Besvarelse fra Holte Modelhobby
[REPLY]
Holte Modelhobby anmeldelser
- Anmeldelser (15)
- Joergen
- 3 Anmeldelser
Reservedele fra time til time til HPI !
I hvert fald bestilt 9:30, kan afhentes 12:00 samme dag.
God service med 2 kasser, en quickkasse (ingen spørgsmål) og en sludrekasse. God idé !
Udvalgt anmeldelse om Holte Modelhobby
- Ivar Danielsen
- Kokkedal, DK
- 1 Anmeldelse
Ivar Danielsen, Kokkedal
Det kniber rigtig meget med feed back overfor kundene. Info om bestilte dele er de endnu ikke færdige med at opfinde. Men det er i vores on-line tid svært at finde en "rigtig" forretning hvor man på tæt hold kan bese et enormt udvalg af RC varer som det i Holte. Dertil kommer, og det er vigtigt og pengebesparende, en reel ekspertise og glimrende rådgivning i forretningen. Man er utrolig hjælpsomme men har ikke altid tid til at behandle kunderne fair, og en sjælden gang må man gå igen p.gr.a. køkaos eller tobaksrøg. Det skal alt i alt afvejes mod de store RC-fornøjelser man får her i forhold til sine penge. Holte Modelhobby får 4 stjerner og den 5. og sidste når de får styr på reservedele, service og kunde feed back.
- Carsten
- 6 Anmeldelser
Har ikke styr på gebyr
hvis de rette en ordre ned skal man selv regne ud og de har rette gebyr ned på diverse betalingskort, det er selvfølgelig en nem måde at tjene ekstra pengen på, ved at lade være med dette.
Besvarelse fra Holte Modelhobby
Bag denne anmeldelse ligger flg. historie:
Vi taler her om en beløb på 2,74 kroner som vores fakturasystem fejlagtigt ikke havde refunderet da kundens ordre blev rettet nedad. Disse kroner 2,74 blev refunderet på kundens konto indenfor 48 timer og vi har nu flere gange beklaget fejlen og gør det hermed endnu engang.
- Christoffer
- Smørum, DK
- 2 Anmeldelser
Super service!
Har selv købt en bil hos Holte Modelhobby og ejer også to helikoptere derfra. Kan kun sige gode ting om dem. Efter et stort crash med bilen var jeg desværre nød til at købe en del stumper hjem, men ikke engang en uge efter ringede de til mig og sagde, at min dele var klar til afhentning. Synes også, at deres telefon service er god, og det er dejligt, at de tager sig tid til at forklare deres kunder om produkterne (både over telefon og i butikken). De er generelt meget hjælpsomme :)
-
- Daniel Borg Johannsen
- Sønderborg, DK
- 7 Anmeldelser
Lader
Ik den mest positive handel jeg har lavet. Bestildte en lader og der gik næsten 2 uge hvor jeg ik hørte noget. Prøvede at ringe til dem. og det er i sig selv noget af en opgave at komme igennem. Det viste sig at laderen var udsolgt. Men synes da de i det mindste ku ha sendt en mail op det
-
- Robert
- Dr.mølle,
- 13 Anmeldelser
God service og levering
Bestildte nogle reservedele til min søns nitro bil hos holte-modelhobby.dk ringede til dem og var i tvivl om nogle dele til den, de fandt hurtigt ud af hvad jeg skulle bruge super.
-
- Jan H
- 83 Anmeldelser
Ikke noget at sætte en finger på her
Kan varmt anbefales.
Bestilte et anlæg der blev leveret på 2 dage, det er sådan set ok selv om jeg havde håbet at de ville afsende dagen efter.
- willy
- 10 Anmeldelser
Fin butik :)
Bestilte 2 aksler til min rc18mt rc bil, efter 1-2 dage skrev de en mail til mig om at delene ikke var på lager, men det kom de hurtigt og blev hurtigt sendt til mig.
Er fuldt tilfreds med min handel med holte-modelhobby.dk
-Willy-
-
- Mads Funder
- 8 Anmeldelser
god handel
godt og billigt servicen er i top, men der kan gå noget tid inden de tager telefonen. Men så send dem en e-mail så svarer de dagen.
- Jan Tarnowski
- 5 Anmeldelser
Ingen problemer
Fik min vare efter få dage. God service iøvrigt!
- Alexander
- 3 Anmeldelser
Fin hobbybutik
Fint sted at handle rc produkter. Jeg bestilte nogle dele til min nitrobil, jeg måtte vente lidt pga. forsinkelse efter juleferie.
- Mads
- 13 Anmeldelser
Kanon god service og hurtig levering
Et rigtig godt sted at handle RC-grej. Specielt kundeservicen er i top, hvor de bruger god tid på vejledning før et køb.
Jeg bestilte en Traxxas E-Revo (gammel model). Der var netop hjemkommet den nye brushless version og den tilbød de mig af egen drift til en reduceret pris, da de gamle modeller lige var blevet udsolgt. Det er bare rigtig godt!
Ordren blev hurtig ekspederet og var fremme få dage efter bestilling.
De ønskede batterier var ikke alle på lager, men blev hurtig efterleveret. Samtidig var der ikke problemer med at få monteret Traxxas-stik (mod betaling, naturligvis).
Ikke sidste gang jeg handler her!
- Marck
- Viborg, DK
- 9 Anmeldelser
Udemærket service
Til at få fat på. Stortset altid okay leverance. Dog en misser men hurtig opretning af fejlen.
- Frederik Bøgeskov
- 2 Anmeldelser
Alt for sent leveret, og fik ikke alle mine vare
Jeg købte en Traxxas Bandit XL-5 med lader, batteri og nogen ekstra opgraderinger, den gik så i stykker også sendte jeg den tilbage til reparation der gik 2 uger før jeg fik den igen, og der kunne jeg se den havde nået at være en tur i Italien på kassen var der italiensk adresse.
Så da den kom retur var mine betalte dele ikke leveret med tilbage, og min lader var heller ikke kommet med.
Så ringer jeg til dem, og de beklager men det var fordi de havde stress og meget travlt. Så efter en uge modtager jeg min lader, men igen uden mine ellers betalte opgraderinger.. Nu har jeg simpelhent droppet dem fuldstændigt og det har mine venner også, de har også oplevet de ikke fik hvad de betalte for.
- Uacceptabelt, de burde ikke have en internet handel hvis de ikke kan styre det.
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.637.248
- Bedømte virksomheder 93.522
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.