Besvarelse fra Højlund Mølle
[REPLY]
Højlund Mølle
Udvalgt anmeldelse om Højlund Mølle
-
- Baíleys Madsen
- Ringsted,
- 45 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Super
.. Nemt at finde sin vare på siden, gode priser og hurtig levering...
Kunne dog godt tænke mig at man fik et tracking-ID på sin ordrebekræftelse, så man løbende kan se hvor langt ens post er nået.
- Carsten
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Det er surt at blive glemt
Det er surt at blive glemt, især når man har aftaler den dag varen så kommer!!!!!!!!!!!!!!!
Besvarelse fra Højlund Mølle
Hej Carsten Jensby. Tak for din anmeldelse.
Det er korrekt, vi tog fejl af adresserne. Postnummer Årslev deler sig over 2 leveringsdage, øst for motorvejen er mandag og vest for motorvejen onsdag. Desværre var en af os ikke lige opmærksom på dette og fik placeret din ordre i den forkerte stak.
Vi beklager meget. Men fik rette op på fejlen i løbet af nogle timer da vi blev opmærksomme på den.
mvh.
Henrik - Højlund Mølle
-
- Christel Kofod-Jensen
- Copenhagen, DK
- 40 point
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
Billig Frontline og lyn hurtig levering
Billig Frontline og lyn hurtig levering
- Klaus Møller
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Fin forretning, godt sortiment og super betjening
Altid oplagte og hjælpsomme folk i og uden for butikken.
Priserne er rimelige, leveringen af f.eks træpiller er perfekt.
Eneste minus, er at åbningstiden kun er til kl. 1700, men det kan normalt klares med lidt planlægning.
:-)
- Marianne
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
God hurtig levering
Her er får du en god og hurtig levering samtidig til en god pris!
- Trine le Fevre
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Ingen problemer dog forkert lev.adresse :-)
Ingen problemer med bestilling og levering, super service fra chaufføren, selv om højlund havde glemt at overføre leveringsadressen til ham, så han kun havde fakturerings adressen. Men han kørte gerne lidt længere og afleverede med et smil. Ringede også inden som aftalt. Fik ca leverings tidspunkt om morgenen ved henvendelse til Højlund, hvilket kom til at passe.
- karina
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
super service
kan bestemt ikke klage over noget.. god tid til at svare tak.. er anbefalet
- Steffen
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Hurtig og seriøs både svar og levering
Hurtig svar på forespørgsel og hurtig levering på aftalt sted.
- Anne Birgitte Byrialsen
- 20 point
- 4 Anmeldelser
- Verificeret køber
-
- Heidi Krogh Lodahl
- Østbirk, DK
- 45 point
- 4 Anmeldelser
- Verificeret køber
Rigtig god service
Jeg havde glemt at skrive teksten på hundetegnet på 2 sider og postnummeret, der er lovpligtigt og det tilføjede de på eget initiativ. Rigtig god service.
- Morten
- 15 point
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
Troværdig
Meget hurtig og kompetent behandling - lige fra ordrebekræftelse til levering og faktura.
- Ole_Nørgaard_Jepsen
- 15 point
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
- Kunde
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Fint fint
Fin handel, hurtig levering. Købte loppemiddel til kat, og gør det formentlig også der næste gang.
- søren
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- Kunde
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- Jan
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Megahurtig
Jeg bestilte sent torsdag aften. Forsendelsen lå i postkasen lørdag. Flot.
-at jeg så måtte ringe til dem og minde om at de ikke havde trukket beløbet onsdagen efter, er en anden historie ;-)
Jan Larsen
- Michael
- 10 point
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
God og hurtig levering...
Men meget små bogstaver på hundetegn...
- bjarne aagaard
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
lavt
fik hundetegnet, fint bortset fra hus no. ikke er rigtig. og jo havde skrevet det rigtig.
Besvarelse fra Højlund Mølle
Beklager. Sender et nyt mandag!!!
Grunden til fejlen er, at der kan stå 26 karaktere. Din adresse er på 27. Hverken du eller jeg var desværre opmærksom på dette. Så den havde desværre "ædt" det sidste tal.
Beklager.
- Søren Hansen
- Fjelsted, DK
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Gymnasiet/
- 10 point
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
fremragende
Leverandøren er god for en kvik bemærkning og er indbegrebet af flinkhed
- kurt
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- Stella
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- Allan, Husby
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Pålidelig service
Nem bestilling på hjemmesiden, varen kom som aftalt. Jeg handler gerne hos Højlund Mølle igen.
- Liss
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Bestilling af piller til pillebrændeovn
Nemt at bestille , hurtig levering og rigtig flink fragtmand :-)
- Nibe
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Leverer som aftalt
Konkurrence dygtige priser og leverance som aftalt. Det lover godt for et fremtidig samarbejde
- villy schødts
- 15 point
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
super service
super fin service,levering af varer altid som aftalt,og kvalitet af varer ligeså.
- Lars
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Fin service og levering.
Nemt at bestille på hjemmesiden og leverede 4 dage efter, som aftalt.
- Kim Ørvald
- 10 point
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Super service, Altid.
Har benyttet Højlund Mølle de sidste 5 år og har altid været mere end tilfreds.
