Besvarelse fra GAD
[REPLY]
GAD anmeldelser
- Anmeldelser (282)
Udvalgt anmeldelse om GAD
- Ditte_G
- 17 Anmeldelser
Handlet der flere gange..
- og det har været en fin oplevelse næsten hver gang. Én gang har der været en lidt lang leveringstid på en bestilling, men ellers har der ikke været noget at brokke sig over; får derfor de 5 stjerner.-)
- Henrik Hedegaard
- Hinnerup, DK
- 4 Anmeldelser
Irriterende lang forsendelsesproces
Jeg bestilte en bog til levering med GLS i nærmeste bogbutik. Det fungerer faktisk fint nok. Ideen med at kunne gå ned i den nærmeste butik er god. Men det falmer lidt i lyset af at bogen var på lager og det tog 1 uge inden jeg kunne afhente
- Katrine
- 3 Anmeldelser
Tolv dages leveringstid og restordre
Jeg bestilte tre bøger på Gad.dk, ventede i 10 dage, før bøgerne blev sendt - i mailen fremgik det ikke tydeligt, at en af bøgerne var i restordre, det stod først på følgesedlen.
Det er meget svært at gennemskue om jeg vil modtage den bog, der er i restordre, medmindre jeg går ind og tjekker det beløb, som er blevet trukket. Hvor svært kan det være at skrive i mailen?
Jeg skal i hvert fald IKKE bruge GAD igen.
- Hans-Erik Bonde
- 2 Anmeldelser
Bog til uddannelsesbrug. Kort leveringstid
Jeg fandt stedet meget hurtigt og bestilte en bog til uddannelsesbrug. Leveringstiden var kort og prisen meget rimelig.
- Benny Jensen
- 2 Anmeldelser
Hurtig levering og god service
Har købt flere bøger og fået dem liveret inden 2 - 3 dage.
Hvis der er fejl på en bog, bliver den byttet uden problemer. Tak for det
- marie jessen
- 2 Anmeldelser
Nem og hurtig handel.
Nemt at bestille på hjemmesiden. Bøgerne kom inden for den givet leveringstid. Vil gerne anbefale gad til ande.
- Anette Brink
- 2 Anmeldelser
perfekt levering
Perfekt levering af bog fra gad.dk. Bogen kom 2 dage efter bestilling.
- Jens Koch.
- 2 Anmeldelser
Problemfri levering
Købte den gamle bog "Sult" af Knut Hamsun. Bestilling og levering forløb uden problemer, og der er ikke noget at sætte fingeren på i denne retning. Eneste anke - som dog ikke kan klandres GAD - er, at jeg lidt over en uges tid senere så den samme bog på et antikvarisk bogmarked, hvor den var langt billigere. Netop en bog som "Sult" kunne jeg nok have fundet i et antikvariat til en lavere pris end de ca. 90 kr., jeg gav, men på den anden side er bogen af rigtig fin kvalitet, og min økonomi er trods alt ikke så stram, at det skal komme an på det.
- Lisbeth Bak
- 2 Anmeldelser
Jeg fik hvad jeg havde bestilt og det kom med det samme uden slinger
Jeg købte to bøger. Bøgerne kom 2 dage efter bestilling, jeg følte mig tryg ved handlen og det er nok ikke sidste gang jeg gør det. Jeg har anbefalet det til flere af mine venner.
- Henriette Schøning
- 2 Anmeldelser
hurtig levering- ingen problemer
Gad leverede mine bøger lynhurtigt, selvom de blev bestilt lige op til jul:-)
- marzach
- 2 Anmeldelser
hurtigt og billigt
"fra tegn til tekst" jeg kunne ikke finde bogen billigere andre steder (inklusive fragt). Den kom ca. 3 dage efter bestilling. eneste lille minus var en mindre skramme i omslaget.
- Ronja
- 2 Anmeldelser
10
Nem og overskuelig, bøgerne var en del billigere end andre steder, og de kom hurtigt frem. Meget tilfreds :-)
- Birgit H. Christensen
- 3 Anmeldelser
Ingen info om bogens ankomst!
Jeg bestilte en bog hos Gad d. 27-03 og skulle have den leveret til Kristrup Døgner med sms besked, når bogen var ankommet - alle tiders tænkte jeg - smart også med det sms.
MEN... der kom aldrig (efter 14 dages ventetid) en sms!
Jeg tog så ind til kiosken, hvor bogen skulle leveres til og talte med ekspedienten, der sagde, at der godtnok var kommet tre bøger til hende, men uden andet navn på!
Og ganske rigtigt - hun pakkede en pakke ud og der var min bog.
Det er for dårligt Gad - det fungerer ikke med sms besked og heller ikke med adresseringen. Øv, jeg tøver nok en kende med at bestille bøger hos Gad igen.
