We are hiring!

Besvarelse fra Iform

[DATE]

[REPLY]

Iform anmeldelser

Iform Logo
Kunderne om Iform : »Kinesisk-velkomstpakke« »Helt fint« »Dårlig oplevelse« 5
Middel
5.6 af 10

5 kundeanmeldelser
Bedøm virksomhed
  • Anmeldelser (5)
Iform
1

Du skal vente over 1 måndes leverings vente tid.

Jeg bestilte 6 numre af iform samt deres velkomstpakke for 28 dage siden. Jeg har stadig ikke modtaget noget, heller ikke nogen mail på at de har modtaget min betaling. Det eneste jeg ved er at de har trukket pengene fra min konto.
I dag, d. 7. kontaktede jeg dem så og fik afvide at det er på vej. Men at jeg nok først modtog det efter den 15.
Jamen så er det jo ikke på vej?

Herefter forsøgte hun også at lave et mersalg til mig, på andre blade. Som om at jeg vil købe andre blade når I ikke engang kan sende de oprindelige blade til mig?
Det er under al kritik!


Iform
1

Kinesisk-velkomstpakke

Jeg har set MEGET frem til at få min velkomstpakke hos I Form, indeholdende sjippetov, yogamåtte og bold inkl. tre numre af I Form. I dag modtager jeg så træningspakken og kan konstatere, at det er i super dårlig kvalitet og da slet ikke lever op til forventningerne om, at det skulle være 500 kr værd! Tynd, tynd TYND måtte, sjippetovet ligner noget, der er lavet af små kinabørn og bolden er vind og skæv! Det er simpelthen for ringe!!

Ud over det glæder jeg mig da rigtig meget til at modtage mine I Form numre!


Iform
5

Helt fint

Jeg har bestilt 1 år frem har allerede modtaget 2 blade og min velkomstpakke. Jeg synes det køre helt fint og har ikke noget at klage over her. Blev godt nok lidt nervøs da jeg havde læst anmeldeserne herinde efter jeg havde bestilt, men jeg har som sagt ikke haft nogen problemer.


Iform
2

Dårlig oplevelse

- Konstant de samme og det samme!
- Jeg synes godt om de fantastiske tilbud, hvis bare de holdt.
- Svært at slippe af med igen!
- Trælse telefonsælgere!


Iform
1

Dårlig og utrolig ufleksibel service

Ja, man kan blive så ærgerlig over, at man hopper på iform's tilbud... jeg sagde ja tak til et tilbud, der indehold et løbeur samt to numre af iform. Efter at have modtaget nummer 2 blad, siger jeg abonnementet op. Modtager få dage efter et nyt blad - som jeg skal betale for. Da jeg jo har sagt abonnementet op, sender jeg bladet uåbnet retur. Efterfølgende modtager jeg rykker for betaling, og da jeg ringer og siger, at jeg HAR sagt op, påstår de, at de har modtaget opsigelse for sent. Det skal ske senest 14 dage efter modtagelse af sidste blad. Jeg er sikker på, at jeg har sagt op i tide. De siger, at bladet er sendt i starten af december - jeg har først modtaget det slut december (i øvrigt på et tidspunkt, hvor vi alle havde problemer med levering af post...), og har derfor først sagt op slut december. De holder fast i, at opsigelsen er sendt for sent i forhold til, hvornår jeg skulle have modtaget bladet. Jeg mener ikke, at jeg kan holdes ansvarlig for at have modtaget bladet senere, og at jeg har handlet i god tro. Jeg forklarer min situation til telefondamen, som tydeligt er instrueret i at holde sig til meget få sætninger såsom "jeg kan se i vores systemer, at du skulle have modtaget bladet den og den dato" og så videre. Jeg oplevede INGEN fleksibilitet trods min forklaring om at handle i god tro - og at jeg netop havde returneret bladet. Telefondamen gentog sig selv og viste INGEN imødekommenhed. Er rystet over, at man byder så skarp en ufleksibilitet over for en kunde. Dårlig service, der absolut ikke klæder iform. Jeg vil ALDRIG komme i nærheden af iform igen - og vil advare alle jeg kender om deres dårlige og ufleksible service. Ja, man kan godt regne ud, hvordan situationen ville have været, hvis iform havde været mere serviceminded... øv!!

