Goblue anmeldelser

1

16. maj 2012

Minus kommunikation.

Skriver de vil kontakte kunden, efter køb, hvis telefonen ikke er på lager inden for 24 timer efter bestilling. Høre intet før 5 dage senere hvor de skriver den ikke er hjemme. Klager og får ingen forklaring.

3

18. januar 2012

Overholder ikke den forventede lev. dato

Jeg købte en Samsung S 2 hos Goblue men de efter en lille uge kontaktede jeg dem pr. tlf. og spurgte hvorfor de ikke havde trukket pengene. De sagde at den var i rest ordre og trækker ikke pengene for varen er på lager igen. De forventede at få den på lager ugen efter, og at jeg burde have fået en mail som bekræftede forsinkelsen. jeg tjekkede min mail og min filter men uden held. Jeg fik annulleret ordren og købte istedet den nye Nexus også hos Goblue, den kom så 2 dage senere.
Efterfølgene købte jeg så noget tilbehør hos dem og forventede levering nogle dage efter pengene var trukket fra min konto, da det ikke var tilfældet kontaktede jeg dem igen og spurgte efter min varer, den var så lige kommet ind af døren hos dem og ville blive sendt samme dag, så nu trækker de altså pengene selvom varen ikke er på lager.

Alt i alt er jeg godt tilfreds men et lille minus er at de ikke informerer deres kunder om evt. forsinkelser. :-) Er dog super glad for min nye tlf

4

3. maj 2012

God service og forsendelsestid

Købte en HTC One X hos goblue. Eneste minus var, at den var parallelimporteret fra Frankrig, hvorfor man selv skulle installere dansk sprog, hvilket dog var ret nemt.

1

10. april 2012

Butik bag en butik

Goblue er bare en butik som er skjult bag en anden butik.
Goblue er = OLLYCOM Aps
Husk at se anmeldelsen af den butik først før du køber noget hos Goblue.
http://www.trustpilot.dk/review/www.ollycom.dk
Men Goblue er rent ud sagt en lorte butik, som bruger billige mobiler fra andre lande og så bare putter Dansk sprog i dem. Det går bare ikke i længden, specielt med smartphones.
HOLD JER LANGT VÆK FRA DENNE BUTIK og hvis du har købt noget fornylig skynd dig at send lortet retur.

Sandra fandt anmeldelsen nyttig

3

5. februar 2012

Ok butik.

Har købt mob hos dem før,de var ok at handle med.

2

12. januar 2012

Endelig!!!

Billigt - Ja
Nemt - Ja
Hurtigt - NEJ!!
Der gik 3 uger før jeg fik min mobil. Den var ellers på lager - stod der på hjemmesiden, da vi bestilte - men det var den så åbenbart ikke alligevel. Så er det NU OG HER, at du skal bruge/ønsker/VIL HAVE en mobil, så er det ikke goblue du skal bestille fra.

cm fandt anmeldelsen nyttig

5

7. januar 2012

billigthurtignemt

har købt 2 mobiler hos goblue fik dem 2 dage efter

2

12. december 2011

Leveringstid er løgn

Jeg har desværre oplevet at GoBlue på nye produkter lover levering indenfor en uge. Men faktisk tager det over 3 uger. Det er et rent trick for at lokke folk til at handle hos dem.

4

24. november 2011

fint service hurtig levering

Har ingentin og klage over, fint hele vejen igennem.

1

21. november 2011

falsk markedsføring

reklamerer med en telefon billigt og så har de den ikke engang på lager. Det er ligesom Elgiganten. Dårlig forretningsmoral

4

9. november 2011

Billig telefon

En super hurtig levering af en ganske glimrende produkt. det undrer mig dog at nogle af tasterne på telefonen ikke er danske, da det blev oplyst til mig ved købet at telefonen skulle være importeret til det skandinaviske marked. så en manual til et eller andet på suomi er altså ikke særlig oplysende.

