Jagtkompagniet ApS anmeldelser

1

18. maj 2012

Har sendt forkerte varer og svarer ikke...

Havde bestilt flere produkter og de leverede en af tingene forkert og et produkt var ikke i orden! Har efterfølgende kontakter dem 5 gange på hhv. mail og telefonisk (som besvares af et call center, der ikke kan bebrejdes for dårlig service) uden at få svar. Handler ikke hos www.jagtkompagniet.dk igen... Ciao Jacob

1

11. september 2011

Langsom levering og vil ikke ombytte varer

Bestilte 5 lokke duer, samt en kniv og lidt andet, der går 5 hverdage og 2 weekender før jeg modtager en mail hvor der står "afsendt" og går ud fra Post DK har den nu, så jeg modtager den omkring tirsdag. Men syntes det er for langsomt, det kunne jo være det hastede lidt.
Tror ikke jeg vil handle der mere, mange andre har også haft endnu dårligere erfaringer med "jagtkompagniet". Én utilfreds kunde kan hurtigt blive 100 mistede kunder.

Mvh Mads Filholm

Har handet der endnu en gang ... Denne gang er det helt katastrofalt ...

Jeg modtod en forkert vare, og skrev til dem at de havde sendt en forkert varer.

Der svarer de "vi har desværre ikke flere af de andre på lager"
Så tænker jeg lidt ... Fordi i ikke har det på lager, så sender i bare noget andet eller hvad?

Nå men jeg spørger om de sender en retur label til mig, og det vil de ikke. De påstår at min varer passer, og efter jeg gav dem tørt på i en e-mail med ren fakta. Så stoppede de med at svare, og nu står jeg med en ubrugelig varer som de ikke vil returnere.

Inkompetente fjolser af denne dimension skal man lede længe efter ..

De lever i hvertfalde overhovedet ikke op til det de skriver på deres hjemmeside ...

"JAGTKOMPAGNIET ApS drives af jægere med mange års erfaring med salg og distribution!

Vores ambition er at skabe en jagtverden på nettet, hvor du kan kan handle jagtudstyr til bedst mulige pris, få inspiration og drømme.

Vi afsøger markedet for kvalitetsprodukter, og slår til hvis vi finder gode tilbud vi kan bringe videre til dig. Find dine yndlingsprodukter i ro og mag i vores webbutik, medens du sidder derhjemme eller på kontoret.

Vi sørger for at levere varerne til din adresse, så du nemt og bekvemt kan få mest muligt ud af din hobby og/eller levevej."

De burde få frataget retten til at sælge varer, det er jo indlysende at alle deres kunder er utilfredse, jeg begriber ikke hvorfor man vælger at køre virksomhed på denne måde. Håber de har dårlig smag i munden, for det fortjener de.

1

31. januar 2012

hold jer langt væk fra jagtkompagniet

hold jeg langt væk fra jagtkompagniet jeg sendte vare retur og vil have mine penge retur siden har jeg ikke hørt fra dem har sendt masser af mails som de ikke gider svar på

1

23. januar 2012

Dårlig kundeservice er kun fornavnet på denne "virksomhed"

Jeg skrev 5-6 mail og de svarede aldrig, jeg prøvede at ringe men kun "voice mail". Når jeg skrev at jeg ville afbestille svarede de direkte at de refunderet bestillingen. Men ingen kommentar på alle de andre mail jeg sendt.

1

6. januar 2012

ufattelig dårligt sted

jeg bestilte i onsdags (d.4-1-12) nogle støvler som jeg fik overbeskæftigelse på allerede 10 minuter efter hvor der står de vil blive sendt af sted i går (d.5-1-12), men så igår eftermiddags fik jeg en mail hvor der står min bestilte varer er gået i restordre:( og jeg så først hvis det er muligt modtage støvlerne om 1-1½uge:O jeg sendte så en mail hvor jeg gerne vil annullere min bestilling, men har i dag kl 13:00 intet svar fået, jeg har ringet 2-4gange men de tager ikke telefonen.. det synes jeg er for dårligt:( så det er absolut ikke et sted jeg bestiller fra igen og jeg vil fraråde andre at bestille fra dem.. rigtig dårlig service

5

29. december 2011

Positiv oplevelse :o)

Bestilte div. vare som kom som lovet!
Der var dog et par bukser som var i rets, og der blev jeg ringet op og fik at vide de senest ville komme i uge 1, og nu sidder jeg med dem i hånden, så jeg er yderst tilfreds med den service jeg har fået, og i særdeleshed med kvaliteten og prisen på de produkter jeg købte.

