud, og derefter sendt endnu en regning afsted.
Jeg har derved betalt 500 kr. for ingenting - hvilket personalet man snakker med, er enig i, og nærmest grinende siger, at det er der ikke noget at gøre ved. Nu regner de så med at score yderligere 240 kr. Aldrig i mit liv har jeg fået så dårlig en behandling, og jeg håber aldrig at nogen andre kommer i nærheden af [navn].
Jeg har afsendt en mail til forbrugerklagenævnet, og afventer svar.
jolandeh og Liselle Angelique Awwal fandt anmeldelsen nyttig
Jeg går i deres center i Randers og er fuldt tilfreds. Jeg skiftede fra fitnessdk, fordi de har for få hold. Fitnessworld har rigtig mange hold, og instruktørerene er rimelig kompetente. Problemerne med snavsede badefaciliteter kan der være noget om, for der er ikke altid lige rent, især ikke på toiletterne.
Jeg har trænet i fitnessworld flere gange, men valgte til sidst at hoppe over til fitnessdk, fordi der hos fitnessworld simpelthen er for klamt at være.
Omklædningsrummene er bare klamme for at sige det mildt! og hvis man efter træning godt kunne tænke sig et dejlig varmt bad, ja så kan man godt glemme det, fordi vandet var ALTID koldt!
Desuden var der også altid et tykt lag støv overalt som bare viser at de aldrig gør rent!
Ikke nok med det er personalet fuldstændig ligeglade med deres kunder! Ikke engang et simpelt "Hej" kan klemmes ud af deres læber når man kommer!
jolandeh fandt anmeldelsen nyttig
Jeg kan bestemt ikke genkende de mange dårlige anmeldelser. Jeg har kun haft gode erfaringer ved henvendelser i receptionen, både omkring pause på medlemsskab og ændring af type. Husk, at pbs-træk er sendt ind efter den. 15 i måneden, og det er derfor ikke muligt at ændre et træk efter denne dato.
Jeg har kun et ankepunkt, og det er de mange zumba timer, der har erstattet dancefit og latinmix mange steder. Jeg valgte Fitness World, fordi de havde så stort et udvalg i dansetimer. Zumba kan jeg finde alle steder.
Hvor svært kan det være .....
Meldte mig ind i Fitness World i feb. spurgte utrykkeligt om jeg kunne betale mdr. vis ... intet problem koster bare 10 kr. ekstra. .... fint siger jeg og blir så trukket for 2 mdr. her 1 april, om alt er så melder jeg mig ud, da jeg ikke kan træne der pga. fysisk helbred. Nu skal jeg så bøvle en hulens masse med at få refunderet 250 kr.
Har snakket med 2 forskellige medarbejder der, og de siger hver deres, og i dag fik jeg nok ... nu blev historien så en helt 3. Bad om en kompetent person at tale med, da de åbenbart ikke ved hvad hinanden laver der !
Fik netop en kompetent person i tlf. og fik så en helt 4 forklaring omkring hele sagen ... hvor svært kan det være !!!
jolandeh fandt anmeldelsen nyttig
Personalen er arrogante, centrene (de 6 stykker jeg har været i, i de sidste 3 år) er beskidte, meget beskidte, der er bogstaveligt pis på gulvet på toilettet. De siger også at de er medlem af ADD alligevel så render der kæmpe steroid misbruger rundt der tror at de ejer verdenen.
Hvis der går noget i stykker kan der nemt gå 2 måneder før at det bliver repareret.
Og det allerværste: Deres centre er fuldstændige overfyldte, ALT for mange mennesker/for små centre.
jolandeh fandt anmeldelsen nyttig
FW havde trukket 1600kr for meget på min konto i løbet af et halvt år. Det tog mig 3 måneder med hårde forhandlinger og meget arbejde fra min side af, at få mine penge tilbage.
Det kan ikke være rigtigt at de laver en kæmpe fejl, at jeg så skal til at bruge en stor mængde tid på at få penge tilbage.
Centerlederen sagde at jeg ikke få pengene tilbage, de blev derfor sat ind på en konto som så bliver brugt på mit medlemsskab i løbet af det næste halve år.
Jeg hev så fat i en tilfældig medarbejder da lederen ikke var på arbejde, og hun fik sat pengene ind på min rigtige konto med det samme.
