Gyldendals Bogklub anmeldelser

1

25. maj 2012

DE følger ikke reglerne og snyder en. ombudsmanden

Det kan aldrig blive iorden at tage et "gratis" medlem´s skab på en hjemmeside, acceptere betingelserne også blive "spammet" med bøger der koster penge, første bog 250 kr. osv.
når man ringer til dem og siger man ikke vil have dem kan man "bare" sende dem tilbage for egen regning hvis man altså gider for deres meget uhøflig telefonsælger

NUL STJERNER!!!

2

25. april 2012

Egentligt ikke så billigt og hold da helt k... hvor er de....

langsomme med lerveringen! De skriver, at man modtager bøgerne indenfor 14 dage (hvilket i sig selv er en ekstrem leveringstid) Jeg sidder nu på 14. dagen for min betilling, stadig uden bøger.... når de er modtaget, har jeg købt for min kvote og er SÅ klar til at melde mig ud!!!!

1

22. april 2012

Det er værste bondefangeri jeg nogenside har oplevet... BLIV ALDRIG MEDLEM AF GYLDENDALS LORTEKLUB. Deres telefonsælgere lyver om medlemsskabets bindinger.... 1 stjerne fra mig.

Det er værste bondefangeri jeg nogenside har oplevet... BLIV ALDRIG MEDLEM AF GYLDENDALS LORTEKLUB. Deres telefonsælgere lyver om medlemsskabets bindinger.... 1 stjerner fra mig, kun fordi det ikke er muligt at give nul stjerner.

1

20. marts 2012

Påstået medlem, uden aldrig at have været det!

I dag modtog min mor en stor pakke fra Gyldendals Bogklub.
I pakken lå fem bøger med tilhørende regning på 165 kroner. Da hun helt uforstående ringer til dem får hun at vide, at hun har indsendt en kupon, hvor hun har tilkendegivet, at hun har ønsket at blive medlem. HUN HAR ALDRIG NOGENSINDE INDSENDT NOGEN KUPON. Ønsker at få tilsendt et kopi som bevis, men de kan jo ikke sende hende det, for de har jo ikke noget. Så det bliver nok en kamp gennem Forbrugerrådet. Pas på derude

2

5. februar 2012

Ikke hele sandheden

Mit argument for ikke at være medlem: at det er for besværligt at huske at melde månedens bog fra, blev tilbagevist af sælgeren: "der er en sms service der husker dig på det". Da jeg endte med at sige ja, kunne jeg efterfølgende konstatere, at bemeldte sms service koster 5 kr pr gang! det er ikke i orden. Tandlæger, frisører, biblioteketet, kommunen, har alle gratis sms services.

3

8. januar 2012

Konkurrencedygtighed m.v.

Imponeret af introduktionstilbudet. Et virkeligt stort udvalg af kvalitetsbøger at vælge imellem.

Norske, danske og svenske krimiforfattere er selvfølgelig repræsenteret. Søger man på de største amerikanske krimiforfattere søger man forgæves.

Flot medlemsblad, kan fremhæves. Holder man Politiken, er man dog også godt orienteret gennem aktuelle boganmeldelser og specialsektionstillæg om litteratur.

1

28. december 2011

Dyrt og besværligt

Man skal holde tungen lige i munden, hvis man ikke vil ende med en bunke skrammel, fordi man ikke lige nåede at udfylde en blanket - det burde kunne gøres meget nemt via nettet? Tiden er i hvert fald løbet fra dette koncept..

