Flexdata anmeldelser

1

24. september 2011

FUP FIRMA

Jeg kan på det kraftigste advare folk for at handle med dette firma. Mit firma købte for ca. 4 år siden C5 light regnskabs program, alt gik godt lige indtil at jeg skulle reg. programmet hos microsoft, den kode som fuldte med var forkert, jeg kontaktede så Flex date som lovede at kontakte microsoft og få det ordnet. 14 dage senere stadig intet svar, jeg ringer så til dem igen, de kom så med alle mulige sø forklaringer, men da jeg stod og havde et akut problem, så lagde de en midlertidig licens på min pc så jeg kunne bruge programmet, og lovede så at få står på koden efterfølgende. tiden gik og intet svar fra flex data efter 6 mdr. så udløb deres licens så, hvorefter jeg ingen tog fat på dem, jeg snakkede med ejeren Claus som lovede at få styr på dette. der gik så 14 dage mere uden svar, så ringede jeg igen, Claus sagde at der havde været meget travlt med at de nok skulle ordne det. han lagde så en ny licens som også ville udløbe efter 6 mdr. han lovede dog at de havde fået rette op på fejlen inden da. Men nej 6 mdr kom og gik. igen ringede jeg til Claus på hans mobil, og nu fik jeg et helt nyt svar, " han kunne ikke huske sagen og kendte ikke noget til det. men sagde at jeg bare skulle stille tiden tilbage på min pc, så var der ingen problemer. Det skal dog siges at jeg flere gange har sendt mails omkring manglende licens. Nu står vi så i 2011 og vi har stadig ingen licens. Jeg prøvede en sidste gang at få fat på Claus, denne gang blev telefonen så taget af en person som kaldte sig John, Hmmm samme stemme som Ejeren Claus og det var også Claus mobil jeg ringede på. men John sagde at de ville sende en person hjem til mig samme dag og få det ordnet. Tiden gik og der kom ingen. Har efterfølgende ringet 1 til 2 gange dagligt men deres tlf bliver ikke taget længere, både mobil og firma nr. Tror at de har blokeret mit nr. Nu er problemet så at C5 programmet ikke længere virker uanset om jeg skruer tiden tilbage, så laver programmet op til flere fejl og regner regnskabet forkert samme, ikke så godt når man skal sende det videre til ens bank samt revisor. Jeg har så kontaktet nogle personer, som fortæller mig at den C5 æske som jeg har købt og betalt faktisk har været i brug inden at jeg købte den og det er derfor at jeg ikke kan få min licens fra microsoft. KORT sagt de snyder og bedrager deres kunder.