Goerdetselvtrappen anmeldelser

1

19. juli 2011

Dårlig service

Vi købte en trappe fra gør det selv trappen. Trappen er fin, men da vi var i gang med at sætte den op fandt vi en masse lakeringsfejl, og slå skader der sikkert er opstået under transporten. Vi kontakter firmaet der vil sende en mand ud og kigge på det knap 3 uger senere. Han dukker ikke op og vi hører intet fra firmaet. Vi kontakter dem igen og vi aftaler en ny tid, 2 uger senere. Da han dukker op antyder han at vi selv har lavet skaderne, og da jeg så blev sur sagde han at det jo nok var transportskader. Desværre lavede han kun nogle af skaderne, resten måtte vi selv udbedre.
Jeg kontaktede igen firmaet og sagde at så måtte de give afslag i prisen, for vores trappe var skadet, og den var trods alt helt ny. Det ville de ikke. Dette er for dårligt en trappe skal trods alt holde i mange år og er bestemt ikke billig.