1

8. december 2011

Fup og svindel

Jeg så "velkomsttilbuddet" på deres hjemmeside, og følte mig lokket til at tage i mod det. Efter jeg "meldte mig ind" via deres "velkomsttilbud", var jeg så dum at bestille to yderligere bøger til fuld medlemspris...
Det skulle jeg ikke havde gjort, for så fik jeg denne besked (efter en måned) fra deres "kundeservice":

Jeg kan se du har meldt dig ind ved at købe "xxxxx" og "yyyyyy". Man kan enten indmelde sig ved at købe en bestemt bog eller ved at benytte velkomsttilbuddet. Da du har indmeldt dig ved at købe en bestemt bog, vil du ikke også modtage andre velkomstbøger.
Med venlig hilsen
Gyldendals Bogklub"

Hold da op et bondefangeri. Jeg er ellers meget forsigtig, når jeg hopper på velkomsttilbud, men dette tilbud var for godt til at være sandt.

Endnu en utilfreds kunde(medlem).
Ps. jeg har meldt mig ud igen.

Pia Nørgaard fandt anmeldelsen nyttig

1

27. november 2011

Sælger lyver

Sælger lover en ting (købe 2 ting, selv 2 postkort er nok, og ikke noget med at det er til fuld pris). Jeg handler aldrig med dem mere.

1

11. oktober 2011

jeg er blevet snydt

bondefangeri

1

3. oktober 2011

fup

Jeg har via telefonsælger meldt mig ind og fået en velkomst pakke, men kun på den betingelse, at jeg ikke skulle huske at afmelde hver måned. det lovede sælgeren. han sagde dog at der var et krav om at købe 2 bøger, i medlemsperioden før jeg kunne meldes ud, men at der var i mange prislejer.. det viser sig så at man ikke kan melde månedens bog fra permanent, og at de bøger man skal købe skal være til klubpris!!
jeg har da mailet til Gyldendal, de svarer bare at min kritik er noteret men at det ikke er muligt at afmelde permanent. og at jeg burde have modtaget et brev med betingelser.. har jeg aldrig set. og først da bogpakken var åbnet og jeg loggede på hjemmesiden fandt jeg de andre oplysninger..
De forholder sig overhovedet ikke til at deres sælger har brugt usande metoder til at kapre kunder.
så skete det, at jeg ikke fik afmeldt, og sælgeren lovede også at de havde meget fagliteratur, kan se meget lidt..
Jeg har jo kun mit ord imod sælgerens, så undersøg altid på skrift først..

5

12. september 2011

Super bogklub

Bortset fra 4 år, hvor jeg arbejdede i udlandet, har jeg været medlem siden jeg var 18 år - tror det taler for sig selv :-)

4

6. september 2011

rodet

en meget informativ site, men ikke struktureret strengt hele vejen igennem.

4

26. august 2011

Medlemsskab i en menneskealder

Vi har haft medlemsskab af Gyldendals bogklubber i en menneskealder, og kan ikke forestille os andet. Vores børn er tilmeldt børnebogklubben, og finder det herligt at modtage bladet, om end de ofte synes, at det er de samme bøger, der går igen. Så på børneklubområdet kunne der passende ske en forbedring.

1

19. maj 2011

Er alt for dyrt og besværligt

Man skal afmelde månedens bog, det oplyser de ikke når de ringer. Der ud over er det temmelig dyrt at købe bøger hos dem, i mange tilfælde overstiger deres priser boghandlerens.

4

13. maj 2011

Altid gode tilbud

Altid gode tilbud og hurtig levering.
Synes dog det er lidt irriterende man skal huske at afbestille månedens bog, i stedet for at bestille den hvis man gerne vil havde den.

A. Anborg fandt anmeldelsen nyttig

1

8. maj 2011

kedelig bogklub

alt alt alt for lang leveringstid på typisk 2-3 uger... For kedeligt udvalg. Ingen bøger af de store kendte science fiction og gyser forfattere.. Træls at skulle afbestille månedens bog, hvor afbestillingsfristen altid er meget kort. Ville være nemmere hvis man rent faktisk skulle sige JA TAK til månedens bog. Skal betale for at sende månedens bog retur udover den porto man i forvejen skal betale.

update 22/4-12: ikke at jeg havde nogen videre interesse i at være medlem længere mere, men kan konstatere idag at de bare har meldt mig ud sådan uden videre, og uden at jeg har fået nogen besked om det. Kan ikke se der står noget på deres hjemmeside om at man bliver meldt ud hvis man ikke køber noget inden for en vis periode.