Naja fandt anmeldelsen nyttig


Iform
1

ADVARSEL - telefonsælger forsøger at snyde dig til overbetaling!

Jeg er for et øjeblik siden blevet ringet op af en sælger, der fortalte at jeg var UDVALGT til at modtage et specielt godt tilbud. Jeg kunne vælge mellem en Newline løbecapribuks, en Newline svedtransporterende T-shirt eller en køkkenvægt der kan tælle kalorier, og samtidig få tre numre af iform, til en samlet værdi af op til 650 kr. -Det lød da fantastisk godt....

Så siger sælgeren, at jeg blot skal betale 129 kr for forsendelsen af dette. Jeg lugter lunten og spørger, om det egentlig er et "specielt tilbud til særligt udvalgte" - først gav hun jo udtryk for at jeg havde "vundet"... -og så skal jeg pluselig betale for at få tingene sendt?

Jeg gør hende opmærksom på, at dette mest af alt ligner et tilbud til nye abbonenter, men hun holder fast ved, at HVIS man oprettede abbonement på nettet ville man da binde sig til mindst 5 blade, og så skal man jo også betale for at få dem sendt....

Jeg takkede nej til "tilbuddet", og gik straks på iform.dk for at se hvor meget jeg nu havde "snydt mig selv for".

På iform's hjemmeside er der d.d. et tilbud til nye abbonenter, hvor man BÅDE får T-shirten og løbebukserne (samlet værdi 499 kr) samt 2 numre af iform til 39,95 kr plus porto på 39,50 kr = 79,45 kr. -ved gennemlæsning af abbonementsbetingelserne står der, at man IKKE er bundet til yderligere køb af blade, som sælgeren ellers påstod, man skal bare afmelde sit abbonnement rettidigt - ligesom alle andre abbonnementer.

Hvis jeg havde takket ja til hendes "tilbud" havde jeg fået eks. kun løbebukserne (værdi ca 250 kr) samt tre blade til 129 kr.

Hun påstod hårdnakket at jeg ville SPARE penge, og dette var et FARORABELT tilbud - men når man ser det efter i sømmene, ville jeg spare flere penge og få velkomstgaver til en endnu større værdi ved at købe et velkomsttilbud via deres hjemmeside!

JEG VIL ADVARE ALLE DER FÅR DISSE "SURPRICE" OPRINGNINGER OM AFTENEN - DET LYDER DA SOM ET GODT TILBUD, MEN DET ER DET ALTSÅ IKKE! -DET ER EFTER MIN DEFINITION AT FØRE GODTROENDE KUNDER BAG LYSET - OG DA JEG SPØRGER DIREKTE, FASTHOLDER HUN AT DET ER DYRERE VIA DERES HJEMMESIDE OG DET ER DET IKKE! SAMTIDIG PÅSTÅR HUN AT MAN VIA HJEMMESIDEN ALTID BINDER SIG TIL MINDST 5 BLADE - DETTE ER HELLER IKKE RIGTIGT!!!

Magen til dårlig markedsføring har jeg aldrig oplevet før!! -Hvor er det pinligt af dem!! Jeg har førhen haft gode erfaringer med dette bladhus, men hold da op! -Jeg har virkelig mistet AL tillid til dem nu. Dette er BONDEFANGERI - og jeg græmmer mig på deres vegne, og har ondt af de mange der fanges i denne fælde - og betaler overpris. FØJ HVOR ER DET GRIMT!

Usability og Naja fandt anmeldelsen nyttig


fandt anmeldelsen nyttig. Enig?

Tak for din anmeldelse.

For at sikre at alle anmeldelser på Trustpilot kommer fra rigtige mennesker, bliver du nødt til at validere din e-mail inden din anmeldelse bliver lagt online.

Vi har sendt dig en e-mail med et link, som straks verificerer din e-mail.

Luk