Hotelcopenhagen anmeldelser

1

5. december 2011

Ubeskrivelig dårligt!

Vi havde bestilt en lejlighed med eget bad, toilet og køkken, og fik ved ankomst anvist et lille hummer med en køjeseng og to enkelsenge og en håndvask, og kun plads nok til lige at vende sig.
Der var lavet en fejl og de kunne intet andet tilbyde os. Bad og toilet på gangen var gammelt og uhumsk. Der blev ikke nævnt noget om fejlbooking, da vi tjekkede ind, så man kan jo kun tro at de hos Hotel Copenhagen tænker: "Går den, så går den!"
Det allerede betalte beløb bliver refunderet, men da det ikke var muligt at finde andet logi, måtte hele familien vende hjem til jylland igen, med en nogen anden oplevelse end planlagt! Og her efterfølgende kan man ikke engang opdrive en ansvarlig manager, der kan give en ordentlig undskyldning!
Mage til dårlig service og frækhed skal man lede længe efter! Føj, hvor skulle de skamme sig!!!