- Morten Brøgger
- 2 Anmeldelser
30 dage undervejs - trak pengene efter en uge
Jeg bestilte 2 bøger den 13/3-2011; de var tilsyneladende begge på lager. Fik en mail 3 dage senere (det havde været weekend) om at mine bøger var beskadiget i leveringen og de ville blive bestilt igen. Jeg skriver så den 30/3 og spørger efter mine bøger og gør opmærksom på, at pengene er trukket på min konto den 21/3. Jeg får hurtigt et svar om at der vil blive fulgt op på sagen. Den 11/4 sker der endelig noget og jeg har modtaget bøgerne i dag, 30 dage efter bestillingen.
Det er simpelthen for dårligt! Også at de trækker pengene før bøgerne er afsendt og dermed gør det besværligt for forbrugeren at fortryde sit køb.
- Rune
- 2 Anmeldelser
Billig og hurtig levering
Jeg bestilte en bog og fik den dagen efter leveret til nærmeste Blockbuster. Den var ekstremt billig.
- Sal Paradise
- Aalborg, DK
- 1 Anmeldelse
Manglede bog i første levering
Havde bestilt 2 bøger, men modtog kun én ved levering. Ingen problemer med at få leveret den manglende bog, men ærgerligt at vente ca. 1 uge ekstra på den
-
- Nicoline Louise Roos
- Albertslund Municipality, DK
- 23 Anmeldelser
- Ole
- 1 Anmeldelse
afvist
ville gøre det nemt og hutigt at bestille to bøger vedrørende slægtsforskning.
Det var ikke særligt nemt på Gads hjemmeside, og da det hele var gennemført fik jeg besked på at gøre det igen, - altså at taste min betalingskort oplysninger endnu en gang, - og det tude jeg simpelthen ikke.
Det er for ringe at der ikke er en mulighed for telefonkontakt, - så gør noget ved det hvis I vl have mig som kunde
- Helle Jeppesen
- 1 Anmeldelse
hurtig, godt og billigt
Helt sikkert et sted jeg vil handle bøger igen
- Kurt Jacobsen
- Gentofte, DK
- 1 Anmeldelse
Hurtig levering og god pris
Den bog jeg bestilt blev leveret i løbet af 2 dage og prisen var rigtig fornuftig.
-
- Nis Refner
- Snekkersten, DK
- 2 Anmeldelser
Langsom og mangelfuldt
Bestilte to bøger, efter 1-2 uger fik jeg besked på at pakken var kommet. Det viste sig ved forsøg på afhentning at pakken var forsvundet. Jeg genbestilte og efter yderligere 1 uges venten, hentede jeg pakke og der manglede en bog, trods det at jeg havde bestilt og betalt for 2 bøger. Jeg ved endnu ikke hvordan de vil hånetre dette, men det er sidste gang jeg bruger GAD.
Besvarelse fra GAD
Hej Nis
Du har desværre været uheldig. De 2 første bøger du bestilte havde en oplyst ekspeditionstid på maks. 10 hverdage og de blev også sendt efter 10 hverdage. Desværre forsvandt bøgerne ude i pakkeshoppen. Vi bestilte derfor 2 nye bøger til dig som vi ekspederede på 3 dage. Her skete der så en fejl ved pakningen så den ene bog manglede.
Denne bog er blevet bestilt til dig og skulle være på vej til os fra forlaget.
Venlig hilsen
Jesper Sode
GAD.dk
- Torben Herrig
- Randers, DK
- 1 Anmeldelse
2 børnebøger i stedet for en om 1. Verdenskrig.
Bestilte en i øvrigt fremragende bog om 1. Verdenskrig og fik - i første omgang - 2 børnebøger, der skulle være tilgået en køber i Sønderborg. Efter lidt mailkorrespondance med fragtmanden og gad.dk lykkedes det dog at få den rigtige bog. Denne oplevelse vil ikke afholde mig fra at handle hos gad.dk fremover, men oplevelsen var ikke optimal.
- Finn Hørsøe
- Tølløse, DK
- 1 Anmeldelse
Hurtig betjening
Købt e-bog hos GAD og som de skriver på hjemmesiden modtog jeg doenload-link godt indenfor de 15 min.
- Janne Sandbæk
- Struer, DK
- 2 Anmeldelser
Forkert information på hjemmesiden
Jeg købte en e-bog hos GAD, og glædede mig over at der på hjemmesiden står, at man indenfor 15 min. ville få en mail med link til download.
Det skulle blive godt at tilbringe en kedelig søndag med en ny bog.
Men denne service gælder åbenbart ikke om søndagen! Hvilket jeg dog ikke kan læse mig til nogen steder.
Jeg fik tilsendt linket mandag kl.8.15 - sikker 15 min. efter de mødte på arbejde, og det gik helt efter planen, og bogen fungerer fint.
Så en lidt blandet oplevelse.
Besvarelse fra GAD
Hej Janne
Det var ikke forkert information på siden for du skal have mailen med download linket indenfor 15 minutter - også i weekenden.
Vi havde derimod en kommunikationsfejl med vores leverandørs server som gjorde at mailen ikke kom afsted som planlagt. Og der er rigtigt at fejlen blev fundet og rettet som det første mandag morgen.
Jeg beklager fejlen.
Venlig hilsen
Jesper Sode
GAD.dk
- LivsMCmor
- 1 Anmeldelse
God pris og service, men skader på bogen...