FW er mildest talt nogle retarderede aber der kun tænker på penge. Hold jer væk fra lortet.
Kasper Thorndal, jolandeh og Liselle Angelique Awwal fandt anmeldelsen nyttig
Har indtil videre kun fået god service og været meget glad for både udstyret og de hold jeg har deltaget i. Desuden virker det super fedt med den app de har lavet til at tilmelde/framelde sig hold.
November 2011, ville jeg melde mig ud af FW Middelfart, centerlederen fik mig overtalt til at sætte medlems skabet i bero, da jeg jo så kunne starte igen hvis jeg fik tid uden at betale indmeldelsesgebyr for det. Det betalte jeg så 79 kr. for. PBS betalingen kunne ikke lige nå at blive stoppet, men jeg fik oplyst at jeg bare fik pengene igen. Der blev trukket 458 kr. 1. december 2011. Jeg ventede så på at få pengene. I januar rykkede jeg så for at få dem (Det er åbenbart kun centerlederen der kan få lov til at henvende sig til hovedkontoret) Der er ialt rykket 3 gange. Så fik jeg et opkald fra hende hvor jeg fik at vide, at jeg fik ikke mine penge, når mit medlems skab var sat i bero, men når det ikke var i bero mere (2 år efter) ville det jo så dække min træning. Jeg oplyste hende om at det ikke var i orden så jeg ville sige det op i stedet. Det skulle jeg så møde personligt op for. Da jeg så møder op får jeg at vide at abonnementet skal sættes igang for at kunne siges op hvilket medfører at jeg bliver trukket for træning jeg ikke får (her er det en menig medarbejder jeg taler med). Jeg oplyser at det vil jeg ikke være med til, og beder om at lederen ringer til mig. Hun ringer så til mig og fortæller at det er sådan reglerne er. Jeg mente jo så ikke at det var fair at jeg skulle betale de 79 kr. for berostilling, og det var hun enig i så hun ville skrive til hovedkontoret og spørge om jeg kunne få pengene tilbage.
Nu var vi så nået over den 15, så i stedet for kun at skulle betale måneden ud fik jeg lov til at betale for marts 2012 også. Så fra at have ca. 500 til gode skal jeg nu ikke have andet end peanuts tilbage.
Nu har jeg så hørt af omveje at det ikke kunne lade sig gøre at få de 79 kr. tilbage. Hun har ikke selv haft pli nok til at ringe til mig.
Det skal bemærkes at jeg ikke ved om hun overhovedet har rettet henvendelse til hovedkontoret.
Jeg har stadig ikke fået mit tilgodehavende.
Det skal siges at min mand efterfølgende har sat sit abonnement i bero ca. den 20 i en måned, her kunne medarbejderen godt finde ud af at sørge for at PBS betalingen ikke blev gennemført.
jolandeh , Kasper Thorndal, Sabina Juul og Liselle Angelique Awwal fandt anmeldelsen nyttig
Jeg har haft den tvivlsomme fornøjelse at træne i 3 forskellige centre i Århus. De har alle været utroligt snavsede og hvis der var toiletpapir på toilettet OG toilettet ikke var tilstoppet følte jeg meget heldig.
Personalet gider generelt ikke hilse, når man træder ind af døren.
Jeg droppede endeligt Fitnessworld efter at de havde trukket for mange penge på min konto. Jeg henvendte mig til skrankepersonalet, der forklarede mig at de skulle tale med kontoret i København om det. Jeg regnede så med at få svar i løbet af en uge eller to, men det skete aldrig, selvom jeg gentagne gange rykkede for et svar.
Da jeg meldte mig ud, fik jeg først at vide at jeg skyldte dem nogle penge, derefter at de skyldte mig et par kroner. Disse penge har jeg dog heller ikke set noget til og det understregede blot for mig at de ikke har styr på noget.
