Happii anmeldelser

Helt i orden

Købte en Ipad 4 hos Happii.dk. Hurtig levering efter 2 dage og produktet var forsvarligt pakket ind og forseglet. Prisen var også helt i orden. Nu fortryder jeg bare, at jeg ikke også købte et etui også. Handler her gerne igen

hurtig levering ingen problemer

har købt et creative lydkort her, vil helt ikke tøve med at købe ind her igen... 5 stjerner

Fantastisk service !!

Købte for lidt over 1 år siden en blender, som desværre gik i stykker, virkede pludselig ikke ?

Jeg gik ind på siden, super nemt og lave en reklamation, fik et sags nummer og skrev efter en seddel så min fragt blev betalt.
Jeg sendte den tilbage tirsdag eftermiddag, onsdag morgen kl. 8.45 modtog jeg en mail om at varen var modtaget, kl. 9.00 fik jeg en mail hvor der stod min sag var færdig behandlet, og ny vare var på mig.

Det er dælme god service ;o)))

god hurtig nemt køb

tilfreds med handel hele vejen.godt hurtig nemt køb.varen kom efter 2 dage med posten.

Bestilte strømforsyning Søndag, blev leveret Tirsdag. ingen problemer.

Bestilte strømforsyning Søndag, blev leveret Tirsdag.

Frustrerende Annullering af ordre fejler flere gange

Bestilte 5 stk GPS en lørdag aften. Fortrød samme aften og besvarede deres ordrebekræftelse med en annullering, og hørte ikke yderligere fra dem.
Tirsdag får jeg så leveret 2 Gps´er. Da jeg ringer til deres kundeservice taler jeg med en venlig ung herre som beder mig om at returnere, og så sørger han for at de resterende 3 Gps´er ikke bliver sendt, og pengene ikke bliver trukket.
Dagen efter trækker Happii så det fulde beløb for alle 5 Gps, selvom kun 2 blev sendt.
Jeg kan se at de 2 Gps jeg sendte retur er modtaget hos Happii, så er meget spændt på hvornår jeg får mine penge tilbage.... og hvad det næste er der kommer... Flere Gps´er eller ukorrekt penge retur...?!?

Elendig betjening

Jeg bestilte en vare hos happii, men annullerede købet da jeg senere fik et billigere og hurtigere tilbud i en anden butik. Efter jeg havde annulleret købet fik jeg en mail hvori der stod: Vi kan se at varen er kommet tilbage og din betaling vil blive refunderet - hvilket naturligvis ikke skete.
Nogle uger senere fik jeg en mail om at min vare nu var kommet hjem og at den ville blive sendt snarest, Jeg skrev straks en harmdirrende mail og fortalte at de ikke skulle sende nogen som helst varer, men alligevel ankom den dagen efter. Den blev naturligvis returneret.
I dag fik jeg så en mail hvor de tillod sig at spørge hvordan min købsoplevelse havde været, men da jeg klikkede på deres link for at skrive en harmdirrende anmeldelse, virkede linket ikke!
Køb aldrig noget hos happii.dk!

Altid en hurtig levering

De bestilte varer kom dagen efter jeg havde bestilt dem, og jeg er yderst tilfreds, deres varer.

Tak for godt og fin behandling

Jeg har købt udvigelses RAM, det taget ekstra dagen for levering, skylles fejl i post levering, men jeg er tilfreds med produkt,
MVH
Gamil Awad

Samme butik, som Proshop.

Hurtig levering, men forskellige priser i og lev.bet. ifht. Proshop.

Godt, men uoverskuelig hjemmeside

Har købt en ny laptop hos Happii. Godt produkt, god pris. Det er desværre svært at finde tilbehør der passer til lige nøjagtig den computer jeg valgte, fx udvidet garanti.

Den samlede købsoplevelse blev desuden ødelagt af PostDanmarks pakkebud, der ikke magtede at udfylde en seddel om, at min pakke kunne hentes i postbutikken. Men havde Happii automatisk sendt track n'trace nummeret ud, havde dette ikke været noget problem, da jeg så selv ville kunne følge pakken. Desværre endte min nye laptop med at stå i postbutikken i en uge.

Dette førte dog til at jeg fik lejlighed til afprøve Happiis kundeservice: god, hurtig og (ikke mindst) konstruktiv betjening - kom igennem med det sammen (endda mandag formiddag, hvor der ellers godt kan være hektisk hos div. kundeservicer).

godt

meget tilfreds

Hurtig levering

Alt er forløbet som jeg havde forventet.

Nemt og hurtigt

Jeg vil helt sikkert bruge Happii igen, da de levede helt op til mine forventninger og mere til.

Bedste pris og super hurtig levering

Bestilte et sæt 3D-briller til mit nye fjernsyn. Bestilte dem kl.12 og fik dem leveret kl.11 dagen efter!

fin og presis levering,absolut ok !

varen kom næsten hurtigere end postvæsenet kunne køre... :)

Vare ikke på lager, hvor siden viste det modsatte.

