Besvarelse fra Honda
[REPLY]
Honda anmeldelser
- Anmeldelser (2)
- Mikael Rasmussen
- 3 Anmeldelser
Tør ikke diskutere kundens problemer med forhandler
Købte en brugt Honda hos Due-Andersen Honda i Frederikssund. Der skulle monteres ny bagkofanger, hviolket blev aftalt med forhandleren.
Ved afhentningen var kofangeren ikke monteret korrekt, og "gabte" i samlingerne. Sælgeren prøvede at banke den på plads, men måtte opgive, og vi måtte en ekstra tur til Frederikssund. Her påpegede jeg så, at bremsen havde en frigang på små 5 cm, og kunne gå i bund uden problemer. Dette påtalte jeg overfor sælger, der vedholdende påstod, at dette var helt normalt.
På vejen hjem kørte jeg forbi Honda i Hillerød, der tilbød at udbedre fejlen. De skiftede 4 bremseklodser, der var nedslidt, og ifølge deres vurdering væsentligt under producentens minimumskrav. Endvidere havde de skiftet bremsevæsken, for at fjerne luft i systemet. Nu var frigangen under 1 cm, som den skulle være. Jeg bad derfor forhandleren om at refundere beløbet, men fik end ikke et svar.
Jeg kontaktede derfor Honda Danmark, der talte med begge forhandlere, og de erkendte, at bilen nok ikke havde været i orden, da jeg hentede den fra forhandleren. De ville dog ikke assistere yderligere, men anbefalede mig at skrive til sælger igen. Dette er sket uden svar.
Det er skuffende, at en importør ikke vil tage slagsmålet med sine forhandlere, når der i den grad ikke er orden i tingene. Ovenikøbet, når der er tale om en autoriseret forhandlers eget mærke.
-
- søren
- 9 Anmeldelser
HOnda gummibåde = Kina skrammel
Købte lige før sommerferien en Honwave T40 gummibåd - den var totalt grim i alle limninger ligesom der var to løse "fendere" - meget dårlig kvalitet, men løst ved en rabat på 1700 kr og lovning fra forhandler på at der ikke var noget sikkerhedsmæssigt galt med båden... nu hvor båden har været 8 gange i vandet, pustet op 3 gange er selve pontonnernes sammenføjninger begyndt at gå fra hinanden - det er selve limningerne der altså kun holdt 2 måneder - rent discount for en båd der koster over 10.000 kr. Honda danmark har pakket yderligere en af deres både op på lageret - den havde samme problemer som min - - så kan ABSOLUT IKKE ANBEFALE honda - i særdeleshed ikke deres gummibåde - der er noget af det ringeste jeg har set og selv Harald Nyborg produkter fra Kina overgår Honda kvaliteten. Det ringeste produkt jeg nogensinde har ejet og ikke engang 500 kr værd og de tog immervæk 12tkr..
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.637.363
- Bedømte virksomheder 93.524
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.