Det er muligt at man kan spare et par basører på at bruge Fitnessworld frem for et rigtigt træningscenter, men jeg vil ikke anbefale det til nogen.
jolandeh , Kasper Thorndal og Liselle Angelique Awwal fandt anmeldelsen nyttig
Jeg er, som sagen forlægger, flyttet til sverig, og har i den andledning flere gange ringet til mit tidligere lokal center med en forspørgelse om det var muligt at få sat mit kort i bero, men ak nej det kan ikke lade sig gøre med minder jeg taget hele vejen til danmark for at gå ind i et af deres center for at få det gjort. De siger godt nok at jeg bare skal give en jeg stoler på en fuldmagt til at sætte det i bero for mig, men når jeg fore slår at jeg kan maile en til den pågældende person jeg sidder og taler med, får jeg dette svar. Det kan desværre heller ikke lade sig gøre da det også er imod Deres foretningspolitik. Hvilket foranleder mig til at stille dette spørgsmål, er der i det hele taget noget, som kræver bare en lille arbejds indsats ud over det sedvanlige, der kan lade sig gøre i følge deres forretnongspolitik? Jeg føler mig virkelig røvrendt. Jeg har været medlem i ca. 2 1/2 år og har altid betalt til tiden. Jeg syntes det er under alt kritik.
Mvh. Frederik Muxoll
jolandeh og Kasper Thorndal fandt anmeldelsen nyttig
Jeg har trænet i fitnessworld i snart 3 år
og da jeg boede i emdrup have de en leder som sagde vi kunne træne for 100 kr ! da det var i sammenarbejde med det skolehjem jeg boede på
det sagde jeg ja tak til
også ca 3 måneder senere
er jeg stoppede på det skolehjem også er jeg flyttede i lejlighed i sydhavn
finder så ud af at ham leder er fyret fordi han har taget pengene i egen lommer og jeg skylder så 400 kr fordi at han har sat mit kort i bero !?
det går jeg så ned og klager over ?? ved emdrup fitness fordi jeg ikke kan melde mig ind i nogen hold elller booke mig ind for at træne ? uden at skal fortælle det til alle de leder der er dernede
og nu hvor jeg så er flyttede er det bare ekstra irr !!!
jeg tager så ned og snakker med den nye leder som er dernede i emdrup og han siger så jeg bare skal betale 200 kr også er det hele iorden igen
det ca en måned siden nu
og da jeg var nede at træne her igår
siger de så jeg er MELDT UD af fitnesswold fordi jeg ikke har betalt de 400 kr som mit kort har stået i bero for ????
FUCK JEG ER SUR !!
ej men altså jeg har ringede flere gange til den nye leder i emdrup
og har sagt til dem jeg har fået fat i at han skal ringe tilbage
men det gør han jo self ikke ???
Jeg synes virkelig bare det så dårlig stil !
og jeg ringer i morgen og skælder ud igen!
men hvis det snart er ordnet så finder jeg et andet center
jolandeh , Kasper Thorndal og Liselle Angelique Awwal fandt anmeldelsen nyttig
Jeg har trænet hos Fitnessworld tre gange om ugen i tre år i træk, og jeg har følgende oplevelser: Personalet er altid smilende, imødekommende og venligt, der er altid rent og pænt i træningsområdet, og selve miljøet giver én lyst til at komme tilbage uge efter uge.
Det der trækker ned er dog følgende: Til tider kan rengøringen i omklædningsrummet godt variere lidt, det er især slemt jo senere man kommer på dagen. Når maskinerne går i stykker tager det en evighed om at få dem repareret (nogle gange op til 6 mdr.), og det er samme historie med badefaciliteterne. Wellness faciliteterne er blevet lukket ned, fodi de er for dyre i drift. Jeg brugte ellers tit spaen om lørdagen efter endt træning, for lige at løsne muskler og led lidt op. Den mulighed savner jeg rigtig meget i dag.
Men all-in-all er jeg glad for at komme i mit lokale Fitness World center, og det bliver jeg ved med fremadrettet.
Der stjal de 1799kr for 1 times træning
Jeg valgte at betale fitnessworld 1799 for et halvårs medlemskab forude.
fordi jeg er dum og naiv. Jeg har trænnet der en gang. Og kan nu ikke få mine penge retur.
Oven i hatten har de snuppet 75 kr for at pause mit medlemskab.
Det er jo fuldstændigt retarderet.
At de kan få lov til at slippe af sted med det.
Jeg ville ikke tilmelde mig til deres pbs, fordi jeg var bange for at glemme og opsige min træning.
Jeg betalte 6 måneder forud fordi jeg regnede med at skulle komme der.. Jeg har været der 1 gang og vil gerne melde mig ud.. Men det vil de ikke.. Jeg kan godt melde mig ud.. Men de beholder hele beløbet.
