Besvarelse fra HOPPEEKSPERTEN
[REPLY]
HOPPEEKSPERTEN anmeldelser
- Anmeldelser (12)
-
- Henrik Gemal
- Copenhagen, DK
- 1 Anmeldelse
Perfekt
Leveret to dage efter bestillingen. God kvalitet og let forståelig manual. Beskrivelse af projektet kan ses her: http://bit.ly/KSAymb
Besvarelse fra HOPPEEKSPERTEN
Hej Henrik,
Tak for den fine anmeldelse.
Det er altid dejligt med positiv tilbagemelding.
Karsten
Udvalgt anmeldelse om HOPPEEKSPERTEN
- brian
- 1 Anmeldelse
Virkelig god kundeservice!
Koebte en trampolin til fremsendelse via fragtmand. Var lidt nervoes for om alt nu ville gaa i orden. Hoppeeksperten leverede en virkelig god service, med hyppig information og svar paa mine spoergsmaal. Og alt gik som lovet.
Vi har nydt godt af trampolinen i ca en maaned og den lever helt op til baade min og ungernes forventninger. Et super 'legetoej', og et rigtig godt sted at handle.
Med venlig hilsen,
Brian
Besvarelse fra HOPPEEKSPERTEN
Hej Brian,
Tak for den fine anmeldelse.
Vi fra Hoppeeksperten gør altid hvad vi kan for at give vore kunder en god service. Det er derfor altid dejligt at få bekræftet at vi lykkes.
Forsat god fornøjelse med din trampolin.
- Morten Kristiansen
- Odense, DK
- 2 Anmeldelser
God købsoplevelse, elendig service efterfølgende
God købsoplevelse, elendig service efterfølgende
Jeg ledte i lang tid efter en forhandler at købe trampolin før valget faldt på Hoppeeksperten. Deres videoer på siden var meget informative og det lød til at de havde god service.
Da jeg så pakkede trampolinen sammen til vinteren i slutningen af september konstaterede jeg at to af fjedrene var defekte.
Jeg tog så kontakt til hoppeeksperten og de bad om nogle billeder af fjedrene. Da de havde modtaget dem lovede hoppeeksperten at sende nogle nye fjedre straks.
Efter et stykke tid efterlyste jeg fjedrene på mail til hoppeeksperten, men fik ingen svar.
Jeg har så siden hen forsøgt både på mail og telefon forgæves. Senest for ca. en måned siden hvor det lykkedes mig at få fat i dem telefonisk, hvor de lovede at sende fjedrene.
Nu 3,5 måned efter reklamationen har jeg stadig ikke modtaget noget som helst fra dem.
Jeg vil derfor advare mod at benytte hoppeeksperten.dk
(Update)
Jeg har nu modtaget fjedrene som Karsten lovede nedenfor, så derfor +1 stjerne (fra 2 til 3) :-)
Besvarelse fra HOPPEEKSPERTEN
Hej Morten,
Er glad for at du havde en god oplevelse i forbindelse med købet. Vi fokuserer meget på at give vore kunder en god service og håndterer derfor alle ordrer hurtigt og effektivt.
Kan kun beklage din oplevelse vedrørende vores opfølgning omkring de to fjedre. Vi gør meget ud af at være lagerførende i reservedele og at sikre en hurtig ekespedition på reservedelsordrer. Der kan være nogle reservedele som til tider kan være midlertidigt udsolgt, men det gælder aldrig for fjedre. Jeg kan love dig, at vi har sendt fjedrene afsted som brev, men for ar sikre os at du får de fjedre du har rykket for sender jeg dem igen i dag med Post Danmark som en pakke på tracking nr. [T&T fjernet efter anmelders ønske]
Med venlig hilsen
Karsten Ipsen
- Torben Eriksen
- 2 Anmeldelser
Super betjening super kvalitet
- ikke det tynde afdækningspjat som på de billige trampoliner
Helt klar pengene værd
Besvarelse fra HOPPEEKSPERTEN
Hej Torben,
Tak for din fine anmeldelse.
Med venlig hilsen
Karsten Ipsen
- sif eltoft
- vejle, DK
- 1 Anmeldelse
kan varmt anbefales
købt en trampolin til nedgravning og har fået et produkt der lever helt op til mine forventninger.
- Charlotte Bodekær
- 2 Anmeldelser
Service I top
Koebt en trampolin I top kvalitet og god service fik jeg. Jeg sku ha den med til Canada - ingen problemer I at lever til fragtfirma
- jannie
- 2 Anmeldelser
Super sted at handle
Hurtig levering - og rigtig god kvalitetstrampolin. Den stod ude hele vinteren og er stadig som ny!!!
-
- Tine Hansen
- Horsens, DK
- 12 Anmeldelser
Kan varmt anbefales
Bestilte trampolin søndag - var leveret tirsdag. Super service - og super kvalitet!
- Johan Jakobsen
- Esbjerg, DK
- 1 Anmeldelse
God SErvice & Hurtig levering
Købte min Berg Champion Tatto på nettet torsdag eftermiddag efter gode råd og vejledning pr. telefon. Fik leveret fredag formiddag.
SUPER SERVICE KAN IKKE GØRES BEDRE!!!
Robban fandt anmeldelsen nyttig
-
- Stig Borg Boesen
- Klejtrup, DK
- 17 Anmeldelser
Super kvalitet
Super kvalitet og hurtig levering - dog blev vi ikke kontaktet inden leveringen som var lovet.
- Jakob
- 9 Anmeldelser
Fremragende service, hurtig levering og god kvalitet
Super god service både før købet og efter købet - mails blev besvaret meget hurtigt. Bestilte søndag og modtog varen tirsdag. Kvaliteten er også rigtig god.
Karsten fandt anmeldelsen nyttig
- Aase Ipsen
- Hellerup, DK
- 7 Anmeldelser
Hoppeeksperten Details
Om os
Hoppeeksperten.dk drives af Avero ApS. Vores mål er at tilbyde vores kunder de bedste og sikreste trampoliner, der findes. Vores hovedmotto er ærlighed: - Vi sælger kun ting, som vi kan stå 100 % bag, og som vi selv har prøvet. - Vi vil aldrig prakke dig noget på, men vil hjælpe dig med at finde den bedste løsning til lige netop dig. Sammen med vores søstervirksomheder Hoppeeksperten i Norge, Studsexperten i Sverige og Trampolinfabrik i Tyskland er vi i løbet af et par år blevet nordens største forhandler af kvalitetstrampoliner, og det betyder, at vi kan have et stort reservedelslager og lavere priser. Vores kundetjeneste og lagerbutik med udstilling er beliggende i Hvidovre. Vi vil gerne høre fra dig – vi er nysgerrige efter dine synspunkter og tanker, for det hjælper os til at blive bedre.
Besøg HOPPEEKSPERTENKontakt
2650 Hvidovre
Denmark
Kategori
HOPPEEKSPERTEN er placeret 190 ud af 476 i kategorien Hjem & Have HOPPEEKSPERTEN er placeret 47 ud af 110 i kategorien Hobby
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.637.334
- Bedømte virksomheder 93.523
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.