4

12. december 2011

Godt tilfreds kunde

Fik min vare som aftalt idag.Og alt er som det skal være.Men det eneste minus er som osse spiller en stor faktor især når man har en online butik og vil ha et godt forhold til kunden,som man jo skal leve af er,at man har meget svært at komme i kontakt med indehaverne! Og det bliver med tiden ris til egen røv,hvis det ikk blir bedre med tiden.
Mvh H.H. Pørksen.

1

11. december 2011

Ingen svar

Har modtaget en vare med fejl og har straks efter modtagelsen sendt mail for at forhøre mig om mulighederne for at få varen ombyttet/returneret. Har fortsat intet hørt efter mere end 1 uge.

3

5. december 2011

Umuligt at komme i kontakt og en måneds venten.............-

Bestilte jagttøj for en måned siden og fik efter ordrebekræftelsen en email om, at den var i "restordre", men forventedes at blive sendt om 1-1½ uge. Endnu idag, d.5/12-11 har jeg intet hørt og kan ikke komme i forbindelse med dem: har sendt mange mails og har ringet et dusin gange uden at få kontakt.
Men så efter en mail hvor jeg ville annullere min ordre kom en opringning med en forklaring og aftale om sende varerne straks de ankom. Modtog varerne d.3/1-12.
Sendte en vare retur som fortrydelse og fik beløbet refunderet som lovet.
Det ser ud som om servicen er blevet bedre her i januar 2012.

2

2. december 2011

INGEN KOMMUNIKATION !!!

Har bestilt en hundeseng hos jagtkompagniet. Kontakter dem efter nogle dage uden nogen form for kommunikation for at høre hvor min seng bliver af. Den kan de først få hjem om 14 dage. De foreslår en anden hundeseng, som indvilliger i at se.
Jeg meddeler dem, at den er jeg ikke interesseret i at købe.
Hører intet fra dem med hensyn til min betaling som de har modtaget.
Sender dem en mail, og beder dem føre pengene tilbage til mit kreditkort.
To dage senere beder de om konto nr., og har siden intet hørt fra dem.

Man kan ikke komme i kontakt med firmaet per telefon, og via email skal man have god tålmodighed !!

Ville ikke handle i denne butik !

5

26. september 2011

Meget tilfreds

Jeg er meget forundret over den kritik, jeg læser her på siden.
Jeg har købt et par støvler hos Jagtkompaniet.
Fra bestilling til levring: 4 dage.
Jeg stillede et spørgsmål om varen via e-mail. Havde et venligt, brugbart svar indenfor 48 timer.
Støvlerne levede fuldt ud op til mine forventninger.

Kan man forlange mere?

Med venlig hilsen
Winnie Bruhn

5

25. september 2011

super vare til gode priser

Har købt jagt ting via jagtkompaniet hjemmeside, super ting de har, hurtig levering af tingene, kan varmt anbefales til andre jæger.

Mvh Peter

3

25. august 2011

oliver max tommerup

har bestilt en sovepose og venter den ene dag efter den anden og så kom den endelig og så var der fejl på den og kunne ikke lynes så dik den byttet og fik en der er god

1

25. maj 2011

Mangler stadig mine ting...

Beløbet blev hævet første hverdag efter bestillingen blev foretaget, men varene har jeg ikke set skyggen af, her 3 uger + efter!
Telefonen bliver ikke taget og mails kan man ikke sende dem for hjemmesiden er nede. Skulle forretningen dukke op igen så kan jeg ikke anbefale at handler der!
Jeg har handlet der 3 gange og haft 2 dårlige oplevelser.

4

27. januar 2011

Fornuftige priser og glimrende service

Bestilte Lacrosse Wellington Estate støvler og fik leveret inden for 3 dage.
Bestilte et par mere til en ven der ligeledes fik leveret hurtigt.
Har nu forespørgsler fra 3 andre venner på hvor produktet er købt, da de ligeleds syntes godt om produktet.