1

28. marts 2011

Fup koncept - anbefales ikke

Jeg købt nogle bøger via Gyldendals bogklub og fået dem - efter længere ventertid - og efterfølgende bliver man medlem af deres fup koncept. Når du har købt nogle bøger bliver du påtvunget at få Månedes bog - aldrig bøger man har brug for - og disse skal man betale for selvom man ikke har bestilt dem.

Hvis man ikke afbestiller dem og sender dem retur bliver man pålagt en gebyr på 49 d.kr. - Total fup nummer og JEG ANBEFALER IKKE AT KØBE KØBER VIA DEM MERE.

HOLD JER LANG VÆK FRA DEM.

1

14. marts 2011

Bondefangeri

Jeg har været medlem af Gyldendals Bogklub i et par år. De har ikke lige haft den type bøger jeg læser, derfor vil jeg nu melde mig ud.
Jeg ringer for at få personlig betjening som blir en rigtig dårlig oplevelse, da damen i den anden ende af røret er uforskammet.
Jeg fortæller jeg gerne vil meldes ud, og får skrapt den besked at jeg ikke har opfyldt medlemskabet, som består i at købe 2 bøger til klubpris inden for et år.
Det har jeg slet ikke holdt øje med, da jeg både har købt bøger og gaveæsker derinde, problemet er at det kun er èn bog til klubpris jeg har købt, de andre køb tæller ikke - total dårlig service.
NU er det bondefangeriet kommer:
Jeg har været medlem i et par år, men har efter et år ikke opfyldt medlems kravene, hvorfor får man ikke en besked på det???
Da jeg nu vil meldes ud, blir jeg opkrævet fuld pris for de bøger jeg fik som tilbud når man er nyt medlem. Det havde været god stil hvis de i stedet havde sagt: før du kan meldes ud, skal du lige opfylde medlemskravene og købe en bog mere, men det er der jo ikke så mange penge i for dem.

Derfor, pas meget på med et medlemskab i Gyldendals Bogklub.

1

9. februar 2011

Dobbelt medlemsskab ??...ifølge Gyldendals bogklub!!

Når man bliver medlem af Gyldendals bogklub skriver de, at man kan vælge at få sine bøger gennem sin lokale boghandler (så sparer man portoen via postvæsnet). Man skal bare kontakte sin boghandler og så overfører boghandleren medlemskabet til boghandlen.
Som sagt så gjort.
Jeg afmeldte månedens bog, talte med min boghandler, intet problem, medlemskabet overflyttet.
Hvad Gyldendals i mellemtiden ikke oplyser er, at man skal melde sig ud hos Gyldendals bogklub !! Det giver jo ingen mening;
Jeg er forsat medlem af Gyldendals bogklub hos min boghandler, men skal lige melde mig ud for IKKE at få månedens bog to steder fra!!
Gyldendal sendte så månedens bog, det undrede mig, min boghandler klarede den side af sagen, MEN, Gyldendal bliver ved med at opkræve en regning for en månedsbog jeg ALDRIG har 'bestilt' gennem dem, VIA postvæsnet, ikke min boghandler!
Det anser jeg for at være en helt igennem uhæderlig praksis.

jesper fandt anmeldelsen nyttig

2

8. februar 2011

Forbandet svineri

Jeg blev ringet op om jeg ville med i bogklubben og have en gratis bog, og da jeg holder meget af at læse var det jo ikke noget jeg kunne sige nej til, så jeg spurgte hvad hagen var og fik avide at det eneste det krævede var at jeg inden for det næste år købte min. 2 bøger, og det var da intet problem tænkte jeg, for jeg køber da betydeligt mere, også selv om jeg oftest køber bøger på amazon, så jeg takkede ja, og et par uger efter kom bogen, og jeg var tilmeldt.