Tak for 1799kr hahahahhahahahhaha hele vejen til banken.
En tur i fængsel er jeres fortjeneste.
nemmesiden er nemt at bruge og det er også en fordel at man kan bestille tid til holdtræning.
Lækkert center, massere af plads og loaded med maskiner. Kan klart anbefales (:
...med venligt personale, men så stopper den også der!
Efter FitnessWorld har overtaget EnjoyFitness, så er det i den grad gået ned ad bakke. Man lægger ud med, at opkræve dobbelt abbonement uden at varsle det. Der blev simpelthen bare opkrævet dobbelt via PBS - det kan man da ikke bare - det er jo ikke noget, som man har godkendt og en PBS aftale er IKKE en selvbetjeningsbutik!
På trods af, at man sagde noget andet, så blev abbonementet så efterfølgende sat op til 249,- og man kan ikke længere oprette formiddags abb.
Herefter var det af flere omgange BikeBio, som ikke virkede - senest efter jul, hvor det ikke virkede i over 3 uger og der var ingen advarsler i systemet. Nu virker det så ikke i en uge igen, fordi der ikke er noget internet. Jeg er udelukkende medlem i det center, fordi de har fleksibiliteten med BikeBio. Hvis det ikke virker eller nedlægges, så er der intet argument for ikke at vægle konkurrenterne!
Man kan simpelthen ikke være bekendt, at der ikke er andre klagemuligheder end personalet i det enkelte center. Det er for dårligt - både overfor kunderne, men så sandeligt også over for de medarbejdere, som skal stå i centret og lægge øre til det hele dagen! Det er dårlig stil fra et firma som FitnessWorld og det går KUN så længe, at kunderne ikke har reelle alternativer....
Tilføjelse: Intet er blevet bedre her i april, så jeg har meldt mig ud. Hvis man driver en service virksomhed, så skal man også lytte til kunderne og det kan man ikke, når alle klager skal gå til det stakkels personale i det enkelte center. Det er en penge maskine og intet andet!
jolandeh fandt anmeldelsen nyttig
Nemt at bruge - booke træning - samt nemt at tegne abonnement.
Jeg venter nu på 2. uge efter min 6. henvendelse (3 personlige i centret og 2 skriftlige med vedhæftet kontoudtog og en enkelt samtale med en ufatteligt nedladende medarbejder) til fitnessworld efter de har trukket 777 kr på min konto uden at kunne forklare hvorfor. De har tilsyneladende ingen registrering af denne betaling, på trods af at de ved 2. henvendelse lover at føre pengene tilbage. Der er stadig ikke sket noget nu 3 uger og 4 henvendelser senere...
Det her føles som bondefangere med fri adgang til min konto.
Forholdene i centret er fine, men det her er ikke en ordentlig måde at drive forretning på.
jolandeh , Sabina Juul og Liselle Angelique Awwal fandt anmeldelsen nyttig
Jeg købte for nyligt et medlemsskab online på deres webside til normalpris. 2 dage senere startede de markedsføringen af: Betal for 2 måneder og få een måned gratis.
Jeg henvendte mig i centeret for at få en forklaring. Vi kender ikke noget til hvornår vores tilbud markedsføres så det kan vi ikke tage os af, var den klare afvisning på min henvendelse.
Arrogant og urimeligt og jeg føler mig grundigt snydt for et måneds medlemsskab.
jolandeh fandt anmeldelsen nyttig
I Aabenraa er centeret rigtig lækkert. Der er alt, hvad man skal bruge, men der er også alt, hvad man ikke skal bruge. Prisen er for høj i forhold til de konkurrerende fitnesscentre i byen.
jolandeh fandt anmeldelsen nyttig
Varsling af ændringer på Fitnessworld's "Betingelser for medlemsskab" er utvivlsomt på kant med lov om god markedsføringsskik.
Jeg blev ikke personligt informeret om prisstigningen d. 1 februar på min søns (15-17 årige) medlemsskab, men opdagede ændringen helt tilfældigt på Betalingserviceoversigten.