5

4. januar 2011

Super professionel service.

Jeg bestilte en
pakke og vidste på det tidspunkt ikke at firmaet havde ferie, så jeg bad om at få
den sendt så den ankom til min mands fødselsdag. Pakken kom til tiden, så her har man virkelig ydet en flot service man ikke kunne forvente under deres ferie. Supergodt. Min mand har også handlet før og varene er kommet prompte. Jagtkompagniet får mine varmeste anbefalinger.
Hilsen Helle

5

24. oktober 2010

En glad kunde

Jeg er meget tilfreds med den service jeg fik hos Jagtkompagniet. Bestilte 5 forskellige ting og blev kontaktet af en medarbejder, som fortalte, at den bestilte jagtkniv midlertidigt ikke var på lager, og om jeg ville have en dyrere model til samme pris. Det ville jeg selvfølgelig gerne, og det hele blev leveret få dage efter. God service.

1

28. oktober 2009

jagtkompgnaiet

,så jeg efter jeg har bestilt og forud betalt nogle varer,gik den ene dag efter den anden uden at jeg så mine varer,jeg begyndte at undre mig,jeg begyndte at ringe flere gange om dagen uden at få fat i nogen og maile uden at få svar,der gik 18 dage da jeg endelig fik kontakt til firmaet,der kom med denne undskyldning at deres tlf var gået istykker,de loved at under søge sagen og ville ringe tilbage,men gjorde det ikke,varen kom 4dage efter jeg fik fat i jagtkompgnaiet,det er sidste gang jeg køber noget igennem dem,hvor varen iøvrigt var af dårlig kvalitet

2

29. september 2009

kan ikke komme i kontakt og varen mangler

Jagtbukser bestilt d. 4/8 og kommer d. 28/8, de var et nr. for store og jeg mailer og spørger hvordan jeg returnerer. Her får jeg svar på min mail efter ca 1 uge og sender bukserne retur med faktura kopi d. 7/9. D. 16/9 mailer jeg og rykker - samt ringer forgæves - og nu venter jeg stadig på min søns jagtbukser - over 3 uger efter de blev sendt retur har jeg intet hørt og ingen bukser er kommet- og jeg kan ikke få fat på firmaet. Det er ærgerligt.

1

8. september 2009

vare ikke kommet. :(

1. d. 01.09.2009 bestiller jeg en varer fra Deres webshop.
2. d. 01.09.2009 kl. 22:59. er varen sendt. (Din ordre #2005 har ændret status til "Afsendt".)
3. d. 08.09.2009 kl. 20:45. er varen ikke kommet. Endnu ikke modtaget svar på én eneste henvendelse, og jeg forsøger at ringe til virksomheden 5 gange, uden at komme igennem.

Lene Christfort fandt anmeldelsen nyttig

2

20. april 2009

En blandet oplevelse...

1) d. 28-03 bestiller jeg et par varer fra Deres webshop.
2) d. 01-04 modtager jeg en, formentlig, automatisk e-mail der fortæller at en eller flere varer er i restordre.
3) Jeg annulerer derfor straks ordren ved at besvare denne mail, da jeg så ville bestille andre varer der kunne leveres straks.
4) d. 04-04 modtager jeg en e-mail, igen formentlig automatisk, om at ordren er afsendt - til trods for at ordren er annuleret.
5) Jeg modtager pakken et par dage senere, men varerne lever ikke op til mine forventninger, og da ordren jo allerede var annnuleret ville jeg benytte min returret.
6) d. 07/08-04 sender jeg varerne retur med et følgebrev der forklarer situationen.
7) d. 16-04 sender jeg en venlig forespørgsel omkring hvor længe man kan forvente det vil tage at tilbagefører beløbet til min konto.
8) d. 20-04 har jeg endnu ikke modtaget svar på én eneste henvendelse, og jeg forsøger at ringe til virksomheden 2 gange, uden at komme igennem.
9) Jeg tjekker, igen d. 20-04, min bankkonto, og kan til min store glæde se at beløbet er ført retur.

Kort opsummering: Det lader til der er lidt problemer med at komme i kontakt med firmaet, godt nok har jeg fået pengene retur - men man savner at de besvarer ens henvendelser, det burde man kunne forvente af en webbaseret virksomhed.