Besvarelse fra Holger Danske
[REPLY]
Holger Danske anmeldelser
- Anmeldelser (7)
Udvalgt anmeldelse om Holger Danske
-
- Bitte Noldus
- Asnæs,
- 1 Anmeldelse
Flytning fra Kbh til Asnæs
Havde en smadder go' oplevelse. Perfekt med pakning og flytning. Alt gik utrolig godt og effektivt, så det var alle pengene værd. Drengene var totalt effektive og service minded - men afhentning af kasserne manglede vi tilbagemelding og rykkede flere gange uden svar. Og der gik da også over 1 uge, hvor de lå og fyldte, så vi ikke kunne komme videre. Det var så ikke så sjovt. Morten er manden at tale med, så sker der noget. Service er nøgleordet hos ham. Kan absolut anbefales.
-
- Fru musvit
- sjælland,
- 229 Anmeldelser
Meget svingende service
Det er lidt svært at give stjerner, 3½ burde nok være det rigtige. Der var gode ting og der var dårlige ting ved servicen fra firmaet.
Pakningen af vores inventar gik fint og hurtig, selve flytningen gik knapt så godt. De var 2 forskellige hold til de to opgaver. Mændene (drengene) der flyttede virkede meget uprofessionelle. Der blev givet flere beskeder til dem, de fleste af disse blev overhørt, hvilket resulterede i at flere ting der ikke skulle opmagasineres blev sendt til opmagasinering. Der blev holdt mange pauser. Bevares, det er hårdt arbejde, men alligevel. Nogle pauser blev holdt ude på vejen, andre i vores stue hvor der blev spurgt til om vi kunne servere kaffe. Hmmm, det er ikke ok at nærmest forlange at få kaffe. Vi betaler for en ydelse, ikke for at have folk på besøg for at drikke vores kaffe. Måske havde jeg selv tilbudt det, men det ville havde været en hel anden snak.
Vi havde opmagasineret vores møbler i flere måneder. hvorefter vi så flyttede retur igen. Den flytning gik fint, det var heldigvis ikke de samme folk som da vi flyttede ud. Der var skader på noget af vores inventar, ikke flyttefirmaets skyld, men der havde været vandskade på opmagasinerings stedet. Vi skulle derfor have erstatning for det skadet og her var servicen igen lidt sløv. Ikke at de ikke ville erstatte det ødelagte, men det var konstant os der skulle kontakte firmaet for at få skred i sagerne.
En af flyttefolkene gav den besked at han ville ordne sagen og kontakte os samme dag. Dette skete ikke. Dagen efter, ringede vi til firmaet gentagende gange. En meget uvenlig servicemedarbejder på stedet fortalte at den relevante person ville ringe kl 12.00. Efter overskridelse af tidspunktet fik jeg en uhyre nedladende besked at " De skam havde styr på det og at den relevante medarbejder ville ringe når han kom ind". Kl 16.00 havde ingen endnu ringet og jeg var ved at miste min tålmodighed. Endnu en opringning hvor jeg talte med store bogstaver til servicemedarbejderen resulterede i at han smækkede røret på i fornærmelse. Tja, jeg ved ikke lige hvordan man skal forholde sig til sådanne personer, så jeg fandt tilfældigvis et direkte nummer til en af de ledende medarbejder. Ham fik jeg straks kontakt til, og det kan jo undre noget at servicemedarbejderen ikke blot gav mig dette nummer? Men herefter kom der gang i sagerne.
Men altså, alt for meget bøvl og ballade med sure/uprofessionelle medarbejder der ikke ved hvad de laver. Jeg er noget i tvivl om vi ville benytte firmaet igen, der var mange gode medarbejder i firmaet, også på deres kontor. Men en eller to af disse uprofessionelle folk kan altså ødelægge en masse. Og det ene flyttehold var vi bestemt ikke begejstret for.
- Knud Henriksen
- Fredeeriksberg, DK
- 1 Anmeldelse
Den mest effektive og professionelle flytning, jeg har oplevet
Vi havde en flyttekonsulent fra Holger Danske ude for at vurdere, hvad det ville kræve af resourcer at flytte vores lejlighed, og vi fik et skriftligt tilbud på prisen for flytningen.
På dagen for flytningen mødte der 4 erfarne flyttemænd samt to lærlinge op. De var alle meget venlige, hjælpsomme, virkelig effektive og professionelle. De flyttede vores to-etagers lejlighed med to flyttebiler på en dag, og de gjorde det virkelig godt.
Jeg har flyttet mange gange, og derfor kan jeg godt sige, at denne flytning med Holger Danske har været den mest effektive og professionelle flytning, jeg har oplevet.
Derfor, Holger Danske er efter min mening et rigtig godt flyttefirma, hvor den aftalte pris holder, og flytningen foregår i en god atmosfære med flinke flyttemænd, som er meget hjælpsomme. Og de har passet godt på vores ting.
Det er aldrig billigt at flytte; men man får, hvad man betaler for, og hos Holger Danske har jeg fået en rigtig god flytning udført af nogle meget venlige, hjælpsomme og særdeles professionelle flyttefolk.
venlig hilsen
Knud Henriksen
-
- K. Probst
- København, DK
- 2 Anmeldelser
Velrenommeret og pålideligt firma
Jeg kan på det varmeste anbefale dette firma, hvis du skal have flyttet - stort eller småt. Hvem kender ikke Holger Danske og deres velkendte logo? Behageligt personale med en altid sød og kvik bemærkning, der bare gør dagen bedre midt i alt flytteriet.
Forled ikke til at bruge de der "sidegade-flytte-forretninger", men tage et godt og kendt firma som Holger Danske.
- Ingrid Jespersen
- København, DK
- 2 Anmeldelser
Udover charmerende flyttemænd - Rigtig god service og behandling
Jeg har fået flyttet nogle ting fra en andens bolig til min boilig - og det var simpelthen så flinke flyttefolk med både charme og humor, som gav min dag et ekstra lille "lift". Vender absolut tilbage når den tid kommer.
- Katja
- 3 Anmeldelser
Super flytning
Har haft en flytning med Holger Danske og kan kun anbefale dette firma. Er fra start blevet mødt af søde og smilende mennesker. Alle aftaler overholdt. Vi kunne aldrig finde på at bruge andet firma efter denne oplevelse. 10 stjerner herfra:)))))
- Jon Loldrup
- 6 Anmeldelser
Ingen problemer
To flinke mænd kom og flyttede mine ting - og ugen efter hentede de de lånte flyttekasser gratis. Der opstod ingen skader, så jeg er tilfreds.
- Jakob Bindslet
- København, DK
- 9 Anmeldelser
Skader på inventar
Min flytning forløb efter hensigten, men desværre skete der tre større skader på mit inventar. Personalet fra Holger Danske blev gjort opmærksom på disse skader under flytningen, og vedkendte sig dem. Desværre er der - nu en måned efter flytningen - ikke sket yderligere i sagen. Dette på trods af gentagne telefoniske og skriftlige henvendelser fra min side.
(skrevet senere:)
Efter lang tid og mange telefonopkald lykkedes at få Holger Danske til at dække omkostningerne for skaderne.
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.637.254
- Bedømte virksomheder 93.522
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.