Ingen af de måder som står i Fitnessworld's "Betingelser for medlemsskab/Varsling af ændringer" er individuelle, medmindre man samtidigt siger "Ja tak" til nyhedsmails (reklamer), og det tyder ikke på at Fitnessworld har tænkt sig at ændre på betingelserne, efter at jeg gjorde dem opmærksom på problemet.
jolandeh fandt anmeldelsen nyttig
Dette er udelukkende en anmeldelse af køb i deres webbutik. Det er fint nok at bestille og varerene kom også hurtigt. Desværre med et par sko i forkert størrelse. Herefter gik der lang tid før de rigtige kom, da en medarbejder glemte at sende dem.
Vil overveje at handle der igen
Jeg var medlem af Enjoy Fitness for 1 år siden. Jeg satte mit medlemsskab i bero 3 måneder fra marts, efter de 3 måneder blev der ikke trukket penge mere. Jeg gik ud fra, at det var blevet misforstået, og at jeg derfor var blevet udmeldt i stedet - dette var fint for mig, da jeg alligevel ikke havde tid.
Fire måneder efter, d. 1 december, bliver der pludselig trukket 500 kroner på min konto fra Fitnessworld. De havde åbenbart sendt en mail d. 13/10 som jeg har ikke har tænkt videre over, da jeg jo troede jeg var udmeldt; så jeg kontaktede dem for at høre hvad der skete.
Jeg prøvede at forklare dem situationen, og at der må være sket en fejl, og om jeg ikke kunne meldes ud og få de penge tilbage. Der var ingen mulighed for at få de penge tilbage, da jeg ikke havde nogen kvittering for en udmeldelse af Enjoy Fitness, og ny udmeldelse skulle ske i et center.
Så det var dejligt at miste 500 kroner op til jul (ja, for pludselig betaler man jo for 2 måneder af gangen), når man er studerende med et yderst stramt budget. Men okay, det er der ingen forståelse for - jeg måtte jo gå ud fra at det var min fejl.
Den 26. januar melder jeg mig så ud, så det forhåbentlig kan stoppe. Men nej, det skulle jeg jo selvfølgelig have gjort inden d. 16, ellers bestemmer deres tilsyneladende vanvittige medlemsbetingelser (SOM JEG OVERHOVED IKKE HAR ACCEPTERET), at jeg skal betale for to måneder igen (500 kroner).
Så tilbage står jeg - 1000 kroner fattigere, ingen tid til at træne, ingen forståelse for min situation og TOTALT fucked af en virksomhed der tilsyneladende ikke giver ÉN eneste skid for andre mennesker.
Men fint, jeg venter bare to måneder til, så jeg kan høre dem sige "du skulle forresten have lavet sagt alfabetet bagfra mens du tog 100 armstrækninger for at du blev RIGTIG UDMELDT af Fitnessworld". Så betaler jeg da bare 500 kroner igen.
jolandeh og Kasper Thorndal fandt anmeldelsen nyttig
Ikke noget varmt vand…..(man bliver ikke informeret om dette som ny kunde), personalet kan ikke give tidshorisont. Centerleder, Mille er påståelig og bliver modsagt at egne ansatte.
Faciliteterne er overordnet nye, der var god plads tirsdag aften kl. 17.
Godt råd: Spørg om der er varmt vand, du skal betale fuld pris, (kr. 75) for en prøvetime under alle omstendigheder.
jolandeh fandt anmeldelsen nyttig
Utroligt at personalet på Ellebjergvej kan være nå negative når man kommer med et simpelt spørgsmål til seneste PBS opkrævning. Fair nok de ikke kan svare på stående fod. Men behøver de være nedladende og fortælle mig at jeg "bare må finde mig i det, jeg har selv underskrevet en pbs aftale".
Tror fitness world har fået storhedsvanvid. De har ihf. glemt at det er os medlemmer der betaler for at hjulene løber rundt!
Mira Karim og jolandeh fandt anmeldelsen nyttig
Har snart afprøvet samtlige Fitness world i Odense og de er alle + - super. Altid mødt af glade medarbejdere og mine hold er aldrig blevet aflyst. Super kompetente trænere med styr på det meste, har endnu ikke stillet et spørgsmål uden at få svar...
Dog (derfor kun 4 stjerner) ved indmeldelse blev jeg ikke informeret om at jeg skal have en hængenøgle med, at kvitteringen skal afl. til instruktøren eller at bike-fit sko koster 20,- at låne og at de er obligatorisk... Dette irriterede mig men jeg fik hurtigt styr på det.
