[REPLY]
Leveringstiden var helt i top. Fik en fejlvare, men to timer efter jeg skrev en mail om problemet, fik jeg et opkald med en forklaring og løsning uden ekstra porto. Servicen er helt i top!
havde skrevet på bestillingen, at den måtte lægges uden for døren hvis ingen var hjemme... det glemte i så at notere til firmaet som bringer ud for jer... og det kostede så yderlige mogle dags venten.. samt opringninger og tid, som jeg rent faktisk ik havde... men selve varen er oki.. derpå kan jeg ik sætte mine fingre på noget..
mvh. henrik nørgaard
mail : noergaardh66@hotmail.com
Jeg syntes at de var lidt for lang tid til at få mig informeret migom at de ikke have den stav jeg havde bestilt på lager......
Ellers var leveringen fin nok :)
Trods det at systemet er bruger venligt og nemt at bruge, virker det utroligt skuffende at modtage en vare der er ridset og ser ud til at være brugt tidligere. Ikke præcist det man ømsker sig når der bestilles en ny vare. :(
Jeg bestilte to gange hos Gigasport inden for en uge og modtog hurtigt mine indkøb.
Jeg er meget tilfreds med både service og levering.
Hjemmesiden var nem at bruge.
Vil helt sikkert bruge Gigasport igen.
Jeg er meget tilfreds - bestilte varen en tirsdag
og fik den leveret allerede om torsdagen. Perfekt.
der var udsolgt af den ønskede vare så blev ringet op af Ulrik den næste dag med et tilbud om et par andre skøjter der var meget bedre men ku få dem til samme pris. så har kun betalt halv pris på mine skøjter
stor tak til Ulrik
Har bestilt et komplet bagbremse sæt til side by side rulleskøjter, får tilsendt bremseklodser. så skriver man om fejlen til dem og får svar på at jeg bare kan beholde bremseklodserne, så vil de sende min rigtige ordre. Det er så 1 måned siden og har ikke fået bremserne i nu eller hørt noget fra dem...
Det er fandme dårlig service
Kære Allan
Vi er naturligvis kede af, at du har haft en dårlig oplevelse - det er bestemt ikke vores forretningspolitik at skabe utilfredse kunder. Med hensyn til dine bremsekloder, har de været hos den valgte pakkeshop, hvilket du desværre ikke er blevet adviseret om. Dette beklager vi. Men vi ved du har været i dialog med os, og håber du igen vil handle hos os.
Venlig Hilsen
Gigasport
Eneste lille "øv" var at de rulleskøjter jeg kiggede på ikke var i min størrelse, altså ifølge hjemmesiden... Da jeg så skrev viste det sig at være anderledes :-) super kommunikation med sælger, hurtig og præcis!
Jeg oplevede kun en god behandling og det lød som om der var glæde hos Ulrik der sendte oplysningerne om min bestilling.
Hurtige svar fra kundeservice, levering dagen efter bestilling, super priser.
Jeg ville ikke tøve med at anbefale eller handle fra butikken en anden gang.
Har købt der flere gange, god og hurtig vejledning og service, kan anbefales
Hurtig betjening og rimeligt udvalg, tvivler ikke på kunders
henvendelse på grund af fejl på vare.
Hej det er desværre anden gang jeg har prøvet at få leveret det forkerte antal vare.
Første gang var det stoktape, denne gang et blad.
Bestilte en ishockey stav til junior. Hurtigt leveret og super billig. Så kan det vist ikke gøres meget bedre.
Vil hel klart bruge Gigasport igen.
God og hurtig ekspedition, samt en nem og overskuelig hjemmeside.
god og hurtig service på mail. dog havde de ikke min vare på lager, men bestildte den hjem fra sverige. dette tog dog nogle dage ekstra.
Fik bestilt lidt sent til julegaven, men Gigasport var flinke til at sende mails med status for leveringstid.. og gaven nåede frem i tide!
Super god og hurtig behandling, trods ændringer i ordren. Tingene kom frem til tiden, hvilket var vigtigt op til jul. Fik en vare i bedre kvalitet til samme pris, da det bestilte ikke kunne nå frem.
Helt igennem et super sted at handle - kan kun anbefales.
Gigasport er helt sikkert en side jeg vil anbefale til venner og familie, hurtig levering, super service og hurtig respons når man skrev til dem. Kan kun anbefales !!
Havde en rigtig dårlig oplevelse omkring levering af min vare hvor der ikke blev læst på ordren hvor varen skulle leveres.
God service, hurtig tilbagemelding via mail, levering som aftalt.
synes jeg fik en udemærket service og behandling. og pakken kom få dage efter den var bestilt, så ingen beklagelser der heller.
alt i alt en ganske udemærket handel jeg fik lavet der .
Det var meget nemt at finde,bestille og betale varen,- og vupti, så var varen leveret til døren. Nemmere kunne det ikke være.
Jeg bestilte en ishockey-taske hos Gigasport, men tasken jeg modtog var ikke den jeg bestilte. Det var en anden model og en helt anden størrelse.
Jeg har prøvet at kontakte dem mange gange nu, for at få den byttet til den rigtige, men de svarer hverken på telefon eller på mail.
VIRKELIG DÅRLIG SERVICE!
Kan ikke anbefales :(
Kære Line,
Vi er super kede af, at vores lager har sendt en forkert model til dig - det er desværre en beklagelig fejl. Jeg håber, at den nye taske vi har fremsendt dig lidt billigere, lever op til dine forventninger. Du får absolut ingen bøvl med tilbagelevering af den forkerte taske, vi sender en fragtmand som henter den. Glædelig Jul fra Gigasport.dk
nemt og overskueligt website som guider mig hurtigt igennem. Hurtig levering af bestilte vare.. Rigtigt god oplevelse
Hurtig levereing og god orientering omkring hvor ordren befandt sig
Var i akut nød mht en fødselsdagsgave og fik svar samme dag ved forespørgsels på hurtig levering.
Jeg bestilte noget hockeyudstyr, leveringen var meget hurtig og svarede til den beskrivelse der var på hjemmesiden...Thumbs Up...