Florashop anmeldelser

Middel

6.1 af 10

1 kundeanmeldelser

Bedøm virksomhed

Anmeldelser (1)

pippi
1 Anmeldelse

17. maj 2011

Ingen leveringe efter mere end en uge, og intet svar på mails

Jeg har adskillige gange købt varer via nettet også blomster.
Hos Florashop modtog jeg straks en ordrebekræftelse - men ingen varer!
Jeg har skrevet og rykket for mine varer - men intet hørt!

Vil du være sikker på også at få blomster i haven, skal du ikke handle hos Florashop.dk

Find nyttig Svar som firma Rapportér

Besvarelse fra Florashop

10. juni 2011

Hej pippi

Jeg skal stærkt beklage, at vi ikke har reageret på din henvendelse.

Om vi ikke har modtaget mailen eller om din mail kan være forsvundet hos os er jeg desværre ikke istand til umiddelbart at svare på.

Du er dog meget velkommen til at fremsende din mail igen til kundeservice@florashop.dk.
Derved vil jeg formentlig kunne komme nærmere en opklaring af hvad der er sket.

Generelt omkring levering:

Mht. leveringstiden er den i udgangspunktet 2-5 hverdage - i perioder dog op til 10 hverdage.
Vi vil i udgangspunktet altid informere om eventuelle forsinkelser/ændringer i leveringstid.