Vare bestilt, men får kun ordrebekræftelse.
Undrer mig og kan se at vare nu ikke er på lager og er steget i pris.
Ringer og får at vide den må være solgt lige inden jeg bestilte. Må skyldes de bruger en underleverandørs lagerbeholdning?
Får annulleret ordren, da de ikke kan sige hvornår varen igen er på lager.
Fik dog høflig betjening og kom hurtigt igennem pr. telefon.

Fin og præcis levering

Købt tørretumbler. Blev leveret indenfor tidsrammen og levede fuldt ud op til beskrivelsen.

Fik varen dagen efter

Bestilte Nike + sensor fik den dagen efter

Dårlig sevice og svare ikke på klage

Jeg handler ofte på nettet, men har dog aldrig været ude for så dårlig service som ved Happii.dk
I februar 2013 bestilte jeg en OBH Nordica -First Kitchen Stavblender 800W. Jeg modtog efterfølgende orderbekræftelse og senere besked om at pakken var sendt.
Efter nogle dage modtager jeg så pakken, som til min store undren indeholdede et sæt høretelefoner.
Jeg kontakter herefter Happii.dks "kundeservice" som også bekræfter at der er sket en fejl, og De ville lige undersøge hvordan De lige kunne ombytte den til den rette vare og lige sende mig en mail.
De vendte aldrig tilbage igen, og jeg kontakter dem så igen hvor jeg så nu får afvide at produktet i mellemtiden er udgået, og jeg ikke kan få min stavblender.
Jeg fortæller medarbejderen at jeg stadig kan bestille den på jeres side, men nu til en meget dyre pris, hvortil han bare siger at den er udgået
og det er en fejl på deres side.
Det virker som om, de reklamere produkterne meget billigere, end deres konkurrenterne, men når man så skal have det rigtige produkt, vil de pludselig ikke sælge produktet til den pris jeg betalte.
Efterfølgende har jeg sendt dem en klage, hvor til jeg få et autosvar om at de vil kontakte mig inden for 24 timer. Dette har de åbenbart ikke haft ikke haft lyst til alligevel, for ikke engang en klage vender de tilbage på. SKUFFENDE!!!

Arvin Aliari fandt anmeldelsen nyttig

Lidt forsinket men god pris

Varen blev leveret med et dages forsinkelses men til den helt rigtige pris så alt OK

Helt uproblematisk og efter bogen

Jeg købte i april 2011 en blu-ray afspiller hos happii fordi deres pris klart var den laveste. 3 dage efter fik jeg den leveret med posten og prisen var som aftalt. Intet at udsætte på den handel.

mvh
hans

Har ikke varen trods at det er en lagervare

Bestiller vare hos Happii, idet at det fremgår tydelig at det er lagervare på deres webside.
Venter flere dage, ingen vare.
Skriver så til dem og får dette svar
"Varen er desværre ikke på lager. Bestiller du nu, vil den blive sendt så snart den er på lager igen. Forventes på lager 1. marts 2013 "

Total uacceptabel, forstår godt de dårlige anmeldelser der er givet til Happii her på Trust, jeg tror at de forsøger sig, med at fremstå billig, får folk til at bestille og tror så at de så kan sælge varen til en meget højere pris, da det jo er en ny ordre.
Jeg bestilte til kr. 305. priser er nu 419 iflg. deres hjemmeside.
Det er efter min mening bondefangeri.

Dårlig service.

Produktet jeg købte stemte ikke overens med det fremviste billed, og modtog derfor ikke det ønskede produkt. Ringede med denne oplysning til Happii. Jeg fik afvide, at jeg kunne sende produktet tilbage på egen regning for så, at bytte eller få penge tilbage på egen regning. Dårlig service og ingen forståelse fra Happii.
Så hvis I køber fra Happii så sikre jer det er det produkt I ønsker.

langsommeligt reparations forløb

Ny opdatering og en stjerne mere

nu fik de langt om længe fat i producenten og jeg er lovet pengene retur for skærmen, så den afventer jeg med spænding på hvor lang tid tager.

En ekstra stjerne vil kunne gives så snart beløbet er overført til mig.


Opdatering

fik svar fra dem at den var i tyskland og det ville tage op til 20 arbejdsdage, hvis vi så tager højde fra jul og nytår er der så nu gået 23 arbejdsdage uden nogen for for noget svar, eller at de har gidet at høre til den.

Eneste svar jeg har fået er jeg blot må vente, total ringe service.

Min anbefaling vil være at finde en seriøs forhandler i stedet for (men pas på happii er en del af et andet firma også så lad dig ikke narre)

Har sendt en skærm til rep.

Indtil videre er den modtaget den 27-12-12 og siden er der ikke sket noget som helst, og har heller ikke hørt noget som helst.

