Besvarelse fra Helgenaes Sparekasse
[REPLY]
- Anmeldelser (2)
- Nanna
- Viby sj, DK
- 5 Anmeldelser
God rente på børneopsparing
Efter at have fået katastrofalt tab i "de gode år" på vores puljeopsparing hos Danske Bank flyttede vi begge børneopsparinger til Helgenæs og det har vi været godt tilfredse med. Der er en høj fast rente og fin personlig telefonbetjening samt mulighed for netbank. Jeg kan sagtens anbefale banken.
- Tom
- 7 Anmeldelser
Oprettelse af højrente konto
Besluttede at oprette en højrente konto hos Helgenaes-sparekasse.
Efter en del email korrespondance og oprettelses/id papirer frem og tilbage, blev kontoen endelig oprettet.
Fik at vide, at netbank kunne kun oprettes hvis der allerede stod penge på kontoen.
Overførte derfor et mindre "test" beløb til det reg. og konto nr, jeg havde fået oplyst. Godt det kun var et mindre beløb, for det var det forkerte konto nr, de havde givet mig pr email. Beløbet kom ikke ind på min konto. Min primære bank blev nød til at kontakte dem og få pengene tibage.
Deres "kundeservice" blev faktisk sur og tydeligt irriteret. De kunne desværre ikke se, at problemet udelukkende lå hos dem selv.
En meget lille bank, med begrænset personale, der tydeligvis ikke kunne overskue arbejdspresset.
Kan kun advare imod dem. Måske hvis man bor i nærområdet og kan tage derhen, kan det måske retfærdigøres?
Er Helgenaes Sparekasse din virksomhed?
Lær dine kunder bedre at kende.
Opret en virksomhedsprofil nu, så du kan besvare anmeldelser og få bedre indblik i dine kunders oplevelser. Det er gratis.