Købte en bog hos GAD. Overskuelig og nem hjemmeside, god pris (fundet via bogpriser.dk), hurtig levering, MEN bogen (uindbundet paperback) havde en del skader i både top og bund af både forside og bagside, der var blevet flosset af limen inden i emballagen. MEGET ærgerligt. Bogen var en desværre til en gave, der nødvendigvis skulle gives lige efter modtagelsen - ellers havde den været en bytter! Modtageren gad ikke besværet med retur etc. Jeg handler dog fortsat gerne hos GAD.
Besvarelse fra GAD
Hej "LivsMCmor"
Bogen skal naturligvis være i orden og derfor bytter vi altid eller giver et afslag på beskadiget bøger.
Jeg kan ikke finde din ordre på baggrund af dit navn her, så skriv lige til mig på info@gad.dk.
Venlig hilsen
Jesper Sode
GAD.dk
..........................
Hej Maria
Du har nu fået refunderet en del af prisen på grund af skaden på bogen
Venlig hilsen
Jesper Sode
GAD.dk
- Anja
- 1 Anmeldelse
Hurtig levering
Modtog bogen dagen efter, at jeg havde bestilt den. Det kan vist ikke gøres hurtigere :-)
- Claus F
- 1 Anmeldelse
Letog hurtigt
Har købt en bog der skulle sendes til en anden adresse. Alt fungerede fint, bogen var fremme i løbet af 1-2 dage. Supergodt.
- Mette
- 1 Anmeldelse
Hurtig levering
Hvilket ellers ofte er et problem for bogbutikker på nettet. Jeg bestilte mandag eftermiddag og modtog bogen onsdag formiddag.
- Gerda Skytte
- 1 Anmeldelse
HURTIGT OG NEMT
Bogen, Frederik 8. palæ, var meget hurtigt fremme, og det var alle tiders at man kunne få den leveret ved Blockbuster uden leveringsomkostninger. Det skal jeg helt sikkert prøve igen.
GS
- Suzette
- København, DK
- 2 Anmeldelser
- Kirsten Pallesen
- 6 Anmeldelser
Hurtigt og nemt
At bestille bøger én dag og modtage næste - mere kan man vist ikke forlange!
- Dan
- 1 Anmeldelse
Prisen iorden, leveringen/info i top
Top karakterer fra undertegnede. Prisen var klart under konkurrenter, leveringen gratis til en BB.
Info på mail under hele processen.
Klart anbefalet.
- Vibe
- 1 Anmeldelse
Så kan det ikke være lettere og hurtigere
Købte en Jussi Adler Olsen bog til ferien....bor i Helsinge og under 30 timer senere lå den til afhentning i en lokal butik...stik den :o)
- AJ
- København, DK
- 1 Anmeldelse
Hurtigt og fleksibelt!
-Er virkelig imponeret over fleksibiliten og ville købe alle mine bøger hos Gad.dk, hvis de alle var billigere her (tjek bogpriser.dk).
Fandt gennem bogpriser.dk et par af mine studiebøger, til 100-200 kr. mindre pr. stk., hos Gad.dk.
Valgte at få leveret til Blockbuster ved Trianglen, der var en del valgmuligheder, flere også tættere på, men Blockbuster har åbent alle dage til sent, så det var det mest fleksible.
Ved at vælge at hente mine bøger hos Blockbuster slap jeg for at betale for levering + Jeg kunne hente mine bøger søndag aften (det ville ikke have været muligt på posthuset).
- Niels Erik Skærlund
- 6040, DK
- 1 Anmeldelse
- richard dixon
- 6 Anmeldelser
- Peter Jacobsen
- 6 Anmeldelser
Alt super!
Hurtig levering, super pris: der er ikke noget at klage over her!
- V. R. Geerthsen
- 2 Anmeldelser
Let, nemt og hurtigt
Fandt den bog jeg søgte om cavalier. Det var let og hurtig og rigtig nemt at finde rundt, samt hurtig levering
- Claus Christensen
- Frederiksberg C., DK
- 1 Anmeldelse
Nemt og godt!
Jeg ledte efter en bestemt bogtitel på nettet. Fandt at den var billigst hos GAD; hurtig levering uden beregning for forsendelse (via GLS Shop) og belejlig afhentning i en nærliggende forretning med åbent til kl. 22 hver dag ..... Det er første - og bestemt ikke sidste - gang, at jeg handler hos GAD.dk.
Med venlig hilsen
Claus Klink Christensen, Frb.
-
- Pernille Oxholm Sørensen
- Jelling,
- 30 Anmeldelser
Lang leveringstid
Leveringstiden var ret lang. Der gik 1½ uge før jeg kunne hente min bog på GLS-afhentningsstedet.
Besvarelse fra GAD
Hej Pernille
Du bestilte bøgerne fredag den 4. og vi sendte bogen mandag den 7. Desværre skete der en fejl hos GLS som gjorde at bøgerne først var ude i Pakkeshoppen den 11.
Det beklager jeg naturligvis.
Venlig hilsen
Jesper Sode
GAD.dk
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.637.171
- Bedømte virksomheder 93.521
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.