Så den hurtighed der er når der bestilles afløses godt nok af langsommelighed hvis en vare fejler.

Vil helt klart overvejer om jeg skal handle der igen.

Arvin Aliari fandt anmeldelsen nyttig

rigtig god service.

et regulært firma, som holder hvad de lover, som har mange ting at vælge imellem, og mange forskellige priser, der er noget for enhver pengepung, og de leverer hurtigt. jeg er meget tilfreds.

Super hurtig levering

Bestilte et komfur en søndag aften. Tirsdag eftermiddag var det leveret og installeret. En super god købsoplevelse!

Pris god - Leverings hastighed dårlig!

Jeg bestilte et køleskab der var på lager. Inden jeg bestiller ringer jeg (fredag formiddag) og dobbelttjekker mht. levering, da det var meget afgørende for min ordre. Blev oplyst at det blev leveret den efterfølgende tirsdag, evt. allerede mandag. Det bliver dog først leveret onsdag.
Alle kan tage imod ordrer, det er ingen kunst, men at levere det man lover, skal man altså have styr på!

Supereffektivt

Jeg bestilte en HP-printer 19/10 og modtog den allerede 20/10!
Alt ved handlen gik over al forventning

Super hurtig levering

Jeg bestilte en ny komfur 2. juledag om aftenen. Ordren blev behandlet næste dag og dagen efter stod komfuret i mit køkken. Stor ros for den billigste pris og en super hurtig levering!

Nem handel, Hurtig levering

Jeg havde bestilt 3 x-box spil. Det var nemt og hurtigt at finde hvad jeg skulle bestille og bestillingen gik hurtigt igennem. Udover at varerne jeg ønskede var billigere hos happii.dk var der også fri fragt, hvilket er et stort plus. Spillene lå i min postkasse, som lovet, 2 dage efter jeg havde bestilt og der var endda en lille æske tyggegummi med i kuverten. Helt sikkert ikke sidste gang jeg handler hos Hapii.dk.

Manglende indpakning

Havde bestilt en hårtørrer til min søster i julegave som ankom efter 2 dage (dejligt) -Men blev godt nok skuffet over at kassen blot havde fået en pakkelabel på og så sendt afsted, hvilket resulterede i at kassen var ødelagt (ikke fedt at skulle give væk i julegave!) -Jeg synes godt at I kunne have pakket den ind eller sendt den i en anden kasse. Har aldrig oplevet noget lignende :((

Julemanden må arbejde hos Happii

Havde købt en ny telefon til vores søn som julegave og bestilt et nyt nano simkort hos Happii, men jeg havde desværre glemt at bestille aktivering af det nye kort, så han kunne bruge sin nye telefon juleaften. Jeg skriver en mail til Happii support juleaften kl 24.00 og forventer selvfølgelig ikke svar før juledagene er forbi - men nej!, kl. 9.00 første juledag er der en personlig mail med ønske om god jul og at det nye simkort er aktiveret!!! Super glad søn - SUPER SERVICE!!!

hurtig levering :-)

saundbar til fjernsyn

Hurtig levering og god pris

God service og hurtig levering.

Køb af espressomaskine

Vare leveret, men går i stykker efter knap 2 måneder, hvorefter beder om at få tilsendt varen til reparation, men opdigter tydeligvis skade ved forsendelse og lukker uden videre sagen uden dialog om evt. udbedring.

Jeg kan kun sige, at jeg er rystet i min grundvold - jeg har aldrig været ude for noget lignende, så jeg kan på det kraftigste anbefale folk ikke at handle med Happii !

God information i forbindelse med handlen, og super hurtig levering.

fin, hurtig og billig handel.

Uacceptabel afvisning af reklamation

Jeg vil på det kraftigste fraråde at handle hos Happii, hvis man på noget tidspunkt har forhåbning om at gøre brug af sin garanti.
Jeg reklamerede over en Nokia telefon som have et kendt problem med displayet der gjorde at skærmen blev utydelig og flimrende.
Problemet var velkendt for denne model og var beskrevet af rigtig mange brugere på nettet. Der var tilmed lagt en vejledning ud på YouTube der viste hvordan man skiftede skærmen.
Happii ville ikke acceptere min reklamation og beskyldte mig tilmed for selv at have ødelagt telefonen og smidt den på gulvet.
For jeres egen skyld så hold jer langt væk fra dette firma. De viser tydeligt at de er ligeglade med kunderne.

ABSOLUT TILFREDS.

Alt gik helt efter "bogen", så jeg kan helt sikkert anbefale Happii. Hilsen, Max.

gaven var bare sååå ok

Kort søgning på nettet, og så var gaven fundet til bedste pris. E mærket var i orden, betaling med dankort og uden forsendelse, så manglede bare at modtage varen. Den kom meget hurtigt og inden fødselsdagen. Så alt flaskede sig bare. Det er ikke sidste gang, jeg handler her.