En måned efter kom der så en bog mere, og en faktura ved, og jeg tænkte hvad er nu det, ikke nok med jeg har bogen i forvejen, nu vil de os have 200 for den, selv om den maks er 50kr værd.. Og jeg ringede ind og fik avide at når jeg var medlem skulle jeg selv afmelde månedens bog hver måned? Hvad er det for noget svineri og bondefangeri? Da jeg ringede ind og brokkede mig, fik jeg avide at hvis jeg sendte bogen retur skulle de nok melde mig ud, men jeg skulle selv betale for porto? Jeg synes virkelig det er noget svineri at de ikke oplyser om den slags når de ringer og lokker med "gratis" bøger..

Louise Rudbæk Hansen fandt anmeldelsen nyttig

3

10. januar 2011

Okay tilfreds

Rigtig gode priser, men der går rigtig lang tid før de sender pakkerne.

Kan anbefales hvis du ikke skal bruge varen hurtigt...

5

15. oktober 2010

Super flot medlemsblad

Eneste aktør på bogmarkedet der gider at lave et lækkert magasin til deres kunder. God og hurtig hjemmeside og sikker levering.

5

26. april 2010

Aldrig bøvl, aldrig vrøvl

Har været medlem i flere år.
Gode priser.
Nemt at afbestille månedens bog.

Engang modtog jeg en beskadiget bog. De sendte bare en ny.
En anden gang sendte de en forkert. Den fik jeg lov at beholde, og modtog den rigtige et par dage efter.

3

22. februar 2010

Månedens bog og Døgnpost

En normalt velfungerende service, med ganske rimelige priser. Særligt hvis du er typen, der holder af indbundne bøger.
Det irriterer mig dog grænseløst, at man til stadighed er tvunget til at afmelde månedens bog, og glemmer man det må man punge ud. Spild af tid for gyldendals, skulle man mene, og spild af penge (og ligeledes tid) for forbrugeren. Månedens bog burde være et tilvalg og ikke at aktivt fravalg.
Hver opmærksom på, at gyldendals virkelig skal have skåret døgnpostadressen ud i pap, hvis du benytter dig af den service hos PostDanmark. Jeg har bøvlet en del med, at få dem til at mærke pakkerne rigtigt, så det er min døgnpostadresse pakkerne ender hos.
Skal pakkerne sendes til hjemmeadressen, har jeg dog aldrig oplevet problemer.
Sidst men ikke mindst kan kundeservice virke temmelig træg. Der går som regel meget lang tid fra du sender en mail, til den besvares. Derfor kan det være en idé at bide i det sure æble og forsøge at komme igennem telefonisk, selvom det ligeledes kan være en langsommelig affære.

4

29. december 2009

God pris og hurtig leveringen

Har handlet en gang på gyldendals-bogklub.dk og vil gerne anbefale virksomheden til andre.

Prisen er god og leveringen er hurtig - bestilte søndag og fik bøgerne tirsdag.

Det er lidt besværligt at bestille samme bog i flere eksemplarer. Det vil være rart, hvis jeg kunne opdatere vareantallet i min Indkøbskurv.

4

9. oktober 2009

Regn ikke altid med den lovede leveringstid.

Jeg har handlet flere gange hos Gyldendals-bogklub.dk - de har fine priser og et godt udvalg. Dog skal man ikke altid satse på at få sin bestilling indenfor de 14 dage, som de normalt lover. Jeg har oplevet senere levering 2 gange!

5

21. april 2008

Fornuftige priser

Har købt flere bøger gennem Gyldendals Bogklub, og har kun haft positive oplevelser med det.
Bøgerne kommer hurtigt, og det er muligt at følge ordren hele vejen fra bestilling til den er fremme på adressen.
Kan kun anbefales.

4

27. august 2007

Ingen klager ...