3

8. november 2011

Hurtig levering

God pris og hurtig levering, desværre trækker det ned at det, efter min mening, må være paraellel import, da der ikke forefindes dansk manual og indpakning af udstyr bærer præg af at have været åbnet før. Lidt ærgeligt.

2

26. september 2011

Det er alt for dårligt...

Leveringen var der og det hele, men dog tror jeg at min nye mobil er parallel importeret, det er for dårligt som virksomhed ikke at meddele kunden det... Ringe!! Gider ikke handle der igen!

2

12. juli 2011

Mindre tilfreds

Har lige konstateret at min Desire S er FRANSK. Den kan godt tale dansk men ........... gratis apps fra HTC til danske telefoner er "no go".

Det er fuldstændig uacceptabelt at man ikke gør kunden opmærksom på at der er tale om parallelimporterede varer.

Nu er den så sendt til rep.

Jeg er spændt på hvad der sker videre i forløbet.

5

5. juli 2011

Super billigt og hurtig levering.

Bestilte en mobiltelefon LG GT540 søndag og kunne afhente den i GLS pakkeshop om tirsdagen. Prisen var helt i top.

5

4. juli 2011

Fint

meget hurtig levering.

5

24. juni 2011

Super hurtig og i orden levering.

God service. Korrekte varer. Lynhurtige.

1

22. juni 2011

Hurtig levering - dårlig service!

Jeg bestilte min telefon hos GoBlue.dk og den kom da også rettidigt frem. Dog var telefonen ikke i orden og måtte til reparation hos telecare. Jeg blev derfor nødt til at betale for forsendelse og yderligere 60,- for at kunne få leveret min telefon tilbage fra telecare, selvom det er GoBlue, der skal betale denne udgift. Uheldigvis er telefonen stadig ikke helt i orden, men efter en måned kan jeg stadig ikke få svar fra GoBlue, om hvorvidt de kan sende mig en label til pakken eller andet, så jeg ikke skal betale for fragt for anden gang. Det er yderst uprofessionelt at ignorere ens kunder og en ting er sikkert: Jeg handler aldrig hos GoBlue igen!

5

22. juni 2011

Hans Jørgen Hansen

Fremragende betjening, bestilte ny telefon mandag aften, og fik den leveret onsdag morgen kl. 8,25

5

21. juni 2011

fremragende hurtigt!

lynhurtig og sikker afsendelse, fuld ud tilfreds med min handel!

4

15. juni 2011

Lige til og hurtigt ...

Bestilte en gammel LG telefon. Den blev sendt i fin tid og jeg blev informeret undervejs og modtag pakken inden for 2 arbejdsdage.

Lige til og fin information.

4

6. juni 2011

levering til tiden

ingen problemer med levering, pris og heller mobilen, so far

4

6. juni 2011

Super godt.

mobil, pris og levering var 100 % ok.

5

6. juni 2011

Kanon

Kanon god og hurtig behandling af min ordre, der er kun ros at give, er helt parat til at handle her igen.

5

6. juni 2011

Købt Mobiltelefon

Jeg kan varmt anbefale at handle i denne Netbutik, hurtig forsendelse.

5

30. maj 2011

Gool

så'n skal d værer :)

3

26. maj 2011

Udemærket, og dog ikke helt ok... update - Ikke i orden...

Jeg har lige fået min nye mobil i hånden. Pris, bestilling og levering er som det skal være.. Men er ikke helt tilfreds med mobilen, da det sikkert er parallel import de kører sig.. Det betyder bla, at mobilen ikke sat op til dansk standart, og at den indbyggede navigation i HTC´s nye mobiler ikke er downloadet, og ikke kan prøves af inden tilkøb af kort osv.. Ærgeligt..

Update. Har du fundet ud af, at min telefon er italiensk og derfor ikke indeholder dansk efter en eventuel reset af rommen.. Det er bare ikke i orden.. Det giver problemer.

Mail er sendt til firmaet. Update følger når de har håndteret min klage.

Update - Det viser sig så at man kan hente en app, der laver telefone om til dansk. Men alligevel får man ikke den fuldendte oplevelse af telefonen, når man ikke bare kan plug and play.