Michael Nielsen fandt anmeldelsen nyttig
Jeg er tidligere medlem af Fitness World, men skiftede i januar 2011 til et andet træningscenter for at prøve noget nyt, der oplevede jeg for få hold og konstant afmeldning af holdene. Jeg er derfor kommet tilbage til Fitness World pr december 2011 og er fuldt ud tilfreds, skøn personale der møder en med smil, tilstrækkeligt med hold fordelt på hele døgnet og kompetente instruktører. Derudover har de en fuldt funktionel hjemmeside som overskueliggøre hvor jeg finde de hold der passer mig bedst, jeg er meget tilfreds!
Fitnessworld i Lyongade på Amager er simpelthen blevet så dårlige at jeg ikke engang gider at give dem 1 stjerne.
Jeg har været trofast medlem i snart 6 år og var rigtig glad for det, men blev træt af konditionstræning, så jeg valgte at tilmelde mig nogle af ALLe de hold de reklamere med for ligesom at finde motivationen igen (og så betaler jeg jo også for det).
Problemet er bare at hver andet hold bliver afmeldt og mange gange med mindre end 1 times varsel.
Et eksempel. jeg har i denne uge tilmeldt mig til 7 hold og de er ALLE blevet aflyst det seneste d.d. hvor de kontakter mig 30 min. før at timen skulle starte, hvor man allerede står i træningstøjet deroppe. Men de kan godt udgive bøder hvis man ikke når at afmelde et hold 2 timer før det begynder - burde det så ikke også gælde den anden vej rundt, men nææ nej for så ville fitness world jo blive ruineret!.
Ærgeligt at fordi en kæde blive så stor skider de mildt sagt på deres kunde.
Jeg føler på ingen måde at jeg får hvad jeg betaler for, når de aflyser op til flere at de samme hold på en uge.
Lad vær med at reklamere for noget I ikke kan tilbyde og så ansæt nogen stabile medarbejder til at fører jeres hold træning ellers lad vær med at reklamere for en masse hold, som alligevel ender med at blive aflyst..( Det skal siges at ovennævnte er bare et eksempel i denne uge, mht. aflysning af hold har det stået på i flere uger/måneder nu og min grænse er nået.
Som det er nu vil jeg ikke anbefale dem til hverken venner eller bekendte, som jeg ellers har gjort før i tiden.
Mvh. Den utilfredse medlem
michael k, Sebastian, Emil og jolandeh fandt anmeldelsen nyttig
Ja, så blev mine øjne også åbnet om hvorfor de er så billige. Efter at have været medlem i kun 1½ måned kan jeg ikke holde personalet ud mere. Siger en ting den ene dag men trækker det tilbage den næste. Jeg har arbejdet i en konkurrende fitness kæde i mange år men blev nødt til at skifte pga. flytning. Når man kommer fra et service center med styr på tingene så er det katastrofalt at komme til fitness world. Der er rodet og minus smil fra nogen med FW tøj på. Jeg ved godt at det er et lavpris sted, men der er sgu mere god karma i netto! Derudover er det helt umuligt at komme i kontakt med nogen fra hovedkvarteret. Hvis du har et problem med en afdeling, ja så er svaret at du skal tage fat i afdelingen, øhhh det er dem jeg har et problem med!!! Jeg tror at der sidder 2 mennesker på toppen af denne losseplads af et firma og de skrælgriner over de mennesker der gider opholde sig i deres l... Jeg er færdig med dem og skal ALDRIG mere tilbage.
Nina, michael k og jolandeh fandt anmeldelsen nyttig
Billigt men godt - træner på deres maskiner og er godt tilfreds med konceptet.
Har ikke prøvet nogen hold endnu, men det kan måske give den sidste stjerne.
Pia
Jeg vil bedømme ud fra hvad jeg oplever og bemærker i mit center i Herlev. Det er et super lækker center som lige har været igennem en ombygning, hvor der ca. er kommet 300 m2. ekstra. MASSER af plads, bænke, tårne m.fl.
Bruger også noget tid på deres BikeFit Energy, med instruktør Lisbeth Fridthjof, som er super dygtig til at få alle med - Og meget god energi.
Betalingen - Den kører bare som den skal...!