Det er fantastisk at se dem manøvrere pallerne med træpiller på plads, selvom der ikke er ret meget plads til det.
- Thomas
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
god service og gode piller
Jeg kan anbefale Højlund. Hurtig levering. Flink chauffør. Træpillerne har en god brændværdi. Så mine forventninger blev indfriet.
- Hanne
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Anbefales - god service og god kvalitet af træpiller
Kan bestemt anbefales. Fik leveret træpiller hurtigt og lige til døren, selvom jeg bor på en lille grusvej.
- Henrik
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
ingen fragt sagde ordren...men..!
Træpillerne 12 tons blev købt via webshoppen og jeg modtog straks en e-mail indeholdende en ordrebekræftigelse inklusiv fragtomkostninger; pris 22.729,45. Jeg havde noteret i kommentarfeltet at værdien af returgods (paller og sække) skulle tilgå min bankkonto, værdi 900. Dermed forventede jeg en nettopris på 21.829,45.
Jeg fik varen leveret og der blev trukket 22.426 fra min konto - 303,44 mindre end det beløb jeg havde accepteret skulle trækkes fra mit dankort. Årsagen til den lavere trækning var at værdien af returgodset allerede var modregnet - og derfor blev der heller ikke overført penge herfor til min konto. Der var nemlig taget betaling for fragt. Jeg har således betalt 596,56 mere for pillerne end den aftalte pris som fremgår af den tilsendte ordrebekræftigelse. Det er ikke tilfredsstillende!
Besvarelse fra Højlund Mølle
Hej Henrik. Tak for din kommentar. Det ekstra beløb som du snakker om er ikke et leveringsgebyr, men en ekstra udgift som vognmanden havde da han skulle aflæsse.
Da vognmanden ankommer til din ejendom kan han ikke komme helt ned til huset, da din vej slå et meget skarpt højresving. Han er derfor nødt til at holde ved ejendommen før din og køre på sin truck de sidste 500m.
Det gør vi selvfølgelig for at du kan få sat dine træpiller ind hvor du ønsker dem. Normalt hvis det koster 5-10 min ekstra tager vognmanden ikke ekstra, men i dette tilfælde tog aflæsningen ca. 1 time ekstra.
Så kan man diskutere hvem der skal betale, skal du eller jeg eller skal alle som handler hos os give lidt mere for varen, så der betales solidarisk.
Men du er meget velkommen til at kontakte os, så må vi se om vi kan løse det til begges tilfredshed.
Mvh
Henrik Hansen
- jeanette
- fåborg, DK
- 5 point
- 1 Anmeldelse
Højlund Mølle Super service
jeg har kun godt at sige om højlund de kan helt klart godt anbefales både som kunde i butik men også over nettet :-)
- Erik
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Højlund Mølle - Høj service
Jeg har kun godt at sige om Højlund Mølle, da vi i vores husstand har været med til at hente varer samt bestilling over internettet.
- Dorte
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
-
- Kaj Sørensen
- 30 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
perfekt teeme fra første til sidste led
god profesionel behandling fra første til sidste led.
selv om aflæsnings mulighederne ikke er de bedste hos mig
klarede chafføren det perfekt.
mvh.kaj sørensen
- Tina
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Nem og god!
"Højlund Mølle" har ofte gode rabatter. Det er hurtigt og nemt at handle hos "Højlund Mølle", og varerne bliver leveret efter få dage. Jeg har fået en rigtig god vejledning pr. tlf. når jeg har haft brug for det!
- mikael Jørgensen
- Faaborg, DK
- 10 point
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
hurtig levering af træbrikketer og lige til døren
Der er god betjæning også telefonisk, varen kommet til tiden, jeg har handlet i flere af deres butiker, her får man også god vejledning
- Lars E
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Godt tilfreds
Jeg bestilte en palle briketter over nettet hos højlund mølle.Meget nemt og så blev den leveret allerede 3 dage efter. Det er da god survise..... ik !
-
- Melita Bentin Nyholm
- Stenløse, DK
- 45 point
- 4 Anmeldelser
- Verificeret køber
Jeg vil komme tilbage hertil !
Hurtig levering. Men jeg fik ikke det jeg havde bedt om, nemlig Advantage til hunde på 25 - 40 kg (16 ml.)
Istedet fik jeg til hunde på 10 - 25 kg (10 ml).
Nu var det ikke så slemt, for det var til vores kat, men alligevel.
Jeg betalte for en stor pakke, men fik en mindre.
I mine øjne ikke noget at lave en sag ud af.
Næste gang streger jeg vægten under.
Jeg vandt alligevel, for jeg trækker 0.4 ml. ud af pipetten med en sprøjte, og drypper det i nakken på katten.
Det må man godt !
Det kan jo have været en menneskelig fejl, - eller ikke. Pyt !
-
- Lotte Sylvan
- Slagelse, DK
- 55 point
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
Hurtig levering uden problemer :-)
Dog er bestillingsdelen på hjemmesiden ikke ret god til at regne med porto. men så skriver man bare lige en mail, og får den rigtige pris, og det var kun den rigtige pris der var trukket på dankortet :-)