5

24. maj 2011

100%

Bestilte fredag aften. Hentede telfonen i GLS pakkeshop tirsdag middag.
pris og alt OK :-)

1

20. maj 2011

venter stadig...

jeg bestilte en ny mobil derinde for en uge siden og jeg venter stadig.. de svarer ikke tilbage på mine mails og tar ik telefonen

5

13. maj 2011

Fjong

God pris - god betjening - hurtig levering

5

12. maj 2011

Lige som det skal være

Har lige købt Lg optimus 2x og valgte goblue.dk da de var den billigste webshop på www.mobilpriser.dk, har efterhånden købt 4 mobiltelefoner hos Goblue.dk og har ingen problemer haft ved nogen af bestillingerne som har været dag til dag levering. Thumbs up!

5

9. maj 2011

Sådan

Hurtig levering, god information.

frederik høffding fandt anmeldelsen nyttig

5

28. april 2011

God Service

Jeg bestile en mobil mandag formiddag og pakken lå med posten tirsdag! Ingen problemer.

5

28. april 2011

Ingen Problemer

Jeg har fornylig købt en ny mobil hos Goblue og har være ganske tilfreds med servicen.
Ville gerne have en Sony ericsson Aino og har haft svært ved at finde nogen steder hvor de havde den, da den er gået ud af sortimentet de fleste steder, men kunne få den her og det var skønt.

5

28. april 2011

nem hjemmeside, hurtig service !

Bestilte en Samsung SGH-480i via GLS pakkeservice, 3 dage efter modtog jeg en sms om at pakken var klar til afhentning, perfekt, nemt og billigt !!!

4

18. april 2011

God service, dog lidt ventetid

Købte en Sony Ericsson w580i, den kom efter en uge eller sådan noget. En dag virkede den ikke og lyste rødt, så jeg sendte den ind, og efter en måned (lidt for lang tid) kom der en helt ny med posten, uden yderligere gebyere for mig.

5

16. marts 2011

Tak for denne gang

Varen blev sendt straks efter firmaet havde modtaget mine penge.
Jeg ringede også til dem og fik en fin vejledning vedr. valg af headset.
Venlig kundeservice - og ikke en kæmpe telefonkø.

Keep up the good work.

VH JO

1

1. november 2010

Vil ikke dække skade på næsten ny telefon

Jeg købte for under et halvt års tid siden en Nokia N86 8MP. For en måned siden virkede displayet pludselig ikke mere. Jeg sendte den derfor ind til Goblue under antagelse af at dette måtte være noget der faldt under garantien på telefonen. Forleden dag fik jeg så en mail om at de skulle have 890 kr eksl moms for at lave telefonen. Jeg skrev selvfølgelig tilbage, at dette ikke kunne passe, da telefonen var under garanti. Svaret der kom tilbage var, at telefonen havde været udsat for fysisk overlast, og at de derfor ikke dækkede reparationen. Nu har jeg altid passet godt på min telefon, og jeg ved at den ikke har været udsat for nogen som helst fysisk overlast, men med Goblue ville det være en kamp på ord, deres mod mit. Jeg prøvede af flere gange at overbevise dem om at telefonen havde ikke havde været udsat for nogen overlast, men fik kun det samme svar igen og igen. Jeg har undersøgt under forbrugerklagenævnet om der kunne blive en sag ud af det, men med de erfaringer de har, så har jeg ikke mange chancer for vinde en sådan sag. Så nu har jeg så valgt at betale for reparationen, men vil gøre opmærksom på deres kundebehandling, så andre ikke får en lignende oplevelse

5

7. oktober 2010

Rigtig god kundeservice

Jeg bestilte en mobiltelefon i farven rød. Der var ukendt leveringstid og jeg blev foreslået at få den i farven sort, der dog var dyrere, men alligevel fik jeg den til samme pris som den røde - det er god kundesservice.

5

15. september 2010

Fik hvad jeg bestilte..

Vi købte en telefon her uden problemer.