Gastech anmeldelser

1

7. april 2011

Reparation af firmaets egne fejl udløste regning

Vi fik udskiftet en varmtvandsbeholder af Gastech. De monterede en vandlås forkert, hvorfor fyret dryppede. Firmaet sendte en mand ud for at montere vandlåsen korrekt. Imidlertid gik han herefter i gang med at udskifte en række dele, der fungerede ganske udmærket, og som i øvrigt var blevet skiftet ved et montørbesøg kort forinden. Så besøget der skulle udbedre firmaets monteringsfejl kostede nu pludselig 3.000 kr. Firmaet forklarede, at de havde ladet besøget være et "forebyggende serviceeftersyn" på det besøg, der var udløst af reklamationen. Efter at være blevet sendt til inkasso for regningen for udskiftning af fungerende dele, trak firmaet efter 1 år kravet tilbage, da vi truede med advokat. Så blev vi i stedet smidt ud som kunder ...