Besvarelse fra Garant Mobel
[REPLY]
Garant Mobel anmeldelser
- Anmeldelser (10)
-
- Hans Gregersen Jensen
- Vejle, DK
- 4 Anmeldelser
Køb aldrig noget v. Jels Møbler!
-Magen til dårlig service og behandling skal man lede meget længe efter!
Historien:
Jeg bestiller skænk og vitrine i forretningen (Bolighuset v./ Jels møbler i Vejle). Får at vide møblerne bliver leveret til min stue. Leveringstiden angives til 4 uger. Dog nærmer efterårsferien sig, så de siger det kan være det bliver efter ferien. "Fair nok" tænker jeg. Sådan er det jo.
Efterfølgende bliver jeg ringet op (altså efter efterårsferien) og får at vide der går yderligere nogen uger, da fabrikken ikke har de rigtige dele på lager (!!!).
Efter nogle uger må jeg så selv ringe og høre hvor det bliver af, hvor jeg så får at vide det bliver leveret lørdag.
Lørdag dukker der så én(!) fragtmand op og mener at jeg skal hjælpe med at slæbe møbler op ad trapperne.
Jeg må så fortælle ham, at aftalen er, at der skal leveres til min stue, og jeg på ingen måde er interresseret i, at ødelægge min ryg ved at slæbe møbler - særligt ikke når butikken har lovet noget andet, som er med i prisen - og jeg dermed har betalt for.
.. de vil komme igen søndag med 2 mand siger de.
Nu er jeg ved at være godt træt af foretagenet og deres "service". Jeg ringer til dem og fremlægger min sag. Her bliver jeg mødt af et tilbud om, at jeg selv kan slæbe møblerne op, og så må jeg, allernådigst, få 500,- i rabat.
Jeg oplyser dem så om, at jeg vil have de overholder den aftale vi har indgået (levering til stue), og at jeg overhovedet ikke er interresseret i af slæbe.
Her bliver jeg så mødt af en total mangel på forståelse, og en blank afvisning af nogen som helst form for kompensation.
Der er ikke andet for, end at jeg accepterer den dårlige service.
Jeg informerer dem om, at så må de jo tage den dårlige omtale i stedet.
Den er så hermed formidlet.
Hvis jeg behandlede mine kunder sådan, ville jeg stå uden job meget hurtigt!
- søren
- fredericia, DK
- 3 Anmeldelser
-
- Jane Pawelczyk
- Randers, DK
- 9 Anmeldelser
- Morten Green
- Århus, DK
- 10 Anmeldelser
Ringe kvalitet, men fik det byttet
Købte sofa sæt til 15.000.- efter kort tid begyndte stropperne under hynderne at blive slappe. Der om en og checkede den og jeg fik en ny. Så service OK
-
- Søren
- Århus, DK
- 39 Anmeldelser
Købte en 2 + 3 personers solfa, sofa bord.
Er ikke rigtigt tilfres. Jeg har haft sofa´erne til rep 1 gang, og den ene skal allerede afsted igen, det er simpelhen for dårligt, det er for dårlig kvalitet. Fjederne der bare knækker.
Sofabordet får MEGET nemt ridser, og kan dog heldigvis skilles af, men det skal til og til en autolakere, Så det kan blive malet om og få noget klarlak, der kan bruges til dagligdagen.
-
- Lasse Dall Jensen
- Allingåbro, DK
- 4 Anmeldelser
problemer med Levering...
produktet jeg har købt er i fin brug og pengene værd
men da jeg købte min sofa blev jeg lovet at det kun tog en uge,
så jeg glædede mig til weekenden efter.
problemet var bare at de ikke havde fået min sofa hjem og sagde at den ville være der næste weekend, og at de ville levere den gratis, hvilket var en fin gestus.
da den så ikke var kommet weekenden efter fik jeg at vide at den først ville komme i løbet af ugen.
dette syntes jeg var lidt ringe da jeg blev lovet at det kun ville tage en uge, og dette er måske noget man skulle tjekke op på
så det ikke sker i fremtiden..??
- Ms
- 2 Anmeldelser
- mette
- skødstrup, DK
- 8 Anmeldelser
snydt af Hansen møbler
Jeg mailede til Hansen møbler for at spørge til målene på en reol, jeg gerne ville have, men fik en svarmail, at de ikke vil svare over mail. Så jeg måtte ned i butikken. Ved skranken var der travlt, så jeg fik målene af ekspedienten uden han slog dem op i kataloget. og han fortalte at med den plads jeg havde, skulle jeg købe 6 fag. Naivt troede jeg, at han faktisk havde styr på det. Næste dag kom jeg tilbage for at købe reolen, og jeg sagde jeg skulle have 6 fag. Da vi fik reolen hjem viste det sig, at sælgeren havde husket forkert, så der kun var plads til 5 fag. Vi forsøgte at få Hansen møbler til at tage det overskydende fag retur, men det ville de ikke, da jeg ikke kunne bevise, at de havde fejlinformeret os. Her ville en mail have hjulpet os. Mon ikke det er derfor de ikke vil svare på mails? Vi føler os groft snydt af Hansen Møbler og handler der aldrig mere.
- Henry
- 1 Anmeldelse
utilfreds
jeg fik deres tilbudsavis i posten og fandt en reol jeg gerne vil have, så jeg lånte en bil og trailer og tog derud, den havde de ikke på lager den skulle bestilles hjem. Hvorfor skriver de det ikke i deres tilbudsavis evt. bestillingsvare, eller ikke på lager i alle forretninger. så vil man ringe og spørge. man forventer sgu de har de ting på lager i deres tilbudsavis.
- Martin
- 171 Anmeldelser
Udvalg ikke stort nok
Deres udvalg af varer er ikke godt nok og priserne er, på visse varer, også for høje.
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.637.248
- Bedømte virksomheder 93.522
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.